総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入となり、わからないことなどたくさんありましたが、親切丁寧に教えていただきました。
販売店の方々も皆様親切で、こちらでお気に入りの車に出会えたこと大変嬉しく思います！
何から何まで本当にありがとうございました！
（株）スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
えぞもん様 この度は、ラパンのご成約、また、このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ネットをご覧になって、わざわざ、遠くからご家族皆さまで足を運んでくださり、本当にありがとうございました。えぞもん様にお似合いのお車を、ご一緒に探すことができて、良かったです。初めてのお車、ご家族とご一緒にいろんなところにお出かけいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
かなり怪しい響きの自社ローン
宇都宮より佐野までドキドキででも不安を打ち消すお店のイケメン店員さんの優しく丁寧なおかつ敏速な接客にワクワクであっという間の一週間での納車｡ローンが自社のこのお店でよかったと思いました。
くるまのミツクニ 栃木佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
うおむれ様こんにちはイケメン店員です(笑)この度はアルトラパンのご成約誠に有り難う御座いました^_^また店舗へのお褒めのお言葉を頂戴でき身の引き締まる思いです！今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します(*^◯^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回様々条件をお話しした際、
条件に見合った車をすぐに探していただき、
決定まで非常にスムーズに進める事が出来ました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ザッキー１様口コミ有難う御座います。
お客様のご要望に合う車両がご紹介出来とても良かったです。
今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもお世話になってます。
点検の時など丁寧で車に詳しくない
私でも分かりやすく対応して頂いて
ありがとうございます！
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
erika様 いつもご来店ありがとうございます。また、ご家族の皆様にもいつもお世話になりスタッフ一同感謝しております。この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。erika様に加入して頂いているスズキメンテナンスパックはお車を永くお乗りいただくために欠かせません。スズキ専門スタッフが、erika様のお車の使用状況を確認し、的確にアドバイスが出来る様に半年に一度定期的に実施する重要な点検です。点検後はスタッフが分かり易く説明いたします。erika様に「このお店で車を買ってよかった。」と思って頂けるようスタッフ一同引き続き努力して参ります。この度は高評価を頂きましてありがとうございました。 武内
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
ラパンモードを、こちらのお店にてお買い上げしました(^ ^)★
ナビ、ETCも付いていて、破格な値段でお買い上げさせてもらいました★ありがとうございます(>_<)結構、もともと距離も走っているので…ちょい乗り車として使っております！！
デザインも深緑で可愛くておしゃれで気に入っております。
オイル交換のサービスや、納車日にワックスをかけて、ぴかぴかにしておいてくれたり、とても素敵な販売者さまだなって感じております！
今後もよろしくお願い致します★★
こないだは、オイルフィルターの件で、見て下さってありがとうございました。
アフターサービスもきちんとしてくださるので、安心です★
Ｒ－ＢＡＳＥ
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
りちゃこ様、今回はアルトラパンのご購入誠にありがとうございました。高い評価を頂いて大変うれしく思います。今後も、アフターケアをしっかりとしていきたいと思いますのでお車に関して気になることがあればお気軽にご相談下さい。お客様に喜ばれるお店づくりができるよう精進しますのでよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：2
遠方のため販売店も現車も確認できないため、安心感のあるﾃﾞｨｰﾗｰから購入しようと決めたのですが…。
相談もなく納車日を決められた上に、納車されてみればエアコン不調。地元のﾃﾞｨｰﾗｰで見てもらったところ、ジャッキアップして点検すればすぐに発見できるような不良(慢性的なオイル染みｱﾘ)だとか。結局、大がかりな修理になり、数日間の代車生活。さらに保証登録が済んでいないとかで、実際の修理は保証登録待ちに。スズキのOK保証っていうのは、納車後に手続きされるものなんですか？
こんな事態にもかかわらず、担当者からは何の連絡もありません。遠方の客とはいえ、あまりに誠意のない対応に、安心感を期待していた分、非常に残念です。
対面購入しなかった自分にも責任がありますが、遠方からの購入の方はご注意ください。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
（泣）様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
（泣）様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は担当者にお客様に対する対応や、フォローなど、徹底して改善していきたいと思います。
ＯＫ保証制度に関しては納車日の日付より開始・手続きが行われます。
もちろん急ぎの場合ではＦＡＸでの対応が可能です。
今回このような結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
コミコミ価格で出てたんですが、安くて少々不安でした
納車までの整備がしっかり出来ていてこの価格は 買い ですよ。
オイルやパットベルトまで消耗品は交換してありましたし（記録簿にかいてありました）
工場がお店の中にあり安心できましたね
納車まで何回か覗いちゃいました。とても忙しそうでしたからそっと見ました
次回オイル交換お願いします。
タックス 富士見
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
総額がちゃんと記載されていてわかりやすかった。こちらが聞く前に修復歴やその場所を教えてくれたので信頼できる。
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
－サトー－様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。当店は全車総額表示で明瞭会計をモットーに販売しております。今後もお客様にご安心してご購入頂けるお店づくりを目指し、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な対応で印象が良かったので即決してしまいました。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
モリオV3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車を紹介してくれたと思っています。
アフターサービス期待しています。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ラパン☆様
この度は、弊社 カーポイントビック スズキ南郷通店より、ラパンをご購入を頂きまして、誠にありがとうございました！ また、ご多忙の中、コメントをお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 その後、ラパンの調子はいかがでしょうか？ お気付の点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。アフターサービスに関しましても、是非ご安心の上お任せ下さい！ 点検・車検のお知らせ・お声掛けもさせて頂きます。 指定工場完備・優秀なメカニックがしっかりとメンテナンス致します。 引き続き、ラパン☆様のカーライフのお役に立てる様、 精一杯、サポートをさせて頂きますので、 是非とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。 この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネット広告はこれまでガッカリさせられることが多かったのですが、こちらのショップの専務さんのお人柄に触れ、現車に触れ、本当に顧客と車を大事にされている雰囲気が伝わって来ました。高速代払ってまで伺った甲斐がありました。
認定整備工場ですので、購入した車のアフターメンテももちろんお任せできる信頼おけるお店です。
エム・ケー自工株式会社
(兵庫県・加西市)
販売店の返信
先日は遠方より当店のご利用ありがとうございました。
また、この様な満点の評価もいただき本当にありがとうございます。
中古車は特にアフターメンテナンスが肝心だと思っておりますので、少し遠方にはなりますが何でも気軽にご連絡頂ければと思います。
奥様高速うまく乗れたか心配しましたが良かったです。
出会いに感謝いたしましてお礼の言葉とさせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
免許取りたての初心者です。色々な店舗をまわりましたが、ジャッジさんの対応が一番良かったです。強引な店舗が多い中、ゆっくりと選ばしてくれ、説明もしっかりしてくれたし、決め手となったのは、値段の手頃さと、きれいに仕上げ納車してくれること。エンジンなんてピカピカです。対応の良さ、アフター、車の状態、星5個以上です。いい買い物ができました。ありがとうございました。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。車の方も気に入って頂けて何よりです。まだ初心者様なのでくれぐれもお気をつけて乗ってくださいね♪そしてどんな些細な事でもおかしいとか・・・変に思ったらすぐに連絡をくださいね。全力でアフターサービスもサポートさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初は、ハスラー購入予定で他社へ行ってましたが待ち時間の合間にスマホでこちらのお店を見つけて、伺いましたところ店頭に並んでいたラパンショコラに一目惚れ。店長の佐賀さんもすごく良いアドバイスご意見頂き購入を決めました。年令も近いこともありお話しやすく、とても良いお店で大満足です！ありがとうございました。
ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
ＹＨ0206様
この度は当社でラパンショコラをご購入頂き誠に有難うございました。ＹＨ0206様とお車を通じてご縁させて頂き感謝
しております。少し距離はございますが、アフターフォロー一生懸命させて頂きますので、お近くにお越しの際は是非ご来店をお待ちいたしております。今後共末永くお付き合いをどうか宜しくお願い申し上げます。
この度はお褒めのお言葉を頂き励みになります。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を購入しましたが、とても丁寧で親切な対応をして頂き、即決しました！
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ricchan様、レビュー投稿いただきまして誠にありがとうございます。そして、大変高評価もいただき感謝です。
今後もricchan様のご期待を裏切らないよう、しっかりと対応させていただきます。安心パックもご加入いただいておりますので、
メンテナンス時期にはまたご連絡させていただきます。これからも末永いお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を購入しましたが丁寧な接客で助かりました。
トップオート 三郷店 軽自動車５０万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご来場を頂きましてのご契約誠にありがとうございました。
またご来場時はお待たせをしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
ご希望を頂きましたカーナビなども取付をさせて頂きましたがいかがでしょうか？
初めてのお車選びとの事では御座いましたが、貴重なお褒めのお言葉まで頂いてしまいまして本当にありがとうございました。 これからも末長くお付き合い頂ければ何よりで御座います。
この度は本当にありあとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと探してたアルトラパン。
やっと自分が求めていたのがバーンと出てきたので即決でした。
早いのにちゃんとしてくれてて安心して乗ることができてます！
友達にも進めてみたらいいのを見つけたみたいで友達に紹介してよかったなって思いました！
ありがとうございました！
イイマオートエンジニアリング
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。かなりハードな整備内容でしたが再修理が出ないよう入念なチェック＆整備をさせていただいております。また、Ｔ様のご紹介ありがとうございます。お急ぎという事でしたので先週納車させていただきました。車検・修理の際はいつでも当社をご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
Goo で見て娘の車として探していてアルトラパンを探していてこの車に決めました。スタッフは皆さん良い人で好印象でした！
軽３９．８万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の玉置さんには色々こまらせてしまいましたがとても親切丁寧に対応していただきました。
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ビーム様この度はアルトラパンSS購入ありがとうございました！最初ご来店時は、奥様とご一緒にご来店されまして、夫婦で意見が分かれてましたが、ご納車後下取車に忘れ物をしたということで、再来店、奥様の満面の笑みがとても嬉しかったです♪ボディコーティングにより赤のボディが完全に蘇り満足して頂けたと思います♪今後ともよろしくお願いします！カーセブン名古屋北店では、ビーム様のカーライフを応援致します。
カーセブン名古屋北 玉置 翼
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
中古車を買うのは初めての事で、わからないことだらけでしたが、中古の良いところだけでなく悪いところ、双方教えてくださり、修復部分については実際に見せてもらい、細かく納得いくまで説明してくださりました。とても信頼できる対応だったと思います。購入後の対応も素早く、気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ミキぱんだ様
この度は弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました！！又、この様な高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います*＾＾*有難うございます！！その後お車の調子はいかがでしょうか？＾＾
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります♪車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！又ぜひお気軽にお立ち寄りください☆今後ともどうぞお付き合いの程宜しくお願い致します（＾－＾*！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
様々な車種を見せて頂き、説明も素人の自分にもとても分かりやすかったです。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度は購入頂き誠にありがとうございます。モニターの件ではご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。何かお気づきな点等ありましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い致します。
