スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こちらの希望を聞いて、欲しい車を探してもらえた。修理の対応力も良い。

カーセンサーで車を見つけました。外傷により値段が相場よりも安かったため、実車を見るために平日にお店まで伺いました。 その際は担当の荒船さんに細部までしっかり説明いただき、丁寧に対応していただいたので、安心して購入を決断できました。

このお店で、発売されて半年の新古車を300万円で購入してから2年間で、4回も車に不具合が起こり修理しています。納車前からも問題がいくつも起こりました。 車を購入する際、販売員がこの車は事故歴はなく問題になるところは無いと言いながら、契約して一週間後に、車に付いているはずの整備手帳、ETC、車のスペアーキー、車の説明書等が無いことを伝えきました。契約して一週間後に伝えてきたのは、車の購入契約はキャンセルすることがで出来ないため、それを逆手に取り、本来あるべきはずの整備手帳が無いという大きな問題等が分かっても購入をキャンセル出来ないようにするためです。 また、車の契約時に2週間で納車出来ると言いながら、納車に5週間も掛かりました。 納車前から既に不安になりつつ、納車された車を見ると見事に不安は的中し、フロントの繋ぎめが歪んでおり、Aピラーが抉れていました。購入した車に事故車の可能性が出てきたのです。 納車後は、ドア内側に貼れているはずの防水シートが貼られていない。取扱説明書で指定されたバッテリーではなく、安いバッテリーを取り付けられている。車のバックモニターが使用できなくった。フロントの歪みが悪化した、車の部品は同じ物を使用するべきなのにも関わらず、左右で違ったサスペンションを使用していたなど悩みが尽きず、事故車である確信が増すばかりで精神的に疲れてしまいました。 この契約前から納車後の問題を、車購入時の販売員に伝えましたが相手にしてくれなかったため、直接責任者に訴えましたが、まったく聞く耳を持たず、笑いながら「販売員が契約前に、車に問題は無い、事故歴は無いと言ったことや、契約後に問題の箇所を伝えた証拠はあるのか?そんなに事故車だと言うのなら裁判でもしたらどうだw?」と言ってきました。責任者のこの対応にはさすがに愕然としました。 現在、大手中古車販売会社の不正等が問題になっていますが、このお店はホンダディーラーの中古車センターであるにも関わらず、やっていることは大手中古車販売会社と変わりません。安心して購入出来る中古車をお探しの方は、正規ディーラーの認定中古車を買うこと強くオススメいたします。 長くなりましだか、ここまで読んでいただきありがとうございました。まだ伝えきれていないことが多くありますが、車の購入は決して安くありません。今一度よく考えて別の店舗を探してください。 ここまで読んでくださった皆々様へ、 最高の愛車に出会えることを祈っております。

XVのクールグレーカーキだけ探していたら目当ての車両が見つかり、とりあえず見るだけで予約を取りました。 実際に見に行ったら同じ車両が2台。そのうちの一台に惹かれてほぼ衝動買い。 でもそれで間違いなかったと思っています。 お店、営業担当さん、そしてこのXVと出会うべくして出会ったとさえ感じています。 高額な買い物ですが大満足です。 長いローンが始まりますが。。。 今後のメンテナンスにも不安は感じていません。 というのも。。。 現在の中古車販売業界は厳しい環境かと思います。 だからこそ信頼を持てるこのお店で購入できた事に意味があると思います。 これからの長いお付き合いよろしくお願いします。

担当の方にも親切にとても誠実に対応していただいて スムーズに購入することが出来ました。 ありがとうございました！

大変丁寧に応対してもらい安心して任せられました

少し不安でしたが、担当の榛澤さんの接客がとてもよく購入の決めてになりました。

SUBARU XV を買いました。 かなり、状態がよく、丁寧な対応で、 納車も早かったです。 ありがとうございました。

今回、スバルのXVを購入しました。 特に店員さんの接客がよく、良い提案をして頂きました。 とても良い買い物ができました。

納車まで親切に対応していただき、迅速な対応でたすかりました。

迅速な対応ありがとうございました！今後もまたお願い致します。

丁寧な接客でとても満足しています。

親切丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました。

ローンの相談からアフターパーツの取付まで親切丁寧に相談に乗って頂けました。 また入れ替えの際はご相談させて頂きます。

直接来店しご契約させていただきました。 説明も丁寧でわかりやすく、素早い対応ありがとうございました！これからもよろしくお願いします。

親切にありがとうございました。安心して購入できました。

最初から納車まで任せて安心でした。 長くお付き合いしたい会社さんです。

各項目について親身に教えてくださり、質問に対しても丁寧にお答えいただきました。

知人の紹介で来店しました。 担当の織田さんに条件に合う希望通りの車を選んでもらい、 その日に購入できて満足です。 契約からの流れはこまめに連絡をいただき、とても丁寧かつ親切で感謝しております。

初めはネット上で確認をさせていただき、来店し実際の車両を拝見しました。1度目は下見、2度目に購入を決めましたが、納車まで継続して丁寧で細やかな対応をしてくださり、安心して購入することができました。 　購入後の保証や私にとって初めての使用となるアイサイトの注意点などもしっかりと説明いただき、安全に乗り続けることができるようサポートをしてくださっていると感じました。 　担当者の方のお人柄も良く、これからもスバルさんを利用したいと思います。