スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

認定中古車ということもあり、説明もしっかりしていてとても安心して購入できた。

今回　カーセンサーで納得の年式　走行距離を水谷モータースさんで見つけました。資金の面等で一度は諦めましたが、それでも継続してお話を聞いてくださり契約に繋がりました。一期一会。 私は隣県在住にも関わらず、まるで地元のディーラーのように親身に対応して下さり、また、納車整備中もその都度写メ等でご対応下さりありがとうございました。ご回答も早く、安心してお任せすることができました。 納車整備もこちらが気が付かない箇所ま配慮して下さり、凄い　の一言です。お世話になりました。今後ともよろしくお願い申し上げたく思います。

店長さんも担当の方も色々な疑問や依頼に親切丁寧に対応していただきました。 クラッチの相談の際もこちらが納得できる回答を頂きました。また、納車の際には夏の日差しで暑い中、ピカピカにしていただきました。

整備工場の予約がスムーズに取れなかったとかで納車が予定より2週間遅れた。 それと納車直前にナビの不具合が見つかり、納車してから少しの間ナビが使えないと言われました。もう少し早く分からなかったのかなと疑問に思いました。

コスパが良い

丁寧にいろんな事教えて頂きありがとうございます 安心して納車出来そうです

遠方からの連絡でしたが担当して頂いた方の対応は説明がとても分かりやすく、スムーズに購入出来ました。なので電話してほぼ即決で購入を決めました。決めてからも猶予があり、その間に車両の確認が出来たりして（実店舗には行けないので画像で送ってもらいました）安心しながら取引が出来ました。消耗品等オイルはもちろんエアコンフィルターなども検整備に含まれていて総額からプラスで支払いもなく取り替えてもらえてお得にかんじました。プラス三菱のディーラー店ということも安心材料でした。 ほとんど不満はなかったですが強いて上げるとすれば入金後の確認が取れたという連絡は頂きたかったです。 車両の程度はとても良く満足でる買い物でした。 いい車を良い価格で販売して頂き、本当にありがとうございました。

他店舗からの取り寄せでも快く対応して頂き良かったです。

目当ての車を見るために訪問し、下取り価格が他社よりも良かったのでその日に契約。

初めての車の購入で不安なところも沢山あったが、 親切に対応して下さり、今後も通いたいと思えた

突然お伺いしたのにもかかわらず、 担当の三井様はじめ、スタッフ皆様親切丁寧に対応していただき気持ちよく無事納車することができました◎ 周りにも自信を持っておすすめできる素晴らしいお店だと思います。 これからもよろしくお願いいたします。

車種を迷いながらも共に考えていただき、満足度の高い買い物ができました。 これからもよろしくお願いします。

今までの中で1番感動させていただける応対でした。 車も良かったですが、店長の応対は素晴らしく即決させていただきました。 ありがとうございました。

車を購入するときからメンテナンスまで、気になったことは細かく調べて直していただきした。購入してから3年ほど車に乗っていますが、故障もなく快適に乗らせてもらっています。

丁寧で親しみのある接客が好印象でした。

満足です

要望多く恐縮でしたが誠実に対応頂き大変感謝しております。今後とも何卒宜しく御願いします！

初めての車の購入で色々な不安なことがあったけど、店員さんの説明も分かりやすくLINEでのやり取りもスムーズでとても安心して購入が出来ました。

一回目の訪問から購入に至るまで非常に大満足。車の品質を包み隠さず表示し、車のデメリット部分から説明される点は評価に値すると思います。購入決定後から納車までも非常にスムーズに進みました。

普段はこういうクチコミとかレビューとか書かない方ですがあえて書きます。 遠方での対応の話なので直接営業マンと話して購入される方には当てはまらないかもしれません。 1.早く入金しろ的なニュアンスでメールを送ってくる。「振込は27日の予定です納車はいつ頃になりますかね？」とメールしたのに対し、返信の最初の一文が「24日に振込出来ないですか？」って…順番違うんじゃないですかね。その振込日だとこの日にちになりますが振込を早めて頂けるならこの日になります。って返信するのが普通じゃないですかね。 2.「運送会社に5日に引き渡します。」ってメールきてたのに実際は6日。日にち変わりましたとか遅れてすいませんもなく6日に「今日運送会社に引き渡しました。写真あります。」どうせこの営業マンの事だから連絡忘れてんだろって思ってこちらから連絡しなかったが日にちが違うとは… 3.前の所持者が交換したであろうスピーカーと箱が車内に放置。「純正部品だから…」とか言う前に連絡して要るか要らないかぐらい連絡して確認しなさい。車内キッチリ綺麗にしてってお願いしてたのに余計な物あったら腹立つでしょ。ちなみに同時期に他の会社から中古車買ったが「前の所持者の物なんですけど要りますか？」って確認はあったが？ 4.「完璧な状態でお渡しします」どこが？新車登録して3年以内の車なのにもうサビあるんですが？しかもそのこと指摘したら「中古車なんで…保証対象外なんで…購入されてから時間経ってるんで…」サビてる部分に納車されてから物落としたとか部品外して付けたとか何もしてないのに急にサビって発生するもんですかね？購入してからまだ2週間経ってないんですがもう時間が経ってるっていう認識なんですかね？自分がズレてて2週間はもう時間が経ってるって言うのが一般なんすかね？自分がズレてるのならすいません。 メーカーによるけど通常のディーラー保証なら塗装面は3年保証らしい。つまり塗装面で3年は錆は発生しないのが通常なはず。車体の色が白だから余計かもしれませんがトランク開ければすぐ見える位置で目立ちますが？見つけにくい場所とかじゃないんですが？「サビの写真送ってください」…は？ 「完璧な状態でお渡しします」って言ったくせして「サビの写真ください」「スピーカーは送ってもらえれば処分します」なんで俺がアナタのミスせいで手間をかけなきゃないの？最終的には「サビの写真次第ですがこちらで作業代は払います」とか言ってたがもう信用がないんだよ。ディーラー持って行って写真撮ってお金請求が自分がお金支払わなくていいからお得なのは分かるんだがそういう問題じゃねんだよ。もう一切関わりたくねんだよ。 まぁ営業マンにとっては数ある案件の内の1件、「400万の売上かぁ」程度の認識なのかもしれないが購入する側からすれば10年20年の相棒になるわけよ。その認識が足りない。 色々まだ書き足りない事もあるが営業マンには電話で直接言いたい事を8割位言ったから上司にしっかり怒られて今後このような対応しないようにお願いします。 エンジンとかミッションブローしたって時はさすがに連絡しますが今後関わりたくないんでアフターの連絡はしてこないでください。