総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに商談できた。
WECARS(ウィーカーズ) 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入ということもあり、分からぬ点も多くあったのですが、丁寧かつ親切に対応して頂けたため安心して購入することができました。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
最強様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で良かった
WECARS(ウィーカーズ) 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
あ様の素敵なカーライフに寄り添える様に今後とも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で、点検もしっかりとしてくれて、安心車に乗れています
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
ポツプコ-ン様いつもありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
営業 山崎良太
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
本日納車した車を取りに行きました。帰宅後、カーナビの動作不良があり、Rick'sさんに電話させてもらいました。カーナビのアースが接続不良が原因だったとのこと。それに対して、お詫びもなく、もってきたら直してあげるとの上から対応されました。本当に、ショックでした。かなり、こちらは、今回の納入したいして、入金含めて、即対応していたにもかからわらず、塩対応。
Rick’s
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当店にてインプレッサスポーツをご購入いただき、誠にありがとうございました。
納車直後に不具合が発生し、ご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お電話にて原因をご説明し、修理対応をさせていただく旨をお伝えいたしましたが、私どもの伝え方や対応により、ご不快な印象を与えてしまったことを真摯に受け止めております。
当店といたしましては、もちろん修理は責任を持って対応させていただきますが、遠方までお持ち込みいただく際の交通費等につきましては、ご負担をお願いしております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後はより丁寧なご説明と対応を心掛け、安心してお付き合いいただける店舗づくりに努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しからはじまり、終始、親切・丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
新旧色んな車種を扱っておられるため知識が豊富です。また、その車の弱い部分も教えていただきました。
購入した車の仕上がりにとても驚きました。5年落ち、走行6万キロの車でしたが内外装とも新車のようでした。特に白く曇りがちな樹脂パーツが新品のように甦っていました。
一方、車両整備も油脂類や消耗品交換およびバックカメラの不良は新品への交換などしっかりとしていただきました。
引き続きメンテナンスなどお世話になりたいです。
有限会社大地モータース
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
ととあんちゃ様、この度はインプレッサスポーツのご購入ありがとうございました!
当店自慢の中古車を新車並みにピカピカにして納車させていただくサービスを喜んでいただけてとても光栄です!
納車の時にピカピカになった車を見られてめちゃくちゃ喜んでいただけていた顔を見れて本当に嬉しかったです!
当店から少し離れたお住まいのお客様ですが、ロードサービスも僕がしっかり対応させていただきますので今後とも
当店をよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
貴店の対応には、素早く感銘です。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
空箱処理班様、この度は当店にてお車を購入いただき、誠にありがとうございます。クチコミ投稿もありがとうございます。
お客様のご協力もあり、スムーズにお手続きさせていただくことができました。今後もお客様に「安心」をお届けできるようにサービスの向上に努めます。何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットシャトルに続いて2台目の購入です
欲しい車種があればこのお店、おすすめです
オートガレージエル
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社にて2台目のご購入いただきましてありがとうございます。
前回のご購入から弊社を気にかけていただきうれしい限りです。
しっかり整備も進めて参りますのでお納車を楽しみにお待ちください。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、アフターサービス等ベスト
WECARS(ウィーカーズ) 西条店
(愛媛県・西条市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応に加えて、定期点検、オイル交換無料などサービスが充実していておすすめです!
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
カズ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から長期にわたり笑顔であたたかい接客やオイル交換メンテナンス部品交換などサポートしていただき感謝しています
WECARS(ウィーカーズ) 阿見店
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
山本様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、日頃よりご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
またこのような温かいお言葉と高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご納車後も安心して快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、お車に関することはお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な飛び込みで来店したのですが、営業のスタッフさんに凄く良い提案をいただき即購入しました。
感謝です!
今後もよろしくお願い致します!
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
なつのすけ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険の心配までしてくださって、とてもいい対応をしていただきました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
使用していた車に不具合が出てきていたため、次の候補車をネットで検索していたところ、気になる車を発見!
販売会社がウイカーズさんであったため、噂になった会社のことを思い出し、少し気になりましたが思い切ってお店にお邪魔し、相談をさせていただきました。
担当の方には当方の希望を丁寧に聞いていただき、他の車との比較も検討いただくなど他の販売店以上の対応をしていただきました。
購入後のアフターサービスも新車ディーラーよりも手厚く感じました。当然それなりの価格上乗せにはなりますが・・
購入後の使用上の不明点の対応も細やかで、問題の解決に繋がりました。
また、購入後の点検の際、自分で装着した電子パーツが車検に適合しないことをご注意頂き、しっかり点検していただいていることが判りました。(電子パーツは、スイッチを装着しており、車検時には問題のないようにしていたのですが、点検時にOFFにするのを忘れていました。)
メカニックの方もこちらの話をよく聞いてくださり、対応も細やかだと思います。
購入してから短時間であるため、前の会社の問題点が全て解消されているのかはわかりませんが、いろいろなところで書き込まれているような問題のある会社ではないと感じています。
これからも長いお付き合いができるよう願っております。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
熊さん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
丁寧に対応してくれました
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
サッカー様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の対応ご非常に良かったのが印象的でした。満足です。
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
担当者の対応についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後もお客様に安心してお車をお選びいただけるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
子供がキッズスペースで楽しんでおりました。ありがとうございました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
やま様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
希望していた車を購入することができ、満足しています。
車両の状態も良く、納車までスムーズに対応していただきました。
今のところ特に不満な点はなく、良い買い物ができたと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
過剰でもなく、不要なこともなく、丁寧に的確な対応をしてもらいました。
車が急になくなり、急いでいましたが、予定よりも早く手にすることができました。
ありがとうございました。
アップル西宮 コーナン今津店
(兵庫県・西宮市)
