総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、現車確認に行けませんでしたが電話、メールの対応が丁寧で誠意が感じられました。また元々整備工場がメインの為信頼できるなと思い購入に至りました。自社陸送で来ていただきお疲れ様でした。お会いした時はお人柄も良くて電話越しで感じた信頼性は当たっていました。車自体も歴代の中古車の中でもトップクラスの品質で感激しました。近場ならこの後の整備をお願いしたいくらいです。中古車販売は始めたばかりとおっしゃっていましたが、元々ディーラー中古車で仕事をしていた方ですので信頼出来ると思います。それに加えて整備工場なら心配いりません。以外と穴場かも知れません!
松沢自動車工業
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご購入頂き、ありがとうございました。私は長年、ディーラーで中古車部門の責任者を務め、この春より松沢自動車に入社しました。創業75年の皆様に愛される会社をこれからも継続していきます。この度は遠方にも関わらず、ほぼメールでのご商談でスムーズにご契約まで至り、そして久しぶりの秋田訪問で楽しい納車になりました。新潟に来られた際はぜひお立ち寄りください。口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車のコスパと対応が良かったです
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ルクラを購入ありがとうございました。 これからも、店長ともども丁寧迅速な対応を心掛けていきたいと思いますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
気持ちよく購入させてもらいましたがその後のアフターで何度か聞きに行って現在も行ってますがアフターの対応が悪すぎ、前に来た時の会話(その後)どうなりましたか?がない?!来た時だけのお客の言う事だけ対応。まず、車検の住所変更聞かれない。自分でしたけど。次にリアゲートから室内に雨が強く降ったら室内濡れている。こちらも自分で直す。
そして、まだ納車から3ヶ月でエンジン警告灯つき仕事を午後から休み持ち込みして診断結果、エキマニ悪いので中古品で交換してもらう予定、約六万円かかりそう。その日はランプを消してもらい持ち帰り1日乗らず次の日、エンジンから音がひどくなりオイルランプが一瞬つきすぐ消える。すぐに持ち込みオイルの量を見てもらうとゲージに少しつく程度でオイルが減っていた。対応はエンジンオイルと添加剤をいれると言われたが添加剤がないのでオイルのみ。エキマニ交換の時にオイル交換と添加剤を入れて貰うことを伝える。しかし、こちら側からしたら乗り始めて3ヶ月と走行距離4000キロ、。アフター悪いと感じるその後どうなることやら。とりあえず1週間後に修理してだと思いますが。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入後の対応につきまして、多大なるご不快とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供するべきところ、至らない点が多々ありましたことを深く反省しております。
ご指摘いただいたアフターサービスの不備やスタッフの対応につきましては、早急に改善を図り、再発防止に努めてまいります。また、車両の不具合についても真摯に対応させていただく所存です。もしまだ未解決の点がございましたら、どうかご遠慮なくお知らせいただければ幸いです。
改めて、今回の件によりお客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、信頼回復に向けた努力を続けてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、確実、丁寧にサポートしていただき有難うございます。
大切に車を使わせてもらいます。
オトロン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
トッシー様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。スマホのお話が大変勉強になりました!また今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、確実、丁寧にサポートしていただき有難うございます。
大切に車を使わせてもらいます。
オトロン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
トッシー様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。スマホのお話が大変勉強になりました!また今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せずに行ったが、親切に対応してくれた。
またコスパがよく、サービスも充実していた
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
田中角栄様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応も良く、綺麗にメンテナンスしてもらえました。
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
さくら様
この度はスバルルクラのご納車おめでとうございます。
ご納車時の仕上がりにお喜び頂けた様で、私共も嬉しい限りです
大切なお車を末永く、快適にお乗り頂く為に、日頃のメンテナンスもお任せ下さい。
ご使用方法などでご不明点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう全部最高でした
株式会社森モータース
(山口県・光市)
販売店の返信
長谷川様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。シンプルに最高なお言葉ありがとうございます!
また、気になることがあればお気軽にご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近隣に住んでいることもあり過去2台お世話になっており、通勤車両の入替でこの度購入させていただきました。納車時に現車見てビックリ、まるで新車の様なコンディションに仕上がっておりました。また、社長はじめ従業員の方々全て対応が素晴らしい。昨今中古車業界で色々と問題あるようですが、町のクルマ屋さんとしてお手本の様な在り方だと感心しました。オススメの販売店ですよ!今後とも宜しくお願いします。
オリオンauto
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い出のある車でしたので少し淋しさもありました。
でもイチバンさんで良かったと思っています。
クルマヤイチバン 軽自動車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
混み合っていて納車まで少し時間は掛かりましたが、状態の良い車両を購入する事が出来ました。ありがとうございました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はルクラをご購入いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもありがとうございます。スタッフ一同嬉しい限りです!永く大切にお乗りいただけましたら幸いです♪何か気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。楽しいドライブ生活をお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
書類の受け渡しなどこちらの都合がなかなか合わない中、細かなところまでサポートしてくださり満足しております。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
お世話になっております。 カーセブン川内店の福原です。 このような高い評価をいただきまして光栄です。
ご納車に向けてA様のお力になれて良かったです!
お近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください!
またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
今後ともご愛顧いただけますよう努力致しますので、 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車を処分し必要なため探していたところ別の車でヒットし、見に行ってルクラに出会いました。車の程度が非常に良くその場で即決しました。納車も全速で進めて頂き、信頼できるお店でした。
Variusu auto
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入にも丁寧にご対応頂き嬉しく思います。
日産プリンス兵庫販売(株) 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
とても良い一台です。今後も、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけて、お店に伺い、現車を見た日に即決しました。
キレイな車を買うことが出来てとても満足です。
M2 Auto
(香川県・木田郡)
販売店の返信
こちらこそ喜んでいただき、うれしい限りです。 なんでも言っていただければ、出来る限り対応させていただきますので、気軽にご連絡、ご来店していただければと思います。 これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車の購入を考え、色々なお店を回りました。貴社の前を通りかかり、気になりお邪魔させて頂きました。
初めてにも関わらず親切・丁寧な接客と、人柄がどこよりも良く、お話しさせて頂くにつれ、すぐに購入させてもらいました。
「また来たい!!」と思わせてくれるお店でした。
本当にありがとうございました。
また何かあったら相談に乗ってください!!
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
K.Y様
この度はご契約、また【また来たい!!】とのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お子様の記念すべき1台目のお車を弊社にてご購入いただけ
お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が必要となり、カーセンサーで探していたところ、こちらのお店に辿り着きました。
迅速かつ柔軟な対応で、車の状態も丁寧に教えていただき、おかげで、良い買い物ができました。
またの機会があれば宜しくお願いいたします。
シャトルオート
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
担当増淵
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの対応、店の雰囲気が良く、今後また
購入する時は、一度は寄りたいお店です。
今後のお付き合い期待です。
軽自動車専門K-UP ケーアップ
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私たちの予算内で頑張っていただき、納車日も早くしてもらえる様、早くに手続きをして下さって担当者さんにはとても感謝しています!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ブル様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はルクラをご購入いただき、誠にありがとうございました!。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。私どもは毎日、明るい対応で気持ち良いお車選びをしていただけるよう心がけております。また、お客様のご希望に可能な限り添えるよう迅速・丁寧な対応を日々心がけております。今後ともお困りの事がございましたらぜひ、お気軽にご相談ください! スタッフ一同 いつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で4WDのハイト系の軽自動車の中古を探していました。
ルクラ(タントエグゼOEM)は以前より気になっていた車で群馬ダイハツさんに有る事がわかり購入させていただきました。
ディーラー系中古車は品質は良くても多少高いイメージがあったのですが、車体は割安価格で納車前点検・サービスも良心的でありがたかったです。
担当の方の接客も丁寧で品質の良い車がお得に買えました。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CAR太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
クチコミ投稿 ありがとうございました。
お客様のカーライフをスタッフ全員でサポート致します。
