総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのスバル車でしたが、販売店の対応、車、共に今までに経験した購入で1番良かった。
中古車の購入は今までに3台しましたが、中古車専門店で、安く購入できましたが、対応、車、共にいまいちでした。4台目の今回はディーラー(スバル)の直営の中古車店で購入しましたが、少し中古車専門店より高めですが、お店の対応、車、共に最高でした。基本、車の購入は新車ではなく中古車なので、今後買い替える時は、ディーラー直営(特にスバル)の中古車を購入しようと思います。
スバル近畿 カースポット箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
● 現在のお車に満足していただいているようで安心いたしました。 今後買い替え時だけでなく、点検や気になるところなどがございまいたら、何なりとお申し付けください。 ●
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
2009年の8月に長年乗っていたパジェロが廃車となり代わりの4WD車をさがしていたら偶然4WDのインプレッサを紹介された。日産のXトレイルにしようか迷っていたが試乗したとたん加速感に惚れて即購入した。カータウン松山はできたばかりで1台目のお客だそうだ。価格も多少勉強してもらった。待ちに待った納入の日に車もピカピカでタイヤも新品に交換してあった。タイヤはまだ八分ぐらいでそのままでも十分だったがこのサービスは驚いた。205/50R17で結構高いタイヤだ。一年後の車検の時もわざわざ日産の工場まできてもらい立会いしてもらい帰りは自宅まで送ってもらった。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン姫原
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車購入は3台目で、中古車の購入は初めてでした。カーセンサーHPで車両の概要を把握できていたこと、数か月前から狙いの車種を決めてあり、同じ車種の相場も概ね把握していたので、一回見に行っての即決でした。担当者の方は試乗にも親切に対応してくれ、一緒に連れて行った長女も気に入った様子でした。アフターサービスとして無料オイル交換券が送られてきたのもうれしかったです。唯一の不満としては、納車後まもなく異臭が出ているのに気づき、中古車だから仕方ないのかな?と思いつつディーラーで点検したところ、エアコンフィルターがかなり汚れているのが原因で、交換したらウソのように直りました。匂いの感じ方には個人差もありますし、フィルター自体は消耗品なので、別にクレームをつけるほどのことではありませんが。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
DDT様
クチコミ投稿ありがとうございます。
エアコンの匂いの件はお手数かけてしまい申し訳ございませんでした。フィルター交換でそんなに直るものなのですね。購入時に私からオススメできたらよかったです。またひとつ勉強になりました。引き続き宜しくお願いいたします。 新井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当をしていただいた方の応対がすばらしかったことがこのお店で購入する決め手になりました。(自宅から結構離れていたのですが…)
丁寧な対応やいろいろな迷いにも付き合っていただけたり、他の販売店からすぐに実車をもってきてれたり…それが一番です。
車の品質については、ディーラーということもあり高いと思いますし、安心感があります。
今のインプレッサにも満足しています。次の購入もスバルにすると思いますし、このお店にすると思います。
人それぞれだと思いますが、スバル車を検討している人は一度、訪れてみてはどうかと思います。
岐阜スバル自動車(株) カースポット各務原
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
HORSE-RIVER様
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。耳のかゆくなるようなお言葉をいただきとてもうれしく思います。フォレスターから排気量を落とされたことで多少不安がありましたが気に入っていただいているみたいで良かったです。
ひとつ申し訳ないと思うことがございまして、少し遠くということでなかなか思うようなフォローができなく反省しております。今後も良いお付き合いをさせていただきたいと思います。お困りのことがあればまずはお電話で結構ですのでお気軽にお問い合わせください。
