総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
WEBでのやり取りでリクエストした画像を的確に送ってくださったり、手続き等とても分かりやすく説明してくださったり、電話での対応等で信頼して購入しました。納車時に初めて車を見て感激でした。信頼してこの販売店で購入して正解でした。素晴らしいお店です。ありがとう御座いました。
リベル・カーズ
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらず当店からレガシィをご購入いただき誠にありがとうございました。お車を直接ご覧いただくのが難しいお客様に対しても、お会いできない分、より一層丁寧にお伝えする事を心がけておりますので、信頼してお任せいただけたこと大変嬉しく思います。ご納車の際に初めてお車をご覧になられるので、お喜びいただけるようスタッフも時間をかけて精一杯レガシィを仕上げました。こちらこそそのようなお言葉をいただけてスタッフ一同大変感激しております。この度は素敵なクチコミをいただき誠にありがとうございました。ご遠方ではございますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、担当の方の誠実な対応や創業20周年の安心感で終始安心して商談をすすめる事ができました。実際に納車までの対応や整備のキメ細やかさは素晴らしいと感じました。今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社バンガード本店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
LEK様昨日は遠方から奥様、お嬢様とご来店頂き大変ありがとうございました。
ご契約から昨日のご納車までラインやお電話で、出来るだけ意思疎通を図るように
致しましたが、至らない点もあったと思います。
整備をはじめ保証継承、ご納車仕上げと精一杯頑張れたかと思っています。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
毎回親身に商談してくれます。
WECARS(ウィーカーズ) 岩国店
(山口県・岩国市)
販売店の返信
この度もお車をご購入してくださり、誠にありがとうございます。
いつもお車のご購入のご検討の際は声を掛けて下さり、大変嬉しいです。
ご期待にお応え出来るように努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトを見て飛び込みの現車確認でしたが、そのままスムーズに契約まで対応いただけました
スバル東海株式会社 カースポット半田
(愛知県・半田市)
販売店の返信
この度はレガシィアウトバックをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミも高評価をいただき大変光栄に思います。
飛び込みでのご来店でしたが、実車確認からスムーズにご契約いただき、非常に助かりました。アウトバックからアウトバックのお乗り換えですので、運転のフィーリングなどは違和感無くお乗りいただけますし、安全装備が充実した分、長距離運転なども安心して楽しんでいただけます。お子様との楽しいお出かけの思い出に、アウトバックでさらに彩りを加えていただけたら幸いです。今後はお近くの店舗にてメンテナンスとなりますが、もし知多半島方面にお出かけの際は、ぜひ休憩がてら遊びに寄ってください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県で販売されていた認定中古車を購入しました。
販売店までの陸送等が必要でしたが、担当スタッフの方の迅速な手続きのおかげで、最短で納車していただくことができました。
また、こちらの要望にも丁寧に対応していだだき、とても満足しています。
納車前整備も入念に実施していただきましたし、納車時の説明も大変わかりやすかったです。
納車後の点検予約についても、私が以前から利用している直販店に連絡していただき、すぐに予約できました。
今後も中古車を購入する際には利用したいと思える、素晴らしいご対応でした。
文句なしです。
中古車にも安全・安心を求める方におすすめの販売店です。
富士スバル(株) カースポット太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご成約頂き、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
『迅速かつ丁寧な対応』とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお車選びをして頂けるよう、スタッフ一同心掛けておりますので、このようなお言葉は大変励みになります。
今後もお車のメンテナンスやご相談などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地(雪国)に住んでいるため、冬季の厳しい天候や悪路に負けない走行能力と強靱な動力性能・車体剛性等々、総合的な品質に優れた中古車(平成29年式スバルレガシイアウトバック2.5リミッテド4WD)を購入させていただくことになりました。
商談に際してはFace to Faceでの密な対話が叶わぬ中で不安も大きいものがありましたが、営業担当のスタッフさんの誠実で話しやすく包容力豊かな人柄や説明に安堵させられ、全幅の信頼を寄せながら成約に至ることが出来ました。
中古車購入はある種賭けのようなもので、当然ながら実際に運転してみなければ分からない未知の部分があることは経験的に承知していますが、スタッフさんの懇切丁寧できめ細かい御助言により自社保証1年付きに加え、安心を買う価値を念頭にCARINC50保証(3年)にも入ることにしました。万全の態勢でカーライフを楽しみたいと思ったことです。
スバルレガシイアウトバックは決して目立つ車ではありませんが、知る人ぞ知るスバルの最上級クロスオーバーSUVでセダンのようなゆったりとした乗り心地とSUVの高い実用性を併せ持った抜群の名車だと思っています。残念ながら2025年3月末日を以て生産終了したことから、希少価値のある一台に巡り会えて嬉しい限りです。その意味でも紹介していただいた御社のスタッフさんに改めて深謝したいと思います。
納車はまだですが待ち遠しい限りです。25年以上にわたりスバル車を乗り継いで来た傘寿間近の無類の車好きですが、人生の最終章に新車同様にこよなく愛しMaintenanceの完全化を図りながら心ゆくまでドライブを楽しみたいと思っています。
遠隔地につき御社に直接車両を受け取りに行くことにしていますが御理解のほど宜しくお願い致します。また納車後のアフターサービス・故障保証などでもお世話になると思いますが御高配賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
CARINC 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
人傘寿愛車人様
この度は数ある販売店の中からCARINC宇都宮インターパーク店をお選びいただき、また、このような心温まるご投稿を誠にありがとうございます。
遠方にお住まいということで、お車をご覧いただけないままご検討いただく中、不安も多くあったかと存じます。そのような中で、私どもの対応にご安心いただき、ご信頼のうえご成約いただけたことを大変嬉しく思います。
また、CARINC50保証にもご加入いただきありがとうございます。これから始まるカーライフを、より安心してお楽しみいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
レガシィアウトバックへの深い思い入れや、長年にわたりスバル車を乗り継いでこられたお話を拝見し、お客様にとって特別な一台をご案内できたことを大変光栄に感じております。
納車まで今しばらくお時間をいただきますが、ご期待にお応えできるよう万全の状態でご準備を進めてまいります。ご来店の際はどうぞお気をつけてお越しください。
今後も遠方ではございますが、保証やアフターサービスを含め、末永くお付き合いいただけるよう精一杯サポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともCARINC宇都宮インターパーク店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと思いつきで立ち寄ったお店でしたが、車の状態もよく、担当の方の接客も気持ちよく、もう少し価格が下がると嬉しかったですが笑即決しました。また機会があれば利用しようと思います。納車のときも、きれいに仕上げていただきました。
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
わっきい様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お近くにお越しの際は是非ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
移住の為の車探しで価格帯も良くお店の方の対応も良く即決しました。
立川店とても良かったです。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
マー 様 この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿いただき合わせて御礼申し上げます。今後もスバル車で末永く素敵なカーライフをお送りいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウトバックの中古を購入させていただきました。
担当の方の説明も丁寧で、車両の整備もバッチリでした。
ありがとうございました。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は、アウトバックのご購入ありがとうございました。今までもスバルにお乗りで今回もスバルのアウトバックに決めていただき誠にありがとうございます。アイサイト搭載モデルにお乗りでしたので取扱いは大丈夫かと思いますが、今回のアウトバックはアイサイトⅩを搭載しておりますので、是非、高速道路で試してみて下さい。長距離走行では疲労度が軽減されるかと思います。その他、多くの機能が装備されておりますが、使いながら分からない事などございましたらいつでもご連絡下さい。アウトバックでアクティブなカーライフを過ごせます事を願っております。今後もスバルを末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態に合わせた納車整備等をしっかりやっていただいたという印象です。こちらからお願いをしたわけではなく、必要に応じて部品を交換してもらい、とても信頼がおける営業担当者、メカニックだと思います。
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 今後のカーライフにおいても、安心してお任せいただけるよう精一杯サポートさせていただきます。 何かご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客が良く価格帯についても相談にのっていただけました。満足しました。
ネクステージ 北見店
(北海道・北見市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの希望するものを親身に探してくださり感謝しております。
納車前の点検で見つかった不具合もしっかり直していただきありがとうございます。とても信頼して安心して購入できました。
ありがとうございました。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご希望のお車を一緒にお探しすることができ、私どもにとっても大変有意義な時間でございました。
これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますし、今後のカーライフがより良いものになるよう祈念しております。
お車のことで気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回こちらのお店で車を購入しました。トヨタ系の販売店で他社の車を購入だったため最初は少し不安もありましたが、最初から最後までとても丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
中古車ということもあり気になる点もいくつかありましたが、車両状態の説明や質問にも分かりやすく答えていただき、納得した上で契約できたのが良かったです。連絡もスムーズで、納車まで安心して待つことができました。
納車時には車も綺麗に仕上げていただいていて嬉しかったです。担当の方も話しやすく、変に押し付ける感じもなかったので最後まで気持ちよくやり取りできました。
メーカー問わずしっかり対応していただけるお店だと感じました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ネッツトヨタ西日本 麦野U-Carセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ラハシイコ様 この度は、レガシィアウトバックのご成約誠にありがとうございました。ラハシイコ様に気に入っていただけるお車をご案内出来て、私もうれしく思います。口コミにも高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。今後も、ラハシイコ様のカーライフのお手伝いをさせて頂けますと幸いです。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
数店舗現車確認しましたが、最後に訪ねたお店でほしい車を見つけることができました。納車後、現車を見てとてもきれいで満足です。お店の方の対応も親切丁寧で安心して購入することができました。アフターについてもわかりやすい説明でした。総合的に評価してとてもいい車が購入できました。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
お世話になります。
この度もスバルをお選び頂きありがとうございます。
またお手続きなどもご協力いただき誠にありがとうございます。
これからおスバルを宜しくお願い致します。
それでは良いカーライフをお過ごしください♪
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
決められた期日から遅れることなく、
車はもとより、保険の事も隅々まで細かく自分に合った設定にしてもらい、満足してます。
この度はありがとうございました
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
嬉しいお言葉をいただき、心より感謝いたします。
お車だけでなく保険の細かな部分までご満足いただけたとのこと、とても励みになります。
今後もお客様一人ひとりに寄り添ったご提案と、期日厳守の丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々とお世話になりました。スタッフさん
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
こちらこそ、色々とお世話になりありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉も大変励みになります。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
スタッフさんに親切丁寧に対応していただきました
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当社でお車をお任せいただき誠にありがとうございます。 アフターサービスまで充実しておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
鹿児島に納車していただきました。
メールや電話での交渉時に一方的に車両の状態や保証プランに対して話され、購入するのであれば即金で手付金の振込を促されます。手続きをしたものの、入金確認の連絡は翌日夕方で、この時点で違和感がありました。また、購入時に執拗にコーティングを勧められましたがお断りしました。
購入にあたり、必要書類が送付されましたが、乱雑な鉛筆書きで必要事項に簡単な印がしてあり、不親切な対応と感じました。書類送付後もしばらく経過しなければ書類が到着したことの連絡もありません。
納車時の連絡も日程、時間の調整もこちらから問い合わせないと連絡がこない会社です。納車した車両は表面的で簡単な清掃はしてあるものの細かいところはそのまま?ではないかと思うほど簡単な清掃がしてありました。納車時にオイル交換やフィルター交換もしていただいたはずですが、ドア付近に貼られている交換日、走行距離等のシールも貼られていません。
全体的に不親切なお店・担当S です。購入する際は注意が必要だと思います。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座います
また担当の対応が至らなく大変申し訳御座いませんでした
指摘頂きました事、営業に指導させて頂きます
この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィアウトバック ブラックセレクションを購入しました。走行4000kmとの事でとても状態が良く、接客して頂いた方も知識が豊富で、前向きに購入を検討出来ました。下取りも頑張っていただき、感謝しています。納車がとても楽しみです。
スバルショップ佐和 JU適正販売店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
よ様 この度はアウトバックブラックセレクションのご購入して頂き誠にありがとうございます。そしてこの様な最高のレビューを頂き嬉しく思います。 私も納車が楽しみです。 今後もお車のサポートをさせて頂きたいと思っております。 ご来店時には乗り心地など感想を聞かせて下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ほんとに良かったです
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
