総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
説明や購入手続き等とても丁寧な対応をして頂き終始安心してお取引を終えることが出来ました。車両の状態も良く、とても満足しております。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
coronacamp様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり納車までスムーズに対応することができました。予定よりも早く車両をお渡しすることができて良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定員さんの接客がとてもよく、本当は車を見に来ただけだったのに衝動買いしてしまいました。
納車までもスムーズで担当者さんが定期的に進捗状況などの連絡を取って下さりきちんとフローが確立されているのだと感じました。
今後はメンテナンスでお世話になる事があるかもしれませんが、その時はまたよろしくお願いします。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は当店でレガシィB4をご購入いただきありがとうございました。
些細な事でも構いませんのでご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度良好が適正な価格で購入出来た。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ryutaro0927様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
非常に楽しいお車になりますので、大切に乗っていただければと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんと趣味の話で盛り上がりつつ、しっかりとした説明もあり気分よく購入にまでいたりました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、支払い可能額や車種など厳しい条件を出して車を捜していただきました。この部品をつけたい、こうしたいという願いを親身になって話を聞いてくださりありがとうございました。購入した車は10万キロ超えていたので交換したほうがよい部品などをアドバイスをしていただいて良い車になっていました。こだわりのある方から初めて車を購入される方にはおすすめのお店です。整備点検も安心してお任せして、またお世話になります。
Fabbro/ファブロ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。ご希望条件の中でお勧めできる1台を探し装備品などを揃えるのに多少お時間をいただきましたがお待ちいただきありがとうございます。定期メンテナンスをすることでまだまだ長く乗れるお車だと思いますので、楽しんで乗っていただければ嬉しいです!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことや納車までの説明がすごく分かりやすく丁寧な対応でした!v
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
きなこ@B4様
この度は当店よりレガシイB4を購入頂き誠に有難うございます。またこのようなすばらしい評価を頂けスタッフ一同こころより感謝致します。同型のレガシイに乗られており、車の不調で買い替えとなりましたが、再度同型を購入とは本当に愛着があるのですね!!書類の手続きに関しては若干のトラブルもありましたが、何とかご納車まで出来てほっとしております。何かお困り事等あれば遠慮なくご相談下さいね!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に満足しています。
今度また乗り換える際もアップルさんにお願いします。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
カッツン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とてもスムーズに納車出来ました。ありがとうございました。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
たくちゃん@B4様
この度は当店よりレガシイB4を購入頂きまして誠に有難うございます。またこのような素晴らしい評価を頂け、スタッフ一同心より感謝申し上げます。なんとか納期もギリギリ3月内のご納車に間に合わせることが出来てほっと一安心しております。ご納車してすぐのお車のトラブルに関してはきっちりとご対応させて頂きますので、どうかご安心下さいませ。改めて状況をご報告させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えを考えていた時にグーネットで車を見つけて販売店にお問い合わせしたら、分かりやすい説明で車の事について詳しく無かったので少し不安でしたが、難しい内容についても私たちに分かりやすくて簡単な説明でとても良かったです。
2、3年後にまた乗り換える場合にはまたお願いしたいとおもいます。
有難うございました!
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で、多少納車まで時間がかかりましたが、無事、納車ができました。
店長さんの対応がとても良く、その車両の気になったところを画像で送ってくださったり、
気になったところの質問に丁寧に返答くださったりと、とても解りやすく満足しました。
ただ、イモビライザー装着車という事で、スペアキーが無かったという事が残念だったかな。
それで車の品質への満足度が4点で。
道央自動車(株) 千歳出張買取センター
(北海道・千歳市)
販売店の返信
この度は遠方からお車のご購入をいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお聞かせ頂き、重ねてお礼申し上げます。スペアキー等の付属品の有無について説明不足な点があり申し訳ございません。この度のご指摘を改善し、今後より一層お客様に満足していただけるよう、社員一同精進して参ります。また何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。ご来店の際に頂いたお土産、社員で美味しく頂きました!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2021年6月にレガシィB 4 リミテッド DBA-BN9を購入しました。老眼乱視が進行し自分の車をどこに止めたかわからなくなるのを恐れタマ数の少ないレッドパールをリクエストしたところ、2ヶ月後に目当てのモノを探してきてくれました。妻の実家が津軽の豪雪地帯である事も覚えていてくれて、寒冷地仕様を提案してくれた事も有難い対応でした。お陰でこの冬はハンドルヒーターとシートヒーターで快適なカーライフを過ごせました。
私は車に関してはそれほど頓着がない方なので、これまで車両購入の際に販売担当の話を素直に聞いてきましたが、騙される事も過去に経験しています。正規ディーラーを通せば流石に酷いモノは掴まされないでしょうが、お値段もそれなりですので、これまで別の車屋で購入した車両にもかかわらず、車検や修理対応に親身に応じてくれたこちらの店主に相談した経緯があります。
こちらの店主は車に関する業界知識、素人相手でもリクエストを聞き出せるコミュニケーション能力に加えて客の為に尽くす姿勢を私は一番評価しています。何事にも高潔な店主と取引出来たことに安心しています。
ヴェルテックスオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
さとるちん様
高評価誠に有難うございます
星の数ほどある中古車店の中から当店をご指名頂き心より感謝申し上げます
ご相談いただいたお車のボディーカラー(レッドパール)が市場ではタマ数が非常に少なく、ご希望の車両がなかなか見つからず苦労いたしましたが、根気よくお探しした結果大変程度の良い一台をご案内することができ当店としてもうれしい限りです
長くお乗りいただけるお車かと思いますので末永く可愛がってあげて頂ければ誠に幸いです
今後もお車のことでご不安等ございましたら精一杯フォローいたしますのでお気軽にご相談ください
今後とも当店を末永くご愛顧頂ければ幸いです
この度は当店をご利用いただき誠に有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い所だけでなく、悪い所も説明してくれて助かりました!v
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
レン極様
この度は当店よりレガシイB4を購入頂き誠に有難うございました。また、このような素晴らしい評価を頂けスタッフ一同心より感謝申し上げます。納車に関しては整備に少し時間がかかってしまい、予定納車時期がのびてしまいご心配をお掛けしました!当店はアフターサービスにも力を入れております。次回の車検や点検の際には是非当店までお声掛け頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見かけて実際に現車を見に行きました。
ほぼ掲載通りの内容でした。
スタッフの接客姿勢も大変好印象でした。
自社ローン専門店じしゃロン 草津店
(滋賀県・草津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を買えて満足です。
この度はありがとうございました。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
Y・O様
この度は当店でのお車のご購入、並びにこのような高評価を頂戴し、
誠に有難うございます。
お車の品質にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
当店では、ご購入いただいたお車にオイル交換永久無料のサービスが付帯しております。
是非ご利用くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な内容の商談で大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
T・K 様
この度は当店でのお車のご購入、またこの様な高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
末長いお付き合いにさせて頂ければと存じますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新車ですら必ず試乗してから購入する私が、遠方住みで時間が無かったとはいえ、現車確認もせず、店にも一度も行かず購入しましたが、車にもお店にも満足しています。
販売店のレビューと商品説明の丁寧さ、電話応対の正確さから「自信を持ってお勧め出来る車しかお売りしません」の言葉に嘘は無いと判断しましたが、納車までの応対は本当にレスポンスも良いし、親身になって相談に対応して頂きました。納車された車両も説明通りの状態かつ、私の想像以上に綺麗で程度が良く、前オーナー様に大切にされてきたと感じられる車でした。
特に車に詳しくない人は、この様な安心できるお店で購入することをお勧めします。
在庫が少ないのが残念(これだけ丁寧な応対だと多売は厳しいでしょうし独立間もないようなので)ではありますが、希望車両と出会えたなら是非訪問してみてください。
最後に、成約プレゼントをお願いしないともらえないのを私がきちんと読んでいなかったので、もらいそびれてしまいました。皆さんは私のような間抜けなことをしないようにご注意ください。(笑)
と書くと送ってくれそうな人柄ですが、私にはわざわざ送らなくて結構ですよ代表
GR cars(ジーアールカーズ)
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ととととし様。このたびはクチコミへご投稿頂きありがとうございます。「本来であれば来店してお話を進めていくのが筋だと思うのですがこちらの都合で申し訳ない。。。」と最初に仰ってました事覚えております。新車でも試乗してから購入されるのがいつものパターンだったのですね!そんなととととし様にこのように気に入って貰えてとても良かったですし、とても嬉しいです!!在庫の少なさは他のお客様からもご指摘頂いており、私もせめてもう少し増やしたいなと思ってはいるのですが、このようにお褒め頂く事がさらに私の拘りを強くしていく為、結果在庫が全然増えません笑。ただ「GRcarsの車両なら実車見なくても安心だ」「GRcarsの車両は本当に良い」と、たくさん言って頂けている理由としては、掲載する前に出来る限り色々な角度から車を確認し、「自分が乗る事になっても良いな」と思える車両しか掲載しないようにしている点が大きく影響していると自負しております。掲載する台数を増やしつつ、一切手を抜かず車両のクオリティはキープする事が出来るよう少しずつですが頑張っていこうと思います!最後になりますが成約プレゼントの件、申し訳ありません。。。もし近くにお越しになった際はぜひ遊びに寄って下さい!!その時お渡ししますね笑。このたびは本当にありがとうございました!また今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取を希望金額でとってくれました。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ライム@B4様
この度は当店よりレガシイB4をお買い求めいただきまして誠に有難う御座います。
また、このような素晴らしい評価を頂け、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回は下取りでスズキ ジムニーをお譲り下さり併せてお礼申し上げます。ジムニーはサイズの問題で、中々ご家族の理解が得られなかったということでしたが、今回のお車でしたら、きっと家族の皆様もご理解いただけるものと信じております。納車時には想定外のトラブルでご心配をお掛けしましたが、しっかりとご対応させて頂きますので、どうかご安心頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
関東圏に住んでいるため、一切現車確認をせずに購入しました。
それでも、電話やメッセンジャーなどで迅速、丁寧な接客をして頂き一切不安なくとても安心できるものでした。
他の関東圏のお店でも似たような程度の車を出していたので、そこで購入することも考えてはいたのですが、少し不安が残るお店でした。なので遠くてもこちらのお店で購入したのは正解でしたね。
購入を検討しているときから、納車後まで安心できるお店でした。
今回購入した車は走行距離も多く、年式も古いため保証はついておりませんでしたが、納車後すぐに駆動系のトラブルに見舞われるという事がありました。ですが車に保証がない事は納得の上で購入しているので、半分ダメ元ですが連絡をさせて頂いたところ、親切な対応をして頂きました。
ありがちな売りっぱなしなお店ではなく、わざわざ関東圏の自宅近所で修理を請け負ってくれる工場を探してくださったり、具体的な内容は記しませんが、修理に関する一部を負担して頂いたりと満足の出来るものでした。
値段や程度の差で他のお店と悩んでる方がいらっしゃるなら、このお店で買うことをお勧めします。中古車を買う時は、どんなお店で買うのかが、かなり大切だと思いますので。
3Steps-Auto(スリーステップスオート)
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
ペンケイ様、この度は当店のレガシィB4をご購入頂き、ありがとうございます。また、ご納車後すぐのトラブルがあったにも関わらず最高の評価をして頂き、重ねて御礼申し上げます。我々がトラブルを直接解決することが出来れば一番良かったのですが、中部と関東という距離なので極力ペンケイ様の負担にならないよう努めさせて頂きました。今回ご協力頂いた工場様はとても親切な方でしたので、今後のメンテナンスや修理も安心して任せられそうですね。今は難しい時期ですが、もしも当店の近くまで来る機会がありましたら、お気軽にお立ち寄りください!最後になりますが、この度は数多くある販売店の中から当店を選んで頂きまして本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことだらけで一から説明していただき助かりました。
ありがとうございます。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
オガサワラショウタ様 この度はご来店ご成約いただきまして誠にありがとうございます。初めてのクルマ探しという事で先輩のM様とご来店。当初はお手頃なBM型B4をご希望という事で他社にも見に行かれたようですがノーマルで金額もそこそこ...M様のご紹介でご来店いただきました。たまたま本州より入庫したばかりのBE型RSKがあり、走行4万キロ!内外美車!サビがない本州仕入!先輩のM様のほうが大興奮っ!!!(笑)オレがずっと欲しかった車だ。。。年式的にもここまで状態が良い玉は中々出てこないため、私というよりM様の営業力でご成約いただいたような...気が...(笑)しかし年式的にも20年前という事もありリスクもあるという事もお伝えさせていただきました。現在整備進めておりますのでご納車まで楽しみにもう少々お待ちください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もわからない状態で車を探して何件か中古車屋さんを回りましたが、こちらのお店が一番丁寧で分かりやすい説明で真摯に対応して頂けました。
安心して気持ち良い買い物が出来たと思います。
迅速な対応本当にありがとうございます。
また買い替えの際はこちらにお願いしたいと思っています。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
イブラヒモ様 こんにちは!担当の高松です。この度は当店にてレガシィB4をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました!以前から車探しで数店まわった後、エースオートが保証や諸費用などで一番安心できたとおっしゃって頂いた時、本当に嬉しかったです。また、ご納車までのやり取りはLINEで大変スムーズにご対応頂き、最短でご納車させていただくことが出来ました。色々ご協力頂き感謝申し上げます。本当にありがとうございました。お車の方はしっかりと整備させていただいたつもりです。2年間の保証もございますので、もし何な気になる点などございましたらご相談くださいませ。これからも末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
