総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても親身で安心出来ました。
料金に上限がある事をくみ取ってくださり、ピッタリの車をご提案して頂きました!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で、気持ち良く車を購入出来ました。車も予想以上の仕上がりで驚きました。ありがとうございました。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてフォレスターを購入して頂きありがとうございました! これから弊社のお車が活躍してくれる事だと思います!試乗の際は、奥様のドライブ姿もとてもお似合いでした!人気オプションのボディー鏡面磨きコーティングを施工することで、より一層ボディカラーに深みが出て、上品で素敵なお車となりましたね!「コーティングして良かった!」と仰っていただき、私共も大変嬉しく思いました。お二人の娘様が喜んでフォレスターに乗って帰る姿がとても印象的でした!今後はアフターフォローを含めて、しっかりとサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します! お忙しいところ、貴重なお時間を頂き本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:2
購入まではスピーディでとても助かりました。ただ 書類提出後から納車までの間にこちらから問い合わせるまで、進捗なり予定なりが全く連絡がなく、車検含めてどうなってるのかの不安があったのは残念でした。
あと これは販売店さんの問題なのか、車検場の問題なのかは判断つきませんが、車検で通って車が届いているはずなのに、ヘッドライトの光軸が著しくズレていて対向車と軽くトラブりました。ディーラーに持ち込んで調整してもらいましたが、車検が通った事が不思議と言うレベルでズレており、そこはとても残念でした。法定整備と言うルーチンだけでなく、安全安心の為に決して安くない車検費用を支払うのですからそこはもっとシッカリとやるべきだと思います。(販売店は関係ないのかも知れませんが…)
総合的には車は前記のトラブル以外は問題なく、とても綺麗でした。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご迷惑とご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。起こってしまったことを真摯に受け止め、お店全体で共有をさせていただき同じようなことが起こらないように改善に努めてまいります。今後、お客様連絡や車の整備含め万全な体制で対応させていただきます。この度はご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとてもスムーズで、対応も非常に良かったです。
親切に分からない事も教えて頂きました。
ありがとうございます。
(株)ニュー千里 国産部
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店のフォレスターをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、満点の評価と嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げ舞ます。
当店からは少し離れた地域となりますが、お困りごとは担当営業に遠慮なくお申し付けください。
これからフォレスターでご家族の思い出づくりの一助となれるよう精進いたしますので今後とも末永くニュー千里をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が買えました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にいい買い物が出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談も親切に乗っていただき、ありがとうございました。
以前からお世話になっていますが、安心して相談できるお店です。
整備担当の方も気さくで、いつもわかりやすく説明してくださり、
納得してお願いする事ができます。
N-style
(京都府・久世郡)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はお乗り換え頂き誠にありがとうございました。これからも変わらぬご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気、接客たいへん良かったです。
車も豊富で、多様なニーズに応えられるお店です。
購入まで親切に対応して下さり、ありがとうございます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方に、大変親切にして頂きました。大切に乗りたいと思います。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
TAKAYA様 この度は弊社フォレスターをお求めいただき誠にありがとうございました。
クチコミも高評価をいただき、うれしく思っております。
アフターもしっかりとご対応させていただきます。
何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
これからの素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車までに少し時間がありましたが
変わらずきれいな状態でした!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クローバーカーズさんにお願いして、少し変わった色のフォレスターを探して貰いました。
一生懸命探してくれて、本当に気に入った車を購入することが出来ました!
お店のスタッフの方達の対応も親切で、とても良い販売店だと思います!
また利用します!
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
少年様 この度は弊社で少年様の御希望色のフォレスターをご購入して頂き本当にありがとうございました!!またこの様な素晴らしい評価とクチコミまで頂けました事、社員一同本当に嬉しく思っております♪希少カラーだった為、車輌の検索には時間を要しましたが、今年の中古車相場上昇にも負けずに、気合で評価点4.5の極上車を一発で落札する事が出来ました♪少年様の願いが聞かれましたね♪少年様とは18年間のお付き合いになりますが、今回も注文販売という形でのバックオーダー、お車のご購入本当にありがとうございました!!今回は3台目の注文販売に感謝の気持ちでいっぱいです♪少年様は1台1台のお車を、長く大切に乗られる方なので、今回も長く大切にしてあげて下さい♪フォレスターでキャンプしている写真をお待ちしております♪またこれまで同様、アフターサポートなど、お車の事全部をお任せ頂きまして、安心したカーライフを送って下さいませ♪この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を諦めかけてましたが、父の紹介で利用させて頂きました。きびしい条件の中、親身になって相談にのって頂き、無事に納車まで出来ました。本当に有難うございます。次回の乗り換えの際もぜひ宜しくお願いします。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
wata1030様、この度は当店でフォレスターをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!また、このような満点の高評価まで頂きまして、大変嬉しく思います。これからも、お客様に喜んでいただける様、スタッフ一同より一層業務に努めてまいります!お父様に引き続き、wata1030様のお車選びをお手伝いをさせて頂けてとても光栄ですし、満足頂ける一台が見つかり安心致しました。その後、フォレスターの調子はいかがでしょうか?お近くまでお越しの際にはぜひ当店にご来店頂き、点検や車検、その他お車に関することは、どんなことでもお気軽にご相談下さい。スタッフ一同、しっかりとサポートさせて頂きます!この度は誠にありがとうございました!今後ともディーゼルをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急なお願いにも対応頂き有難うございました。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き感謝しております!
また、保険や車検もお気軽にご相談下さい!
これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切でした
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の伊橋さんに相談に行くのがオススメです。ナビの取り付けなど必要なパーツを良く説明頂きました。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
まさ様 この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。今後ともわからない事などあれば遠慮せずお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年大事に乗ってきた愛車から次の車へと思い悩みながらお店を訪ねてみたのがきっかけでした。担当をしてくださったのは工藤さん。これまでの乗り方やライフスタイル等を聞き取ってくださった後、車の候補について一緒に考えてくださいました。本当に素晴らしいアドバイスありがとうございました。また、お店の皆様も笑顔で話し掛けてくださって、チームワークで一人一人を大切にしている雰囲気が伝わってきました。どうもありがとうございました。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
モンブラン様
とても嬉しい口コミ有難う御座います!
下取りのお車がかなりの距離数を走られていましたので、長い間大切な相棒として乗られてきたのだと感じました。
その変わりとなる一台を一緒に選べた事、大変光栄です!
新しい相棒も大切に長く乗って頂けると嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と熱心に頑張っていただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
フォレスターを探して色んなお店を回っていましたが、車以前に各店舗で担当となった営業さんの対応がいまいちで、若干の車営業不信となっていたときに弐番館さんに出会いました。「どうせどこの店の営業も一緒でしょ」と思いながら恐る恐る問い合わせの電話をしたところ店長の小林さんの対応は最高に良くて、すぐに「この人から買いたい!」と思えました。売ろう売ろうの姿勢の営業ではなく、正直に車の状態をシビアに伝えてくれたり、買う側の気持ちになって話をしてくれてとても信頼出来ました。
遠方からの購入だったので購入前に現物を見ることは出来なかったですが、実際に手元に届いた車は状態も素晴らしく、小林さんが電話、メールで購入前に念入りに教えてくれた小キズなども「どこにある?」というくらい素人目では分からないもので大満足でした。
これから友人などで車の購入を考えてるって話があったら自信を持って紹介したいお店です。本当にありがとうございました。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バード様
この度は遠方地域からのご成約誠にありがとうございます。実際に確認無しでのご成約は担当者としましてもとてもしびれる商談になります。ご納車の確認のお電話で『ようやくホッとします』また時間が経過してからの評価でしたので今も活躍していると思うと更に安心できました。私は購入して頂く前に購入後のお客様を毎回イメージするようにします。今回も同様に当然であることでしたがこのようなお言葉を改めて頂きバード様のようなユーザー様が多くなるように今後も努めたいていきたいと思います。
バード様が遠方から大きなお買い物に満足が行くことが出来た事、そのお手伝いをさせて頂きこちらのメールよりお礼申し上げます。この度は誠にありがとうございました。担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店をめぐり、最後に巡り合った1台です。大切にします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
猛暑の中、ずっと気になっていたフォレスターをお店に見に行った時に、第一声が一緒に来た小さい娘に「暑い中大丈夫ですか?」と気遣って頂きとても好感がもてました。車はもちろん私のわがままにも全て対応して頂き大満足です!
今後もよろしくお願い致します。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
バルス様
この度は、フォレスターのご契約誠に有難う御座いました。
小さなお子様の成長と共に、今後のカーライフを見守って参りたいと思います。
同じ区内にお越し頂けたのも何かの縁だと思います。
今後共、宜しくお願い致します。
いつでもお気軽にご連絡下さい。
