スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ありがとうございました！納車までがものすごく楽しみです！ スタッフの方も親しみやすかったので良かったです！ これから納車まで宜しくお願いします！

初めての購入でしたが、担当の方が丁寧にわからないことを教えてくれ、 不安なく購入できました。また車を買うときはグッドスピードさんにお願いしたいです。

ついこないだスバル車を購入しました。 率直に言って車はいいが、対応がよろしくない。 このお店は車両代金を業者オークションでの値段をそのままにする代わりに整備費用や代行で儲けてるとのことでした。 そのため最初に60,000円を支払って納車を待っていました。納車後、自分で点検してみたところ、冷却水、ウォッシャー液が入っていない状態でした。販売店に確認してみたところ、整備をし忘れたとのこと。忙しいから60,000円の返金を求めるが、それはできないとのこと。なら車を取りに来いと言ってもそれはできないとのこと。仕方なく持っていき、整備をさせてあげたが、もちろんこちらの要求ものんでもらいました。その中でガソリン満タンを要求したら、ハイオク車にレギュラーいれてやがった。考えられません。言うてももうお客さまの車ですよ？ これに気付いたのが取りに行った際だったのだが、その時担当が居なく別の人に対応してもらい、担当に文句言っとくよう頼んだものの、謝罪の連絡もなかったので、メールをしたが返信もなし。 ひどいですね。 ここで買うなら、多少車の事を知っといて自分である程度の点検し、欠陥を見つけられるようにしといた方が賢明です。 車の事を知らない方にはオススメできません。

契約前に当方の引越の都合もあり色々手間がかかりましたが、必要な書類やそろえる順序を親切丁寧にご対応頂き本当に助かりました。ディーラーということもあり今後も安心してお付き合いのできるお店です。車の状態も非常に良く大変満足しています。

たくさんの装備がついた状態のいい車をお買い得な価格で買えたので大満足なんですが、一つだけ不満点。納車日に要点検項目が見つかり長時間待つことになってしまったので、総合評価が星４つにしました。それ以外の対応には満足しています。

車を手放してから数年。手続き方法などもすっかりと忘れてしまった私に対して、とても丁寧に、親身に相談に乗って頂きました。購入決定までもしばらく時間があったのですが、快く待って頂きましたし、仕事もとてもスムーズで素早く、全てを安心してお任せすることができました。中古車といえども安い買い物ではなく、それをとても気分良くさせて頂き感謝致します。家族全員大満足です。購入後、早速長距離ドライブに行きました。車の調子はお言葉通りとっても良いものでした。運転が楽しくなります。今後もいろいろな面でお世話になると思いますが、分からないことがある場合にちょっと聞きに行ってみよう、と言う気持ちにさせてくれるお店です。

色々無理を聞いて頂き有難うございました。 納車時の仕上がりは素晴らしいです。 会社の利益よりお客様の喜び・・・って感じました。 また機会があれば是非宜しくお願いします。

わがままなお願いにも親切に対応していただき助かりました。 これからも車のこといろいろ相談させていただきます。

店長さんがとても良い方で話しやすく、説明も親切でした。前日にTELアポし開店直後に伺いましたが、キャンペーン情報等もしっかりと説明していただき、最後には要望通りの金額にしていただきました。 車もピカピカ！息子も気に入り「このまま乗って帰れないの？」と言うくらい気に入ったようです。納車が楽しみです。

諸手続きについても親切丁寧に対応いただき感謝します。

結局トヨタ車ではありませんでしたが、こちらの要望にあった車を探してもらいました。

ネットの写真と電話だけで注文しました。対応していただいた方とのやり取りで信頼関係ができ，車両を見ないでの注文でも安心することができました。注文する側も購入車両のことを十分調べておけば，失敗はありません。2３年前に購入した前の車両も大阪から電話だけで注文しました。当時はネットもなく全くの信頼だけでしたが，まだまだ日本は信頼できる国であることを確信しました。対応していただいた反田さんありがとう。

細かな所までしっかり説明してもらえる、とても良い販売店さんです。 二年間オイル交換サービスもとても嬉しいです。これからもよろしくお願いします。

納車から１週間が経ちました。少し乗りなれてきたところで、改めて購入してよかったと思っています。 初めての購入で不安な点が多かったのですが、店員さんが明るく雰囲気のいい感じで、質問すればいろいろと答えていただけて良かったです。 あと、他のクチコミでもありますが「ピカピカにしておきます」が言葉通り過ぎて、初心運転の練習用と考えていたはずなのに、その程度の良さとも相俟って大切に乗らねばとプレッシャーすら覚えました。（プレッシャーは言いすぎですが） 良い車に出会わせていただき、ありがとうございます。

エヌ・ワン・ガレージさんのある神奈川県から遠く離れた東北からの購入という事もあり、店舗を訪ねる事もスタッフの方と直接会話する機会もありませんでしたが、ネットでの照会にも迅速に対応頂き、走行距離300,000kmを超えて故障した現車両の引取をはじめ、照会車両の状態・納品時の整備状況や手続きを電話やメールでスムーズにやり取りする事が出来ました。 口コミの投稿時点では車両購入後1月半経っていますが、毎日70kmとなる通勤も年式の古さを意識させる事なくこなしています。この点も営業の方の「外観に年式相応のやつれはあるが機関の状態は良好」との説明通りでした。 冒頭で述べた通り、店舗を訪ねていないので接客の評点は満点を付ける事が出来なかったのですが、少なくとも電話・メールでの対応では満足のいく対応を頂いています。 今回の車両購入についての私見としては、良いお店（良い営業さんでしょうか）であると感じています。

私がメールで見積もりを依頼したディーラーの中で，一番丁寧な対応だったので商談を決めました。県外のディーラーではありますが，今後の対応にも期待しています。

写真を見て一目惚れしてお店に行きました。 年式は少し古めなのですがとても綺麗に整備されていてすぐに決めました。 早めに納車してほしいとお願いしたところ書類を揃えてすぐに手続きして頂いて助かりました。 早速家族でドライブに行ったのですが、とても乗り心地良かったです。 また何かあったらお願いしたいと思っています。

今日、一ヶ月点検してきました。中古車ですが、アフターサービスは充実してます。購入時には、色々と親身になって話を聞いて頂いたので安心して契約できました。点検や部品取り付けでお邪魔しますので、よろしくお願いします。

納車の際はお世話になりました! …悪路のなか… 自宅まで配送して頂き…感謝しています!年式は…古い車ですが… 現役で活躍しています!大切に乗ってゆきます!

接客に関しては丁寧で良かった印象を受けました。が、アフターフォローに所々不満な点がありました。 購入するにあたって、納車時に洗車をしておくのが条件だったはずなのに洗車した形跡なし。バックモニターを修理したと言ってたが、時々映らない時があったり。 正直、販売したらあとの対応はどうでもいいのかな…と思ってしまいました。