総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
毎回かけ込みで無理を聞いていただきありがとうございます。
今回も満足いく取引でした。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はサンバーご購入誠にありがとうございます。
お仕事用のお車の増車ありがとうございました。
昨年納車させていただきましたお車ともどもこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になりお世話になりました。
専門店なので迅速な対応して頂きありがとうございます。
事業用代車もあるとのことなので突発的な修理にも対応していただけるので安心です。
軽貨物専門店 Garage Venus ガレージヴィーナス
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
ご購入頂き誠にありがとうございます。ご満足して頂けたようで、光栄です。
また何かお困りの際や車検時等も是非お待ちしております。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車の際わざわざ来て頂いてありがとうございました!
ガリバー 熊本八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。 地域に根ざしたお店作りを目指しておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 また、何かございましたらお気軽にお声がけください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入時の対応から始まり、消耗部品の交換、スタッドレスタイヤの保管、その他アフターサービスまで車を買った後も一切不安を感じていません。
何より店舗の方の接客は質も早さも一流です。
確実に優良店です。
(有)ミツエ自動車
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
katana.さま。
こんにちは、お世話になります。
とてもうれしいお言葉、誠にありがとうございます!
お客様に不安がないよう丁寧な説明は常に心がけております。
クルマの整備はお金が掛かるし、わかりづらい事がたくさんあります。
納得していただいた上でお金をいただきますので、長~い説明になってしまう事もあるかと思いますが、なるべくお客様にも愛車の状態を知って頂きたいという気持ちもございます。
クルマはおしゃべりが出来ませんので、不具合等は確実に発見し、整備してあげたいという気持ちでおります。
クルマは家族の一員ですしね(^o^)
katana.様から頂きましたお言葉を励みにこれからも期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
そしていつも遠方より,誠にありがとうございます!
うれしく思っています!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
この度は親身に相談にのってもらって助かりました!使用目的にピッタリです!
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
スバRisと 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
いつでもお車のご相談承りますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主さんの対応、車に対する知識、納期、車の清掃状況、アフター(1回オイル交換無料)など今まで購入した中古車屋さんの中でも最高でした。
また機会があれば是非お世話になりたいです。
岡村モータース
(東京都・足立区)
販売店の返信
サンバお買い上げありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございました。
販売業者として当然の事を行っていただけなのですが
喜んで頂いて光栄でございます。
これからも皆様に喜んで頂けるよう精進いたします。
車検の際 ご案内状送付いたしますので
よろしければ当店をご利用宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見てて安くて距離が少ないサンバーを見つけて即購入しました。店員さん達の接客が素晴らしかったです。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
サンバーまにあ 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
当社年2回まで永年オイル交換無料ですので、ぜひまたお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからない事を親切、丁寧に教えて
いただきましてありがとうございます。
これからも宜しくお願いします!
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
ウッドベル様、この度はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回、共通の知人からのご紹介でウッドベル様に当店から新車のご注文をいただけて大変うれしく思います。また、こちらのお車と現在お乗りのお車の任意保険のご契約もしていただき、誠にありがとうございます。ご不明点や気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。これからも車のトータルサポートはぜひワイズカーランドにお任せください。
オイル交換、タイヤ交換、車検等のご用命もお待ちしております。
また、ご家族で遊びにいらしてください。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応で大変満足です。それほどの高額商品ではありませんでしたが、こちらが納得するように細かい配慮をしてくださり、こちらの細かい注文や要望にも丁寧に対応してくださいました。信頼度も増し、安心安全な買い物ができ有難うございました。また利用させていただこうと思います。
有限会社ウィズ
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
Kkameda 様 この度はお買い上げ頂きまして、誠に有難うございました。 又、クチコミ投稿もいただきましてありがとうございます。今後もお客様に御信頼いただけますよう従業員ともども更なる努力をさせて頂きますので、末永くご愛顧の程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
楽しい車をありがとうございます。
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は当店のサンバーをご購入いただき、誠にありがとうございます。
とても気に入っていただいたようで、うれしく思います。
お子様と一緒に趣味の釣りを満喫してください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入です。今回も急でも対応して頂きありがとうございます。また次回もお願い致します。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
釣りに活用するのに良い車が見つかって良かったです!
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
dugwoodさま。
この度は数多有る中古車販売店の中から当カーセブン宮崎台店を御指名頂き、またサンバーバンをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
ぜひ、このお車でたくさん釣ってご活用下さいませ。
今後ともお車の事で、気になる事やご不明な点がございましたら、どんな事でもお気軽にご連絡下さい!!
快適なカーライフをご満喫頂けます様に精一杯のフォローをさせて頂きます!
そして、今後とも末永くお付き合いを頂戴出来ましたら、幸甚でございます。この度は誠にありがとうございました。
スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良かったです。また次回もお願いする予定です。
AUTO DOCTOR
(愛知県・あま市)
販売店の返信
サンバー様!
今回、ネット掲載にてご来店頂き有難うございました!
掲載三日での御成約は、当社最短でした!
人気の車種という事で、ご連絡が多い中
いち早く御成約頂き、ご縁を感じております!
オイル交換等、ご来店スタッフ一同お待ちしてますね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくれました!
AUTO DOCTOR
(愛知県・あま市)
販売店の返信
Ninjaaa様 スバル サンバーの御購入ありがとうございました!
大変人気のある商品で探すのにも苦労されたと思います!
良いお車に巡り合えたこと、従業員一同大変喜んでます!
またのご来店お待ちしてます♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
オートサロン出店へのベース車両取得、これから作成に入ります!
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
kanto様。この度はオートサロン出店用のベース車両として、当社のスバル サンバーをご購入頂き有難う御座います。サンバーのビフォーアフターがとても楽しみで御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルサンバーを購入させて頂きました。メールと電話のやり取りだけで現車確認をしないで購入した為納車当日まで多少心配はしていましたが納車されてとてもビックリしました。新車みたいにピカピカでとても10年経っている車とは思えません。走行距離も数千キロと購入出来て本当に良かったです。これから大切に乗りたいと思います。
ティースリーオート
(群馬県・太田市)
販売店の返信
Mr、キャンパー様、数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選びいただきましてありがとうございます。 またお褒めのお言葉、クチコミへの投稿誠に感謝いたします。程度良好なサンバーの仕入れはとても困難でして、やっと見つけた一台でした。そんなお車を気に入っていただけてうれしく思います。また現車確認もせずに信用して購入していただき有難う御座いました。当店は全在庫車輛の程度には自信をもっています。Mr、キャンパー様のように喜んで頂けるようにこれからも厳選して仕入れしたいと思います。またキャンプのお仲間のご紹介有難うございました。これからお車探しはじめます。渓流釣りはとても危険ですのでお気を付けて楽しんでください。熊対策忘れずに!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
軽専門店 ジュニアサークル
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
御即決でのご契約ありがとうございました。保証もしっかり付いておりますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
今後、このお店で車を買うに当たって注意して欲しい所を書いときます
他中古車屋では‘車体料金’の中に、(仕入費+メンテナンス・清掃費+利益など)を入れて追加でかかるのは税金などだけですが
トップオートは車体料金=仕入費なので安く感じます
その代わりに‘見積’や‘自動車注文書’などを見ると‘検査・登録・届出費’と‘登録代行費用’で合わせて十万程かかりました
因みに整備はコースがあり、別料金
登録の管轄外手数料が別料金(隣の県で三万以上)
動作不良等の説明がない(窓が開かない、泥除けが外れてる、事故の有無、等)
契約の内容を一方的に変更する
自分「手付金二万円、納車時残り全額現金でお願いします」
担当「出来れば少しでも早めに支払って欲しいので○○日までに少しでも入れてください」
自分「多分無理」
担当「出来ればでいいです」
○○日当日
担当「支払が確認できません」
自分「納車日って言ったでしょ?」
担当「契約違反で裁判してもいいですよ」
自分「!?」
こんなことが三回ありました
因みに全額をなんとか振り込んだら
担当「入金確認しましたので今から作業を始めますので納車日は○週間後です」
自分「!?」
私はもう利用しません
紹介する予定だった友人にはトヨタのUcarに連れてきました
トヨタは凄いです
担当者が色々頑張って表に張ってある車体料金から税額分位の値引きをして整備した上で二週間以内に納車!
私、トヨタにすればよかった
そしたら納車の翌週にディーラーに修理見積もりを取りに行かなくてよかったと思うので
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご不快な思いをさせたのは申し訳ございませんでしたが、一部内容が事実と違いますので再度事実を確認ください。
お車には登録などの諸費用・税金なども本体価格とは別に必要になりますが、お店により内容なども違います。登録管轄の費用は場所により変わりますが、今回お客様の契約内容ですと正確には管轄外手数料は10800円です。(注文書を確認ください)
注文に関してですが、契約日の6月23日に内金2万円、残り残金を6月29日までに入金予定での注文書を本人様に確認頂き直筆での署名を頂いておりました。(その際お車の現車状態・契約内容・修復有無なども記入・確認頂いておりますし、注文書に記載ございますので再度ご確認ください)
でしたが29日に入金なく、ご連絡を何度かさせていただき7月2日・7月7日に残金を入金いただきました。その後名義変更などをして7月14日ご納車させていただきました。
納車後もご説明・再度点検させていただきましたが、エンジンを切ると音がする→サンバー特有のエンジンを切ってもしばらくラジエータのファンが回る音です。 バッテリー上がる→エンジンONの状態のままですとバッテリーは上がります。今回は納車直後でしたので交換対応させていただきました。 エアコンが効かない→すいませんがガスの関係でエンジン始動直後は効きません。と対応させていただきました。
ご不快な思いをさせたことは申し訳ございませんが、できる内容では対応させていただきました。
今後もお車の事で何かございましたらサポートセンター・担当までご相談ください。
ネットで事実と違う場合は顧問弁護士に当社は相談して対応していますのでご注意ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て電話して東北ではなれていたんですけど、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オヤジジさん様口コミ有難う御座います。
今回は通信販売にてご不安もあったかと思いますが、良い車両を御紹介出来たと思っております。
是非長く・大切にお乗り頂ければと思いますので、何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の知識が豊富で 良いと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Ttcfc様口コミ有難う御座います。
今後ともお客様へ良い車両が御紹介出来る様、サービス向上に努めて参ります。
何かご機会があれば是非お気軽に御相談下さい。
