総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。遠方で現車確認も出来ないままでの問い合わせでしたが担当して頂いた方の親切な対応と人柄の良さで購入を決めました。
納車されて実際に確認するまでは心配でしたが非常に状態が良く安心しました。また納車すればそれで終わりでなくアフターフォローも親切に対応していただいていますのでそういう面でも満足しています。これからも何かあれば相談させて頂きたいと思いますので末永くお付き合いお願いします。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
R-Link2様 この度は当店車両のルノー メガーヌをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 R-Link2様は遠方にお住まいですので現車確認が難しく、ご購入までご心配やご不安もおありだったとは思いますが、車両の状態など画像等でご確認いただき、ご納得してご購入いただけました事大変感謝しております。また、遠方のためメールや電話でのやり取りが主となりましたが、ご連絡やお手続き等早々にご対応いただきまして、ご納車までとてもスムーズに進める事ができました。遠方ではございますが、R-Link2様にご満足していただけるようしっかりと対応して参りますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗は広くてきれいで、店員さんの対応もよかったです
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
輸入車の知識がまだお客様の要望に達していないことが反省です。。。
今後のアフターも満足していただけるよう努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
購入の決め手は車両状態と走行距離です。
店内にはたくさんの車両展示があり、比較して決定することができました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋より、お車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
今後のカーライフを安心して過ごして頂けます様に、スタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きますので、
何かございましたら、お気軽に御相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふと思ったので、突発的にお邪魔しましたが、良くして頂きました。
イタフラにとても情熱をかけているスタッフさんが多く、話しているだけでもとても面白かったです。
また、積極的に試乗を勧めてきて、取り扱い車両への自信も伺えました。
中古車購入はこれで3台目ですが、サービス等の充実さは、群を抜いてよかったです。
今回はありがとうございました。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
蛯原さま 先日は、店頭でのご納車、誠にありがとうございました。素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、感謝しております。偶然とはいえ良いナンバーが引き当たって数字が、親父様のおクルマと同じであるなんて信じられないですね!!220GTデビュー時にしか設定の無い貴重なボディーカラーも非常にレアで国内に同色、同モデルが何台存在するのか考えても超貴重な個体であるのは、間違い無いと思います。少しここまでの距離は、ございますが、バックアップサポートも信頼を裏切ることの無い様に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本州エリアにしか無い車でしたが、全国展開をしているので欲しい車を
地元で安心して買うことが出来ました。
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
タニグチ.様
この度はLIBERALA札幌宮の沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今は車の買い方も多様化する中、最も基本と思える「地元で安心して買う」ということに対しお手伝いすることができて、本当に良かったです。また、地元では探しにくい車を「安心して買える」ということこそ、弊社の持つ大きなメリットの一つです。今回弊社の持つメリットが遺憾無く発揮できたこと、そしてタニグチ.様にご満足していただけたことが、私にとっても本当に嬉しいです。そして今まで長い月日を共にしてきた前のお車同様、10年20年と大事にしていただけたら嬉しいです。
タニグチ.様これから末長いお付き合いをお願いいたします!!この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少な一台をゲットできました
ありがとうございます。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はメガーヌのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少な一台をゲットできました。
ありがとうございます!
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はメガーヌのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方をはじめスタッフの皆様の対応が素晴らしく、とても良い雰囲気のお店でした。取り扱う車の品質管理もしっかりとされているようです。次の乗り換えの際も是非お願いしたいです。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
さこさこさこ様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂けたこと、誠に光栄で御座います。お客様への対応面や在庫の品質をしっかりと管理することを念頭に置いて運営をしております。さこさこさこ様はご遠方にお住まいで中々御来店頂くことが難しいとは思いますが、今後もアフターサービスをご提供できるよう努めて参りますので、末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。新車同様のメガーヌで素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスの鈴木さんがとっても良く、次回車を買う機会があればまたお願いしたい。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のメガーヌをご成約頂き、誠にありがとうございます。数あるお店の中から、当店と私という営業マンを選んで頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。今後は、メンテナンスを含めてしっかりとサポートさせて頂きます。お困り事などあれば、お気軽に私までご連絡を頂ければと思います。どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車まで早く良かった。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
コークリッド様この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
貴重な1台を手に入れることが出来ました。
以前から楽しそうな車が揃っていて立ち寄るのが楽しみでした。
バルコムスクエア 福津|Balcom Square Fukutsu
(福岡県・福津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回はこちらの書類の不備等があったにも関わらず、納車予定日に間に合わせて頂きありがとうございました。
サクラカンパニーさんにお伺いし実写を見せて頂き、その後に他のショップのメガーヌを見に行く予定でした。
サクラカンパニーさんは「比べて納得して決めたほうが良いと思います」と言って頂きもう一社に見学の電話をしました。
するとそのショップは「明日にでも決まる車なので早めに見ないと決まっちゃいます、これからですか?あまり遅いと困りますよ」
こんな感じの対応
車は見たかったのですが、そっちのショップはお断りし、サクラカンパニーさんで即決しました。
今回購入にあたり6社行ってサクラカンパニーさん含め2社が感じの良い対応、あとの4社は接客で損してるな~と感じました。
お客さんは車が気になって見に来ますが、ショップのかたの対応次第では車が良くてもちょっとな~ってなる人もいます。
特に中古車は信用が大切だと思います。
今回サクラカンパニーさんは初回見学の際も何とか時間の調整をしてくれたり、引き渡しの際のお手入れで融通をきかせたりしてくれました。
お店の説明にもあるように、面白い車が多いと思います。(購入時に見たかっこいいプジョーはすでに売れており、また面白い車が入荷してました)
欲しい車があるかたは、相談してみて下さい。きっと嫌な顔せず親切に対応してくれると思います。
今回はありがとうございました、今後メンテでお世話になると思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
サクラカンパニー
(東京都・小平市)
販売店の返信
岡田2020様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方かつ実車を見ないでの購入に正直不安はありましたが親身に丁寧にご対応いただきお陰様で気持ちよく購入することができました。
車の程度も大満足です。ありがとうございました。
アウトブルートラスト株式会社
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変うれしく思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回訪問と納車時以外は遠方・リモートでの商談になりましたがスムーズに対応いただきました。営業担当者さんが親切で親しみやすく説明も分かりやすかったです。気持ちよく商談出来ました。
愛知日産自動車(株) 城北センター
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
キョードー様
この度は、メガーヌのご購入ありがとうございました。
遠方でしたので、電話、メールでの対応して頂きありがとうございます。
ご説明は勉強不足の部分もあり、ご迷惑お掛け致しました。
これからも車両の知識をもっと付けなければと痛感いたしました。
これからは、お子様とのメガーヌの楽しいドライブを出来る事を願っております。
今後共に、宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅近くに欲しい車があった。現車確認に足を運んだが、大変綺麗で即決しました。今後も宜しくお願いします。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。 現車確認後すぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。御納車後のアフターフォローもスタッフ一同、精一杯御対応をさせて頂きます。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2回ほど来店
1度目は2台の車両で悩んでおり色々と提案して頂きました。
複数の店舗に行きましたが親身に提案してくれたのはこちらの店舗でした。
展示状態から車両も綺麗にされており管理面もしっかりしてると思い購入しました。
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入して頂き誠に有難うございました!!
当店では常に展示車両の状態には気を配っております!!
書類の準備も円滑に進みありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初のマイカー、しかもそれなりの遠方から来た事もあり
スタッフには手間をかけさせてしまいましたが、気持ちよく
対応して頂きとても助かりました。
ありがとうございます。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
マサヤ..様
この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
sinya'様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ガリバーはアフターサービスも充実しているので、特に輸入車でもあるのでしっかり対応していきますのでどうぞよろしくお願いいたします何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう7台目です。
台数がバルコム良さを物語っています。
長い付き合いの出来る会社です。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ビケのトーさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方購入でしたがスムーズな手続きで安心して購入から納車まで出来ました。
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入して頂き誠に有難うございました!!
弊社遠方のお客様にも円滑にご納車出来るように、常にお客様目線での商談を
心がけております!!
今後とも宜しくお願い致します!
