総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
2024年3月にポルシェマカンターボパフォーマンスを購入しましたが、納車の日には一応車両説明をいただき家に着き運転席と助手席の間のボックスにUSB端子があり携帯を充電しようとしましたが、充電できず連絡して後日お店に持ち込みました。YouTubeにもポルシェの事ならば熟知していると言ってる有名な店長が対応に当たっていただきましたが、2時間ぐらいしても直らず後日また持って来てくれ(自宅からは1時間半ぐらいかかります)自分は土日忙しいので平日に持ってこい、とお客様の都合など全然関係ない事を述べて挙句納車前には店は全てチェックしてるので、納車後(当日にでも)貴方が差し込んだ際にショートしたかもしれないので店側の責任は一切なく私が個人的に修理してあげるので、こちらの都合に合わせなさいと言われる。納車後1-2日したならばまだしも納車当日の際使用不可だったのにひどい事を言われました。また納車後にしばらくしたらドライバー席の斜め前から訳のわからないコードがぶら下がって出てきました。こちらも前のオーナーがつけてたのが、出てきたんでしょうと納車前にそういう点もチェックしないのかと思いましたが、店には全く非がないと言われました。中古車なので色々あるのは理解してますが、店長の説明の仕方などに誠意がなく、また購入の際には何かあれば自分ができる限り対応してあげるとか調子の良い事を言ってましたが、購入したら随分お客様に対しての気持ちの入れ方が違うのにガッカリしました。またお店の工場に正式に依頼したら有料になるので自分が特別にやってやるとの説明に納得できない気分です。輸入車販売(特にドイツ車、ポルシェ含む)で結構有名なのに初めての購入でこういう事があると友人とかにもこの対応ならば購入はやめた方がいいとアナウンスしていこうと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外から購入させていただきました。納車まで1カ月半かかりましたが、価格、納車まで整備.手続き等満足しています。納車1カ月経ちましたが、不具合なしです。店長さんにとても誠実に対応頂きました。安心して待てました。次回乗り換えの機会には、希望車があれば、また購入したい販売店です。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はマカンのご購入誠にありがとうございました。お時間かかってしまったにもかかわらずご満足いただけ大変嬉しく思います。また高評価までいただき本当にありがとうございます。 今後群馬に来ることがございましたら是非お立ち寄り下さい!
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にお問い合わせをした際のメールから、地曳様のお人柄の素晴らしさを感じました。
実際にお会いしても、その印象は変わらず車を購入するならこの方からと思いました。
良い車を購入出来、良いご縁が結べた事を感謝致します。地曳さん、引き続きよろしくお願い致しますね。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
今回はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも迅速かつスムーズにご対応いただき、 ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。
今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ー
グループ店
総合評価:5
お若い担当の方が最初の電話応対から購入まで親切丁寧に接していただきました。こちらからの質問も即答出来ない場合にはきちんと調べて後日必ず回答していただきました。頼のおける担当の方がスタッフにおられることが1番の購入理由となります。
ガラス張りのショールームにおいても大変豪華で置いてある綺麗な
販売車両が更に一段と輝きを増しており購買意欲を抑えるのが大変でした。
担当の方の上司の方達も最後丁寧な挨拶をされて、高額なスーパーカーを買ったかのような錯覚をしてしまいました。
納車された車両は順調で、納車後の問い合わせもしっかり丁寧に返答されています。
今後のメンテナンスもお願いします。
グルック 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂けてとても朗らかな気持ちです。
お客様にとって今回ご購入いただいたマカンには特別な思いが込められておりました。
私としてもそのようなお気持ちに応えたいと思い、誠心誠意、真正面からお話をさせて頂きました。
ショールームの中にあるお車を何台かご覧になられている様子を見て、
他のスタッフもお声をかけさせて頂き、楽しく会話をさせて頂きました。
まだ即答できないこともありましたが今後さらに信頼していただけるように努力いたします。
ショールームのお車に関しましても、スタッフ一同、心を込めて手入れをしております。
お褒め頂きありがとうございました。
ご納車をさせて頂きましたが、お車のご調子はいかがでしょうか?
ご納車がカーライフのスタートになりますので今後ともお気軽にご連絡くださいませ。こちらこそよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約後から納車までの進捗状況を逐一報告していただき、終始安心して購入出来きました事を感謝いたします。
車両の状態も良く、これから大切に乗っていきたいと思います。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご遠方からの来店商談にてご購入意思決定をいただき、本当に嬉しく思っております。
今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車も見つかり、親身に接客頂き
とても良い買い物が出来ました。
また機会があればお願い致します。
グッドディール Good Deal 堺(グッドディール)/GDL株式会社
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
マカロン様 この度は弊社にて【ポルシェ マカン】をご購入頂き誠に有難うございます。 また、高評価も頂き本当に有難うございます。 スタッフ一同 マカロン様から頂いた評価を励みにより一層頑張って参ります! また、『最高』の評価を頂き、大変嬉しく思います。 今後ともより良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さい! またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに購入させて頂き、感謝しています。今後ともよろしくお願い致します!
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
クリームチーズ様この度は当店にて愛車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。初めての車選びで当店をご指名いただけたことは本当に嬉しい限りです!今回ご納車させて頂いたポルシェ マカンですが、長く愛して頂けたら嬉しいです。それと、非常に高いご評価を頂きまして、担当だけでなく店舗全員の励みになります。今後も気になる事が有りましたら小さな事でもお気軽にお声掛け下さいませ。ご利用ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
系列店の他府県(東京)の車輌を購入しました。
陸送から点検整備、引き渡しまで大変迅速に対応いただくと共に途中途中の状況報告については
写真を連携頂き確認することもでき終始安心してお取引を進めることが出来ました。
また、購入にあたり細かい注文や、各種質問にも迅速に対応いただくと共に店舗お休みの時であってもご回答頂き顧客対応にもとても満足できました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
whitepee様この度はご契約いただき誠にありがとうございます!
数ある店舗から当店をお選び頂き、購入後も終始ご安心頂けて本当に良かったです。
嬉しいお言葉ばかり頂けて光栄でございます。
当社では、whitepee様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入売却を含め3台お世話になってます。
要望と予算をすり合わせて親身に相談にのってくれ、その上で適切な提案もしてくれます。
購入前の整備、コーディング、購入後の整備、ちょっとした相談もレスポンス早く対応してくれます。
今後もお世話になります。
アポロオートモービル 本社
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。誠に有難いご意見を頂戴し、改めて感謝致します。
1台目のお車を思い返すと、感慨深い思いです。
今後とも、良きパートナーであれる様、努力して参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は初ポルシェということで複数のディーラーから選んで、ポルシェセンター足立さんへ訪問しましたがアットホームな雰囲気で迎えていただき良かったです。
ポルシェ車についてはきちんと説明、対応をしていただき無事に納車となりました。
今後もお付き合いできるディーラーさんだと思っています。
ポルシェセンター足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
初ポルシェのクルマ好き 様
この度は、マカンGTSのご購入誠にありがとうございました。また口コミ投稿頂きました事へあわせまして深く御礼申し上げます。初めてのポルシェとお伺いしておりましたので、ポルシェ車の特性や他ブランド様のお車との比較等を含めてご案内させて頂きました。店舗スタッフ一同今後も初ポルシェのクルマ好き様のご利用を心よりお待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願い致します。 ポルシェセンター足立 セールスコンサルタント田中心基
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジェットブラックメタリックのマカンGTSを探していて、タイミング良くヒットしたのがこちらの店舗でした。初めての中古車購入、しかも初ポルシェで分からないことが多かったのですが、電話当日に即アポイントをいただき即購入を決めました。決め手は親切丁寧な説明をしていただいたオーナーの人柄でした。オーナー自らが説明、対応をしていただけるので安心でスピーディーなのも自分には刺さりました。購入後も分からないことは何でもご相談下さいと言っていただき、安心のカーライフパートナーでもあると思います。納車当日もガソリン満タンありがとうございました。今後も引き続き宜しくお願いいたします。
Revols 新横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
Macan1225様この度は、『マカンGTS』のご購入、誠にありがとうございます。 お問合せ戴いた際も、来店時間も調整にご協力いただきまして誠に有難う御座います。
また、このような高評価の口コミ投稿を戴きまして誠に有難う御座います。お客様からお褒めの声を戴けるの事で、従業員一同何よりの励みとなっております。
普段は新車で購されております為、初めての中古車のご購入にご不安も多々あったかと存じますが、僅かなお時間で、弊社在庫にご決断戴きました事、心よりお礼申し上げます。
納車まで少しでもご不安を払拭できておりましたら幸いで御座います。 オプション内容・状態・走行距離共にお勧めできる車両で御座いましたので、お気に召してもらえましたら幸いで御座います。お近くで御座いますので、こちら方面にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。また次回お乗り換え時の買戻しも必ず目一杯でさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。 車輌入換え以外でも、車関連の事全てにおいて、お困り事等ございましたら、いつでも御気軽にご連絡下さいませ。 この機会を縁に、今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前ケイマンを購入し、今回マカンを購入させていただきました。
変らず在庫も豊富で対応も良く、気持ち良く購入の決断が出来ました。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
マカン様 この度は2台目のご購入誠にありがとういございました。お褒めの言葉、満点評価いただき大変光栄でございます。引き続きより良いサービス、より良い商品車をご提供していきますので、ポルシェセンター横浜青葉を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフ高さんの真っ直ぐな熱意や誠意ある対応が伝わり購入を決めました。金額も親身に相談に乗っていただき感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ぼす様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございました! また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。 お近くにお住まいですので今後ともカーライフとアフターフォローをサポートさせて頂きたく存じます。 マカンSならではの快適なドライブをお楽しみくださいませ。 何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車種を決め、1月の後半にディーラーに行き車を見てきましたが、納車に9か月もかかるとのことで、翌日、カーセンサー提携店のこの店の車を 確認にも行かず、決めました。翌週には全額入金。ちょっと早まったかな?と一抹の不安も・・・・しかしながら、電話での丁寧な対応で、この方は信頼できるなと確信を持ち、その後のやり取りの後、2月14日に納車。陸送をお願いしていましたが、なんと担当の方がご自身で納車してくれました。(ちょっとびっくり) その後も、設定やテレビ操作などフォローして戴いています。
いい方と知り合いになれました。
Uさん 有難うございました。また今後ともよろしくお願いします。
BOSS.NET SQUARE
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご遠方よりお問い合わせ、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。また素晴らしいコメントと評価を頂き、スタッフ一同感謝致しております。今回ご商談からご成約まで異例のスピードでお話しも進み、私も自信を持ってご案内できる一台でしたので大変嬉しく思いました!これからも新しいお車と共にたくさんの素敵な時間をお過ごし頂きたいと思います。またお近くにお見えの際にはお気軽にお越し下さい、心よりお待ち致しております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとてもよく安心して購入出来ました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
今回はご成約をいただき誠にありがとうございました。
お車のボディーカラーや組み合わせをお気に召していただき嬉しく思います。
ご納車までのやり取りも迅速かつスムーズにご対応いただき、今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいくるま、いいみせ、いい店員
愛があります!
ガレージプリンス
(石川県・加賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたが、気に入ったものに出会えて即決でした。何よりも担当の方が本当にポルシェが好きなのが伝わってきました。これからカーライフ楽しみます!
ポルシェセンター高輪
(東京都・港区)
販売店の返信
m320m様この度はポルシェセンター高輪にて購入頂き、誠にありがとうございました。
素敵なカーライフになりますよう、これからもしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応をしていただけて、また、素敵なお車をありがとうございました。
また、アカレンガステーキハウスにもご招待していただけました、!
ありがとうございます!!
G SQUARE
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
とむ様
この度はマカンのご購入誠に有難う御座いました。
弊社ならではのステーキハウスにご招待させて頂き非常に喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応頂き、安心して購入できました。
ポルシェのラインナップが豊富で状態も良く、価格設定も消費者目線であり、とても良いお買い物ができました。
輸入車専門で安価な車から高級車まで展示してあり、次回も相談してみたいと考えています。
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。次回も豊富なラインナップにてお待ちしております。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
検討から購入まで色々サポートいただきありがとうございました。
これからの車生活が楽しみです
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご連絡有難うございます!
この度は車両のご選択からご案内させていただき、
非常にうれしく思います。
今後もたなか様のカーライフのお手伝いが出来ればうれしく存じます!
引き続きよろしくお願い致します。
