総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
毎日通って信号待ちの時に車を見てました。
社用車を探していたのでタイミングが良かったです。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でキャラバンを購入しました。
先日納車も無事終わり、問題なく快調です。
初めてお店に行った時、とても元気なスタッフさんが対応してくれました。
車の説明や納車までの説明、とてもわかりやすく安心して納車まで待つことができました。
とても良い買い物が出来ました。
ありがとうございました。
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ボルボーイ様
この度は弊社でのご成約有難うございます。
また、ご評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
お車の調子も快調との事で嬉しい限りでございます。
これからも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
専門のくるまやさんが北九州には無かったので助かりました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿誠に有難うございました。この度は遠方よりのご来店、ご購入有難うございました。
お客様の希望のお車をご提供出来てよかったです。
福祉車両専門店として、これからもしっかりとサポートさせて頂きます
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よく旅行に行ったりするのでずっと車中泊ができるような車に乗りたいと思っていたのですが、今回意を決して購入することを決めました。最初は新車にて購入を検討していたのですが、なかなか金額面にて悩ましいもので、中古車で探していると、同じ県内に日産ディーラーの中古車があるのを知り、お店に伺うことにしました。すると、新車よりも安い値段で、しかも内外装ともにとても綺麗な車が在庫にあるとのことでその場で購入を決めました!営業の方も非常に親切で、気持ちの良い買い物ができました!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は、このような高評価ありがとうございます。
これから旅行もたくさんいけるといいですね♪
また、旅行のお話も聞かせて頂けるのを楽しみにお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
長く乗れるいい車が買えた
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お買い上げ誠に有難う御座いました。今後とも何かあれば是非宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠くから来た買いがありました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お買い上げ誠に有難う御座いました。今後とも何かあれば是非宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ずっとほしかったディーゼルのキャラバン買いました!
未使用車で状態も価格も納得です☆
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 数あるお店の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
これからのカーライフのお手伝いさせて頂けましたら幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店舗の駐車場が狭い、展示車の間も狭い(ドアの開け閉めに気をつかう)
お店の対応はグッド!
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヤマケン様
この度はキャラバンをご購入いただき誠にありがとうございます。
片道6時間かけてのご来店お疲れさまでした。
駐車場や展示場はこれから試行錯誤しながら
よりお客様がお車を安心してご覧いただける環境にしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました!
これからも末永く宜しくお願い致します(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、サービス満点で大満足です。車もたくさんの種類があり、選ぶ際にも丁寧に教えてくれたりと、素晴らしいです。また、機会があれば、こちらで購入しようと思います。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
K様 この度はNV350キャラバンの御成約・御納車有難う御座いました。これからはNV350をお仕事でご使用されバリバリ儲けて下さいませ!笑 パープルのキャラバンがお洒落なK様に良くお似合いでございます♪ご家族でいつでも遊びに来てくださいね!!今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての付き合いですが アフターは勿論
オプション追加やアルミまで 有難う御座います
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございました。お任せ頂きましたのでお車が好きな方用に少~しアルミ頑張りました!
気に入って頂いていたようで私もとてもうれしいです!納車直後に内装が更にかっこよくなっていたのでセンスの良さを感じました!愛着を持って乗って頂けるよう今後ともサポートしてまいりますので、また更なるグレードアップしましたら是非拝見したいです!きっとNV350、大活躍してくれると思います!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客でとても安心して相談出来ました。
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は当店より、NV350キャラバンをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴を致しまして重ねて御礼を申し上げます。今般のキャラバンをご覧頂くために、お忙しい中にお時間を作って頂き、遠方からご来店頂きまして大変に嬉しく存じます。状態も良く装備も充実していて気に入って頂けまして良かったです。お納車後のフォローもお任せ頂けましたら幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願いを申し上げます。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はキャラバンのご購入ありがとうございました。
このような好評価をしていただきさらに身が引き締まる思いです。
今後とも長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
日産の試乗車だった車に出会えて良かったです。走行距離が短いところがきめてでした。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
ニットも様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社では社用車UPの走行距離の少ない車を多く展示いたしております。これからもお客様に合ったお車と、そのお車のメンテナンスをご案内させて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、安心して購入する事ができました。
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
tm3274様
レビュー投稿有難う御座いました
遠方からのご購入有難う御座います
良い車両を提供出来てうれしいです
これからも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店もきれいで、子供達も商談中あきないでいれたのでよかった。
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!
キャラバンでご家族で色々なところへお出かけ、お楽しみ下さい!
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4WD車輌を探していたら、豊富な在庫を抱えていたので見に行きました。 お値段が安かったので、状態が悪いのかもと不安もありましたが、お車が綺麗だったため、即決しました。 お得な買い物が出来ました。
バン・トラック新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見つけてから、納車までずっと対応が良く安心してお任せできました。 また機会がありましたらお願いしたいです。
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店にてお買い上げ頂きまして誠に有り難う御座います。また高評価レビューも頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
色々と無理を聞いて頂きありがとうございました。
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
/カズ様納車おめでとうございます。NV350への乗り換えで、今までよりもっと仕事がしやすくなる事を祈っております。郡山にお仕事で来られる際は是非メンテナンスを兼ねてBrat開成に寄って下さいネ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧な対応して頂ありがとうございました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。ありがたいお言葉をありがとうございます!またご満足頂けるよう、スタッフ一同努力していきます。これからも宜しくお願い致します。近くに来られる事があれば、ぜひお立ちより下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
車検切れでの入れ替えでの購入でしたが、車検の終了時期の関係で他に相談する時間がないとわかると足元を見たのか、露骨に態度が悪くなりました。
かなりの不快感と憤りを覚えていますが、できるかぎり客観的事実のみを記載するよう努めます。
・訪問するたびに応対者が変わり、途中経過などの話を全く引き継いでいない
・必要な連絡や必要書類の説明などをきちんとしてもらえない
・上記に対して、指摘をしたら逆ギレをされ、怒鳴られ、すごまれた
・字が汚い、読めるように書けないのか、など大声を出しながらペンで机をバンバン叩き威圧された
・応対態度に疑問を感じたため録音を始めると、別の従業員がそれに気づき、録音されていると告げ、怒鳴っていた当該の従業員はすぐさま奥へ引っ込んだ
(録音を始めたのは途中ですが命令口調で怒鳴られている部分が一部記録されています)
・購入した車両も引き渡された際、燃料が1メモリを切っているような状態だった
・車両引き渡しの最後の訪問時に会社の責任者に上述した態度について求めたら
「ウチがあんたと今後もお付き合いしたいと思ってると思いますか?」などと暗にアフターサービスを拒否された
販売店の不手際や不親切を指摘するたびに、客に責任転嫁するような発言と態度を取っていたので、このコメントについてもあることないこと言って責任転嫁するかもしれませんが、
皆様におかれましては、上記事実を勘案し、この販売店を利用すべきかどうかよくよく検討なさった方がよろしいかと思います。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は、多々ある中古車販売店の中から、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。また弊社にとって改善すべき貴重なご意見を頂戴いたしました事、真摯に受け止めております。お客様と担当者の間で多くの行き違いや認識のズレが起こってしまい、結果としてお客様に不愉快な思いをさせてしまった事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます今回のご指摘においては担当者だけの問題ではなく会社全体の問題として深く受け止め、改善していく次第でございます。 弊社にとって大変ありがたい事に、多くのお客様からご成約を頂いております。多くのお客様から嬉しいお言葉も頂いておりますが、お客様からの様々な声より弊社の改善点を追及して今以上、お客様に満足して頂ける様、社員一同、日々努力いたします。 今後とも気になる事や、弊社に対するご意見、ご指摘等ございましたらご連絡をお願い申し上げます。
