総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
スタッフ全員がきちんと挨拶してくれていいお店だと思います。購入にあたってちょっとわがままなこと言ってもきちんと対応してくれて満足しています。
あれて言うなら納車時室内清掃があまりされていない感じがありました。少し残念な気持ちです。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
スマイル様、この度はルークスのご購入&1ヵ月無料点検のご入庫ありがとうございました。ご指摘の納車時の室内清掃の件、折角の納車なのにご満足いく準備が出来てなく大変申し訳ございました。今後のフォローはしっかりさせて頂きますので気になる点やご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
メンテナンスも相談しやすく、親切で丁寧なので、
家族でお世話になっています。
車の種類も豊富、新古車ですが新車と変わらずでメンテナンスして出してくださいます。
車検なども相談しやすいし、オイル交換なども格安でやってもらえるのでおすすめです。
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は嬉しいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
日頃よりご家族皆様でご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
お車の品揃えや品質、車検やオイル交換といったメンテナンスに至るまで、たくさんの温かいお言葉をいただき大変励みになります。
これからも「相談しやすいお店」として、ご家族皆様の快適なカーライフをしっかりサポートしてまいります。
お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧
日産福岡販売 飯塚カーランド
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
あき様 昨日は納車でのご来店、口コミの高評価誠にありがとうございました。ルークスは室内がとても広く、小回りがよくきく快適な軽自動車です。取扱いなどわからない点がありましたら遠慮なくご相談いただければ幸いです。 今後もしっかりフォローさせて頂きますので、飯塚カーランド一同よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
品数も豊富でいろいろ選べるなのが良いアフターケアも万全です
栃木日産自動車販売 U-Car壬生店
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
このたびは、数あるお店の中から当店をお選びいただき、ルークスのご契約誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を多数いただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 まだまだ至らない点も多数あるかと思いますが、その時は、遠慮なくご指摘ください。 今後とも栃木日産U-Car壬生店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のためオンラインでの説明がとても便利でした。納車時の説明も丁寧で安心感があり、こちらでお願いしてよかったです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
にし様 この度は何かとご不安があられる中、丁重なお返事をいただき、大変感謝いたしております。スタッフ一同励みになります。ご納車後はご自宅最寄りのディーラーにて、一ヶ月の無料点検を予定させていただいておりますので、お気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧でわかりやすかった。
分からないところを聞いても上司の方に確認とってたのよ で良かった
株式会社イデックスリテール西九州 ドライブサポート伊万里
(佐賀県・伊万里市)
販売店の返信
まりな様この度はお車ご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見まで頂き有難うございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました!
とても良い物を買えたと思います。
主人も大満足のようでした。
また、主人の車を変える時はお願いしようかと考えております。
その時はぜひよろしくお願い致します!
Buzz
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
K様
この度は御世話になりました。 クチコミ御対応、大変有り難いお言葉と高評価
頂きまして感謝します。 ご主人様の代替えの際もご相談承りますので、何か
御座いましたらお気軽に連絡ください。
今後とも宜しくお願いします! 有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御縁がありこちらの店舗で中古車を購入しました。
車の状態や整備内容についても分かりやすく説明して頂きました。
納車までの間、レンタカーを利用する予定でしたが、それだと大変でしょうと代車を貸して頂き、なおかつ、自宅まで代車を届けてくれました。すごくありがたかったです。
納車の際の整備箇所の説明も分かりやすく、保証もあるので納車後も安心して乗ることが出来ます。
とてもおすすめの店舗です。
この度は真髄に対応して頂きましてありがとうございました。また御縁がありました時はよろしくお願いします。
カーテンダー千葉
(千葉県・野田市)
販売店の返信
オカカうめっこ様
この度は当店をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます!
お車の状態や整備内容についてご安心いただけたこと、また代車の対応につきましてもお喜びいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に少しでもご不便なく納車日を迎えていただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけることが何よりの励みになります。
納車後も保証を含め、安心してカーライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきます。
お車に関してご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
こちらこそ、この度はご縁をいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁の車を代わりに見に行かせてもらいました。
最初から最後まで説明が分かりやすく、こちらの追加要望にも柔軟に対応していただき安心して話を進められました。
金額面や下取りも、上司の方に掛け合って頑張ってくださり、他店より好条件に。
対応も丁寧で、気持ち良くルークスを購入できました。ありがとうございました!
紀州自動車鈑金工場
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様がご家族の事を第一に車選びをされており、こちらとしても出来ることは全て!とお取引させていただきました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
2025年11月に息子の大学の通学用に3年持ったらラッキーくらいの感覚で23万で購入したのだが、買ってすぐにエアコンコンプレッサー故障、エアコンガス漏れ、ラジエーターファン回らずオーバーヒート、CVT滑り、タイヤ空気漏れ、ブレーキ効かない←現在ココ。
人の良さそうな店主さんなので信用してたのだが、まさかこんな時限爆弾抱えた車を平然と売りつけられ、人間不信に陥りそうになった。
修理をしてもキリが無いし、このまま乗っていたら大事故につながる恐れがあるので新たに買いなおす事となった。
安物買いの銭失いと言うけれど諸費用含めると24万以上かかっており安い買い物では無い。
高い授業料を払ったが、やはり多少高額になっても社会的信用のあるディーラー系の中古屋さんから買うべきだと改めて認識させられた。
Car Shop GG
(京都府・宇治市)
販売店の返信
口コミへのご投稿ありがとうございます。
この度はせっかく当店でお車ご購入いただいたにもかかわらずご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
度重なる不具合によるご迷惑お掛けしたことを深くお詫びいたします。
またお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを重く受け止めております。
今後の販売体制やお客様へのアフターフォローの在り方について今一度見直しをさせていただきます。
この度はお客様のご期待を裏切る形となってしまった事を深くお詫び申し上げます。
戴いたご意見、深く受け止め今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
最後に再度の謝罪をさせてください。
誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよく、定期的にショートメールで進捗と必要書類の説明をしてもらいとてもよかったです。
またお願いいたします。
ラビット鎌ヶ谷白井木下街道店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
や様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
対応やショートメールでの進捗連絡、必要書類のご案内についてご評価いただきありがとうございます。お客様に安心してお取引を進めていただけるよう、分かりやすくこまめなご連絡を心がけております。
今後も安心してお任せいただける対応を徹底してまいりますので、またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
はじめて来店した時に担当していただいた方が、最初から最後までとても丁寧な応対をしていただきました。代車を貸していただく時に、話がうまくいっておらず、待ち時間がありましたが、納車の際の担当の方がとても丁寧だったので良かったです。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港をご利用いただき、誠にありがとうございます!嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。今後のメンテナンスやお車に関することも、ぜひお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんのウエルカム感が高く好印象。
じっくりと購入車を決めたいこちらの意図を汲んでいただき感謝。
無理目の要望にも何とか応えようとする姿勢でこれまた好印象だった。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス神戸北
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
かとけん様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミの投稿もありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一大変喜んでおります。
お車をお使いになられまして、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも小さな事から大きな事まで丁寧に対応してしてもらいありがたいです。
車も調子良く満足です。
日産サティオ福山 福山佐波店カーパレス佐波
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、無料点検のご入庫誠にありがとうございます。大きい車から今回のルークスに替えていただきどうかなと思いましたが、満足してお乗りいただいているみたいで良かったです。今後も小さい事から大きい事まで何かございましたらご相談下さいませ。
では、引き続き安全にてドライブをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が早くほしいと伝えたら迅速に対応してくださり、夜遅くにも対応していただけました!
北北海道三菱自動車販売株式会社 空知店
(北海道・砂川市)
販売店の返信
この度はルークスのご購入ありがとうございました!
今後ともスタッフ一同素敵なカーライフをお過ごし頂けるよう
サポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
欲しい車の状態やここは直したほうがよいなどの提案がよかった。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
かなや様この度はルークスご契約誠にありがとうございます。
ご納車までしっかり整備勧めていきます(*^^)v
保証にもご加入頂きましたので、気になる事があれば、すぐご連絡下さい♪
又、故障や事故でお困りの際もすぐご連絡下さい!
早急に対応致します!
今後ともよろしくお願いいたします(#^.^#)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明もしていただき、大変満足な購入ができました
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
hihihi18様この度は、数多い販売会社の中から私どものルークスをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さい。hihihi18様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、ルークスをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
10年前に購入した車を、今回乗り換えることになり、また同じ販売員さんに相談し、おすすめして頂いた車を購入しました。
この方のお勧めの車ならと、安心して購入を決めることができました。
購入後も色々と相談にのって頂いて助かっています。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
桜さま この度は当店にて2台目となる、おクルマをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。2台目のおクルマも引き続き快適なカーライフとなるよう、
出来る限りサポートさせて頂きます。おクルマ共々末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧に対応してもらいました。これからもお世話になりたいと思います。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
チョコ様
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お車に長く大切に乗って頂きたいので、 アフターサービスに関してもご対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
これからも当店とのお付き合いを宜しくお願い致します。
