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日産の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

日産 ルークスの中古車販売店のクチコミ

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8,579

買って半年後

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:1
2025年11月に息子の大学の通学用に3年持ったらラッキーくらいの感覚で23万で購入したのだが、買ってすぐにエアコンコンプレッサー故障、エアコンガス漏れ、ラジエーターファン回らずオーバーヒート、CVT滑り、タイヤ空気漏れ、ブレーキ効かない←現在ココ。 人の良さそうな店主さんなので信用してたのだが、まさかこんな時限爆弾抱えた車を平然と売りつけられ、人間不信に陥りそうになった。 修理をしてもキリが無いし、このまま乗っていたら大事故につながる恐れがあるので新たに買いなおす事となった。 安物買いの銭失いと言うけれど諸費用含めると24万以上かかっており安い買い物では無い。 高い授業料を払ったが、やはり多少高額になっても社会的信用のあるディーラー系の中古屋さんから買うべきだと改めて認識させられた。
おっ3 日産 ルークス(2025/11購入)
Car Shop GG
Car Shop GG

(京都府・宇治市)

販売店の返信

口コミへのご投稿ありがとうございます。 この度はせっかく当店でお車ご購入いただいたにもかかわらずご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。 度重なる不具合によるご迷惑お掛けしたことを深くお詫びいたします。 またお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを重く受け止めております。 今後の販売体制やお客様へのアフターフォローの在り方について今一度見直しをさせていただきます。 この度はお客様のご期待を裏切る形となってしまった事を深くお詫び申し上げます。 戴いたご意見、深く受け止め今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見いただきありがとうございました。 最後に再度の謝罪をさせてください。 誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応がよく、定期的にショートメールで進捗と必要書類の説明をしてもらいとてもよかったです。 またお願いいたします。
日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

や様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。 対応やショートメールでの進捗連絡、必要書類のご案内についてご評価いただきありがとうございます。お客様に安心してお取引を進めていただけるよう、分かりやすくこまめなご連絡を心がけております。 今後も安心してお任せいただける対応を徹底してまいりますので、またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:4
はじめて来店した時に担当していただいた方が、最初から最後までとても丁寧な応対をしていただきました。代車を貸していただく時に、話がうまくいっておらず、待ち時間がありましたが、納車の際の担当の方がとても丁寧だったので良かったです。
れおママ 日産 ルークス(2026/05購入)
ガリバー 宮崎港店
ガリバー 宮崎港店

(宮崎県・宮崎市)

販売店の返信

この度はガリバー宮崎港をご利用いただき、誠にありがとうございます!嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。今後のメンテナンスやお車に関することも、ぜひお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします!

非常に好印象

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんのウエルカム感が高く好印象。 じっくりと購入車を決めたいこちらの意図を汲んでいただき感謝。 無理目の要望にも何とか応えようとする姿勢でこれまた好印象だった。
かとけん 日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

かとけん様  この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 またクチコミの投稿もありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一大変喜んでおります。 お車をお使いになられまして、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも小さな事から大きな事まで丁寧に対応してしてもらいありがたいです。 車も調子良く満足です。
みかん 日産 ルークス(2026/03購入)

販売店の返信

この度は、お忙しい中、無料点検のご入庫誠にありがとうございます。大きい車から今回のルークスに替えていただきどうかなと思いましたが、満足してお乗りいただいているみたいで良かったです。今後も小さい事から大きい事まで何かございましたらご相談下さいませ。 では、引き続き安全にてドライブをお楽しみ下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車が早くほしいと伝えたら迅速に対応してくださり、夜遅くにも対応していただけました!
とら 日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

この度はルークスのご購入ありがとうございました! 今後ともスタッフ一同素敵なカーライフをお過ごし頂けるよう サポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
欲しい車の状態やここは直したほうがよいなどの提案がよかった。
かなや 日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

かなや様この度はルークスご契約誠にありがとうございます。 ご納車までしっかり整備勧めていきます(*^^)v 保証にもご加入頂きましたので、気になる事があれば、すぐご連絡下さい♪ 又、故障や事故でお困りの際もすぐご連絡下さい! 早急に対応致します! 今後ともよろしくお願いいたします(#^.^#)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に説明もしていただき、大変満足な購入ができました
hihihi18 日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

hihihi18様この度は、数多い販売会社の中から私どものルークスをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さい。hihihi18様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、ルークスをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。

信頼おける販売員

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
10年前に購入した車を、今回乗り換えることになり、また同じ販売員さんに相談し、おすすめして頂いた車を購入しました。 この方のお勧めの車ならと、安心して購入を決めることができました。 購入後も色々と相談にのって頂いて助かっています。
日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

桜さま この度は当店にて2台目となる、おクルマをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また高評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。2台目のおクルマも引き続き快適なカーライフとなるよう、 出来る限りサポートさせて頂きます。おクルマ共々末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。 日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博

口コミ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
丁寧に対応していただきました。
かめむし 日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

満足しています

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
とても丁寧に対応してもらいました。これからもお世話になりたいと思います。
チョコ 日産 ルークス(2026/05購入)
日産福岡販売 カーパレス久留米
日産福岡販売 カーパレス久留米

(福岡県・久留米市)

販売店の返信

チョコ様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 お車に長く大切に乗って頂きたいので、 アフターサービスに関してもご対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。 何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 これからも当店とのお付き合いを宜しくお願い致します。

良い接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方が最高でした!夫婦共々、ファンです! あと名前がクール! 良い車と良い方に出会えましたありがとうございます!
さわヨ 日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

この度はお車ルークスご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価頂きありがとうございます^^今回ご購入頂いた1台は大変人気のお車で争奪戦でしたね笑!全て含めてのご縁かと思いますので、末永くお付き合いできればと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました☆

対応が良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の故障で急遽、中古を買い替えましたが乗っていた車が故障続きでしたので、納車まで時間がかかるのですがその間に代車をお借りできましたので不自由無く通勤出来ました。納車までも親身になり対応して頂いたので本当に助かりました。アフターフォローも安心してます。また、中古車で下取りもかなり高い金額で引き取って頂いたので有り難かったです。ありがとうございます。これからも安心してお任せ出来ます。
Mafiaers 日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

Mafiaers様  この度はお車をご契約頂き、誠に有難うございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変有難うございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みとなります。今後、社員全員でアフターサービスに努めて参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

間違いなし

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
しっかりとメンテナンス他諸々、痒いところに手がとどく。
まーまー 日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

この度はお忙しい中、クチコミを投稿して頂きまして有難うございます。また大変良い評価も頂き有難うございます。中古車の無料1ヶ月点検もございますので、お忙しいとは思いますがご予約店舗までお願いいたします。また何かご不明な点がございましたらお気軽にお問いわせくださいませ。

これから

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
買ったばかりなのでまだわかりませんが新しい車なので燃費にも期待してます。
Tas 日産 ルークス(2026/04購入)

販売店の返信

いつもありがとうございます。ターボも付いている車ですので快適な乗り心地かと思います。また乗っていて気になることがございましたら遠慮なくおっしゃっていただけたらと思いますのでこれからも引き続き宜しくお願い致します。

ルークス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車種もお気に入りでした。大変満足です。
ハヤト 日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

ハヤト様今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かご不明な点は御座いませんでしたでしょうか? 今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 日産プリンス千葉販売 日産カーパレス船橋店  スタッフ一同

ルークス良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも父がお世話になっているお店で購入しました。 前の車より広くなって装備が良くて楽になりました。買って良かったです。
きよぽん 日産 ルークス(2026/04購入)

販売店の返信

この度は日産ルークスを購入いただき誠にありがとうございます。お客様におきましては長年弊社とのお付き合いいただき今回もお車をご紹介できたことをうれしく思います。ルークスは室内も広く使いやすいスライドドア軽四ですので便利にお使いいただけると思います。これからも末永く日産車をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車を購入するのに、丁寧に教えてくれた。 押し付けられてる感じがなくて良かった
みみな 日産 ルークス(2026/05購入)

販売店の返信

この度はルークスご購入いただきまして誠にありがとうございます。安心してお乗り頂ける様しっかり整備してご用意いたします。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
欲しかった ルークスハイブリッド 型式は‥だが新車のように キレイ 後は 走ってからの 燃費 日産の担当の方も 親切丁寧で心地好い お買い物が出来ました。
まさとも 日産 ルークス(2026/05購入)
日産福岡販売 カーパレス筑紫
日産福岡販売 カーパレス筑紫

(福岡県・太宰府市)

販売店の返信

この度は数あるお車の中から当店のルークスをご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価まで頂けて大変うれしく思います。ご納車までスムーズに運べたのも、まさとも様のお力添えがあったからこそです。いろいろとお力添え頂き誠にありがとうございました。ルークスは軽自動車ながらも室内は広く運転しやすいお車となりますのでとても快適にお乗り頂けると思います。これから奥様とドライブなど、カーライフを楽しんで頂けたらと思います。今後もしっかりとサポートして参りたいと思いますので何かご不明な点などありましたらお気軽にお申し付けください。それでは今後ともよろしくお願いいたします。カーパレス筑紫スタッフ一同
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
軽自動車の種類が多くそろっていて選びがいがありました。 おかげで気に入った車が見つかりました。
sakama 日産 ルークス(2026/04購入)

販売店の返信

この度はルークスのご成約、誠にありがとうございます! またこのような高評価を頂きありがとうございます。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。遠方にお引越ししても、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます
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