総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで中古車探しをしていたら、1台の車が気になり 連絡もせずに彼女とフラッ~とG7さんに伺いました。すると目当ての車が昨日売れたとの事で、彼女と「残念やな~帰ろうか~」と話しながら展示されている中古車を見ていると、お店の方に親切・丁寧な接客をしてもらい 彼女と共に中古車を買うなら この店で買いたいと思いました。 販売目的だけの接客対応ではなく、親切・丁寧な接客に信用出来る店と思えたので お勧めしてくれた中古車を即日契約しました。中古車は信用出来る店で買うのが一番と思うので。 彼女が「この、お店で買えて本当に良かった」と言ってました。
G7 AUTOMOBILE 禁煙車専門店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ネネ&ケン様 この度は当社にてご購入有難うございました 目当てのお車が売約済みで申し訳ございませんでした 当店おすすめのお車を気に入っていただき良かったです お客様にお車はもちろん接客対応サービスも満足していただけるように努めております すべてのお客様に満足いただけるよう努力いたします 今後ともG7AUTOMOBILEをよろしくお願いします また何か御座いましたらいつでもご連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えて良かったです。
お店の対応も良く取引がスムーズに進みました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
たか様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為、電話とメールでのやりとりでしたが、レスポンスも早く必要な書類も分かりやすく教えていただけ気持ちよく購入できました。
以前、中古車購入で失敗した経験もあり、色々と質問もしましたが写真付で連絡もいただけ、名義変更、ナンバー変更の書類も準備していただけて本当に助かりました。
次の購入もお願いしたいとおもいます。
本当にありがとうございました。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます。昨日は、遠方にも関わらず、夜行バスに乗って、しかも遅れることなく、お約束してくれた時間通りにご来店頂きまして、本当にありがとうございました!以前、中古車購入された際に失敗してしまった経験があるとお話しされていたので、『儷杏』さまが同じ過ちを繰り返さないようにと、今回も現車確認が出来ないハンデがありましたので、こちらも出来る限りのフォローをさせて頂きました。その結果、ご納得してもらい、即決してもらえたので、逆に感謝しております。中々気軽にお越し頂ける距離ではございませんが、またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に、明るく対応してくれました。知識のない母にも細かく説明してくれました。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
はーばー様、この度はマーチのご購入誠にありがとうございます。
以前当店でセレナをご購入いただきました息子様ご夫婦からのご紹介ということで
「かわいいマーチ」という事で、マーチボレロのお探し依頼を承りました。
お車はご納車当日に初めてご覧いただきましたが、「綺麗」「かわいい」と気にいっていただけたようで何よりでした。
お車の機能などわからない事がありましたらすぐにご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車までの手続きは順調でした。楽しみにしていた納車の日、保険の手続きもあり、朝電話をかけると、店側のミスで納車ができそうにないとの事。話を聞くと、車体の長さの記載を店側がミスし、訂正印がいる、それから、管轄の警察署、陸軍局にて登録、車検をとおしてからでなければ納車ができないと言われました。私どもの携帯の調子が悪く変更した為連絡のつけようがなかったと。10日前から連絡を頂いてたようですが、まだ、その時点では携帯も、つながっており、着歴は、ありませんでした。とりあえず仕方がないので、片道50分程かけ、店に訂正印鑑を押して、私どもが、わざわざまた、50分かけて警察署へ、また、50分かけて店に。昼の12時には納車の予定だったのに…結局また、店に出向き納車は夕方17時半。ガソリン代すら払ってくれず、謝罪もそこそこ。そもそも店側がミスさえしなければこんな事にはならなかったはず。ミスしたからには、店の方が家まで来て、訂正印し、店の方が警察署に持っていくとか、誠意が
見られず悲しく残念な気持ちでいっぱいでした。もっとお客様の立場に立って物事を考え話してほしかったです。500円1000円でも誠意を示して頂きたかったです。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
mini11様 この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、このような貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、お客様に対する対応の仕方を徹底して改善していきたいと思います。点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても快適な車でした。
音も静かです。
色も、2度楽しめて良いです。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらで車を購入しました。
車の状態も良く、また、丁寧に説明してくださるので、安心して購入することができました!
今後ともよろしくお願いいたします。
富士カーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
わかめとかつお様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店に伺った最初の日、お相手をして頂いた社長さんの熱意と人柄に惹かれ
又、スタッフの皆さんの丁寧な接客に感動しました。
このような会社で車を購入して、永いお付き合いをしたいと思いましたので
マーチも気に入りましたが、即決しました。
オートコレクション ボンデージ
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
口コミ情報入力、有難うございます。
貴重なご意見を頂き、今後もスタッフ一同がんばって、行きますので
今後も、宜しく願いいたします。
ボンデージ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また、なにかあったらお願いしますね!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ginパパ様 この度は当店のマーチをご成約頂きまして誠に有難うございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、子供の車でお世話になったセールスの方と偶然、また縁あってお世話になりました。今回は、フォルクスワーゲンの車ではなく、大変申し訳なく思っていましたが、終始親切、かつ丁寧に対応して頂きました。次回は必然的にお世話になれればと思っています。ありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
きーら様
この度は2台目のご購入、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき、従業員一同大変感謝いたしております。
次回も是非、私からご購入ください。
これから少しずつ秋めいてきます。段々寒くなりますので、どうぞご自愛ください。
きーら様のこれからのカーライフが素晴らしいものでるよう、従業員一同祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前々から気になっている車が、手頃な価格で購入出来ました。
親切、丁寧で気持ちの良い買い物でした。
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
匿名希望78 様
この度はプラスワンでのお車のご購入、誠にありがとうございます。
これからも何か当店にお役に立てる事があれば何でもお申し付け下さい。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当日いきなりの電話、来店にも関わらず親切に説明していただきました。 また、分からない点の対応などもとても分かりやすくてよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
syo---go様。ご納車おめでとうございます。今回はご納車前にナビの取付をさせていただきましたが、快適にお使い頂けておりますでしょうか。お車をお使いの中で、ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良くて気に入りました!
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
とても素晴らしい評価を頂きありがとうございます。この評価を裏切らないようこれからも頑張っていきたいと思います! そしてアフターサービスもやはり星5つだったと思って頂けるようお付き合いさせて頂きたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
バタバタと急な購入でしたが、親切丁寧に対応していただいて、今後安心して乗っていけると思います。
アストン
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
TK1011様この度は当社より日産マーチを御購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価まで頂きありがとうございます。納車まで夏季休業期間があり、お待たせして申し訳ありませんでした。安心してお乗り頂けるようしっかりと点検しておりますが、何かありましたらいつでもご連絡またはお立ち寄りください。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローもしっかりされている所が良いです!
イケイケオート
(岡山県・総社市)
販売店の返信
サカノT様
この度は当店にて マーチ のご成約ありがとうございます。とても高い評価を頂き大変うれしく思います。
ご評価頂きましたアフターサービスも今後とも努めてまいりますので、ご安心ください。何かございましたら、いつでもお声かけ下さい。
また、無料にてオイル交換もさせて頂きますので、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までの処理がスムーズで早くて丁寧!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
kami0729様!この度はマーチお買い上げありがとうございます!
急遽、足代わりに使えるお値打ちの車を探されてたのでこれだ!!!と思いマーチをオススメさせていただきました!
納車までの納車準備がスムーズに行き、お客様にとってベストなタイミングに納車できたことは私にとってもうれしかったです!
是非新たなマーチで快適なカーライフを過ごしてくださいね!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初、電話問い合わせしてお店に行ったのですが、暑い日にもかかわらず、洗車してスタッフ全員笑顔で迎えて頂き、接客が好印象でした。
アストン
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
sss1519様、この度は当社よりマーチを御購入頂き誠にありがとうございました、またこの様な高評価までいただき本当にありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。sss1519様のお仕事などにも安心してお使い頂けるようしっかりと点検等行っておりますが、お気付きの点等ございましたらいつでもお電話・ご来店お待ち致しております。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日は予算のない私達一家の相談をご丁寧に聴いてくださいまして本当にありがとうございました。おかげさまでマーチをご購入出来まして大変満足しております。また、予算がないということもありわざわざ中古パーツなど、色々と探してくださいましてご納車していただき本当に感謝しております。
カーショップECO
(神奈川県・足柄上郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が親切で話しやすく、対応などとても良かったです。説明など分かりやすくしてくれ、アットホームな感じが良かったです。購入大満足でした。
アストン
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
カヨ1113様この度は当社よりマーチをご購入いただき誠にありがとうございました、またこの様な高評価まで頂き本当にありがとうございます。安心してお乗り頂けるようしっかりと点検等行っておりますが、何かお気づきの点などございましたらいつでもご相談ください。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急遽車が必要になったので、低予算で程度のいい車を探していました。
遠方から伺うので、土地勘がなく不安に思ってましたが、ご親切に駅まで迎えに来てくださりすごく助かりました!
車も、低価格なのにすごく綺麗で状態がいいものでしたので、即決しました(≧∇≦)b
初めての車購入で、わからないこと沢山質問しましたが、分かり易く教えてくれたのでよかったです!
これから大事に乗りたいと思います☆
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店のマーチをご契約を誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。これからもお客様側の立場になりまして営業していくように努力していきます。また何かありましたらご相談ください。
