総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見積もり(ウェブ)後、車を見に行ったが、メールの返信が早く、
内容も詳しかったので、信頼感が持てた。
修復歴の説明もしっかりやってくれたので良かった。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はエクストレイルで大変お世話になりました。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
些細なことでも構いませんので、ご不明な点は是非お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方も親身で、自分の言葉にできない想いを汲み取ってくれて、満足のいく車を提案してもらい、すごく大満足です!!!
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
jum様
この度は数多くのカーディーラーより当店のエクストレイルをご購入頂きまして誠に
ありがとうございました。
ご購入いただきましたエクストレイルは機能性に優れ、カスタマイズもしやすくjum様好みの色に
染められる車両でございます。
担当営業も大満足いただきました事に大変喜びを感じております。
今後はアフターの面でもしっかりとサポートさせていただけましたら幸いでございます。
今後とも良きお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも満足してます。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
あたろう様口コミありがとうございます。いつもお待たせばかりで申し訳ありません!本日は、季節はずれ?以前から相談いただきましたお約束のスタッドレスタイヤも用意しました!サプライズのつもりがあまり反応がなく・・・・また、半年の点検がちょうど冬ですからお待ちしてます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
買った時ぐ冬だったのですが
スタッドレスもつけてくれて助かりました!
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
けいた0009さまクチコミへの投稿誠にありがとうございます。お客様の希望に添えるように
努めていますので、またお困りの事があればすぐにお電話ください。メンテナンスパックや
自動車保険の事も今後もお任せくださいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額安いしおすすめです。
ラビット 国分店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
まつぼっくい様
今回は当社でご購入頂きましてありがとうございます。インターネットで見られてのご来店とても嬉しいでした。これからも何かあればすぐ駆けつけますので安心してカーライフをお楽しみください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が非常によかった。複数店舗に見積もり依頼を出したが、ここの店舗が一番丁寧でした!
また接客応対についても、悪天候のリスケ、朝早い時間も、嫌な感じひとつ出さずに対応してもらい、非常に好印象だった。仕事で忙しい時期と重なった自分には非常にありがたかったです。
【見積もりについて】
気に入った車が予算オーバーであることを素直に告げ、希望金額を伝えたところ、希望金額まではいかないものの、相当頑張った見積もりを提示してくれた。
またオプション装着でも、純正品より市販品のほうがリーズナブルなものは、その旨伝えてくれて、余計な出費を抑えることができた。
予算は素直に相談すれば、非常に親身になってくれると思います。
【在庫のラインナップについて】
家族会議で候補車に対し色NGが出た際、系列店に同等並み(走行距離以外は同等以上)の在庫があったため、スムーズに購入することができました。
(おそらく、また別の色を希望しても、系列店から探してくれたと思う)
店舗以外でも在庫車のラインナップがどれくらい充実しているかも、重要なポイントだと思います。
【納車後の対応について】
納車後の、無料で1ヶ月点検をしてもらった際に、カー用品店で購入したETC車載機を無料で設定・設置してくれた。
カー用品店で設定・設置を依頼すると別途5000円位かかるので、非常に親切な対応だと思う。
(今回お願いしたのはETCのみだったが、同じタイミングだとドライブレコーダーも無料で設置してくれると言ってくれた)、
納車後もちょっとしたときに車の相談ができること、またそのときの対応に安心できるかも、お店選びのポイントになるな、と
1ヶ月点検で改めて気づきました。その点でもここのお店で購入してよかったと実感しています。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
yama-mo様
この度はお忙しい中ご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。せっかくご来店いただくのに悪天候でじっくりお車をご覧いただけないのは心苦しい思いでしたので、日程調整していただいて助かりました。
今回はyama-mo様やご家族の方が気に入っていただけるお車があり、良かったです♪
当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、サービスが素晴らしい
ドリームオート
(群馬県・沼田市)
販売店の返信
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
次の車を探していて目星をつけて訪ねたお店。対応してくれた方はとても親切な方でした。7月の終わりに契約したのですが、納車までの様々な手続きを頑張ってやってくれて、お盆の前に納車を間に合わせてくれました!とても良いお店で良い買い物が出来て満足です。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
crawfish様 今般はエクストレイルのご成約、ありがとうございました。書類のほうを、いろいろご協力いただけたおかげでスムーズに登録ができました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。 東京日産 浜本 賢一
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格、質、対応には満足。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は弊社にてエクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、こちらとしても一安心しております。これからはアフターサービスにご協力させていただきたいと思いますのでお困りの際は、ご遠慮なくご相談ください。今後ともネクステージをよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質はとてもよかったです。また他県から買いに来る人が多いらしく、対応が慣れている感じでした。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
しいたけたけ様
クチコミ投稿ありがとうございました。
これからの励みになります。一ヶ月点検もありますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関して無知な私に親身に相談に乗っていただきました。
おかげ様で最高の買い物が出来ました。
アフターメンテナンスも含めて今後ともよろしくお願いいたします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
かずき☆様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき嬉しい限りです。
納車の際の嬉しそうな表情を見ていてこちらまで嬉しくなってきました。
きっと大事に乗っていただけるんだろうなぁと思いました。
これからのカーライフをしっかりとサポートしていきますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予算,年式など,結構なわがままを言いましたが,諦めずに探してくれました。
購入車決定まで代車も貸していただいて,助かりました。
(株)大沼 カーショップ グランマレー 富岡本店
(北海道・函館市)
販売店の返信
測量屋さん様 この度は当社にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます。お探しのお車が仕事で使うお車ということで、クリアしなければならない条件もいくつかありましたが、ご案内した車を気に入って頂きありがとうございます。ご購入頂いたお車で現場を走り回って、少しでも測量屋さん様の仕事のお役に立てれば、当社としても大変嬉しく思います♪お車のことで何かございましたら、いつでもご相談下さい☆今後とも当社をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアが充実しててとても満足してます。
Over Drive
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
りなママ様
先日はオイル交換にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今後も車検やメンテナンス等、また次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても早い対応して頂き満足しています。
料金も安かったのでよかったと思います。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
よっしー0727様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が思ってる以上の安さ、キレイな車が納車されて大満足です!
これからもお世話になりたいと思ってます!
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
エクトレー様 お忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます!!またこの様な高評価をして頂き大変うれしく思います!!エクストレイルのパールカラーを御注文頂いてから、比較的早く条件にあった車が見つかり、スムーズに納車出来て良かったです。その後のお車の調子はいかがでしょうか?ヘッドライトの黄ばみをクリーニングしますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。この度は当店にて御注文して頂き誠にありがとうございました。これからも末長いお付き合い宜しくお願いしますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました久しぶりにガソリンターボ車を購入しました
安価で、下取り額もよかったです。納車手続も迅速で、整備のサービスと対応もよく、購入車も良好でした。
この度はありがとうございました。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
モロッコジャマイカ様 この度は弊社のエクストレイルをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。
ユーザーレビューのご投稿有り難う御座います。
お買い上げのエクストレイルを気に入って頂けて何よりです。
今後とも更にお客様にご満足いただけるお店作りを目指して努力してまいります。
またお車をお探しの時は是非宜しくお願い致します!
弊社ではご購入後のアフターも万全ですので、
車検や整備、板金や自動車に関する税金など、
分からない事が御座いましたら、
しっかりと対応させて頂きますので
お気軽にご相談下さい。
それでは良いカーライフを!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入時、購入後こちらの細かい注文・疑問に対してとても親身に対応してくれました。
購入して一年後くらいに、朝出勤時にトラブルがあり車が動かなくなってしまい連絡した際も、急な連絡にもかかわらず迅速な処理をしてもらい本当に助かりました。
個人的には、アフターサービスの面がとても良いと思います。
マイカー商会
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
今年10月末には、車検となりますが、弊社にご用命賜りますようよろしくを願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とってもいいお店です。
接客が本当に良かった。
今の中古車屋は客が機嫌を伺わないと行けない所が多い中
ここはしっかり対応してくれました。
ここでとてもいい店でした
株式会社HEAT(ヒート) 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
mrt 様
本日は、炎天下の中ご来店頂き誠に有り難うございました。
お車がお好きなお客様のご来店楽しい時間を過ごす事ができました。
今後とも末永いお付き合いをして頂けますよう努力致しますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、七屋さんでエクストレイルを購入させていただきました。
何店か探していた時に今回欲しかったエクストレイルを発見しました。
実際に見にいくと状態もよく何より店長の平野さんの親切な接客などとても気持ちのいい対応をしてもらい即決で決めました!!
購入が決まった後の手順なども親切に教えていただき非常に満足のいく買い物ができました!!
ありがとうございます!^o^
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
nj0922様、最高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。ご担当させていただいた店長の平野です。
今回お買い上げいただいたお車は、78オート全店舗の在庫150台の中から厳選した「店長おすすめ特選市場」のお車です。
修復歴が無く、内外装の評価がよく、4万キロ未満のお車に限定したものです。どれをとっても文句のつけようが無いお車ですが、最大の難点はやはり同じお車をまた仕入れることができないということです。エクストレイルでご検討中ということで「これ以上ない」というお車をおすすめさせていただきました。 数ある販社の中から当社のお車をご即決いただいたこと
感謝しております。納車となった今がnj0922様とのお付き合いの始まりと心得ております。 私たちは「いい車を販売する」ということはもちろんですが、それだけが仕事ではなく「ご購入いただいたお車を、一日でも長くお乗りいただいて、生涯かかる車への費用の軽減」をモットーにさせていただいております。そのための4年保証であり、元となるのが外注に一切頼らない、自社整備・板金・塗装・美装工場の施設です。お車に関するすべてのことができます(違法改造を除く)どんな些細なこともご相談ください!! ちなみにお住まいは少し離れておりますが、職場が札幌ということですのでお気軽にお立ち寄りください。ご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから相談にのっていただき、納得のいくものを選ぶことができました、こちらのワガママも聞いて頂いて安心して購入することができました。
トップ・フューエル仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、当店からのお買い上げありがとうございます。
すこしお時間を、いただきましたが、納得いただけるお買い物が出来たようで
こちらも安心いたしました。
アフター等でも、ご利用いただけれたらと思いますありがとうございました。
