総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度のいい車両を販売してもらいました。
年式は旧いですが再塗装もしてあり、一目で気に入りました。
程度も良好でしたがエアコン等のトラブルがありましたがすぐに対応していただきアフターサービスにも満足です。
1台1台大事に売っていると感じました。
またよろしくお願いします。
守谷車検センター
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
いっこう153様、この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。またこのような高い評価を頂き従業員一同心から感謝しております。エアコン等のトラブルがありご迷惑をおかけして申し訳ございません、また何かございましたらすぐにご連絡くださいませ。中古車の販売は、納車してからがお客様とのお付き合いの始まりと考えます。いっこう153様のカーライフをより良いものにしていただくため、今後もサポートをさせて頂ければと思います。 末永くご愛顧いただきたくお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと見るだけのつもりで寄ってみました。しかしこれっていう一台が見つかり即決めでした。担当の方も丁寧に対応してくれ見えて無かった所も細かく教えてくれとても良い対応してくれ助かりました。
埼玉日産自動車 U-cars東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は、カーセンサークチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。お役にたてて何よりです。今後共、埼玉日産自動車(株)U-cars東松山を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
諸手続きの対応など分かりやすく親身になって対応してくださったので初購入でしたがあんしんできました。
今後ともよろしくお願いいたします。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
nakamura///様 この度は日産 エクストレイルのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続きお客様に安心してご購入頂けますよう登録書類などのご説明も丁寧な対応を心がけて参ります。次回もまたご用命いただいた際には精一杯ご対応させていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同僚の納車に付き合って、あれば位で声かけたら2週間で見つけてもらいました。金額がかなり探してもないだろうくらい伝えてましたが、希望かなえてくれて即決です。言ってみるもんでした。そしてありがとうございました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ちょうど世間のコロナの影響で相場も下がり探すタイミングがばっちりでした。見て頂いた通りに、今購入しようとすると元に戻っているの見て頂き納得していただけたのではないでしょうか?すごくお勧めが出来て良かったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替えを検討する中、信用のあるディラー販売店に決め正解でした。
来店から購入 納車まで素早く、又丁寧に対応していただき
とても満足しております。
車に関してもネット上で見るより現車はとても状態よく 営業の方の説明 対応良く
迷わず即決しました。
今後もよろしくお願いします。
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
Yskita様
この度は、日産エクストレイルをご購入いただき誠に有難うございました。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか。
今回高評価のクチコミを頂戴し、大変嬉しく日々の仕事の励みになります。
今後もお車のこと、点検や車検なども窓口としてお気軽にご相談下さい。
それでは今後も長~いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
クチコミ投稿有難うございました。
担当Aより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いう事なし!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
◎KS◎様
この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。今後も色々なご相談よろしくお願いいたします。
THE GARAGE姫路店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧にご対応ありがとうございました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客、分かりやすい説明で手続きもスムーズでした。
車種も充実しています。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
豆子様、この度はカーセブン鶴田店でお車をご購入いただきまして誠に有難うございました。
また、クチコミも高評価を頂きまして誠に有難うございます。
お車の操作などでご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
カーセブン鶴田店 高柳
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車でしたが、無理を言ったのにも関わらず、精一杯オプションサービスを尽くして頂きました。丁寧かつ協力的なご対応に感謝しています。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
このたびはエクストレイルのお納車をさせていただきまして誠にありがとうございます。
迅速に書類をそろえていただきまして助かりました。
また暖かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
NKMsksksk様、今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を買われたことがない方に向けてあえて実名にしました。
すべて私の確認不足で恐縮なのですが
率直な感想を。
今まで8台個人事業者からディーラーまで中古車を購入して参りました。が、今回のような事は初めてでした。
まず、タイヤが前後で製造年違い。
メーカー、品番は同じな所は良いのですが
前輪2018年製、後輪2015年製。
よくある事ですが
私が気づかなければ店員さんからの説明は無しでした。「車検が通れば良い」と言うことでしょう。2015年製の方は翌年交換必要なレベルです。(※今までの中古車屋さんは 走る、止まる、動く の点についてきちんと話していただきました)
次に、
純正のエンジンスターターを「¥50,000で付けます!」と、さも安くしている様な事を言っていたのですが、実は楽天で¥48,000でした(取り付け工賃別)これも私のリサーチ不足で、後日確認しました。
そして、納車後
ガラスすべてが、ひどい水アカ。
(コーティング不良?)
購入前は全く確認していませんでした、これも私のミスです。
納車の次の日 発覚、水アカ落としを購入し、半日かかってやっとフロントガラスの半分くらい落とすことができました。すべて落とすのに何日かかることやら…。
なぜ販売店に言わないのか?と思いますが、契約の時に、「この書面に書いてあること以外はNGです」と言われていたのですでに契約後の話で、わたしが同意しているので文句は言えない状況なのです。
今まで私が購入してきたお店はとても良心的なお店であり、SUV LANDは普通のお店だと言う事だと思います。なので中古車初心者の方はよく調べてから購入される事をお勧めします。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ササキ タカトシ様
この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
またご説明の行き違い等でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
タイヤと窓ガラスについては本来ご契約の前にお客様と担当スタッフで車両状態のチェック表を用いてご一緒に確認させていただく項目となっております。車両の内外装の傷やタイヤ、窓ガラスのうろこ等についてもこちらの項目に含まれており、状態に納得いただいたうえでご契約いただく流れとなっておりました。担当スタッフの確認不足でそちらの見落としがあったことによりお客様にご迷惑おかけしてしまいました。またエンジンスターターにつきましても担当スタッフからの新品と中古品や純正品と社外品のご提案等が不足しておりご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございます。再度スタッフの教育を徹底させていただき今後ご不便をおかけしないよう努めてまいります。また新たなご意見等御座いましたら是非ご連絡頂ければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
宮島さんには、いろいろよくしてもらいました!
趣味の釣りには最高の車です!
ありがとうございました!
Auto Rimessa
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は良いお買い物をいただけたご様子のご報告を頂戴いたしまして嬉しく思います!
カスタマイズも釣りがご趣味の方にはもってこいの仕様になっていますので、ご趣味のお時間を存分に楽しんでいただけることでしょう。
先々のメンテナンスなど、今後もお気軽にご相談くださいませ。
ご家族で、長く大切にお使いいただけることを期待しております。この先も永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客の感じも良く、気になった事への対策があり不安もあまり気にならなくなりました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
パティオ所沢店をご利用頂き有難うございます。エクストレイルのご購入ありがとうございました。
4WDのお車の購入に対してご不安もお持ちでしたがお話をいていくうちに払拭できました。何か気になった事がありましたらまたいつでもご連絡を下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の中もとてもキレイで清潔感があり、対応も丁寧でわかりやすかったです。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
リョウ様先日は当社にてエクストレイルをご契約頂きありがとうございます。
リョウ様のこれからのカーライフがより良いものとなる様、全力でサポートさせて頂きますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
どうぞ、素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな手続きありがとうこざいました。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
いづつさん様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応はとても丁寧でよかったと思います。
茨城日産自動車 U-Cars勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ハチ様。当店にてエクストレイルご購入ありがとうございました。今後もしっかり対応させて頂きます。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。ありがとうございます
。
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご購入有難うございました!
オイル、タイヤ交換などお待ちしております!カッコイイエクストレイルでじゃんじゃん遠出しちゃって下さい!
何かあれば連絡お待ちしております。
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回、みなさん親切に対応してくださり良いお店だと思います。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすい説明でした。「当社は修理歴のある車は取り扱いません」その言葉で安心して契約できました。CMや広告どおりサービスはいい。西井さん石井さん、山田店長さまありがとうございました。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
碧霧島様、ご購入ありがとうございます! 満足頂けたようで何よりです! アフターもしっかりさせて頂きますので、よろしくお願い致します。担当石井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故の為、急いで車を探してたのですが、
対応も早く、接客態度もとても良かったです!
ありがとうございました!
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
タカハシ20200701様 この度はお買い上げ誠にありがとうございました。今後もよりお客様重視の接客を心掛けてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客から納車までこまめに連絡をいただき、予算に合わせて車を提案していただきました。
車も今のところ問題なく走行できており、しっかりメンテナンスされているんだろうなぁと感じております。納車の際も、会社の方で見送っていただき、最初から最後まで気持ちの良いお店でした!
モーターショップ安本
(岡山県・和気郡)
販売店の返信
ジェルマ666様
この度はお忙しい中、当店のクチコミの投稿誠にありがとうございます☆
また数あるお店の中より当店をお選びいただき、そしてご成約いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
エクストレイルのほうも調子良く走っているようで良かったです!!
当店、アフターフォロー、点検や車検なども自信をもっておりますので、
またお車で気になるところ、こんなことできますか?みたいなことなど有ればお気軽にご相談ください☆
今後とも末永くお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
PS:私もワンピースファンです(笑)!(^^)!
