総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応は非常に満足しています。契約内容の説明は明確にお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
sinnsann様この度はありがとうございました。お客様のご指摘にご対応できるようスタッフのスキルアップに努めて参りたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
契約までの対応がとても早くスムーズでした。また、書類関係の手続きも同様に早かったです。
これからも長くお付き合いできそうなお店です。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア名岐
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
嬉しいお言葉有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるように、従業員一同頑張って
いきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額に合わせてホントにいい車をさがしてくれますよ!いつもありがとうございます^^ホントにオススメです!
Auto Club ZIXXY
(静岡県・磐田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べていたところ、他のお店よりとてもお手頃な値段で販売していました。値段が値段なのであまり期待しないで見に行ったところ、想像よりも良い物でした。
また、店員さんの説明も正直でとても安心感がありました。
1度目に見に行って、あまりにも良かったので、その場で契約してしまいました。
その後、車の引渡の時には、しっかりと隅々まできっちり整備した物に仕上げていただきました。
エムズオートさんから買うことが出来て、とても良かったと思いました。
これから長い間乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
はそ様 この度は、遠方からのご来店・ご契約誠にありがとう御座いました。また、高評価でのクチコミを下さり感謝しております。ご納車させて頂きましたエルグランドの点検・整備に関しましては最善を尽くしましたが、万が一お困りの事など御座いましたらお気軽にお知らせ下さい。今後もインターネットを通じて全国のお客様にご満足いただけるように努力させて頂きますので今後もエムズオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方お二人が買った後のメンテナンスなども、電話1本ですぐ駆けつけてくれたり、女子の私には心強い味方です。
もうすでに、そのお店で数台買ってきましたが、満足の行く対応や親切な説明で車の保険、オイル交換などお任せ状態です。
細かい車の事が無知な私でも安心しています。
これからも、車検や修理なども含めてメンテナンスもすべてお任せしていこうと思っています。
ちょっとお家から遠いんですが、感謝しています。
BE-COOL
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
yumi様 当店を選んでいただいたうえ、何かとお声掛けいただいて感謝いたしております。アフターサービス等より一層喜んでいただける様、心がけていきたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
せっかちな人・対応の速さを求める人には向かないかもしれないお店かなぁ♪(笑)ですが社長が車の整備・販売をしっかり行ってくれますし、メンテナンス等のアドバイスもしてくれます。買った人にしかわからない安心感はありますよ。
阿久津モータース
(栃木県・真岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったカレスト座間の広大な敷地で販売車を見て周る中、最初に優しく声をかけていただきすぐに試乗させていただきました。その後の商談においても、こちらのわがままな要求や子供のような質問に対しても常に笑顔で対応してくれました。スタッフの方は車だけでなく、自動車保険、アフターサービスに関する知識も豊富なので安心して契約することができました。販売店の印象は全く言うことなしです。
4月からカレスト座間がリニューアルしたとのことですが、以前は使用されていた試乗コースやカー用品販売施設等が利用できればなお便利でかつお客さんの印象は良くなるだろうと思いました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を売ろうとする意識が高い。車が奇麗に仕上げて展示されている。他の店とも比べたが、とても奇麗にされており購買意識が高まった。アポイント無しで伺ったが、レベルが高く驚いた。同じ程度の車を他店と比較したが、比べ物に成らないくらいに奇麗だった。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
FLHTCUI トシ坊様、この度はお車をご購入いただきありがとうございました。またお褒めのお言葉も戴きありがとうございます。FLHTCUI トシ坊様のお言葉を今後の販売活動に活かし、更なるサービスの向上に努めていきたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく社長さんとスタッフさんの対応が素晴らしいです。
今までBMW2台を購入しましたが、価格、程度、アフターどれをとっても満足です。
今回、家族用にと国産をIXCさんで購入しましたが、今回も
価格、程度、アフター、サービスとどれをとっても満点です!!
輸入車だけでなく国産もやっていますのでおススメですよー。
(店内のカップドリンク無料サービスもうれしいです★)
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
毎度IXCをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
大手会社の管理職をされているminiもどきさんに気に入って頂き嬉しい限りです。
今回は輸入車がメインとなっている中で、御家族用としての国産車をご用意させて頂き大変光栄であり、お忙しい中いつも県外より時間と手間をかけてまでご来店頂く事に大変感謝致します。
今後もメンテナンスやパーツのご相談も喜んでお待ちしております!! この度は大変嬉しい評価有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めは店舗が無いと伺ったので、怪しい店では?と思ったのですが、社長さんとお話をさせで頂いて低価格を提供する為の販売スタイルなのだと理解できました。この車も他店と比べて、価格と程度が抜群に良かったので購入を決めました。車の引渡し時の書類などの説明もとても丁寧で安心して乗って帰る事が出来ました。
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
今回はお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。その後、エルグランドの調子はいかがですか?
また、遠方から来て頂いたにも関わらず、店舗も構えておらず、ご不便等おかけして、すみませんでした。
ピータービショップ様が最初感じられた様に、一見怪しげに見えてしまいますが、直接エンドユーザーさんから買取り、薄利で、販売しており、極力経費をかけずに運営しております。
(店舗を構えないのも、経費削減の為です)
また、エンドユーザーさんから買い取る為、どのように使われてきたか、どのような車かも把握しておりますし、入庫しましたら、必ず実際に乗ってみて、車の状態確認もしております。
価格と品質のパフォーマンスはどこの小売店さんにも負けないように、努力しております。
今回は、そんな怪しげな当方から、気持ちよくご購入頂き、感謝しております。
非常に良いご縁が出来たと勝手ながらに思っております。
今回を機会に、今後とも末永く、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
・カーセンサーの問い合わせでの感想
・・夜に質問しましたが、朝9時くらいには確実に回答が返ってきていました。
・カーセンサーのフリーダイヤルでの感想
・・メールで分からないことは直接電話で聞きました。やはり、直接ではないので、わかりにくい面もありました。
・店舗での対応について
・・本文中に書かれているように、車の内装、外装ともにピカピカでした。オークションでの点数も見せていただけました。
・・試乗もさせてもらえました。
・・子供連れで行きましたが、従業員のお兄さんが子供の相手をしてくれてました。ボールもらったのですが、忘れたようで、帰りの車でないていました。
CAR’S Nagai
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
納車の際に、ボールはお持ちいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から欲しいと思っていた車がまずまずの価格で販売されていて、ようやく手にすることができました。店の人も親切、丁寧に対応していただいて満足しています。
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
スーパーパパ様
この度は数ある販売店の中から当店ををご利用いただきまして誠にありがとうございます。
評価も良い評価をいただきましてありがとうございます。
ご購入いただきましたお車はもちろんですがメンテナンスや車検、カスタムなどなどお車の事でしたら何なりとお気軽にご相談いただければと思います。
これからもよろしくお願い致します。
㈱CAR INC本店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかったライダーを安く購入出来ました。いろいろなところを探しましたが、一番安かったと思います。販売員の方も丁寧で、子供がうるさく迷惑をかけたと思いますが、優しく対応をして頂きました。
シート等の汚れが気になりますが、思いがけない設備がついていたりと大変満足です。
ワイズプロジェクト町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの希望を十分に理解してくださり納得・満足の買い物が出来ました。
車両の装備、金額共に希望通りでした。
店員さんの対応も良く、納車まで迅速に対応して下さいました。
アフターフォローもしっかりとして下さるとの事で安心しました。
こちらの店舗で購入して良かったと思っています。
安心と信頼を重視して店舗を選んだのは正解でした。
シンエツ 福祉車両専門店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
みーすけ様 大変高い評価をありがとうございます。 車検や点検、お車の手直しなど いろいろな面で お力になれればと思っております。 その時は ご遠慮なくお申し付けください。 これからも どうぞよろしくお願い申し上げます
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
書類の書き方やハンコを押す位置などの説明はあったが一度の説明で分かるはずもないのに、終了した。また、希望のナンバープレートの話も当方が切り出すまで何も言わず、契約書を何度か書き直すといった感じで段取りも悪く感じた。別に悪い評価ではないが、正直お勧めではない。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
たぁしゅけ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさかエルグランドがこんな安く買えると思いませんでした。
金額、お店の対応のよさ、車体の綺麗さ、すべてに満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Tommy!様本日はご来店ありがとうございました。
お客様の最高評価に恥じぬ様常にサービス向上を目指して行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉まできて、エルグランド買いました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すずのぶ様、ご契約頂きましてありがとうございました。何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は安くてかっこいいしお店の人も優しかったので満足です!!
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ありがとうございました!
エルグランドライダーはとてもスタイリッシュでかっこいいですね☆
ホワイトレザーシートとWサンルーフなど機能面でも優れていますね!
オイル交換などのメンテナンスなども行っていますので
またお店に気軽に来て下さい☆
なにか不明な点などありましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を探してくださって大満足です。ドレスアップの相談にも親切にのっていただき、ありがとうございました。
ガレージ ピックアップ
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度は、当店を高評価いただき、まことにありがとうございます。
またご用命がございましたら、何なりとご相談下さい。
今後とも、当店をよろしく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
わからないことへの説明がきちんとしているかな
電話対応もいいし、車検、点検、オイル交換などの連絡もしっかりしている。
やはり、連絡はきちんとしてくれる方に行ってしまうかな。
最近は、妻の車も点検等お願いしている
購入を検討していた妹を紹介したが、きちんと対応してくれ、購入した。
帰る時のお見送りも悪い気はしない。
東京オート 軽・コンパクトカー専門店 上三川店
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
この度は、口コミ情報に御協力有難う御座いました。先日は、御親戚の方にてお車御購入紹介頂き重ねてお礼申し上げます。その後、エルグランドもお車の調子はいかがでしょうか?今月はイベントで大感謝祭を実施しておりますので格安でオイル交換が出来ますので是非山中様の御来店をお待ちしております。また、お車のことで気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さい。東京オ-ト上三川店 上原
