総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
早期対応につき大変満足致しております。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!
ご契約の際も、細かく整備等のご質問を頂きありがとうございます。
そうやって細かくご質問いただくとこちらとしてもご説明のし甲斐があり、すごく楽しく商談を進めることができました^^
年内のご納車を間に合わせたかったので、間に合ってよかったです。
これから年末年始ご家族やお知り合いと出かける機会も増えるかと存じますが、新しいエルグランドで快適にお過ごしいただければと思います。
本当にこの度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの対応がとても良かった。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車から1年経過しましたが順調です。
雨の日の高速走行時、4WDの安定感はすばらしい。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き、またお車のほうも順調で何よりです。
お車のメンテナンス等も勿論行っておりますのでお気軽にお申し付け下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛知県在住の為、事前にはネット情報の確認と一度の来店しかできなかったが、現車確認後にメールや電話で丁寧に質問に対し対応して頂き安心して商談を進めることが出来不安は解消できました。
オリジナルカラーに塗装された車を購入させて頂きましたが、塗装の仕上げもとても良く純正色の様な出来に大満足です。
また、急きょボンネットの色塗り替えについてもアドバイスなど対応していただき納得のいくツートンカラーに仕上がりました。
欲しい車種が絞れているのであれば是非CSオートさんに足を運ぶことをお勧めします。
単に在庫数が多いだけでなく1台1台がセンス良いパーツでドレスアップされており、必ず気に入る1台が見つかるはずです。
また、追加オーダーにも専門性を持ってアドバイスして頂けるので必ず満足できると思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はわざわざご遠方の愛知県より当社までお越し頂き、ご購入誠に有難う御座いました。
enari様のご希望に添えるお車が見つかり、また、現車も気に入って頂き有難う御座いました。
また、オーダーでご依頼頂きましたボンネット塗装についても、満足頂いたようでわたくしも嬉しく思います。
奥様のご実家が茨城県との事でお伺いしておりましたので是非、奥様のご実家に行く際にお立ち寄り頂ければ幸いです。是非これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が不安でしたが、地元のディーラーで受けられる保証も良いですし、車もとてもきれいでとても9万kmの車には思えません。担当していただいた藤枝さんには、とても丁寧に対応していただき、妻も大変喜んでおります。又、車の方も内装、外装ともに新車みたいにきれいになっており、すぐに購入を決めました。次の車も必ず横浜から購入に伺います!まずはCSオートディーラーさんまで行ってみることだと思います。きっと気に入ると思います!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。また、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。全国のディーラー様対応の3年間走行無制限保証も選んで頂いておりますので今後も安心してカーライフを送って頂けると思います。また2台目3台目と末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で安心して相談できます。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
santafe様、 この度は、エルグランドのご購入ありがとうございます。ナカジマ自動車とは長いお付き合いをして頂いていることを幸せに思います。今後とも、エンジンオイル交換・車検などのご利用ご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い換えようと考えていた時
親身になって相談に乗って頂き
良い車を探してもらえました
その場即買いを決意しました
車を購入した後も
修理や車検でもとても良くして頂き
毎回大変お世話になりありがとうございます
次車を買い換える時も
スリーエスガレージさんに
是非お願いいたします
スリーエスガレージ
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
Y7007様、この度はお車の購入、クチコミの高評価たいへん有難うございます。御希望のお車を当店も探すことができてとても満足いたしております。またメンテナンスも当店にお申 し付け頂きいつも Y7007様よりコーヒーの差し入れなど頂き、大変感謝しております。また少しでも気になるところがあれば気兼ねなくお申し付け下さい。これからもスリーエスガレージと末長いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のミニバンを購入!
お店の方も親身に相談に乗ってくれて、満足するものを見つけてくれました!
スリーエスガレージ
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
ナッカム様。この度は当店よりお車のご購入有難うございました。念願のミニバンということで御希望のお車を予算内で探すのに少々時間がかかり大変申し訳ございませんでした。しかしナッカム様の喜んだお顔を拝見でき当店もとても幸せな気分になり頑張って良かったなと思いました。またアフターケアなどナッカム様のカーライフにますますお手伝いさせていただきたく思いますので、これからもスリーエスガレージと末長くお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと違う店で買う予定だったがちょっと見に来たらかなり安くてすぐに
決めました。安さも保証も充実しててよかったです。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりを出してもらっている間、子供たちもぬりえなどで遊んでくれていて静かだったので、営業さんとの話が進みました。そういった環境があったので良かったと思います。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!お子さんもお車喜んでくださってよかったです!また何かございましたらご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
不安はあったが説明内容に不足は感じられなかったので不安は解消されました。全塗装は中古車らしくなくて、とても良い考え方だと思う。追加保証は内容は良いが少し高く感じる。見に行けないようであれば、全塗装・保証のセットと消耗品を新品にしておけば何かあっても近くで直せるので問題無し。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。ご覧頂いた当社自慢の全塗装車両も気に入って頂けた様で嬉しく思います。またお近くのディーラー様対応可能な保証も御座いますが何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
実際に車を見てスタッフの説明も受け対応等も良かったので安心した。中古車で3年保証は助かります。遠方であっても車を見に行く事が必要だと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。ご紹介させて頂きましたエスプイレッソレザーも気に入って頂けた様で嬉しく思います。当社まで少し距離は御座いますがお近く通りましたら遊びに来て頂ければ嬉しく思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種に特化してニーズに応じたバリエーションが有る事が素晴らしいと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご来店頂きまして、エルグランドご成約誠に有難う御座います。お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。シャチ2号!大事にお乗り頂ければ幸いです。またご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買った時よりも綺麗になってて、やっぱコーティングして正解だなって思いました!
営業さんも迅速な対応してくれたし、満足してます。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は当ワンゼット東神戸でご購入頂きありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
操作パネルの玉切れや窓にペンキの飛沫があちこちに着いてるとか色々あるのですが何よりもひどいと思ったのは2列目の灰皿に吸い殻があり 足元には空のペットボトルが転がってました
色々交換してくれてたのは分かってるんですが納車までの3週間以上何してたんですかね…
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 弊社の対応について不快なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。美装・納車準備等の社員教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、 さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、操作パネルの球切れ・ペンキの飛沫は早急に対応させて頂いております、また美装に関してですがこちらも一旦代車をお渡しし再美装させて頂いております、更に追加でETCの取り付け・エンジンスターターの取り付けのご依頼も含め完了後にご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。今後このような事が無いよう、納車チェックシートの二重化を(整備・美装スタッフ用と販売スタッフ用)早急に取り入れ対策させて頂きます、貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は有り難う御座いました。私も含めて家族共々とても気に入ってます。前々から欲しかったエルグランドを買って、そして、縁があってそれをコナウインドさんから買うことになって本当に良かったです。コナウインドさんでは社長様と店長さんと色々とお話しをさせて頂いたが、私の営業マンの想像とは違って二方共本当に明るく面白くて、車の知識も半端無く披露して貰い、会話のバランスが絶妙というか聞き惚れてしまうほどで、時間を忘れてしまうほど終始居心地が良かったです。確か昼過ぎから暗くなるまでだったので、4、5時間位かな?申し訳無い、結構長居してしまいましたよね。目の前でエルグランドを見てしまった以上、当然ながら強烈に心を動かされつつも、結局その日は保留にさせてもらいました。購入には家族の了解が必要の為「即決は出来ない。」と言ったが、少しも嫌な顔をされず、私が一番嫌いなしつこくもされず、当方の歩幅に合わせてくれて感謝してます。コナウインドさんに見に行った時には言わなかったが、実は同日に愛知県に何店舗か存在する大きな規模のお店に、少し値段は高いが同じような内容のエルグランドを見にいったのだが、閉店間際で時間が遅かった自分も悪いのだが、目の前で堂々と閉店の片付けをされるし、担当した営業マンから「今日買わないと他の客で欲しい人が待っているから」とか言われたが、それから一ヶ月ほど経った今日現在もネットを見ると残っているのが不思議なのだが、まあ何となくは予想していたけど。それ以外にも、後から入ってきた店長の自信満々の上から目線にも引いてしまい、コナウインドさんで見たエルグランドと比較しても値段や諸費用が高い割りには車の程度が悪く、特に諸費用の中にある所得税はおかしなぐらい高い見積りをされ、それを除いたとしてもそのお店では無いなと思いました。コナウインドさんに行った後だから、尚更そう思ったのかもしれませんが。店の規模は大きくても、上っ面だけで判断することが怖いと知ったいい機会にもなりました。人間もそうだと思いますが、会社も中身が大事なんだと勉強になりました。何が言いたいかと言うと、「信用」というのは店の大きさや車の台数などでは無く、車の品質もそうですが、コナウインドさんのように客に少しの不快感も与えないような心地の良さなのではないでしょうか?少なくとも私はそう思いました。当方ローンでの購入の為に、当分の間はエルグランドを乗らなくてはいけないが、次の買い替えの際にも、是非コナウインドさんでお願いしたいと心の底から思えるような、そんな温かくて信用のおけるお店でした。そんな心地良さを自ら体験した私だからこそ、コナウインドさんを知らない皆様にも自信をもってお薦めさせて頂きます。ご拝読有難う御座いました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ハゼハゼ様、まずはエルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。運悪く雨の中のご納車となってしまいましたが、ご家族様全員でのお立会い、誠にありがとうございました。早速ながら、ご納車前に追加で施工をさせていただきましたガラスコーティングが役に立ちましたね。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただき、重ねて深く感謝を申し上げます。ハゼハゼ様は、ご納車日の前日に一日がかりで下取り車を清掃されたようでして、「今までの感謝の気持ちをこめて、最後は綺麗にしてからお別れがしたかった。」というハゼハゼ様のお言葉、私の心に深く沁みました。ハゼハゼ様の下取り車への愛着と感謝のお気持ち、もっと私も見習わなければならないと思いました。また、先程ハゼハゼ様のお気持ちがこもった長文によるクチコミをじっくりと拝見させていただきましたが、正直恥ずかしくなるぐらいにとても感動致しました。ハゼハゼ様のご来店時には、決して特別大したことなどはしていませんでしたが、ハゼハゼ様にそんな風に思ってもらえていることが、何よりも嬉しくて仕方がありません。今思いますと、確かに5時間ぐらい接客をさせていただいたような気もしますが、その内の約半分は車以外の個人的な話が中心の雑談でしたね。ここでは詳しく書けませんが、ハゼハゼ様の過去の名立たる武勇伝にビックリ驚きの連続で、聞いていて本当に楽しくてずっと笑いが止まりませんでした。5時間という時間があっという間に感じたほど、ハゼハゼ様のお話に惹きこまれてしまったのを覚えています。お時間の関係上で、まだまだ聞き足りないお話の続きもありましたので、ぜひ又の機会にその後の続きも聞かせてくださいね。週刊少年ジャンプの大人気漫画「ONE PIECE」並みに、続きが気になっています!今回のクチコミの中に、ご購入前に他社様にもエルグランドを見に行かれたとの文章がありましたが、そのような中でも最終的に弊社のエルグランドをお選びいただけて、本当に光栄に思っております。弊社はまだまだ小さな会社ですが、ハゼハゼ様が仰る『中身が大事』という大変心に響くようなありがたいお言葉を胸に、絶対にお客様の信用だけは損ねないように、私も含めた社員教育を徹底すると共に、お客様の目線を第一に考え、ハゼハゼ様の数々のありがたいお言葉が嘘にならないように、今後も日々精進して参る所存でございます。まだまだ至らない点も沢山あるとは思いますが、今後とも何卒ご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。今回、ハゼハゼ様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、オーテック社が数々の専用チューニングを施した「ライダー ハイパフォーマンススペック」という特別仕様車でして、あまりの新車価格の高さが理由で新車登録台数が非常に少なく、当然ながら中古でお探しすることも大変難しいグレードとなっています。しかも、ハゼハゼ様にご購入をしていただきましたエルグランドは、メーカーオプション装備を全て装着しているといったフルオプション車となっていましたので、ハゼハゼ様もきっとご満足をしていただけているのではないでしょうか?お時間がある時で構いませんので、ゆっくりと感想を聞かせていただけると嬉しい限りです。この度は、数ある中古車店の中から、弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。今回ご購入をしていただきましたエルグランドを長くお乗りしていただきたいのは勿論ですが、次にお乗り換えの際にも、ぜひ弊社にご用命をくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車同様に車を仕上げていただいて、ありがとうございました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
タツやん様、エルグランドのご成約誠にありがとうございました。納車まで大変お時間を頂きましたが
丁寧なご対応、感謝致しております。保証も付いておりますので、気になる事が御座いましたら
お気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり満足しています。対応もバッチリでした!次回購入も是非お願いしたいです。追加でカスタムも考えていますので、宜しくお願いします!!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
トシグラ様 この度はエルグランドのご購入 誠にありがとうございました!そしてこのようなレビューも入れていただき感謝でございます^^お車も大変気に入っていただけたようで安心いたしました。追加のカスタムなども、是非お声掛け下さい。トシ様、これから末永いお付き合いよろしくお願い致します!この度は誠にありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もとてもきれいでしたし
お店も雰囲気よく
スタッフさんも丁寧で
親切で素敵でした。
細かく教えてくれて
オートボーイさんには
感謝してます
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
高知県からの購入とゆうことでかなり面倒くさいことや、こちらの都合で無理を言ってしまったことも対応が良く、快く引き受けて頂き気持ちの良い買い物ができました。
少し遠いですがまた買い替えの際は利用させていただきたいです。
ほんとにありがとうございました!
軽バン・箱バン専門店オートサポートグループ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。出来るだけ長く乗ってあげてください。また次回はよろしくお願いします。何か不具合等でてきましたら、遠いですけれども相談だけでも気軽にください。
ありがとうございました。
