総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当営業の対応がとても親切で、車の細かいところまで教えてもらいました。
とても満足しております。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで買う!と決めて行ったわけではありませんでした。最初の電話で対応して頂いた店長の石井さんの感じがとても良く安心して行くことができました。
実際、対応して頂いた高橋さんも大変親切でした。車も写真でみるより良い!お店も立派でキレイ!スタッフの方々どの方も素晴らしい対応だったのですぐに購入を決めました。
ワガママなお願いもたくさん聞いて頂きました。感謝です!
次回、また車を買うときはお願いしたいと思ってます。
末長くお付き合いさせてくださいね!!
ありがとうございました!
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ゆうあお様 この度は、当店のエルグランドをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂きましてスタッフ一同喜びを感じております。今回は御希望の金額まで届かせる事が出来ず申し訳御座いませんでした。次回はさらに頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。店舗ではいつでもお茶などをご用意しておりますので、近くにお越しの際はぜひ遊びに来てください☆お車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい☆今後も末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんなに接客、整備等の面で良心的な販売店は初めてでした。これからも色々な面でお世話になりたいと思うお店です。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
エルグランドのご購入ありがとうございました。ご納車時までこちらも楽しく過ごさせて頂きました。今後も何かございましたらお気軽にご利用頂ければと思います。満点評価のクチコミ投稿もありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高橋さんが担当で良かったです。
又、高橋さんに色々お願いしたいと思います。
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
gthane様 この度は、当店のエルグランドをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます!スタッフ一同でgthane様に喜んで頂く為にお車を仕上げたので、喜んで頂けて嬉しいです!トミカも増えたり変わったりしていきますので、ぜひお子様も連れて当店まで遊びに来てください☆いつでもお待ちしております♪車の故障なども、カーミニークEGS保証が付いておりますので、何か御座いましたらいつでもご連絡お待下さい!今後も末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
どちらかと言うとミニバンの外観が好きではないので、購入することは無いと思っていましたが、娘が自分で車の乗り降りを始めて、スライドドアの必要性を感じていたところ、エルグランドのE52系を走っているのを見て、これなら運転してみたいと思いました。 日産プリンス西東京販売レッドステーション東久留米店の対応も大変よく、ほぼ即決でした。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
AkoPappa様 この度は、当店エルグランドのご成約、ご納車誠にありがとうございました。電動スライドドアに後席モニターと、お嬢様に喜んでいただける1台となっていると思います。また、荷室も広々としているので、キャンプにも最適の1台だと思います。ご不明な点、お困りの事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっている付き合いの永い車屋さんです
社長、店長、副店長、スタッフ皆さん親切丁寧に対応してくれます 車好きな方なら来て損はしない優良店です
女性スタッフも可愛い子揃いで皆さんドンドン御来店下さい!
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きい車に乗り換えたかったので探していたところ価格的にも良いものが見つかりました。
担当の方も新人さんらしく一生懸命対応して頂きました。
ありがとうございました。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はエルグランドのご納車おめでとうございます!まだまだ未熟者ですが、これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても説明が分かりやすく、皆さん爽やかでとても良かったです。
続けてお付き合いしたいと思いました。ヨロシク!!
ネクステージ 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
TE52様、この度は当店にてエルグランドをご成約頂き、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。続けてお付き合いしたい・・・最高の褒め言葉を頂き本当にありがとうございます。当社では、もちろん販売だけに終わらずアフターケアもお手伝いさせて頂いております。お車のことで何かございましたら、何でもお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種、グレードがタイミングよくサイトにアップされていてすぐにお店にうかがい決めました。
担当の方の丁寧かつ迅速な対応に大変満足しております。
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、エルグランドのご成約誠に有難う御座いました。お客様ご希望の4WDがタイミング良く入荷し私も出会いを感じました。長くお乗り頂き今後も長くお付き合いをさせて頂きたいと思います。お近くに来られた際は、是非お寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
僕の担当をしてくれた中尾さんは
すごくメガネが似合っていて
すごくメガネがカッコよかったです!
みなさんも
車を買う時は
この店でこの人に聞いた方がいいです!
オススメです!
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
肉マン様
この度はお車の御購入有難う御座います。 ご納車までお時間頂きますが全力で対応させて頂きます。 個人的にお褒めの言葉ありがとうございます!!メガネ押しありがとうございます!! コーティングもかけてピカピカのお車を楽しみにお待ち下さいね。ご納車後もお困りな事などございましたらお気軽にご相談下さい。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すっごく親切、丁寧にしてもらいました。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
テルゆき様
エルグランドご契約いただきまことにありがとうございました。
テルゆき様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きます!!
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!!
オイル交換・点検などお気軽にお声かけください!!
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くきれいな車が安く手に入りました。
ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
JUN,,様 この度はご契約・ご納車させていただき誠にありがとうございました! 御納得をいただき大変嬉しく感じております。 今後もしっかりとカーライフのサポートをさせていただきます! 末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車体価格は安く見せておき、諸費用がとても高く一切のサービスや融通が利きません。
実車確認に行ったらバッテリーが上がっていてエンジンかからない、交換してほしいと頼んだら保証なしにしてくれと言われた。
そもそもこちらのお店の保証はエンジン関連のみらしいです。ちゃんとした保証には数万ほど払わないと入れない。
納車された車も多々不具合あり、納車後にすぐ連絡したが面倒を見てくれませんでした。
ニ度とこのような店で買い物したくないです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入いただきありがとうございました。
納車後、ご満足して頂くことが出来なくて大変申し訳ありませんでした。
誤解がないようにお伝えさせて頂きたいのですが、当店の1年間無料保証は全国対応可能でエンジンと
ミッションという万が一の場合に高額になってしまい、且つ不具合が発生した場合に継続してご使用していただけない
主要部分の保証と万が一の時のロードサービスになっております。
機械という性質を考えると絶対に不具合がないとは言い切ることが出来ませんので、保証に加入するメリット・デメリット
をしっかり説明させて頂き、お客様に選択して頂いております。
aaabbb様は遠方ということもあり、私の気持ちとしては特に、全国対応可能で消耗品以外全て対応可能な保証にご加入していただきたかったのですが、今回のように保証無しで値引きやサービスをしてほしいと言われるお客様にもお車をご購入して頂けるように、保証や諸費用を選んで頂けるようになっております。
また、どちらのお客様のお車も、納車前に不具合があればしっかり点検・整備してお渡しするというのを徹底しております。
しかし、内装の擦れる音やご自身で社外テールに交換したらズレている気がするというような故障でない場合は、持込での調整などは対応させて頂きますが、保証に加入していないので保証会社の全国対応でのご対応というのは難しくなります。
また、当店は乗り出し価格で1番お値打ちな店を目指していますが全ての費用が全国で1番お安く提供できているわけではないので、aaabbb様のように関東から関西まで数十店舗を廻られているお客様にとっては、総額がお値打ちということでで購入して頂けたとしても全ての費用で最安値でご提供できていないのかもしれません。
今後は、ご指摘頂いた点を改善していき当店をご利用いただける全てのお客様にご満足していただけるよう努めていきたいと思います。
この度は、ご満足のいく対応が出来なくて申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内外装が非常にきれいだったので購入しました。
店頭車が豊富なので、車選びがとても楽しかったです。
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エルグランドを探していて幾つかお店を見て回る予定でしたが、現車の程度の良さと営業の前田さんの親切な対応で早々に決めました。納車までの間も状況をメールで連絡をいただき、納車時には特に指摘していなかった小傷も目立たないように処置していただき、また、今後のメンテナンスのために自宅近くのディーラなども探していただき、これまでに10数台新車や中古車を乗り継いでいますが、今までの中で一番お客のことを考えて対応してくれたお店でした。本当にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
PNE52様 この度は数ある店舗より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました!ご家族皆様で再度ご来店いただき、ご試乗していただいた中でご家族の皆様も気に入っていただけまして、本当に嬉しかったです!後席モニター+サンルーフ付のキャプテンシートですから楽しく快適にお乗りいただけると思います。セダンからのお乗換えですが、低重心でパワーのある3.5リッターエンジン+4WDの安定感あり、走りも楽しんで頂けると思いますよ。ご納車までの間に連休を頂いてしまった関係でご納車をお待たせしてしまいましたが、喜んで頂けて何よりでございます。これからも何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったよりちゃんとしててよかった
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。きちんと整備、点検はさせていただいておりますのでご安心ください。何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
見るだけ来たつもりが担当してくれた方も丁寧で購入してしまいました。
お店のスタッフの方たちも皆様対応が良くてここで購入して良かったです。
ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年数の経っている車でしたが、外装・内装ともに新車のようにきれいで満足しています。スタッフさんの対応も丁寧で、納車まで気持ちよく進めていただけました。今後もお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いします。
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
コミヤ様、この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございます!
奥様にも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います!
納車までスムーズにいけたのもコミヤ様のご協力あってのことです。
本当にありがとうございます!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入でしたが親切で丁寧な対応でこちらの要望にも対応して頂きとても良かったです!
車もトラブルもなく調子が良くてまたいい1台に出会えて感謝してます!またよろしくお願いします!
【自社ローン専門店】GARAGE ROSSO
(愛知県・日進市)
販売店の返信
2台目購入有難う御座いました、なるべく走行距離の少ない在庫を今後仕入れしていきますので宜しくお願いします次のお取引の際には複数台購入特典などをご用意してお待ちしておりますので宜しくお願いします、今回ご購入の車両にも故障時や事故などの時の保障もつけさせて頂いておりますのでご安心してお乗りください国家資格整備士も常駐しておりますので何かございましたらお気軽に御寄り頂けると幸いですこのたびは有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま立ち寄ったガリバーさんで大本命のエルグランドを発見。
ダメ元で購入の見積もりをいただいたところ、店長さんがいろいろ気を利かしてくれて納得できる金額で購入できました。私も晴れて憧れだったエルグのオーナーになることができました。
納車の準備も無理を言っても嫌な顔一つもせず笑顔で対応してくださり、感謝しております。
店長さん、本当にありがとうございました。
ガリバー 富士宮店
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
愛猫様
ご納車おめでとうございます。納車の前に何度もご来店いただきありがとうございました。
エルグランドへの憧れがあったことが私にはとても強く伝わってきましたので頑張りました!
これからのカーライフがより素晴らしいものになることを私も願ってます。
ありがとうございました。
