総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算はオーバーしましたが満足です。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。ありがたいお言葉をいただきありがとうございました!またご満足頂けるよう、スタッフ一同よりいっそう努力していきます。これからも宜しくお願い致します。お車の事で何か気になる事がございましたら何なりと申し付け下さいませ!!また、ご連絡させていただきますね。有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お店の方はすごく丁寧に対応してくださり、ほぼおまかせで安心して購入いたしました。家族が増えたため広めのミニバンを選びました。ただ実際に乗ってみると想像してたより燃費が悪く、今まで乗っていた軽自動車と比べてガソリン代が跳ね上がってしまったため驚いています(乗る人数が増えたので当たり前なのかも・・・)もしこれがダメになったらまたお願いしたいです。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。こだわりの1台!理想の状態のお手伝いが出来まして良かったです。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とご対応頂きありがとうございました。
またどうぞよろしくお願いいたします。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は新型セレナのご契約頂き誠にありがとう御座いました!また高い評価を頂き感謝しております。ご相談頂いてから早々に展示車輌をお取り置きさせて頂きましたので競争率の非常に高いお車でしたが優先してご案内できました。書類のお手配などご協力頂いたお陰で納車も早める事が出来、直ぐにドライブ出かけられますね!防水シート、2トーンカラー、最上級グレードということで前回のセレナから更にグレードアップしてお届けできました☆きっと様々なシーンでお役に立ち、ご家族の皆様にもご満足頂けるお車だと思います。納車時に駐車しているNEWセレナに見とれてしまいました(笑)かっこいいセレナで素敵な思い出をたくさんお作り下さい^^/
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
一目ぼれした車でした!
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。ありがたいお言葉をいただきありがとうございました!またご満足頂けるよう、スタッフ一同よりいっそう努力していきます。これからも宜しくお願い致します。お車の事で何か気になる事がございましたら何なりと申し付け下さいませ!!また、ご連絡させていただきますね。有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々検討しましたがここで購入してよかったです。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。ありがたいお言葉をいただきありがとうございました!またご満足頂けるよう、スタッフ一同よりいっそう努力していきます。これからも宜しくお願い致します。お車の事で何か気になる事がございましたら何なりと申し付け下さいませ!!また、ご連絡させていただきますね。有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな取引に感謝しています。 下取車も高く引取して頂きました。
今後アフターも期待しています。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がよかったです。
ウィンエンドレス
(北海道・函館市)
販売店の返信
つかさ0723様 この度は当社のセレナをご購入頂き、誠にありがとうございました! 並びに口コミのご投稿も頂き、スタッフ一同感謝申し上げます! 今後お車の不具合や、わからない事等がありましたら、お気軽に何でもお伝えください。 是非長くお乗りいただければと思います。 お時間のある時は、いつでも遊びに来てくださいね^^!!お待ちしております! 今後とも長いお付き合いの程お願い申し上げます。 (有)ウインエンドレス
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応でスムーズに購入できました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆ヒロキ◆様
この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。◆ヒロキ◆様の書類のご対応等のご協力もありスムーズにご納車までできたかと思います。遠方から何度も足を運んでいただきありがとうございました。新しいお車でご家族といろんな思い出を作っていただければと思います。今後とも、長いお付き合いの方よろしくお願いいたします。担当:宮城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コスパ!接客!全てに満足です!
ありがとうございました。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
お世話になります。この度当店をご利用いただき、セレナご契約誠にありがとうございます。お車選びにお力添えでき、対応にご満足頂け大変嬉しく思います。お車の事でご不明点ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気持ち良く乗れています。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
この度はご利用頂き誠に有難うございます。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気も明るく品揃えも良いです。希望の車がすぐにみつかり大満足です。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
すーのパパ様、お世話になっております!この度はご購入ありがとうございました!!貴重なコメントを頂きまして誠に有難うございました。 私共のお店は地域のお客様に喜ばれる事を念頭に日々努めております。しかし、予期せぬトラブルはどうしてもつきものです。ですので、これからもご迷惑をお掛けしない様に日々精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
安いのに車が綺麗で満足で丁寧に接客して頂いた。 疑問点についても色々と教えて頂き助かりました。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
キラッシー0様
この度はセレナのご購入本当にありがとうございました。
迅速に書類などのお手配頂きスムーズなご納車が出来ました!
本当にありがとうございました!
これからも何なりとご相談下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
GD AUTO 北大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回こちらで買った車からの乗り換え
前回対応がよかったので今回もお世話になろうと思った
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は、2度目のご契約誠にありがとうございました!
またお客様とお付き合い出来ることを嬉しく思います!
契約して良かったと思って頂けるようにアフターサービスもしっかりやっていきますので、
今後とも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良かったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
SK9999様 ご契約いただきまして誠にありがとうございます!ご満足いただけたようで良かったです!何かお困りごとがありましたら是非ご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて県外で車を購入したため私が全くわからなかったので色々面倒だったと思いますがありがとうございました。 もうすぐ6ヶ月たちますが何の異常もなく嬉しく思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を見つけることができました。 スタッフさんの対応も丁寧で気持ちのいい買い物ができました。 ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車をありがとうございました!
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
納車した帰り道に、曲がる時異音がしたので電話すると、「持ってきてください。ただ持って来た時に異常が出るとは限りませんからね」とのこと。
それから何回も試して異音が鳴るのを確認してから店に出すと、担当店員が「じゃあ、他の店員に乗らせて見て貰いますね」と言い出発し、5分程で帰ってくると、「異音は分からなかったんですけど」との言葉。
じゃあ隣乗ってくださいと、担当店員を隣に乗せ、最初に曲がった時に異音発生。
こんなにすぐ異音出るのにさっきの店員はなんで分からなかったんですかね?と聞くと「なんでですかね」の一言。
結局修理してもらって納車日から約一週間後に納車されました。
別に異常が出るのは仕方がないですが対応をきちんとして頂きたいですね。
ちなみに購入の際に色々な特典があり、タイヤとエアコンフィルターとブレーキパッドを新品にして安く出来ますよとか言われ、タイヤのメーカーを聞いても「ウチと長年取引のあるとこなんで大丈夫ですよ」と言われ交換しましたが、交換したタイヤを知り合いに見られた時に、「この安物タイヤ自分も使ってたけど2年で滑り始めるよ」と言われました。
タイヤとかは自分で探して付けた方がいいです。
その後車検やりませんかのしつこい電話があり、違う所でやるとタイヤのバランスウェイトが削れていて、このままだとホイールが歪んで危ないですよと言われこちらの店に直して貰いました。
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度は、大変貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。又、多大なるご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。先日の曲がる時の異音及びウエイト削れに関して当社保証にて無料修理させて頂いた箇所に関しては、その後は如何でしょうか?万が一不具合等が御座いましたら保証期間もまだ御座いますので何なりとご相談頂ければと思います。今回頂きました貴重なご意見を活かし、技術・サービス向上を図りお客様がイタコ自販で購入して良かったと思って頂けます様に引き続き対応させて頂きます。又、車検や点検等のご案内は、お客様にご迷惑をお掛けしない様に案内時期等を再度見直ししてご案内させて頂きます。長く乗って頂けます様により良いカーライフと、お勧めして頂けるお店を目指し、今後も日々取り組んで参ります。最後になりますが、ご購入頂きましたお車をより一層気に入って頂けます様に更なるサービス向上を図って参りますので、今後も何か御座いましたらお気軽にご相談をお待ち申し上げます。
