総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切で色々と良くして頂き、ありがたかったです。
何か有ったら、友人に進めたいお店でした。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
yuka1様
この度は誠にありがとうございました。
格別のコメントありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を諦めていましたが
相談したら親身になって頂き
納車になりました。
念願のマイカーを手にできて
本当に嬉しく感謝しています。
かっこよく仕上げて頂き
大満足です。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
介護のモンさん様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。
対応・お車共に満足して頂けたようで良かったです。お客様に「アイカーを選んで良かった」と思って頂けるよう常に努めて
いますので、このようなコメントを頂けてスタッフ一同とても嬉しいです。ありがとうございます。
メンテナンスも含め介護のモンさん様の素敵なカーライフをアイカーが全力でサポートさせて頂けましたら幸いです。
介護のモンさん様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供が産まれるに際し車種を検討していた時、早急にかつ丁寧に、ご対応いただきました。
ありがとうございます!!
日産チェリー岩手販売(株) 盛岡北中古車センター
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
lesista様
この度は当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございます。
新しい家族と一緒にたくさんの思い出を作ってくださいね!
今後も何かありましたら遠慮なくご相談ください。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初別の車種を探していましたが、店舗にて色々な車を見せて頂き、担当の腹さんから話をしてもらううちに車種の良さもわかり決めました。
クルマ選びから納車まで色々サポートして頂き、大変感謝しております。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
K4455様、セレナのご購入ありがとうございます! 満足頂けたようで何よりです! アフターもしっかりさせて頂きますので、よろしくお願い致します。担当原
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても好感のもてる担当の方でした。
いろいろお世話になりました!
車も納得できる仕上がりになって良かったです!
ガリバー 9号京都洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
kiroll様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また高評価いただきま誠にありがとうございます。 今後もお車のことなら何でも当店にご相談ください。 変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもが産まれたことをきっかけに、ファミリーカーの購入を考えるようになり、近所にある日産カーセンサーに行ったら、スタッフの方がとても気さくで面白く、また選んだセレナの乗り心地も良かったので、セレナに決めました。納車がとても楽しみです。
兵庫日産自動車(株) カーパレス田寺
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、セレナ御購入ありがとう御座いました。
お車もお気に入りいただけまして、当店も大変嬉しく思っております。
これからのカーライフ色々と気になる事も出て来る事と思います。その際は、是非、私に、御連絡頂けましたら幸いです。
精一杯お手伝いさせて頂きますので、よろしく御願い致します。
本当に、この度はありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
メンテナンスやサービスも充実しており、非常に安心して購入出来ました
ブレイズオートガレージ (有)ビーエージートレーディング
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに買い替えできました。次回もよろしくです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ふっとり様
この度は当社3台目のお車となります、日産 セレナをご成約誠にありがとうございます。
遠方になりますがお困りの際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します!!
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけて来店予約してからすぐに見積もり等をいただけ、来店当日も丁寧に対応して頂けて、気持ちよく見学できそのまま購入を決めました。車ももちろんですが、お店も大変良くてよかったです。これから運転楽しみです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
あさひ様 こんにちは。神奈川日産の古川です。 このたびは数ある中古車店舗の中、当店を選んで頂きありがとうございました。また口コミで大変高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回納車をさせて頂きましたセレナは、人気オプション装備が多数装備されていて車両の状態もよい当店でもおススメのお車でございました。ご契約から納車までの手続きもお忙しい中、早くに手配いただけたことで、手続きもスムーズにさせて頂くことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。 末永くお車セレナをお乗りいただければと思います。あさひ様のこれからのカーライフがよりよいものでありますようにと願っております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんが色々と意見を聞いてくれて相談にものってくれて良かったです。
子供たちにも笑顔で話しかけてくれて嬉しかったです。
話しやすい雰囲気で明るい方で良かったです。
色々とむちゃをいったのに丁寧に対応してくださり、有難うございました。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ヒマワリ様
ご家族よロッテのご来店誠にありがとうございました。
また、ご家族そろって満足、高評価頂き、担当者も今後の励みになると思います。
また、何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・初期対応から引き渡しまで丁寧で安心して購入できました。
・スタッフ対応も最高でした。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ヒデ様、この度はカーセブン鶴田店でお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
また遠方よりお車を取りに来て頂き合わせてお礼申し上げます。
お引取りの際に懐かしいラーメンを食べて頂けたりしたので私も嬉しく思います。
またお車の事で何かございましたら弊社工場がご自宅のお近くにもございますので
お気軽にご相談ください!!
この度は本当に有難うございました。
今後とも末永くよろしくおねがいいたします。
カーセブン鶴田店 高柳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
かなり条件を絞って探していただきましたが、根気よく対応してくれました。
顧客第一の対応で信頼して任すことが出来ました。
何かありましたら、また相談させて頂きます。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は、セレナをお買上げ頂き誠にありがとうございます。
また、大変有難いお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
お車が見つかるまでお時間を頂きましたが、気に入って頂けてた本当に良かったです。
オイル交換など、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て来店。車の程度も値段の割にお手頃感があったので、ほぼほぼ即決でした。お店の方の説明やケアもばっちり!とても満足です。
COLORS カラーズ
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店車両を選んでいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきスタッフ一同大変光栄に思います!より良いサービスを提供できるようより一層精進してまいります。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、不安点も解消した状態で納車いただき満足しております。
Fine Auto
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびはご契約ならびにこのような評価をいただきまして誠にありがとうございました。納車までお時間をいただいてしまった点、改めてお詫びいたします。 車種ごとにウィークポイントがありますので、その点をご説明し解消して納車できるよう努めているしだいです。ご満足いただけたことに、こちらもうれしい限りです。乗車していて何か不明な点や不安な点があった際はどうぞお申し出くださいませ。改めてご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと見に行くだけの気持ちで入店しましたが、営業の方の熱意と下取りの頑張りで契約しました。笑
決め手は下取りをしっかりと査定して金額を付けてくれたことですね!
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
まっちゃん551様、この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、新車を購入させていただきましたが、とても丁寧な対応をしていただき、感謝です。
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
89898989様 昨日は新車納車おめでとうございます、この新車で5台目の車両でしたねいつも購入有難うございます
ジメジメした梅雨ももうすぐ明けようとしています此れからの季節でスカッと晴れた日はこの車両がレジャーやドライブ等に役立ってくれると思います此れからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ファンベルトが切れオーバーヒートしました。
レッカーで購入店に運ぶと伝えたら近くのディーラーに見てもらってくれと言われ修理してもらい納車してすぐのファンベルトが切れるのは納得がいかなかったので工賃と部品代、移動にかかった代金を払ってもらうよう伝えたら納車した後の消耗品の故障はお客様の責任と言われ、それでも払って欲しいと伝えたら工賃しか出せない、そおいったルールがあると説明の受けてないルールを押し付けられました。
結局何度も交渉していたら特別に払うと言われましたが17600円のうち17000円しか振り込まれていませんでした。それについての説明は受けていません。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
匿名希望様
この度は、ご納車時の説明不足ならびにご納車後の対応で、ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう点検整備徹底し、ご説明やご納車後のアフターサービスなどの対応をスタッフ一同で共有し取り組んでまいります。お支払いの件ですが、当初、部品代・交換工賃で¥17600-とお電話でお伺いしておりましたが、お間違いがないように、ご請求書のFAXを頂きご確認させて頂いたところ、最終ご請求金額が¥17000-になっておりましたので、¥17000-をお振込みさせて頂きました。また、ご不明な点やご不安なこと等御座いましたら何でもご相談頂ければと思います。
この度は、不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の車を選びに訪問させて頂いた時、複数の車を丁寧に説明させて頂きました。店舗内では子供二人を含む家族4名だったのですが、飲み物に子供のストローを持ってきて頂くなど、心配りも素晴らしかったと思います。誠にありがとうございました。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
カワモト3344様 この度はセレナをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 気になる点などございましたらすぐにお問い合わせいただけると幸いです! 楽しくお乗りいただけるようにしっかりサポートさせていただきますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します!担当 西井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、車検切れの車両を購入させて頂きました。
イレギュラーな依頼にも関わらず、価格面だけでなく、
手続き関係や陸送の手配など、迅速丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
ソコカラ 神戸展示場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました!
口コミ第1号、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供がいるので乗り心地、運転のしやすさ等、いろいろと細かく相談してしまいましたが、
一つ一つ丁寧に説明してくれました。納車までも迅速に対応していただいて、本当にありがたいです。
困ったことがあって連絡をしてもすぐに対応していただきすごく助かり、安心しました。次回車購入する時にもこちらのお店で購入させていただきたいと思います。
子供たちもすっかりこのお店のファンになりました。
RAPPORTI ラ・ポルティ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は弊社車両のご購入いただき誠にありがとうございました。
お子様を乗せてよく運転されるとの事でセレナをご提案させて頂きました。
お子様と共に気に入っていただけたようで弊社としても大変安心いたしました。
何かわからない事などございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お子様ともご一緒にぜひ遊びにいらしてください。
この度は誠にありがとうございました。
