総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車が沢山あるのに、接客も程よい距離感で対応も早く、気持ちよく車購入が出来ました。また機会があればお願いしたいと思います。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
sumomohanako 様 この度は数ある販売店の中から当社にて日産 セレナ HS をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、納車前にも関わらずこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい車がたくさんあるので、接客もガツガツしておらずお店に入りやすかった。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にて日産 セレナ をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
年式も状態も良く何の問題もないとの説明を受け、相場よりも安かったので購入契約をすることにしました。
すると契約時に、さっきは程度が良い車と勧められたのに、今度は機械が壊れる可能性があるから有料のアフター保証の加入をした方が良いと言い出し、有料のアフター保証を断ると態度がそっけなくなり適当に対応になった。
それでも車の状態と金額から購入契約をしました。
引き取り時になってブレーキがキーキー鳴るが何の対応もできないと言い出されましたが、すでに車庫証明もナンバーも取得済みですので泣き寝入り。
実際の車は、ドリンク置きが破損していたり、後方モニターのリモコンが使えなかったりと、マイナス点は現状渡しの一言で片づけて追加料金のアフター保証を強く勧めてくる、セールス優先で客満足二の次の業者。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
karyfdb様。この度は厳しいご評価・ご意見を頂き誠に申し訳ありません。アフター保証の加入に関してはどんなに良いと思っているお車でも中古車を取り扱っていますので絶対故障しないと言うことが言えませんのでご納車後により安心してお乗りになって頂きたいと言う思いからご加入をお勧めさせて頂きました。ご加入頂けないと言うことで、そっけない態度に思われてしまったのであれば大変申し訳ありません。また、ブレーキに関してはブレーキパットの残量が無いと言う危険性のある症状ではなく、ブレーキパッドの角が出てのブレーキ鳴きでしたのでそのまま乗っても問題ないと言う意味でお引渡しさせて頂きました。ご納車後にドリンクホルダー破損個所や後席モニターのリモコンが使えないと言う件に関しては私の方でも細かくまで把握できていなく、事前のご案内ができなく大変申し訳ありませんでした。どの件に関しても、事前確認や細かい気遣いや細かなご説明などが行き届かなかったことが原因だったととても反省しております。karyfdb様としても大変ご不満かと思いますが今後は、気になる点やお困りな点がありましたら、中古部品などの取り扱いもありますのでご連絡・ご相談頂ければ出来る限りの対応をさせて頂きたいと思います。また、今後他のお客様も含め同じようなことが無いようにできる限り細かなところまでご説明・ご案内ができるように努めさせて頂きたいと思います。この度は大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の対応が良かったです。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
タクオ様
この度は当店のセレナをご購入いただき誠にありがとうございます。
今後も気持ちの良くご利用いただくために、尽力いたします!!メンテナンスや車検等今後もと是非ご利用くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗っていた車を乗り換えで今回のクルマを購入
非常に迅速に対応して頂きありがとうございます
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
喜んで頂けてお店のスタッフ一同うれしく思います。
クルマのことであれば、当店になんでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前違う店舗ですが、日産ユーカーズさんでセレナを購入し、良かったのでこちらで目当ての車種があったのもあり、見学に行きましたが店内清潔感があり、コロナ対策もしっかりされていて担当してくださった方もこちらの要望を色々聞いてくれて安心感があり購入決めました。
ありがとうございました!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ゆりまる1208様 この度は、おクルマご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
総合評価五つ星を頂戴しまして大変光栄です。今後とも、ご満足いただけるように、精一杯ご対応させていただきますので、これからもよろしくお願いします。何か、ご不明な点がございましたら何なりとお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、新車での購入も検討していましたが、走行距離が少なく、内装もきれいな車があったので中古車でも問題ないと思い決めました。
スタッフの方が丁寧に説明してくださって、購入に関する不安はありませんでした。
購入時の手続き等もスムーズにはこび、満足しています。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ここちらこそ、お世話になりました。 高評価とスタッフたちのこともお褒めの言葉まで頂き喜んでいましたよ。 もっともっと、ニーズにお応え出来るようにこれからも車両を増やして、福祉車両に関する知識をつけて 行こうと思います。 お車に何かお気付きな点がございましたらご一報ください。 有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とスムーズにすすみ、
ストレス0で購入できました。
またよろしくお願いします。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親身になって対応してくださいました。
何の不安もなく納車までいられました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
MICHI5180様、この度はお車のご契約並びに口コミをいただき誠にありがとうございます。
そのようにおっしゃっていただき大変うれしく思っております。
今後ともオトロンをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で良かった。
カーセブン 仙台柳生店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店でセレナをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございました。遠方からわざわざお越し頂き有難うございます。当店では宮城県のイエローハットはすべて当社で運営させて頂いておりますので、もし何かありました最寄りのイエロ-ハットもご紹介できますので、お気軽にご連絡下さいませ。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても親切で即決断しました。また買うときは同じ担当の方が良いと思ってます。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
お車の件で何かございましたらお気軽にご来店ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車両を見せていただく際、休日にも関わらず快く対応していただきました。
車両の状態も良く、注文から納車まで丁寧に対応してもらいました。
結構満足しております、ありがとうございました。
サムライトレーディング
(北海道・石狩市)
販売店の返信
たか様 この度は当店セレナをご契約いただき誠にありがとうございます、お急ぎとの事でしたのでタイミング良く対応できて良かったです、ご近所ですのでお困りの際はいつでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また機会がありましたら宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
家族が増えるのでミニバンを購入そました!納車もこちらの希望を聞いていただき間に合わせてもらい助かりました。これからも良いお付き合いをお願いします!
日産プリンス兵庫販売(株) 姫路砥堀店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました。書類のご準備などお手数をおかけいたしました。初ミニバンだいちゃんさんのご協力をいただいたのでご納車をご希望のお日にちにできました。ありがとうございました。こちらこそ末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えを考えていて、父に相談してピットイン香川さんへ見に行くと、店長さんにいい車を紹介してもらいました。ありがとうございました。
ピットイン香川
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
は~ちゃん様この度はピットイン香川でご購入ありがとうございましたそしてこの高評価でのレビュー投稿も本当にありがとうございます!ご満足、ご納得いただけるお車を提供することができとてもうれしく思います「イイ車イイ仕事イイ笑顔」をモットーに営業しております。お父さんとお母さんとは、古~いお付き合いです。はーちゃん様も車検とか修理では、お世話になりましたが今回は、自動車のご購入ありがとうございます。いい車を買ってよかったとても気にいっているとコメント大変うれしく思います。これからの車選びもカーメンテナンスもピットイン香川にお任せくださいよろしくお願いします。は~ちゃん様ピットイン香川で自動車のご購入ありがとうございました。お父さんとお母さん同様にお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても丁寧な方で良かった。ミニバンが欲しかったので希望の車が購入できて良かったです。お店にキッズスペースがあるのが良いです。
販売店の返信
syunan様 この度は、カインドアウトレット市原店でお車をお選び頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂き、お車にもご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。 オイル交換や車検などお車のことでなにか御座いましたら是非当店をご利用下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車前の車検ライト周りの黄ばみ取り等色々サービスして頂きましたありがとうございました、又購入者えの対応も良くして頂きました。
カーサポートクリア
(長野県・長野市)
販売店の返信
chefoike様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
