総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん皆さんが親切な対応でした
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
しの様
この度は、このような高い評価をいただき、誠に有難うございました。また御多忙の中、書類も早めに揃えていただき感謝申し上げます。今後も店舗一同この評価を胸に精一杯頑張ります。
あらためましてこの度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
1月に納車されたが、翌朝にエンジンのかかりが悪く、5日目にはエンジン停まってかからなくなり、レッカーにて運んで貰って、結果同条件の車と交換になりました。
見に行った時は車内汚かったし、後付けのルームミラーが放置されてたりでしたが、本日納車されて見てみたら掃除機はかけてくれたみたいです。
UMV Japan 八千代緑が丘店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車後の不具合と車両交換があり、お手間をおかけすることになってしまい、大変申し訳なく思っております。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの良い接客をしていただき、大変満足しております。
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
とみ様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店のご利用ありがとうございました。
今後共担当の上原共々長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で分かりやすく説明して頂き安心して購入する事が出来ました。
日産プリンス三重販売(株) U-Car松阪
(三重県・松阪市)
販売店の返信
先日は遠方からのご来店並びにご成約いただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのこちらの販売店で車を購入しました。担当して頂いた方にとても丁寧に車の状態及び e-POWER等の説明してもらい、その場で購入を決めました。購入後の流れもしっかりと説明して下さり安心して購入できました。購入後も電話を頂き車の調子は大丈夫か気にして下さいました。これからもお世話になると思います。よろしくお願いします。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
はむらん様
この度はお車セレナご購入頂きまして誠に有難うございます。
又、このように大変良い評価を頂きまして有難うございます。
お車の操作等ご不明な所ございましたらお気軽にご連絡下さい
運転のサポート機能・走行支援等お役に立つ装備付いておりますので是非ご活用下さい
今後も整備等引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細部に渡っての説明と品質とても満足でした。
また利用したくなるお店です、
株式会社Mogee 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
細部までの説明やお車の品質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
今後も安心してご利用いただけるお店を目指してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はお世話になりました。
(クチコミ評価遅くなりすみません)
審査など、いろいろ大変な作業も代行していただきありがとうございました。
購入させていただいたクルマで早速家族で少し遠出しましたが、トラブルもなくいい思い出になりました
納車日にフォグランプ球切れしました(笑)
車検や乗り換えの時もお世話になります
本当にありがとうございました
LIBERAL
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
この度はスムーズにお取引、対応ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い値段で購入できて良かったです。 店内も居心地が良かったです。 接客して頂いた方も明るくとても好印象でした。
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ciobrirtl様
この度は日産セレナのご購入、そして嬉しいクチコミをいただき誠にありがとうございます。
お車の価格や店内の居心地、そしてスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。「好印象」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後のメンテナンスやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからのカーライフもしっかりサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もお世話になりありがとうございます。 事務的で売ればいいという中、わからない事は何度でも教えていただき 車についても納得するまで見る事が出来てとても嬉しく思います。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
法定項目をきちんと見た方がいいです。私はナンバー費用を二重に徴収されました。自賠責保険に関しては、日付がいつであっても登録(名義変更)開始月と満了月が徴収され、最大2ヶ月分実際より多く徴収されます。(会社のルールらしいです。)
説明も一切ないし、私は3日登録を遅らせればすむだけなのに配慮も提案もなし。
質問に対する回答も的を得ておらず、無駄なラリーが多く、顧客に寄り添える会社ではないですって思います。
メンテナンスパックも断って正解でした。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
あ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
説明不足な点、要望に対する回答などを真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客の満足度: 駅から少し離れた店舗でしたが、車で送迎していただき助かりました。またキャンペーン中だったこともあり、コーティングをサービス価格にしていただきました。
お店の雰囲気: 展示車両は多いのですが、建物は小さく、商談スペースも狭かったです。子供連れだと長時間は辛いかもしれません。
車の品質への満足度: 認定中古車だけあって長期間の補償を付けることができ、安心して長く乗れそうです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
アカハネ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お仕事にお使い頂くお車として今回のお車セレナをお問い合わせ頂きました。他県からのお問い合わせにつきご来店にはお手数をおかけしてしまいましたが、お車をお気に入り頂きその場でお決め頂けた事を嬉しく思います。お気持ちにお応えすべくボディコーティングを含めてお買い得な金額をご提案しお任せをさせて頂きました。また、当店の環境面に関して貴重なご意見を頂き誠にありがたく思います。当店は展示場は広いのですがその分と言いますか事務所内は狭く、私ども課員の個人ロッカーや着替えるスペース、食事を取る場所等お客様がご利用頂く商談スペースとの隔たりもございません。私ども課員は耐えれば良いのですがその分お客様がご利用頂ける場所に影響が出てしまっております。商談スペースも3卓のみ、キッズスペースは無く、店舗内でご利用頂ける範囲も狭くお客様にはご迷惑をおかけしてしまっております。しかし今回の様なご意見を頂くことで弊社の担当部署が少しでも店舗の不便さに関して理解を深め、環境面が改善される事を私どもも切に願っております。どうか、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から購入までスムーズでした。連絡もまめにしていただき助かりました、保証内容など細かな部分の説明もしていただき安心して購入できました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ちゃこ様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。雪の積もったお日にちにお越し頂き、一度お帰りになられたものの、ご検討の末に翌週お越し頂きご注文を頂けました。途中書類に関してお手数をおかけしてしまったものの、すぐにご対応を頂きなんとかご希望の日程でお車のお渡しをする事が出来ました。何度も当店へ足をお運び頂いてしまい誠に恐縮ですが、どうかお車をお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が産まれたため、新古車のセレナを購入させていただきました。
担当の村上さんが、最初から最後までとても親切・丁寧にご対応いただきました。
押し売り等全くなく、むしろ外装の見えない傷なども村上さんから教えてくださいました。
納車までの手続き等も細かなコミュニケーションをとっていただき、とても早く納車していただけました。
セレナにも大満足していますし、こちらのお店で購入させていただきとても良かったと思っております。
担当の村上さん、店長の千葉さん本当にありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ryu様。この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご満足して頂けたようで何よりでございます。お時間がある際には奥様とお子様もいっしょに当店にご来店頂ければ幸いです。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。また、ご家族や知人の方、職場の同僚の方等、日産の中古車をお探しの方がいらっしゃいましたら、私村上まで是非ご紹介下さいませ。よろしくお願いいたします。 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 村上 直広 044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セレナ20年超えを大事に乗っていましたが、いよいよ乗り換えかなあと考えて、もうセレナみたいなおっきいのはいらない!と考えていまして、スズキのソリオが気に入り木更津から浦安まで見に行きました。もうソリオに決めた!と思っていましたが…やっぱりセレナにもう一度乗りたいと考え始めてしまい、1週間後には契約してしまいました。
これからまた長い期間お世話になります。
千葉日産自動車 カーパレス木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
長い間愛用されたセレナからまたセレナへ乗り換え頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入したので、書類関係など何も分からなかったのですが、丁寧に教えてくださり、スムーズに進めることが出来ました。連絡もマメにくださり安心感がありました。
プラスパージャパン
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
saya.mu様
この度はご納車おめでとうございます!
このような嬉しいお言葉をいただき担当させて頂きました身としてとても嬉しく思います!
またオイル交換・車検等でお待ちしております!
また何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました!
良い車に出会えて感謝しています。
愛知日産自動車(株) 半田センター
(愛知県・半田市)
販売店の返信
お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。s様とご家族の皆様にご安心してセレナにお乗り頂くことが出来る様にしっかりとご納車の準備を進めて参りますので、今しばらくお待ち下さいませ。また今後の末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応をしていただきました、雰囲気も良くまた機会があればお願いしたいです。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
迅速な対応やお店の雰囲気についてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるお店づくりと、丁寧でスピーディーな対応を心がけてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入までの商談は妻が行い、私は引き取りにだけ伺いましたが、丁寧に対応いただきました。運転席周りの操作説明も分かりやすかったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすい対応で親切なお姉さんでした。
とても気に入った車を購入出来たので大満足です。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!ご納車に向け引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日午前中に在庫を問い合わせて、午後にお店に行きましたが、問い合わせからお店での対応も同じ担当者が付いてくれてとても親切でした。
心配な点があって質問すると、色々な体験や他のお客さんの話も織り交ぜて説明してくれるので、とても分かりやすかったです。
契約のときは、こちらのわからないことや見落としている点など提案してもらい、安心とお得感に大変満足しました。
仲間にも自信を持ってオススメできるお店です。
日産東京販売 レッドステーション昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様の大切なおクルマ選びをお手伝させていただき、ご満足いただけたました事を担当者はじめスタッフ一同うれしく感じております。納車後もしっかりサポートさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽に担当者へご相談いただければ幸いです。高評価ならびに口コミへのご投稿ありがとうございました。
