総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでセレナを探していて
いいな!と思った車が
たまたま自宅から割と近い日産にあり来店。
最初はハイウェイスターで
検討してましたが
前の車がいいお値段で売れたこともあり
思い切ってイーパワーにしました。
主人が車好きで
いろいろと交渉するのに
担当の山岸さんは
私たちに合った方法で
考えてくださり
気持ちよく購入することができました。
本当に感謝しかないです、
ありがとうございました!
また、私の実家の車も
こちらの日産で購入させていただいており
担当の方は違いますが
いつも何不自由なく
乗車できてます。
これからも点検等でお世話になりますが
よろしくお願い致します。
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
くさちゃん様この度はセレナのご購入を頂き誠にありがとうございます。こちらこそ色々とご協力頂き大変感謝しております。くさちゃん様とはこれからお付き合いが始まりますが、又お車のことで何かお困りになったりその他ご相談事等ございましたら遠慮なくお申し付けくださいね。それでは今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
日産大阪販売株式会社
UCARS堺
山岸 良正
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
5年落ちの中古車を購入しましたが、劣化が気になる消耗部品を、(こちらからお願いしなくても)新品に交換していただき、安心して契約することができました。
顧客ファーストな姿勢の会社・営業さんでよかったです。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
しん様
この度はご購入頂きましてありがとうございます
劣化している消耗品は交換させて頂きましたのでご安心して
お乗り頂けると思います
乗って頂く中でご不便等ございましたら何なりとお申し付けください
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
担当 井上 修
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
直すか購入するかを迷い、
お店に車を見て、購入を決めてしまいました。
商品の数がとても多くて、あれもこれもいいなーと思いながら、
これだ!と思う車を購入しました。
大変満足しています
ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も早くしてくれたので、
とても満足しています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て迅速に対応してくださったので、
とても助かりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
小さな子供も連れて商談進めていきましたが、営業の方にとても良い対応して頂いて感謝しています。納車説明も細かくして頂きありがとうございました。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
こうすけ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからのカーライフのお手伝いも通じ何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
また、今までと違う車種にお乗りになる事でわからない事や、新しい発見もある事と思いますが、家族での思い出を沢山お作り下さいね。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約の最後と納車時にもいつも店長が挨拶してくださいます。そして、出口まで走って向かってくださり、お見送りをしてくださいます。しかも、店長早い!率先垂範、みんなの良き手本なのだと感じます。ありがとうございます。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
きゅう様
この度は弊社のセレナをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。 このような高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。今後も全員で足腰を鍛え、きゅう様のまたのご来店をお待ちしております。この次も機会がございましたら是非、弊店舗の在庫をご検索頂ければと思います。 またのご用命心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車されて一週間くらいから車体後部からコトコトと異音がしてどんどん音がひどくなったので自分でネット検索をし、この車種のブッシュがよく潰れる事を知り素人判断でネットでパーツをとりよせました。
最初は自分で交換しようと思っていたのですが素人では無理だと判り、症状も日に日に酷くなってきた為 年明けにOSGさんにメールで相談したところその部品を持ち込んで交換して頂けるとのお返事を頂きました。OSGさんのお返事では預けて交換する必要があるとのことでした。
しかしながらこの車は車椅子生活の妻の通院で使用しており代車が必要な為、OSGさんに代車を用意して頂き、その間使用していても走行に問題が無いかをメールで相談したところ問題無いとの事で待つ事にしました。そして10日ほど経った時に、ふと車を見ていると運転席側のホイールナットが前後一つづつない事に気づきました。その時にOSGさんにメールすれば良かったのですがお忙しいと思い、自分でインターネットで注文して交換してビックリ、殆どナットがユルユルだったんです!それで自分締めなをして走行してまたビックリ、コトコト音が無くなっていました。と、言うことは…OSGさんが締め忘れしていた?もしこのまま高速道路を走っていたら?どうなっていたんだろう?怖っ!と思っていた矢先にタイミング良くOSGさんより代車が用意出来たとのメールがあり、本当は必要が無くなったのですが事が事だけに車を持って行ってその際にOSGさんの立場もあるので口頭で注意喚起をして、ついで点検をしてもらうつもりで訪問日時の約束をしました。そのメールで間髪入れずOSGさんからPDFメールが添付されていました。よく見ると部品交換の交換費用の請求書、請求金額22000円(因みに事前に他の業者さんに部品持込での交換費用を見積もりしてもらっていましたが その時の見積もりは半額の11000円でした。)そもそも購入数日で…保証のエンジン以外とは言え一度も見ようとせず(先ずは点検するのが普通では?)いきなり請求書?やはり安い車だから?OSGさんは安い車を売る時はホイールナットは手で締めるの?値段に応じてサービスが変わるの?安い車を購入すると命は軽視?購入してまだ一カ月も経たないのに…呆れてものも言えません!こちらはOSGさんの名誉のために穏便しようと思っていたのですが…もうあなたの店では買いません!妻も怒りで知り合いにSNSで拡散するみたいです。フォロワーはたかが4桁しかありませんが!!
オールペン全塗装カスタム専門店OSG ALLPEN
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
セレナハイウェイスターjパッケージを購入させて頂きました。
親切、丁寧、スピーディーな対応で車の状態も良く、家族も大喜びでした。
ありがとうございました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
こう様この度はセレナでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。価格も品質もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。このような嬉しいお言葉と高評価も頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。これからも、ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が予想より早くて本当に良くしてもらいました。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ともたん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
修復歴有の車だったのですが、修復の箇所の確認・説明をしっかりしていただき、下取り車の金額を含め、私達の希望にすごく寄り添って下さいました。車の状態・金額的な事もそうですが、親身になって対応してくれた事が1番の決め手になりました。ありがとうございます。納車まで家族一同、楽しみにしております。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ナベ様 この度はセレナのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
ご来店の日程等も調整して頂いたりとご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
下取り価格等もご満足頂ける内容、ご家族様みさなん新しいお車を気に入って頂けて私も嬉しく思います(^^)/
お納車までタイトなスケジュールですが、私も間に合うよう進めておきますので書類関係よろしくお願いします♪
しっかりと整備も行ってお納車させて頂きますのでもうしばらくお待ちください!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗に訪問する予約をいれると、その車をキープしていただけたので、目当ての車を確実に購入することができました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きましてありがとうございます
タイミング良くご購入頂けて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく説明してくれた
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます
ご納車 おめでとうございます
ドンドン乗って頂き カーライフをお楽しみください
シッカリ サポートさせて頂きます
今後も 宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セレナを購入しました。満足です!
ありがとうございます!
岐阜日産自動車(株) カーパレス鏡島
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ムラマサ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめの電話対応からご丁寧に話をしていただきました
とても良い車を購入できました
担当の方ありがとうございました
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
かまぼこ様、この度はセレナをご成約いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
少し遠いですが、全力でサポートしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と細かいことや不安なことに対して、親切丁寧に説明していただけました。おかげで安心して、新しい自動車と出会うことができました。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ふみ様。この度は当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました!!ご担当させていただいた橋爪です。ご納車も店頭までご来店いただきこのような高評価の口コミまでいただけて私もスタッフ一同も大変嬉しく思います!まだお子様も産まれたばかりで大変だとは思いますがセレナでご家族の思い出がこれから増えていくお手伝いができればと思います(^^)/。
その為にも今後のメンテナンスは大切になってきます。ご不明な点や不安なことこれから出てくるかもしれませんが是非お気軽にご相談くださいませ!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても接客もよくスムーズに進めてくれてよかったと思います。
日産サティオ奈良 奈良支店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
日産サティオ奈良 支店長 平田です。
この度はありがとうございました。
これからも免許証返納されるまでお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に連絡させていただき、遠方のため車体の気になる部分の写メを頂いたり、また不安だったローン審査にも対応していただき、安心して購入できましたし、また次回も遠方ではありますが購入したいと思います。 距離はあれど、やはり信頼が1番なので(^o^)
3way
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
朝陽左衛門様
この度は現車の確認ができない中、セレナのご購入誠にありがとうございました!
またお褒めのお言葉をいただき感謝しております。
信頼をしていただけたコト、とても嬉しく思っております。
距離がございますので微力ではありますが、今後もお力になれたらと思いますのでなにかありました時はいつでもご連絡ください。
ぜひ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
朝陽左衛門様、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していた藤本さんがとても親切丁寧で良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
まめマメ様 本日は御納車ありがとうございました。この様な高い評価とコメント頂きありがとうございます。まめマメ様がより良いカーライフを楽しんで頂ける様、今後もフォローさせて頂きますので宜しくお願い致します。 神奈川日産自働車株式会社 茅ヶ崎マイカーセンター 担当 藤本伸也 スタッフ一同
