総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、急遽の購入で色々お世話になりました。
迅速な対応や親切な接客で満足です。
また、お世話になります。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
かいと様 この度は当店の商品を気に入って頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、早速このような高評価のクチコミまで頂き、社員一同心から喜んでおります。有難う御座います。納車時に「子供達が早く帰ってきて!って言ってるから♪」と嬉しそうに自宅へ飛んで帰られた事がとても印象的でした。お子さん達にも喜んでいただけたでしょうか? 今後もし気になる事等ありましたら遠慮なくご相談下さい。これからも良いお付き合いの方、どうぞ宜しくお願いいたします。 林 雅人
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
授乳室があると大変助かります。
駐車場が狭いので広くして欲しいです。
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
みずきのパパさん
貴重なご意見ありがとうございます。
授乳室として使用できる個室は用意させていただきました。
駐車場に関しましては、敷地の都合上広くは出来ませんが女性でも入りやすい様に工夫をしていきます。
その他お気付きの点等ございましたらご意見をいただければと思います。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるお店作りをしていきますので、今後とも弊社と末永いお付き合い
を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前車が車検切れ間近の為、即納できる車を探していましたが、電話の応対や下見時の細かい説明等親切にしてもらいました。車両も納車時に大変キレイにしていただき、とても満足できました。大事に使わせてもらいます。
アーリアオートガレージ
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は、お買い上げいただきまして、ありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこの様な高い評価をいただきまして、心から感謝しております。ありがとうございました。
今後も、オイル交換やメンテナンス、車検等、お力になれることがありましたら、
お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナを購入したのですが、購入時や納車時の説明はもちろん購入後のアフターサービスがとても充実しており感激しました。セレナは子どもが増えて大きい車に乗りたいと妻と話しておりとても気に入って購入する事になりました。その後、もともと年式が古い車だった事もあり純正カーナビが不具合をおこしてしまいました。妻はカーナビがないと運転が不安だと言っており困ってしまいお店にご相談したところ快くしかも無償でご対応頂きました。また車のメンテナンスに関する事等も教えて下さり店長さんはとても信頼出来る方だと思いました。今後、何か修理や買い替えの際はお世話になろうと思います。本当にありがとうございました。
プライムロード
(東京都・町田市)
販売店の返信
セレナ大好き様
この度は弊社にてセレナをご購入頂き、誠にありがとうございました。
年式の古い純正ナビはよく不具合を起こしますが、この度は大変ご迷惑おかけいたしました。
代替のHDDナビで対応させて頂きましたが、その後、調子はいかがでしょうか?
弊社では、車検・整備・板金・チューニング等、その他サービスも実施しておりますので、お車の事でしたら
何なりとお申し付け下さい。
末永くお付き合いいただけますよう、今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
突然の車故障での車探しで程度の良いものがあったのですが、納車整備で故障が見つかり納車が後れましたが、納車後の故障では無かったので、結果良かったです、自宅からは遠方でしたが、価格の割にはしっかりした物が見つかり、昔ながらの車屋さんで、イケイケの感じが無いので良いと思います。
GARAGE林間
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
tosiki様、この度はお買い上げありがとうございました。車検整備が終わり登録へ行く途中で不具合が見つかり、納車が遅れてしまった事申し訳ありませんでした。お仕事でお近くにお越しの際は、ぜひお寄り下さい。コーヒーでも飲みながら色々なお話を聞かせて頂けたら嬉しいです。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店より安いので、すぐ決めました!
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
マサM様 この度は新車セレナのご成約誠にありがとうございました。ご納車直前に不手際が発生し申し訳ございません。 ご自宅もお近くですので、用がなくてもご家族皆様でお気軽に遊びにいらして下さい(笑) 今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。埼玉加須IC店 今村
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、日程等もこちらの都合に合わせて頂き、ありがとう御座いました。
CarsCoCo39 カーズココサンキュー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
fargobus様、この度は、数ある販売店の中から当社にてお車をお選び頂きまして誠に有難うございました。また早速のお褒めの評価をいただきまして有難うございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?当店では、特にアフターサービスに力を入れており、「お客様満足」を第一に考え、日々丁寧な対応を心がけております。何かお困りなことがございましたらご遠慮なくご相談ください。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き、また次も購入したいです!
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度はご投稿誠にありがとうございます。とても高い評価をいただきとても嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、車を見ずに…購入し不安もありましたが。
担当の方とメールでやり取りさせて頂き…いろいろ教えてもらいました!!
乗り心地もよく、満足です。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はセレナをご購入いただき、誠にありがとうございました!
無事、ご納車も済んで安心いたしております(^ー^)
現物も見ずに大変大きなお買い物をするわけですから、とてもご心配だったのではないかとお察し致します。
ですので、ご来場いただけるお客様以上に、親身にご対応させていただこうと心がけておりました。
おクルマも気に入っていただけているようで何よりです♪
今後もおクルマについてどんなことでもお気軽にご相談いただければ幸いです(^ー^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産セレナを購入しました。価格の割にはとても綺麗で走りの方も問題なく、とても良い買い物が出来たと満足しています。店主も気さくな方でとても良くして頂きました。この度は本当に有難うございました。
オートガレージMOKU
(愛知県・津島市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます!現車の確認なしでのご購入でしたが、ご満足いただきましてありがとうございます!走行距離の少ない状態の良い1台でしたので、今後も長く乗っていただければ幸いです。この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、納車でした。自宅から少し遠かったけど良いお店でした。車は低価格で品質のよい車ばかりでした。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
むつみ様 この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます(^O^)/大変良い評価が頂けた事、深く御礼申し上げます<m(__)m> セレナの調子も良さそうでなによりです(*^。^*) もちろん自信のある車ばかりなので購入して頂いた後も安心してお乗り頂けます。寒い日が続いております、納車時は体調を崩されていた様ですので十分にご注意くださいませ。 この度頂いた内容はしっかりと受け止めて、これからの接客・販売の成長に役立たさせて頂きます(^O^)/まだまだ未熟ではありますが、これからもお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入の際の手続きなど面倒だと思いましたが手際よくしていただいて部品の取り付けもなど少し無理なお願いも気持ち良くやっていただきました。
M.セレクション
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族全員でお店に行かせてもらいました。
車の説明はもちろん、いろいろフレンドリーに話すことができて、
とても、居心地のいいお店でした。
小さい子供2人も一緒だったですが、いろいろ気にかけてもらい、
購入した車も、お店のお兄さんたちも、好きになったみたいです!
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、レビュー投稿、御来店、お買い上げいただきありがとうございました!
お車の方も気に入っていただき、嬉しい限りです。
年内納車に向けて頑張りますので、納車まで今しばし、待っていて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った納車でした。多少走行距離の多い車でしたが、内装、外装とも綺麗でしたし、お店のスタッフさんの丁寧な説明と、保証の内容も充実していたので、購入に踏切る事が出来ました。これから大切に乗っていきたいです。事故車も無く、綺麗な車種が多いのでお勧め出来る販売店ですよ。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、クチコミに投稿して頂き、誠に有難う御座います。お車も気に入って頂いて大変嬉しく思います☆弊社ではこれからも長く大切にお車に乗っていただけるように、今後ともご対応させていただいきます。その後のお車のメンテナンスと共に今後、追加作業等がございましたら、是非ご相談下さい☆今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がとても丁寧で、安心出来る雰囲気です。
色々ありがとうございました。
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
HINAMIKU様
この度はこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さい。また、お近くにいらした際など皆様でいつでも遊びにいらして下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当して頂いた方の接客がとても気持ちがよく素晴らしかったので、見に行ったその日に即決してしまいました!!
車はもちろんですが、担当者の人柄もあって大満足の購入でした。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
キムジン様、この度はご購入・高評価のクチコミ誠に有難うございました。お車も大変気に入っていただき嬉しく思います。お車をお使い頂きましてご不明な点等御座いましたら、担当者までお尋ね頂ければとは思います。是非今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見積もりをお願いし、現車確認したかったので、返事が来てすぐに電話をしたところ了解をもらえたので、即伺った。
少々無理を言ったのですが、快く条件を受け入れていただき感謝しています。
ディーラー系なので、安心して購入することができました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は、購入の件誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか、お使いの部分でご不明な点等はございませんでしょうか、無料点検の時期が来ましたらご案内しますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を有難うございました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠に有り難うございました。納車させて頂いてから日が経っております。何かお気づきの事がありましたら
申し付けください。また今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入決定後、納車までの期間等の迅速な対応がとてもよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポックン様口コミありがとうございます。車検等のアフター面も受け付けておりますのでお気軽にご相談下さい。
何かございましたら、お電話下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まず、私は車屋さんに行くのが不慣れです。気恥ずかしいというか…。
初来店時、私の車と予定より早く着きすぎましたが来店の連絡をしてあったのに、たまたま従業員さんが足りない日で、私の担当をしてくださる方が他のお客さんを接客中だったとは言え明確な駐車場が見つからず(ない?)、エンジンをかけたまま敷地内にに停まっているのに放っておかれたのには困りました。
そんな風に見えてなかったらスイマセン。
迎えに出てこいという事ではなく、接客を軽く中断して気にかけてくれても良かったんじゃないかな、と。
マイナス印象はこれだけです。
他のお客さんが同じ車を狙っている事を連絡してくれたり(もとから気にしませんが売る為の煽りではないと信じてます)、
試乗させて貰うときに運転が苦手だと伝えたら同乗者を付けてくれたり、有り難かったです。
郵便局の手違いか何かで書類の到着が遅くなったようですが、到着後の手続きを素早くやっていただけたようで良かったです。
雨降りで日も殆ど暮れかけている時間帯でしたが、お店から乗って帰った車を見た家族からも綺麗だと評判も良いです。
ありがとうございました。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
K様 この度はご来店、御成約有難うございました。すべておっしゃる通りで通常より遅れを取った対応に反省しています。お客様にしても、販売する側にしても普通の方では分りにくいレベルのお話ですが、K様と私はお互いに感じ取れた状態だったと思います。過去にも一度だけ、ご来店時(来場・書類の受け渡し・納車)で人が多くて接客が物足りなかった様なお叱りを受けた事がありました。もう一歩踏み込んだ心配りをしなくてはと、猛省しています。やはり接客業にゴ-ルなんてないもので、ありがたいご指導に感謝しています。お近くにも良く来られるお話を伺っております。またのご来店を楽しみにしています。
改めて思う事は、文脈から察するにお仕事に対する考えや哲学を感じ取れます。些細なことの大切さ、少しの事の大きな結果を理解し、心にとめ日常に生かしていきたいと思います。お車は自信を持ってオススメ出来るお車です。大切に乗って頂けると安心しております。ご家族様にもよろしくお伝えくださいませ、、季節がらお身体ご自愛ください。担当者より
