総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良いお店でした。いろいろとカーナビのことでお世話になりましたが、いやな顔ひとつせず即対応、敏速、丁寧、でした。スタッフの皆さんも、大変愛想のある方たちで、忙しい中即対応してくれました。また乗り換えの時は、このお店で購入しょうとおもいます。
(有)ボディーショップ下平
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
まさくん1234様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、何度もお時間をさいていただき申し訳ございません。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年式含め多くの在庫から条件に合った車が探せました。営業マンの対応も良いです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ご納車前にもかかわらずレビューへのご協力ありがとうございました。
現状お車の整備も予定通り進んでおり、ご納車も当初の予定通り出来そうです。
ご納車後のアフターサービスでもご満足頂けますように、会社を上げてご対応させて頂きます♪
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に決めたにも関わらす、迅速に対応していただき、感動してます!車の状態も大満足。
これからの遠出が楽しみです。
担当してくださった、花田さんの人柄も良く親切に対応していただきありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
あつこ2013様
この度はご納車ありがとうございました。大勢でお出かけされる事が多いと仰られてましたね♪
週末にお使いになりたいと仰られておりましたので何とかご納車にも間に合いよかったです!!
今後もご満足頂けます様に全力でご対応させて頂きます。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こんなに対応がよかったら、経営が成り立たないのではと思うくらい良かったです!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
め20132様
この度はお褒めのお言葉ありがとうございました♪
お車も気に入っていただけている様子で私もうれしく思います。
使用方法などでご不明な点などもあるかと思いますので、お気軽にご連絡下さいませ!!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車の時とても車がきれいになって良かったです
探している車がすぐに見つけられるので良かったです。
地元対応の2年保証もあり安心です!!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のセレナをご購入いただき誠に有難う御座います。
お子様もお車を気に入って頂き私も嬉しく思います.
是非ご家族皆様でカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方達はとても親切でアフターサービスもしっかりしていてとても満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
whirow様。この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車しました。
遅い時間にも関わらず、店員さんの対応が良く非常に満足しています。
次回も中古車を買うなら、またトップオート越谷店で購入したいと思います。
自宅から50km程離れてなすが(笑)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はるばる買いに来たよ!様口コミありがとうございます。また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。同じお言葉いただけますようにこれからも頑張らせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に応じた車種を親身になって探してくれました。
サービスの説明も簡潔で分かりやすく良かったです。
機会があればまた利用させていただきたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yoshipapa様口コミありがとうございます。ご納車後もご満足いただけますようアフターサービスなども充実させておりますので、何かこざいましたらいつでもお気軽に担当までお電話下さい。丁寧にしっかりご対応させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていたクルマが突然故障、ダメ元でこちらに問い合わせたところ、とても親身になって相談に応じてくださいました。
予算と好みにピッタリの車を捜してくれ、納車の期日もこちらの意向にそっていただき、誠に感謝いたしております。
アクティブカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
丸刈りーた様にはバックオーダーをいただき良い車をご紹介することが出来ました 本当にありがとうございました◎ オーダーの内容が明確で小まめに連絡も取り合えたので条件の整った車を安価にてご提供できたと自負しております! 100%の信頼をいただきご案内させていただいた事を感謝致します♪ ご家族をとても大切される丸刈りーた様 こだわりのミニバンでたっぷり家族サービスしてください! ありがとうございました♪♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いくつもの中古車販売店を回っていました。。。
そして、インターネットに載っていたので、期待しないで訪問☆
ディーラーとは違い、お店自体はそこそこ。
でも、車の管理の仕方や、接客の良さが最高に良かった☆
私は車の事など全くわかりませんでした。
でも、他店の営業の方などは専門用語を使って「えっ!こんなのもわからないの」って感じでした。
でも、ラポールコーポレーションの佐藤さん(店長)はバカでもわかり易いように一から教えてくれました。
そして、私のわがままも聞いてくれました。ローンのことなど。。。
ここで、買ってよかったです。押し売りではなく、買うかどうかの選択権を与えてくれましてありがとうございます。
もし、よかったら買うかどうかではなく、一度覗いてみてください。
本当に良かったです。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は有難う御座います。「本当に良かったです。」と言うお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。お車の事は何でもご相談下さい。。。別の事では私が教えて頂く事になると思いますが(笑)ご納車させて頂いてからがお付き合いの始まりだと思っております。ご家族皆様でいつでもお立ち寄り下さい。ハウスプランさんにお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
相場より安価だったので、早々に売れてしまうのではと思い、即決しました。
担当者様からも色々とアドバイス頂けて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カージ様口コミありがとうございます。また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもお気軽に担当までご相談下さい。お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての中古車ということで心配でしたが、担当して頂いた方の説明がとても分かりやすく、最後までしっかりとサポートして頂けたので、安心して購入できたと感じています。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ぽちゃ様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました!今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しておりますm(__)m 今後もアフターメンテナンスを中心にフォローさせて頂きます!また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と説明、アフターサービスなどどの点においても良かったです!自分達の納得した車が購入出来ました!ありがとうございます(*^^*)
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
すすいず様、さっそくのクチコミ返信ありがとうございます!セレナにお乗換え頂きこれからのカーライフが更に充実する事だと思っております・・・。アフターフォロー体制も“日産のつながり”で万全の状態を整えております!お客様にあったお車のご提案と、その後のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので今後共よろしくお願い致します!またお近くお通りの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の細々な気遣いと対応能力は本当に驚きでした。
「ここまでやってくれるとは!」とかなり頑張って頂き、家族共々満足しています。
中古車なのに新車で買った時のような対応に、ここで買って良かったなと思っています。
今後も安心してお付き合いできるお店です。
ウエジマ
(福井県・越前市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応して頂きありがとうございました。
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
komopal様、この度はセレナお買い上げいただきありがとうございました。遠方にも関わらず色々お手数おかけいたしました。当社では全国どこでもウェルカーズの保証で対応いたしますので、何かありましたらいつでもお問い合わせください。
素敵なカーライフが送れることを祈っております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ラインナップが豊富で選択肢が多く良かった。
購入にあたっては、色々我が儘を聞いていただき、気持ち良く購入出来ました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
sato380様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
足りない満足度の部分に関してはこれからのお付き合いの中で何とか解消できればと思います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。今まではディラーでしか購入した事が無かったので少し不安でしたが勇気を出して来店して見ました。お店の雰囲気やスタッフさんの対応も車の事が全く分からない私にも親切に対応して頂きました。子供も一緒でかわいがって頂きありがとうございます。セレナもおっしゃってたとおりとても快適に乗っています。ありがとうございます。
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
日産一筋様
この度はご購入ありがとうございました。ディラー以外でのこ購入は初めてとお伺いしました。私達のスタッフはどうでしたか?失礼はなかったですか?
私ども地元は勿論遠方のお客様にも満足頂けるよう日々努力して行きます。
また車の事何かありましたらいつでもご来店下さい。勿論お子様もご一緒で構いません。
今後とも宜しくお願いします
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
とても燃費が悪く、買って1ヶ月でキーレスが壊れ、2ヶ月で自動スライドドアが壊れ、5ヶ月でエンジンがつかなくなりました。修理を頼んでも代車がない、5万円、1日千円など、お金を請求してくるばかりでした。トップオートで買ってとても後悔しています。
買う時(だけ)対応がよかったのですが、納車してから一気に対応が悪くなりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たんこぶ様
この度は、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘のあった箇所(燃費を除く)は全て無料修理となり、料金の請求は一切していないはずですが・・・
何度かご連絡はしておりますが、お車の入庫をしていただければすぐに対応できる状態となっておりますので一度ご連絡をお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えるので車が必要!
と伝え色々相談に乗って貰いました
ありがとうございました
またよろしくお願いします
F-STYLE 092
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
つるかめ1975 様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ミニバンで探しており、色んな中古車販売で探した結果、気に入った車が見つからず、今日は諦めようと帰る途中にたまたま日産の中古車販売に寄りました。着いてすぐに黒のセレナが気に入り、外装も内装も綺麗でカーナビもついていて予算内!そして希望の黒!ということで即決で購入しました。
購入後、車に少し不備がありましたが、きちんと対応して頂き良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き有難うございました。また、クチコミの投稿頂きまして誠に有難う御座いました。。今後とも満足頂く対応を心掛けて参りますので、ご遠慮なくご連絡頂ければと思います。担当脇 浩一
