総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、無事に納車していただきました。
購入を検討する中で気になっていた点がいくつかありましたが、担当の方がとても親切に対応してくださり、一つひとつ解決していただけたことで安心して購入を決めることができました。
納車までのやり取りも丁寧でスムーズで、終始安心してお任せすることができました。とても満足しています。ありがとうございました。
浜松日産自動車(株) Ucars浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。お車について、気に入っていただけたようでとても嬉しいです。
高い評価をいただきありがとうございます。
当店はサービス工場がありますので、今後のアフタフォローもぜひお任せください!
このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物ができました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後もご連絡させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
当日飛び込みで訪問したが、
親切にご対応いただけました。
在庫も多く、丁寧に説明いただいて、
各個体のメリット、デメリットも
分かりやすく教えていただけました。
アフターサービスについては今後のことになりますが、
購入時と変わらずご対応いただけるなら
安心してお任せできそうです。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
飛び込みでのご来店にもかかわらず、当店の対応やご説明にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。また、お車選びの際に各車両の特徴やメリット・デメリットを分かりやすくお伝えできたことも安心いたしました。
アフターサービスにつきましても、ご購入時と変わらぬ対応を心掛け、しっかりサポートさせていただきます。お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初は他店の車を聞いて頂きましたが、丁度のタイミングで希望の車の入庫情報を教えて頂いて購入出来ました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
kin様 この度も当店でお車をご成約いただき、ありがとうございました。また、このような高い評価をつけていただき、心から感謝申し上げます。ご希望に添えたお車をご提供できて、私も嬉しいです!セレナでご家族との楽しい思い出をたくさん増やしてください♪お土産話、また聞かせてくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、丁寧な対応をしていただきました。店舗、スタッフの雰囲気や対応も素晴らしかったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まさ様 この度はご納車おめでとうございます!!。 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にご要望にお応えできますように日々お客様の為になる知識の向上に努めてまいります。 遠方でのご対応となりますが、お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの利用でしたが対応も分かりやすく良かったと思いました
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店・ご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、対応やご説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。遠方からのお車選びはご不安な点も多かったかと思いますが、安心してご購入いただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心掛けておりましたので、そのように感じていただけて何よりです。
今後もお車に関するご相談やご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。遠方ではございますが、しっかりとサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車で購入したフリードのエアコンが壊れ、グーネットにて検索し、お気に入りの車を見つけて他県から購入しました。営業さんの応対が良くてここの店舗で購入する事にしました。納車日まで安心してお取引が出来ました。ありがとうございました。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また遠方よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。
グーネットをご覧いただき、ご希望に合うお車を見つけていただけたこと、そして担当スタッフの対応を評価いただけたことを大変嬉しく思います。また、ご納車まで安心してお取引いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
これからもお客様に安心してお車選びをお任せいただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。お車に関するご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は温かいご評価をいただき、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算内でとても内装外装ともに綺麗な車を購入させていただきました!
ディーラーメンテナンス車両ということで安心して乗ることが出来ます。
ありがとうございました!
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
わっかん様
この度、セレナご購入頂き誠にありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスもサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おすすめのお店です。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
つくね様 このたびは弊社でセレナをご購入いただきありがとうございました。
広々としたセレナでたくさんお出かけしてください♪
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の整備や装備に対する価格等にもアフターサービスの内容については大満足です。
唯一担当者だけが酷かった。
若い人ならまだ新人なのかな?と思えるが、そうでもない。
・やたらと保険やいらないと言っているサービスを押し付けてくる
・それでもいらないと言うと目の前で明らさまに悔しがるような態度
・手際もタブレットの扱いも悪くかなり時間がかかった(これはこちらの問題だが乳児連れだったので本当に困った)
・資料の記載法について、説明時と提出時で変わる
・支払い方法について契約時に確認したにも関わらず後から変更を依頼される(この時の電話の時もこちらの確認不足で申し訳ございませんくらいあれば仕方ないと思ったが、終始いや本部から言われてしまって…とか向こう都合の話や言い訳ばかりばかり)
・納車可能日の連絡が納車日の5日前に届いたが、その際に保険のための車両情報の話も全く出ず、こちらからの催促でようやく出てきた始末(しかし出てきた書類には走行距離が載っていない不手際あり)
しかも翌日から2日間お店の定休日だったので書類が届いたのは納車2日前
オンライン保険だったからまだ良かったがそうでなければ危なかった
車も良くて店長もいい人で見たところお店の評判もいいので他の社員さんも良いんだと思うが、あの担当に当たるかもと思うとここでは買いたくないと思ってしまうくらいには担当者の対応が酷かった。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
あお様
この度は、担当営業の対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
あお様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、担当者への指導を徹底するとともに、サービス品質の向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後はお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。
またお気づきの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
を頂けてありがとうございました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はセレナのご購入誠にありがとうございました。
今後も快適なカーライフを送っていただけるようにお手伝いが出来ればと思います。
お車のことでご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車だったので、少し不安はありましたが現物を拝見してすぐ気に入りました。
うちからはかなり遠いのですが、やり取りもスムーズに行えました。
本日、無事に納車を迎えワクワクしております。
ありがとうございました。
茨城日産自動車 U-Cars日立金沢店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
まさ様、この度はセレナご購入ありがとうございました!
遠い所本当にありがとうございます。
今後はお近くに日産にて1ヶ月無料点検からご入庫可能です。
お近くにいらした際には是非お立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ゴールデンウィーク中にも関わらず、迅速に対応して頂いて車両の購入を決めました。
丁寧な接客で安心して車両を任せられると思い、購入を決めるにあたり一軒目でしたが即決致しました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ONちゃん様
この度は数あるお店の中から当店よりセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミ投稿と高評価までして頂き感謝申し上げます。ご購入からご納車までスムーズにご案内が出来ました事に安堵しております。
操作方法等ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。 これからもあきまる様のカーライフをサポートして参りので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応が良いし、サービスが良いと思う。
販売店の返信
この度は、ケイプロデュースナイス守山店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々心を込めて対応しておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、お車のことでしたらぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クリスタルブラウンという色を拝見したく、
ドライブついでに、隣県よりお邪魔しました。
今回、担当してくださったスタッフさんが、
とても話し易く、気兼ねなく相談できました。
納期についても、相談にのっていただき、
とても安心して購入する事ができました。
ありがとうございます。
日産プリンス三重販売(株) U-Car松阪
(三重県・松阪市)
販売店の返信
先日は遠方からのご来店並びにご成約をいただき、ありがとうございました。そういっていただけると嬉しい限りです、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよい状態の車を買うことができました。対応も非常に丁寧で安心して手続きもできました。遠方ですが、今後も機会があれば利用したいです。横須賀には、電車でよく遊びによく来ますが、今度は購入した車で横須賀に遊びに来ます。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
くらさら様この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。操作ボタンが増えシフト操作も変更となりますがご不明点等ございましたらご連絡頂ければと思います。是非また横須賀に遊びにに来てください。 今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく買いたいと思う程の接客対応及びサービスでした。
販売店の返信
nobyuu様
この度は、当店にてセレナをご成約いただき、誠にありがとうございます!
「気持ちよく買いたいと思う程の接客対応及びサービスだった」という、これ以上ない最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております!
お車選びという大切なお買い物において、nobyuu様に心からワクワクしながら、お気持ちよく決断していただける空間を作れたことは、私共にとって何よりの誇りです。
室内の広さや快適性、そして使い勝手の良さが抜群のセレナは、nobyuu様の毎日をより便利に、そしてご家族やご友人との時間をさらに楽しく彩ってくれる素晴らしいお車です。
当店は自社指定工場を完備しております。
ご購入時に感じていただいた「気持ちよさ」をこれからのアフターサービスでもずっとお届けできるよう、オイル交換や定期点検、車検といったメンテナンスにおいても、プロの整備士がnobyuu様のセレナを全力でサポートさせていただきます。
新しいセレナと共に、これからたくさんの素敵な思い出を作ってくださいね!
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識が低い私に対し、時間をかけて丁寧に説明して頂けました。
おかげで納得のいく車が買えて幸せです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
はっしっし様このたびは、口コミ投稿いただき、ありがとうございます。高評価頂き励みになります。 気持ちよくご購入いただけたとの事で安心しました。 今後も快適なカーライフをお送りいただけますようお手伝いさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急遽車が故障してしまい、車を探していたのですが、早急に対応頂きました。
ありがとうございます。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オンラインで在庫確認をしてから店舗に伺い、実車の詳細を案内していただいて購入を決定。納車までの手続きを急いでいただくために無理を言いましたが、柔軟に対応いただきました。専門的な知識や、ご自身の経験を交えて納車後の説明をしていただき、快適な新しいカーライフがスタートしています。5月頭に日産セレナと決めてから、桜新町で新車を見て、成城で中古を見て、その後に秦野へ伺いましたが、どのお店でも担当くださった方は親切丁寧で楽しいクルマ選びの時間となりました。皆さんに感謝しています。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ましゅー様クチコミ投稿ありがとうございます。、また、ご納車させていただきましたセレナをお気にいりいただけたようで安心しました。お車だけではなくそれぞれの日産の担当までおほめいただき大変うれしく思います。また、ご納車まで安心してお任せいただけるようにしておりますのでそのように感じていただけると励みになります。今後のアフターサービスもご案内させていただきますのでお車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします
