日産の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

真様 先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

よし様　 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

タク様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ｔｅｎｃｈｏ－ｚ様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

m様 この度は弊社にてお車ご購入頂きありがとうございました。 早速準備に入らせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。

かー様 この度はノートのご購入誠にありがとうございました。ノートを気に入っていただきとても嬉しく思います。今後もかー様が素敵なカーライフを過ごしていただけますようサポート出来ればと思います。

ノート様、こんにちは。このたびは数あるお車の中から当店でノートをご購入いただき又このような評価を頂きまして、ありがとうございました。遠方にもかかわらず、ご納車の際にはご来店頂きありがとうございます。ご使用いただいている中で、不具合等ございますでしょうか？当社の販売車輛は1年間の保証が付いておりますので、その際はお近くの日産ディーラーで修理をお受けいただけますでしょうか。このたびは、大変ありがとうございました。当社を末長くご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

はな様 いつもお世話になっております。 この度はノートのご購入ありがとうございます。 はな様にとって2台目のノートになり、私からの乗り換え提案に快諾いただき、大変感謝しています。 またこのような高評価な口コミありがとうございます。スタッフ一同今後とも精一杯フォローさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 株式会社日産サティオ島根　雲南店　担当森

マー様 この度は、当店でノートをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、キーパーコーティングもご依頼いただきありがとうございました。 これからのカーライフを是非サポートさせていただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

トゥイン様 この度はユーザーレビュー投稿を頂きまして本当に有難う御座います！ お褒めの言葉を頂き さらに最高評価までして頂きましてスタッフ一同 心から感謝申し上げます。 今後ももっと喜んで頂けれるように フォローをさせて頂きますので 何卒宜しくお願い致します。

この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。このような良いご評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 息子さんにも大変喜んでいただけたようで良かったです。 今後も快適なカーライフを送っていただけるよう精一杯サポートさせていただければと思います。ご不明な点やお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さい。

この度は弊社でのご成約誠にありがとうございます！当店のノートにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もさらにサービス向上に努めてまいります。これからも、メンテナンスや車検などお気軽にご相談ください。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！

うめ様　この度は遠方からのご来店、ご購入、納車と誠にありがとうございました。前回の愛車同様末永くお供させて頂ければ嬉しく思います。メンテナンスのタイミングや内容など納車の時ご質問頂いたあたりからも大事に長く乗って頂けるのかなと感じました。何か分からなければお気軽にご質問頂ければと思います。それでも、愛してあげても故障もあるかもしれません。保証もありますので安心してお乗りください。大事にしてあげると車もがんばってくれると思います。御褒めのレビューも頂きまして、併せてお礼申し上げます。ありがとうございました。

キーたん様 この度はノートご購入いただきありがとうございました。また嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるようなご案内ができるように心がけてまいります。今後とも宜しくお願い致します。

この度は当店にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。 またご購入に際しご不明点を解消でき、安心してご購入できたとの事大変嬉しく思います。 ご納車当日に直接ご挨拶が出来ず、ご期待に添えなかった事はお詫び申し上げます。 今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

そのお気持ちは理解できます。虚偽だと思える口コミを書かれると腹が立つのは当然です。 ただ、「暇な外人」「母国に帰れ」のような内容を返信すると、お客様ではなくお店の評価が大きく下がります。Googleでも差別的・攻撃的な表現と受け取られる可能性があり、返信自体がお店に不利になります。 今回の口コミに対しては、感情ではなく事実で返すのが最も効果的です。 例えば、 この度はご購入いただきありがとうございました。 ご期待に沿えなかったことは残念に思います。 掲載写真は加工等を行わず、実車の状態が分かるよう掲載しております。ご指摘の傷やへこみにつきましても、写真で確認できる状態で販売しておりました。 納車後にご相談いただいた異音につきましては、LINEでご連絡をいただいた際に返信をさせていただいております。しかし、北海道と青森県という遠方であるため、現車を確認せずに異音の原因を断定することはできず、その旨をご案内いたしました。その後は当店からの返信に対するご連絡はいただいておりませんでした。 また、ヒューズボックス内のヒューズにつきましては、すべてのヒューズ位置に装着されているわけではなく、グレードや装備によって空いている箇所があるのはメーカーの設計上一般的な仕様です。そのため、ヒューズが装着されていないことだけをもって点検が行われていないということにはなりません。 今後もお客様に安心してご購入いただけるよう、より分かりやすいご案内と対応に努めてまいります。