総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探していたところ、迅速な対応をして下さり、とても助かりました。
下取りや、保険の切り替えも納得でき、良い対応でした。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
KENT様、この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。
保険の事で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともお付き合いのほどをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
@
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
うきょう_様
この度は、ノートのご購入誠に有難うございました。
もう運転も慣れた頃合いでしょうか?
またお車の件でお分かりにならない事がございましたら
ぜひご相談下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を買うことが出来て満足しています。
ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
梅雨間近 様。この度は、口コミの投稿をいただきありがとうございます。また大変嬉しい評価をいただき、ありがとうございます。今回、ご購入いただきましたノートは、レンタカーでお乗りいただいた際に気にいっていただけたことがきっかけで、ご購入いただけたこと大変嬉しく思います♪
6月末には、待望のお子様のご誕生、すごく待ち遠しいですね♪無事にご出産いただくことを心よりお祈り致します☆また、お子様の成長とともに、今回ご購入いただきましたノートでいろいろな思い出と共に末永くお乗りいただけることもお祈りしておきます☆今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。 日産大阪UCARS八尾 道野公崇
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が綺麗で、スタッフの方も挨拶や接客が気持ちよくて、とても良い雰囲気でした。
担当して下さった店長さんは親切に色々と教えてくれました。
日産福岡販売 カーパレス筑豊
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
口コミの投稿有難う御座いました!!今後ともお役に立てるように努力して参りますので宜しくお願いいたします。
近くに来られた際には、お気軽にお立ち寄り下さいね!
ご不明な点やお気づきの点が御座いましたら、いつでもご連絡御待ちしております。
カーパレス筑豊スタッフ一同 (^^)”
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても親身に、こちらの要望に応えて頂いて、感謝しています。家族でドライブするのが楽しみです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒデhide013様
この度は数ある中古車店より当店にてノートのご成約を頂き誠に有難う御座います。販売システム、品質がお店によってかなり差がある事をご理解頂き当店をご利用頂けた事を本当に嬉しく思っております。これからご家族で沢山思い出作って下さい!今後も何かご相談等御座いましたら遠慮なくご連絡下さい!これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた営業さんがとても話しやすく色々融通聞いていただきありがとうございます
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はご契約、口コミ投稿頂きありがとうございました。より一層のサービス向上をめざし努力して参ります。今度ともお付き合いをよろしくお願いいたします。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明とかわかりやすい。色々親切。
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
みい#様、この度は、人生初めてのお車を数ある販売店から私共の『ノート』をご購入頂き誠に有難うございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
末永く『ノート』をお乗り頂ける為に、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。
お車の保証整備等も茨城日産全店舗でメンテナンスを引き続きさせていただきます。
装備やお車の事で何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。 この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
色々探していましたがこちらの車を購入させて頂くことになりました。
現金つかみ取りや缶ジュースの詰め放題など家族で楽しませてもらいました。
これからも宜しくお願い致します。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生活(仕事も含め)全てにおいて車に助けてもらってますが、機械や電気系に弱い私にとって何でも聞きやすいし、きちんと説明してくださる事に安心と信頼ができます。安心していつも運転ができます。感謝。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ホンダチャン様 クチコミありがとうございます。
これからも、快適にご使用いただけるようにお付き合いよろしくお願いいたします。
納車整備も順調に進んでおりますので、納車までもうしばらくお時間頂ます。
これからも、ご指導よろしくお願いいたします。
日産プリンス福岡販売株式会社
カーパレス筑紫 平山 裕嗣
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスがよい
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はネクステージ彦根店をご利用いただきありがとうございます。ご満足いくお車をご提案できたことを嬉しく思います。またお車のことでお困りのことがありましたらご連絡ください。アフターサービスもしっかりさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切だった
家も近いので車検などもお願いします
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は口コミレビューを頂戴しまして大変嬉しく思います。今度も皆様に安心してお車をご購入頂けるお店作りをスタッフ全員で取り組んで参ります。またアフターフォローもしっかり行わせて頂きますので、ご不明な点等が御座いましたらお気軽にご連絡を下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客対応も良く満足しました!
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安く対応もよく満足です
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度ノートのご契約ありがとうございます。重ねてご納車おめでとうございます。またお車のアフターフォローしっかりとやっていきますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーよりもお店の中がきれいで、しっかりしたお店なんだなという印象をもちました。
壁がとても白くて、居心地がとても良いです。
スタッフの方の接客も気持ちいいですし、またお世話になりたいなと思えました。
(そういえば、購入後にクール便でアップルパイを贈っていただきました!!驚きました!!)
アベカツ 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
しんちゃん123♪様 この度はご契約誠にありがとうございます!また、このような高い評価、嬉しいお言葉ありがとうございます!スタッフ一同喜んでおります☆何かお困りの際はお気軽にご相談ください。また、点検等でお会いできるのを楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々教えていただき助かりました
これからもよろしくお願いします
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はノートのご契約まことにありがとうございます。当初検討されていた車とは変わりましたが、非常に喜んで頂きうれしく思います。ご家族とも長くお付き合いさせて頂いておりますが、今後もしっかりフォローさせて頂きますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心してお任せできるお店です
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は、ハイブリッドワールドへご来店頂き、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉頂けましたこと、大変嬉しく思います。 お近くにお越しの際は是非、オイル交換や整備等でご利用下さい。 これからも、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々車屋回って、ここの車屋展示車両が多くて、
すぐにお気に入りが見つかりました!
とっても丁寧な説明で、ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はどうも有難うございました。
お役に立てれて光栄です!
今後ともよろしくお願いします★
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
車両はとても乗り心地がよく、静かで快適です。
しかし、接客対応が非常に残念でした。
○納車日の柔軟な対応をしていただきたかった。
見積もり時には、ゴールデンウイーク前に納車できるかもしれないとのことでしたが、契約する際にゴールデンウイーク前の納車はできないと言われました。理由はボディーコーティングが終わっていないため。私の家の近くの日産では、納車後にボディーコーティングもできると言われたので、そのような対応をしていただきたかったです。
○入金後、何も連絡がない
入金し、入金連絡をしたのですが、それから18日間何も連絡がきませんでした。さすがに納車日もわからないし、入金確認も連絡ないので、私から連絡をしたところ、忘れてたとのこと。
○車検証のコピーが送られてこない
任意保険に加入するため、納車前に車検証のコピーを送ってくださるとのことだったが、送られてこず、こちらについても忘れてたとのこと。
○ETCのセットアップがされていない
納車の際に、システムエラーにより、ETCのセットアップができませんでした。と言われ自分でオートバックスでセットアップに行ってくださいと言われました。セットアップ料は返金されたものの、オートバックスのセットアップ料金が返金料金より高かった。セットアップできていないことは、事前に連絡するべきだと思う。
○納車後に問い合わせをしても営業担当者から連絡なし
納車後に、車の手入れ方法について電話したが、担当者不在のため、次の日に連絡するとのことだったが連絡が来ない。問い合わせに対しては、なるべく早く、状況を伝えるべきだと思う。
車の購入は、大きな買い物ですし、すごく楽しみにしていたものです。
ですが、上記の問題があり営業担当者の方に対しての信頼がなくなり、また、車自体にもちゃんと納車整備されているのか、不信感を覚えます。
また、お店自体にも、そのような営業担当者を管理できていないのは問題だと思います。
以前、トヨタではこのような不満はございませんでいた。
いろいろと、お忙しいのかと思いますが、以後、このようなことがないように徹底していただきたいです。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Kkkkj様
大変お忙しい中ご意見頂きましてどうも有難うございます。
頂きましたお言葉は、今後の営業活動に反映させて頂きたいと
思います。以後、このような事が無いよう、努力してまいりたいと
思います。どうも有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の細かいところまでていねいに説明して頂き高評価でした。
今後もお付き合いさせて頂くと思いますが安心できる雰囲気がありました。
ガレージシルバーストーン 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
buchi☆様、この度は当社よりノートをご購入頂き誠にありがとうございました!またこのような高評価まで頂き本当にありがとうございます。buchi☆様の今後のカーライフも出来る限りサポートさせて頂きますので何かお気づきの点などありましたらいつでもご連絡、お立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
満足です。
お店は小さく、初めは少し不安でしたが、社長さんの雰囲気が、とても良くすぐに不安は消えました。
購入した車は、正直、あまり気が乗らない車でしたが、値段のわりにとても良い品質の車が買えました。
今では大変満足しています!
サクラインペックス
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
群馬から埼玉様この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、社長一同心から感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひ気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
