総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かった
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カズ様
この度は数あるお車の中より当社ムラーノお選びいただき大変うれしく思います。
このような高評価とコメントもいただきスタッフ一同喜んでおります。
カズ様ははじめフーガにするかムラーノにするかとても迷っていらっしゃましたが、ご試乗いただき、熟考いただいた結果ムラーノでご成約いただきました。
仕上がったムラーノはとても複雑なカスタムをしており、最初は慣れるまで大変かもしれませんが是非愛車として可愛がっていただければと思います。
引き続きメンテナンスや車検などお世話させていただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一台は趣味の車なので、増車でムラーノを購入しました。
シートのスレ等を気にしていたら、シートカバーの提案や
ナビに関しても色々と親身になって相談を聞いて下さいました。
納車の時はボディもピカピカで内装もクリーニングされていて
キングドムさんで購入して良かった!と思いました。
またカスタムに関しての相談等よろしくお願いします。
CAR HOUSE KING DOM カーハウスキングドム 本店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。喜んで頂けて良かったです!カスタムも当店へお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ナンバー登録を自分でしたかった
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
enjicokou様
この度は数ある販売店の中より当社ムラーノをお選びいただき誠にありがとうございます。
とても高い評価いただきスタッフ一同喜んでおります。
enjicokou様に試乗し喜んでいただきとても良かったです。
ナンバー登録等に関しましてはお客様のご要望にお応えできず申し訳ありません。当社の支払い詳細は総じてパックプランとなっており、臨機応変にお応えすることが難しいのが現状です。
enjicokou様にもご理解の上ご購入いただけて良かったです。また、 車検や整備など是非お世話させていただけましたら幸いです。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
11月10日に納車され20日にエンジン停止。その間の走行距離わずか300キロ。いい販売店と逢えたなと思っていただけに残念な結果です。
まさかわずか10日でJAFのお世話になり修理に数万も必要になるとは。乗り始めでスリル満点なドライブを味わったのでもうこの車には乗りたくはなく修理上がったら売却。中古車選びの難しさを痛感しました。販売店には責任ないかもですが80万という金額は安くはないし、車は事故れば命に関わることを考えて万全な状態にて納車してほしいもんです。
Nexus Motoring Group
(北海道・小樽市)
販売店の返信
即売却様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
故障の件、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳御座いません。
遠方と言う事もあり、すぐにお預かり出来ず、対応が遅れました事も重ねてお詫び申し上げます。
修理箇所としましては、電装関係と言う事もあり、判断しにくい部分ですので、当社に在庫しております時は症状等出ておりませんでした。
納車の際にご確認いただいた時も、特別おかしな点は無かったと思います。
電装部分、外装、足回り等、色々とカスタムをされていたお車ですので、改造車であるとの事もご理解いただいておるものと思っておりました。
また、今回法定点検を受け、一度ノーマルに戻し、新規で車検を取得しております。
その時点でも問題はありませんでしたので、当社としましても安心しておりました。
しかしながらこの様な故障が発生してしまい、ご迷惑をおかけしました事を従業員一同深くお詫び申し上げます。
今回、貴重なご意見をいただき、その事をしっかりと反省させていただき、今後の納車整備、納車後のアフターサービス、車両に関するご説明等も含めました対応をもう一度しっかり考え、徹底して行きたいと思います。
この度はご迷惑をおかけしました事を従業員一同お詫び申し上げます。
今後、少しでもお力になれます事が御座いましたら、精一杯ご協力させていただきますので、お声掛けいただけましたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応して頂きました。ありがとうございました
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
マモル様
この度は当社ムラーノご購入いただき誠にありがとうございます。
このような高評価とコメントいただき大変うれしくおもいます。
マモル様はめちゃくちゃかっこよく仕上がったフェアレディZに乗ってらっしゃいましたが、大きい車もいいかもと当社のムラーノに目をつけていただきました。
商談もとても楽しくさせていただき、かっこいいフェアレディZを手放すのももったいないような反面当社のお車をお選びいただきとてもうれしく思います。
ぜひとも今後ともメンテナンスをはじめ車検など末永くお世話させていただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後までたいようが素晴らしいです。今後も友達が車探すことになったら必ず森さんを紹介したいと思います、今後ともよろしくお願いします
R&C MOTORS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Kento14 様 この度は数ある自動車販売会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。紆余曲折ございましたが、無事納車出来て何よりです。今後のお付き合いを大切にしていきたいので、宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応の早さ、全てにおいて、大変満足しております。
今後も長いお付き合いしていきたいと思います。
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ダア様 この度はお車 ムラーノの点検で入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、イベントやお車のメンテナンスについてもご案内させていただきますので、末永いお付き合い今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低価格車だったので、不安もありつつ現車を見にいきましたが、
包み隠さず車の欠点の説明も受け、納得して購入することが出来ました。
子供がお絵かきを出来るスペースもあり、家族でゆっくり車の話を聞けて、
とても助かりました。
低年式車で、これから色々あるでしょうが、日産グループの保証があるのは心強いです。
茨城日産自動車 カーセブンつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入そして納めさせて頂き、ありがとう御座いました。家族にとっても大きなお買い物です。みなさんとお話出来るのは私も嬉しく思います。お近くの日産ディーラー工場で保証などお受けいただけますが、たまには遊びに来て頂ければと思います。東京ピカソ様は他県ですがお会い出来ない距離ではないのでよろしくお願いします。販売してから一度もお会い出来ないのもチョット寂しい漢字がしますので…。私も整備士もやっていたので不安な事など御座いましたらお気軽にお聞きください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を見つける事が良かったです。
対応も丁寧で良かったです。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ムラーノの納車おめでとうございます。
とてもお似合いでした。
お店とは少し距離があるかもしれませんが、、、。
ご家族でお出かけされましたら、思い出話しを是非たくさん聞かせて下さい。
これからのアフターをしっかりさせて頂きますのでなんなりとお申し付けください。
※ご案内しましたが、オイル交換は1回500円です、お約束通り沢山ご利用下さいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただけました。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は何度もご来店して車を選んで頂き本当にありがとうございます。
これからもしっかり担当としてご対応させて頂きたいと思っております!
本当にありがとうございました!これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
非常にレスポンスの良い丁寧な対応で満足。
購入先がここで良かったと思います。
わがままも聞いて頂きありがとうございました。
おすすめです!!
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿誠に有難うございます。
お店全体を含め、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
恐縮するとともに、この言葉を励みに全てのお客様のご満足して頂ける様頑張っていきたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。とても満足してます!東京からの問い合わせ、見積り、納車までとてもスムーズに対応して頂きました。車輌も価格・コンディション共に満足できるものでした。又、機会がありました是非こちらのお店から購入させていただきます。
Y’s collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じております。他店よりもクルマに対する愛情が強い中古車のソムリエが販売担当させていただきましたので、本当に嬉しいお言葉です。この言葉を励みに一人一人のお客様に誠心誠意心を込めて対応させていただきますので、いつでも、どんなことでもご相談ください!これからの素敵なカーライフのスタートに関わることが出来とても感謝いたします。お客様が満足して頂いた事が、一番の嬉しさと今後のパワーを与えてくれます。今後ともお客様に信頼され愛されるお店になれますよう精一杯頑張ります。是非、お近くに来ましたら遊びに来て下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくれた
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
やまやまちゃんちゃん様、この度は当店でのムラーノのご購入誠にありがとうございました。
高い評価を頂き大変嬉しく思います。次回来店された際には満点の評価を頂ける様努めたいと思います!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ハガキやメールでの通知で点検時期を知らせてくれて購入後のフォローがしっかりしておりメンテナンス等のアフターサービスにも満足しています。メンテプロパックお勧めしています。
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
えいち様 この度はお車 ムラーノの点検で入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、イベントやお車のメンテナンスについてもご案内させていただきますので、末永いお付き合い今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUVに乗るのは初めてですが、とても運転しやすく車の大きさが気に入っています。
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ミスターリョウ様 この度はお車 ムラーノの点検で入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、イベントやお車のメンテナンスについてもご案内させていただきますので、末永いお付き合い今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしの下見から納車まで、親切丁寧に対応していただきました。
特に、サイズ的に大きな車だったので、自宅まで実車を持ってきて頂き確認できたことが大きかったです。
また、アフターサービスの説明、手続きや旧車の買い取りまで、スムーズに行っていただきました。
14年来の片思いがやっと実り、この車に乗れることが大きな喜びです。家族もとても喜んでくれてます。そのきっかけをくださった、東西産業さん、ありがとうございます!
これからも、何かありましたらよろしくお願いします。
東西産業(株) オートパーク佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
はみや様 この度はムラーノをご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価と素敵なコメントをいただきまして感謝しております。こちらの方こそ、お車を通して、はみや様とお知り合いになれましたことを嬉しく思っております(^^)長く乗れますようにアフターサポートも頑張りたいと思いますので、今後共よろしくお願いいたします(^_^)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車自体は満足してますが、洗車や磨きなどが雑すぎてないなと思いました!
色んな隅は泥や虫の死骸などあり、とくにボンネットを開けてみると、ワイパーの根元の水が溜まらないように、排出するところには、カナブンの死骸が4匹もありました!
いくらサービスで洗車して磨くといっても、雑すぎます!
待合室もタバコ臭さかったです!
大和カーセールス
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ムラーノムラーノ様、この度はお車のご購入ありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとう御座います。
今回ご指摘頂いた車両状態・品質につきまして、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。この度の一件、ご指摘を真摯に受け止め納車前車両点検内容及び最終的なチェックをよりいっそう高めて行きます。
また、店内の煙草臭の意見を受けお客様への配慮が足りていないことを痛感いたしました。今回のご指摘をきっかけに、分煙化の対策を行なわせて頂きました。この度は貴重な意見をありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を初めて購入したのですがわからないことはわかりやすく教えて頂き助かりました。また何かあったときはお願いしたいです。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ttt88様 この度は、ニッサン ムラーノをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。又、レビューへの高評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。オーダーを頂いてからお時間が掛かってしまい、ttt88様にには大変ご迷惑をおかけしました。今回、初めてのお車購入で、選び抜いた一台に出会え、私が携われた事を大変光栄におもいます。今後も安心してご決断いただける為の知識を得ることや環境を作っていく事に、全スタッフが、今以上取り組んで参ります。この度は、誠にありがとうございました。今後も、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
日産ムラーノ、平成26年おろしで、走行3万キロ、3.5L、4WD、白の本革の特別仕様車、京阪神の太平洋側での使用、むろん無事故でワンオーナーの禁煙車、等のいささかしんどい要求をすべて満たしたのが、唯一クインオートの一台でした。
担当者のAさんは、丁寧、こまめで正直な人で、車体の底の色々な写真、タイヤの写真、その他の要求に直ちにメールで対応してくれて、大変好印象でした。頻回のメールでのやりとりも敏速でかつ正確。オプションや価格の相談にも細かく丁寧に対応してくれて、誤解は生じませんでした。装備や車体コーティングなどのおまけも付けてくれたので印象アップです。実際に助かりました。
当地のディーラーに運ばせましたが、エンジニアの評価も良く、問題点は指摘されず。エネオスの担当者にも見せましたがこちらの評価も良かったです。(所見を取り直して納車してもらっています。)誤解も行き違いも無く、順調な取引でした。まだ乗り始めて一週間足らずですが、満足です。
担当者が違っても同じかどうかは、私にはわかりません。とにかく、今回は対応が正確で敏速、誠実さが感じられて非常に印象が良かったです!
ハナテン亀岡店
(京都府・亀岡市)
販売店の返信
N様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂きまして、私も会社もみんなが喜べることが何より幸せな事です。
今後より一層お客様の満足度を高められるように思っております。またぜひお気軽にご連絡くださいませ。
また京都に戻られたり、関西に来られるときは寄っていただけたら嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応で気持ち良く買い物ができた。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は愛車のご購入ありがとうございました!
お車は納車させていただいてからが勝負と思っております。
どうぞ今後ともなにかございましたら些細なことでもご相談いただければと思います。
季節もドライブにちょうど良い時期にさしかかります。是非とも素敵なカーライフをお送りください!
