総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応して下さり、納車もスムーズで良かったです。バッテリー等の交換もしていただいたので安心して乗る事ができます。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度は当店での、おクルマご購入ありがとうございます。またクチコミ投稿もいただきありがとうございます！今後も、お車のメンテナンスでサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
軽は小回りが効くので、便利に乗っています。
何かあればすぐに対応していただけるので非常に助かっています。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Hitomi様を担当させていただいております斉藤です。本日は点検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。Hitomi様とは2台目のお付き合いになりますね。今後も末永いお付き合いができるようアフターサービスに全力を注ぎますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長さんがとても親切でした。車を見に行って、一度は帰ったのですが、やはり購入したいと思い、お店に戻りました。するとその車を掃除されており、とても仕事に真摯に向き合っているのが伝わりました。
とても良いお買物が出来ました。ありがとうございました。
Ｕ－ｃａｒＳｈｏｐ オグラ
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。弊社の車をお選び頂き感謝しています。。お客様のお気持ちに寄り添いより励んで参りたいと思っております。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
保険の説明などわかりやすく説明してくれた。
車の内装とても気に入っている。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ｒｅｉｎｎｂｏｕ様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
対応に関して高評価のクチコミをいただけることは、私共の励みになります。
気に入っていただいたお車で、素敵なカーライフをお過ごしください。そして何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方々の雰囲気がとても良いです。
アフターサービスも満足しています！
日産サティオ福山 福山佐波店カーパレス佐波
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はモコのご購入誠にありがとうございました。
今回は大変大きな評価を頂き誠にありがとうございます。
スタッフの励みになります。
今後とも変わらぬフォローをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
資料が分かりやすく、丁寧に対応して頂けました。
秋本さんが、要望に合った車を丁寧に提案してくれました。
ありがとうございました！
Ｋ Ｐｒｏｄｕｃｅ ｎｉｃｅ 郡店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
サエコ０５２８様、この度は日産 モコのご成約頂きまして誠にありがとうございます！数多くある車輌販売店から当店をお選び頂けた事、大変嬉しく思います。車検や点検等、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が非常に丁寧で、仕事も早くて大満足できるお店です！
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ほんそん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何か御座いましたらお気軽にお立ちよりください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
神奈川日産：中野
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とにかく安かったです！
納車時は中も外もとても綺麗にしてくれてました。
信頼出来ると思います。
ＫＳ－ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ジョマ様
この度はモコをご購入頂きありがとうございました(*^^*)
特別大特価で販売させて頂きました(*^^*)
中々入庫しないですので、即決頂けて良かったです(>_<)
また宜しくお願い致します(^-^)
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
保証もばっちりなので安心です！
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車がきれいです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初めての車の購入だったので、色々不安でしたが、電話対応、接客対応共に、丁寧で、
車の分からない事は、元気に、分かりやすく
説明してくださったので、安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
ＮＯＲＵＣＡ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は当社でお車のご購入を頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミを頂き大変ありがとうございます。また最初のお車に選んでいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜んで頂ける販売店を目指し取り組んでいきます。また次回のお車探しの際もご相談頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございます。
日新スズキ販売 スズキアリーナ一関
(岩手県・一関市)
販売店の返信
こちらこそ、いつもありがとうございます。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応がとてもよく満足です。
販売店の返信
きよひろ様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドアウトレット市原店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このような高評価・お言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお車に安心してお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換や車検などお車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クライムさんは家から直ぐの所でいつも見てて安いな！って思っていたので一回夕方に見に行って、その時にもう少し安いのないですか？と聞いた所、親切に「明日入ってきますよ！」と教えてもらい2回目の来店をしてそこで決めました！
値段が安くてちょっと不安でしたが・・内装見てビックリ！めちゃくちゃ綺麗！本当に綺麗！
「これ中古！？」と感じる程です！クライムさんはクリーニングをしっかりやっているとの事。
シートまで外してクリーニングしていました！※写真見せてもらいました。本当にやってました。ボディも磨いているのでピカピカ！重要な機関の状態も乗っていて問題ありません！良い買い物しました！家から近いので次もお世話になりまーす！
Ｃｌｉｍｂ（クライム）
(千葉県・野田市)
販売店の返信
いい・・・様
この度は当店のモコをご購入頂き有難う御座いました！
近所と言う事ですが本当に近いですよね！徒歩１分くらいですか！？相談等あったら寄ってくださいね！
当店のクリーニングを誉め頂き有難う御座います！その言葉がより励みになります！
今後も喜んで頂ける商品を作って販売していきたいと思います。貴重な意見有難う御座います。
次回の買い替えも是非お付き合い下さい！今後のカーライフをお楽しみ下さい！
今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今まで何度か中古車販売店で購入したことがありますが、今までで一番満足できるお店です。接客も丁寧で、対応していただいたスタッフさんはもちろんですが、他のスタッフさん方も明るく挨拶してくれる素敵な雰囲気の店舗でした。次に乗り換える際もぜひお世話になりたいと思います(^-^)/
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
なまめ様
この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
誰に対しても笑顔で接して下さった、なまめ様にスタッフ一同、本当に感謝しております。ご近所との事で世間話に夢中になり、話し込んでしまいましたね!!肝心のお車は私たちを信用して下さり、プランはお任せとの事でしたので消耗品からタイヤに至るまでしっかりメンテナンス、整備させて頂きましたので安心してお乗りください♪今後のメンテナンスもお任せ頂けるとの事でいつでもお気軽にお電話ください。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで予定より１週間早かったありがとう
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
車検が2年ついて30万円の車を買いましたが今のところとても調子良く乗らせていただいています。
ブロス新潟 村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
海山男様へ
この度はこのような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。
弊社では提携先の村上自動車整備工場と協力しより安くより安心してお乗りいただける車をご提供できるように努めております。また保証修理制度も完備しておりますのでもし何かしらの不具合がありましたら迅速に対応させていただきますので今後末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
電話対応がとても丁寧でわかりやすくスタッフの方々全員がとても親切に接してくださいます。福島からの購入でしたが納車まで不安なく過ごせました！ありがとうございます！
オーテックプラザ 【ＪＵ適正販売店】
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
セレナからモコへ様 この度は 当社のお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。そしてこのような高評価を頂きまして大変 光栄に思います。この評価に応えセレナからモコへ様と 末長いお付き合いが出来ますよう スタッフ一同 しっかりとサポートしていければと思います。今後もどうぞ宜しくお願い致します。 オーテックプラザ スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
納車してすぐエンストが発生しました。信号待ち時にエンストし、起動しようとしでもエンジンがなかなかかからなくて、怖い体験でした。安い車だったので、無保険で購入しました。ただあまり壊れるのが早すぎて販売店に電話したところ、保証入ってないと契約書に書いてたのをサインしましたよね？と強気に言われました。交渉した上でレッカーで車を持ってきて見ないとわからないとの回答でした。その後レッカーで持っていったところ、散々待たせた上に保険入ってないので修理代¥21800かかりますと言われました。旦那が了承して修理もそっちらに頼んだ結果、、乗ってガソリンスタンドでまたエンストが発生し、なんとか駐車場に戻れました。また販売店に電話したところ、こっちは直してましたと強気に言われてしまいました。ただ同じ症状でしたのでもう一度直してくださいと交渉しましたが、もう一度レッカーで持ってきて車を調べることが出来ますが、ただ無料で直すのが難しいと言われてしまいました。もうどうすれば良いか分かりませんが、この時点でもう信用がゼロの会社だと確信ましたので、投稿させていただきました。 4月14日購入した車ですが、未だに乗ることが出来ません。
中古車を手軽に購入することが出来ますが、ただその後問題が発生した場合、ゼロモータース花園店の対応が恐怖でした。中古車購入の際保証付きの車を選択するのと販売店のgoogle口コミをしっかり確認しておけば、こんな事が防げたのかもしれないと後悔しています。
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
今回は納車まもなく消耗品の交換になってしまいお手間を取らせた事は申し訳ございません。現在もまだご対応中の段階でご入庫もされてなくご対応方法もまだ決まってない状態での不確定の内容の口コミですし、更に事実と異なる部分もございますので内容と違う部分などは書かせて頂きます。
今回の契約前や契約書類などでもご説明したように整備や点検無し、保証無し、こちらがオススメしました消耗品などの交換の注文無しの契約になりますので契約内容通りの対応になります。 今回のお客様の注文書にも記載はございますが、消耗品などの交換のメンテナンスパック・保証には加入されておりませんし、わかりやすく「納車後お客様にて整備・点検を推奨します」とまで記載があると思いますので書いてある契約内容での対応になります。もし今回保証加入もしくは消耗品などの交換の注文などを頂いていれば、もちろん当店でも無料でしっかり対応させて頂いたと思います。
さんざん待たせたとありますが、日数に関しましてもご希望の日程通りでご対応はさせて頂いたと思います。
対応に関しましても恐怖を感じたと記載がございますが、当方すればお電話で怒鳴ったり誠意を見せろなどの要求をされてきましたお客様の方にこちらも恐怖を感じました。
他にも契約書に記載のある内容などはしっかり対応させて頂いた分心苦しいのですが、ご理解の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変良かったです
ネクステージ 堺美原店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、当店のお車を選んでいただきありがとうございました！今後とも、精一杯の対応させていただきますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。また何かありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
