総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ひと目で気に入って、即決しちゃいました!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
モコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
程度の良い車が破格の値段で手に入りました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひなママ 様 クチコミコメント有難う御座います。色々と調べられて当店へのご来店でしたが、お気に入りの一台が見つかりまた、ご案内できてこちらも嬉しいです。また機会がございましたら、トップオートへご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんがとても明るくて話しやすい方だったので
安心して任せられます。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
14@様
この度は弊社からモコを購入頂き誠にありがとうございます。担当の太田です。 初のマイカーとの事ですのでわからない事やお困りの事が御座いましたら何時でも何でもお気軽にご相談下さい!!車の事であれば何でも対応致します。
今後はアフターサービスでお付き合いいただければ幸いです。車検、傷の修理は勿論ですしオイル交換は1,000円で行います!!5000km走ったらオイル交換の時期なので是非ご利用下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事に今日、納車完了しました!!
綺麗な広い店内でスタッフの対応も良かった事が購入の決め手となりました。
今回、担当の船さんには娘達が将来車を購入する際にも是非お願いしたいと思います。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
マーさん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではお客様のカーライフをサポートさせて頂くために、ガソリンの割引やオイル交換・定期点検のご案内等色々なサービスを提供させていただきます!給油の際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
店員さんの接客態度が非常に良かったです。
車を見に来ただけでしたが、つい購入してしまいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
るな990様口コミありがとうございます。
車もお客様との出会いも縁だとは思いますので、是非今後とも何かありましたら
ご利用頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入価格の予算に合った車が見つかったので良かったです
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ご投稿有難う御座います。これからもお客様のカーライフのお役に立てる様、努めて参りますのでまた何か
ありましたら宜しくお願い致します。
今回は誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員の方がみな親切で、購入時もいろいろ懇切丁寧に教えていただきました。購入後のアフターサービスも非常にしっかりしていて、安心感があります。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
まんでる様 この度は数ある中古車販売店の中から初めての中古車購入でエコットを選んでいただき、ありがとうございました。お褒めのお言葉とお店にも高い評価を頂きありがとうございます。今後もメンテナンスを通してお客様をサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車でターボ付、オートエアコン、ひじ掛け付きのが欲しくて、カーセンサーで探したところ、予算内で見つけられたので、良かった。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
zen_様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが誠実なお人柄で、安心してお取り引きできました。 対応も迅速丁寧でした。話しやすいので、何かあった時もすぐ相談します。今後もメンテナンス等でお世話になります。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。お褒めの言葉をいただけて嬉しい限りです。さらに今後もご満足いただけるよう努力してまいりますのでお気軽にお声をお掛け下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも担当の方にわがままばかり言って申し訳ありません。でもそんなわがままに付き合ってくれるので、ついつい甘えてしまいます。これからもよろしくね!!
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は、ご来場いただき、誠にありがとうございました。私達はお客様に満足していただく為、また、お客様の笑顔をしたいという思いで対応させていただいております。ですので、わがままだなんて思っていませんよ!これからも何でも言って下さいね!私が出来る事なら必ずご協力します!ミヨみよ様、こちらこそ今後ともよろしくお願い致します!
カーセブン盛岡インター店 関村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応などすごく満足しております。車を購入しましたけど、品質も何もかもよかったでした。今回私達の予算にあった車を頂き、ありがとうございました。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ジェナ様この度はカーセンサーのクチコミを頂き、誠に有難うございます。ジェナ様ご一家は非常に明るく、こちらと致しましてもお話しをしていて、とても楽しい時間を過ごさせて頂いております♪いつも当店をご利用頂き、誠に感謝しております。今後とも末永いお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの返答から接客、納車に至るまでとっても丁寧に親切にしていただきました。
注文販売もされているそうなので、次回乗り換える際もお願いしようと思っております。
どうもありがとうございました。
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
アテ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も明るく、スタッフの方が親切に教えてくれます。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
くろすけ☆様、今回はこの様な高評価の口コミを頂きまして有難う御座います。
オイル交換永年無料サポートも加入して頂いておりますので、何か有りましたら直ぐにご相談下さい。
くろすけ☆様のカーライフを私達は全力でサポートしてまいりますので今後も宜しくお願い致します。
くろすけ☆様、また来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても便利で満足しています。家から店舗まで少し距離がありますが、無料オイル交換、エレメント交換に満足し常に足を運んでます♪
これからも宜しくお願いします♪
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
モコちゃん♪様、この度は高評価の口コミを頂きまして有難う御座います。当社のオイル交換永年無料サポートに満足して
頂き私達も嬉しいです。お客様に満足して頂ける事が私達の生き甲斐と言っても過言ではありません。モコちゃん♪様にもっと満足して頂ける様にスタッフ一同心して日々の業務に励みたいと思いますので今後も宜しくお願い致します。
あと、モコちゃん♪様、ご結婚おめでとうございます。旦那様ともに今後もよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今までの愛車20万㌔乗って、車くんも満足したでしょう。次の車、モコも大事に乗ります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
当店で購入いただいたモコも20万Km目指して頑張ってください。
メンテナンスなども出来ますのでその際はお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は高い物を売りつけようとするのでは無く、親身にお客の立場を考慮してくれました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ーーAーー様この度はお忙しい中ご来店ご成約誠に有難うございました。また、担当者へのお褒めのお言葉大変励みになります。任意保険の方も当社にお任せ下さい。これからもより一層お客様に喜んで頂ける対応を目指して日々精進していきたいと思います。納車までお時間がございますが、 納車までお車を仕上げていきたいと思います。これからも末長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。この度は有難うございました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入するとき色々丁寧に教えてくれました。
購入した車に期待していきましょう。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MOKO!! 様 クチコミコメント有難う御座います。オススメの一台です。長くお付き合い下さい。何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございました。まだ長距離を走っていないので、車の評価はわからない部分がありますが。
今回、中古車を買うのにネットで検索した結果、七屋さんに辿り着きました。クチコミの評価がよかったので、安心して見に行くことにしました。
目当ての車が工場の方にあったので、そちらに行きましたが、担当していただいた方はとても親切に色々と教えてくださいました。
価格も安く、長期保証でクチコミの評価もいいので、その日に購入を決めました。
店長の平野さんとは納車の日まで会うことはありませんでしたが、電話でのやり取りでクチコミ通りのいい人だということはわかりました。とても話しやすかったです。色々とワガママも聞いてくださいました。
が、契約成立後、お店側からの連絡はほとんどなく、契約のことや保証のことの詳しい説明もされず、私の方から連絡して聞くまで放置、、という感じでした。
納車を急いでいたわけではありませんが、それでも対応も遅いと感じました。
支払いはどうするのか、納車はいつになるのか、連絡すると聞いていたのに来ないのは何でなのか、結局待てずに私の方から連絡をする。。
車の購入は初めてなのでわかりませんが、こんなものなのでしょうか?
車は、納車時は夜だったのでよく見ませんでしたが、翌朝見てみると、外装は綺麗でした。傷なども全て直っているようです。ただ、汚れ(内装、フロントガラス等)があったので、ピカピカの状態で納車!とは思いませんでした。
結果的には特に問題もないし、気に入った車を見つけることができたので満足していますが、クチコミでの高い評価を見ていただけにがっかりしました。
せっかくの長期保証なので、これからもお世話になろうと思っています。保証の説明があまりなかったのでどうすればいいのかわかりませんが、これからのお付き合いに期待します。
あと、送迎をしていただいたスタッフの方の対応も気になりました。
接客業であるのにここのお店は客の立場になってちゃんと考えているのかと正直思いました…
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ささささ。様口コミありがとうございます。現在お車をお持ちでないということで通常ではしない送迎をさせていただきましたが送迎に当たったものは本来美装を担当する作業員で接客が不慣れなこともあり不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。販売店ではなく工場でのご成約となり私は納車の日までお会いすることができませんでしたが、メールやお電話でフォローさせていただいたつもりでしたが、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 当社には美装工場もあり
美装専門業者が使用する専門の機材を導入し、専門業者でしっかりと講習を受けたものが美装を行っており、営業担当者・美装責任者・最後に私のチェックと3度の美装チェックがございますので自信を持ってお出ししたつもりでしたがご満足いただけなかったということで大変残念な思いをさせてしまったこと反省しております。やはり中古車ですから、新車のように使用感を全て取り除くことはむずかしいのが現状ですが、今回のことを教訓としより一層の美装のクオリティの向上に努めてまいります。年間に何百台と販売させていただいておりますが、総合評価に3が着いたのは今回が初めてで反省すべき点もあったのかもしれません。今後はどんな方にもご満足いただける様努力いたします。長期保証が付いておりいますのでお車のことは全てお任せ下さい。今回の評価を少しでも上げられるようにしっかりとアフターをさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大切に乗ります
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
モリキヨ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種の取扱いが多いことから、「まずはっ行ってみよう」と出掛けました。 色々な仕様違いの中から、目当てのグレードより一段と高いグレードのものがほぼ予算で入手できました。満足です。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
