総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく感じもよく、こちらの状況を理解して配慮いただける優しい方でした。
話を聞いていて、自分もしっかり頑張っていこうと思います。
車に関しても納車前にしっかりと整備をしてくれて安心です。
車が必要でしたので、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点クチコミ 誠にありがとうございます。 聞くは一時の恥 聞かぬは一生の後悔です 過去のご事情も 一切相違なく詳しく教えて頂けましたので 一番良い販売条件を出す事が出来ました。プライドが邪魔をして 質問 相談出来ない 損をする方も多く居ますが、当店は無審査で販売するので無く 今のお客様に合った一番良い販売条件を探します。 自社ローンで買う事も簡単な購入方法の一つになりますが やはり普通のローンが一番で、頭金無 保証人無 GPS装置も無 審査条件は人柄重視で 一番良い販売条件を出す事が出来ました。 稀に お客様は神様と勘違いしてくるお客様も居ますが 販売出来る条件 審査がOKでも販売はしておりません。 気持ち良く契約頂き気持ち良く乗って頂き メンテナンスも引き続き出来る良い関係で販売条件が一番です。今の自分は過去の結果 過去は変える事が出来ませんが 未来は 努力と根性で変える事は出来ます。信用は過去の清算と実績で道は開けます。今回の契約で 軌道修正して1年先 3年先はしっかり実績積んで復活です。今回のお車は奥様の為 家族の為のお車になり 内外仕上げ点検整備し納車させて頂きます。今から始まるメンテナンスも引き続きよろしくお願いいたします。 今回は お声掛けて頂き 誠にありがとうございました。 明日やろうは馬鹿野郎!!BONDでした あざっす!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度のお取引き、本当にありがとうございました。最初から最後まで迅速・丁寧で安心して購入することができました。とても親切で良心的な販売会社様とお知り合いになれましたこと嬉しく思います。また購入の際は何卒よろしくお願いいたします。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ノリコ様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。¨ノリコ¨様は当店とお近くのだった事で、よく店舗を見て頂いてご来店頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。また、「迅速・確実・丁寧」をモットーに日々お客様と向き合っている所の評価を厚く頂き有難う御座います。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
転勤に伴って急きょ通勤用の車が必要となり購入しました。格安の影響なのか接客は最低限ですが格安だったので仕方ないと思います。タイヤやオイル交換などは自分で行いましたがそれでも割安です。車のメンテ関係を自分で行える人なら購入してもいいと思います。
ガレージ西武
(東京都・立川市)
販売店の返信
2mi様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿を頂き、大変うれしく思います。
弊社ではお客様に自由に車を見ていただきたいので、スタッフによる過度な接客を積極的に行っておりません。
またアフターサービスに関しましても、ご希望のお客様には対応させていただいております。
決して売りっぱなしの店というわけではございません。
そのあたりご案内の際に行き違いがあったのだと思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長さんの説明がわかりやすい
店内に飾られてる趣味も共感が待てます。
他店に比べると程度が良いと思い契約しました。
大型店の中古車屋さんの様に契約後に洗車してって感じではなく欲しくなる外装に常に仕上げてあるところがすごく良い!!
ever free(エバーフリー)
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご成約・良い評価ありがとうございます。
気に入っていただきうれしい限りです。
納車後のフォローもやっておりますので、オイル交換や車検、困ったことがあれば気兼ねなくご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
スマイルワンさんに購入前から気になっていた車があり、ローンを組んで購入できました。
良かった点は何より、カーセンサーで問い合わせてから納車までの取引がスムーズに進んだ事です。
初めての車購入という事もあり、ワクワクしていました。そのような車を迎えるのが待ち遠しい心境にある中で、手間のかかりそうな作業も代行をお願いでき、それから陸送にて納車されるまでの間も特に間が開かずに、全体的に滞りなく気持ちのいい契約ができました。納車頂いた車の車内も清掃がよく行き届いていて、とても居心地良かったです。
車の耐久性については、これから見守っていきたいと思います。
良くなかった点は、納車後のスタッフさんの電話対応です。
納車後に慣らし運転をした際、バックギアに入れた状態で車が前進した事に不安を感じ、その後ロードサービスを呼んで来てもらった時には何故か直っていて、どうしても先の異常が気になるのでスマイルワンさんに電話してみたところ、始終、点検時には一切問題なかったという返答を押し通されました。そこまで言うのなら大丈夫なのだろうと、それはそれで安心できました(笑)。ただ、電話対応時の担当者さんの受け応えの様子から、どこかクレーマー扱いされているような感じがしてあまり気分がよくなかったです。お客さんとして私が気に入らなかったのか、スタッフさんの接客にどこか「買ってもらえば取引終了」みたいな雰囲気が伝わってきたのがイマイチな点でした。
以上の事から、スマイルワンさんについては、納車後の末永いお付き合いというのは難しそうだと思ったのが正直なところです。
とはいえ、車の管理や整備の腕は間違いなさそうで、異常なしと割り切ってからも車の機関には特に不調もなく、運転を楽しんでいます。
スペックの良い車を安く買わせて頂きありがとうございました。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりの時からとても丁寧な対応をしていただきました!遠方への納車をお願いしましたが最後まで丁寧な対応をしていただき誠にありがとうございました。
トラストカーズ ひまわりガーデン エコール・いずみ店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は貴重なご縁ありがとう御座います! ご満足いただけてスタッフ一同大変喜んでおります。またお車のことで何かお困りになった時は、いつでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トータルで信頼できる販売店です。今回購入に踏み切った決め手は車体の良質な状態等やメンテナンス等もありますが、接客も親切で安心感が持てたからです。認証工場との事で車両メンテナンスはとても安心できました。また社長さんが目利きした良質の中古車という事もあり、現車確認の際も気になる点には明確に回答いただきました。また中古車の購入を検討する際はお世話になります。この度は誠にありがとうございました。
カーマンテック
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
モコ太郎様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も今後より一層徹底させたいと思っております。また是非お車を購入される際にはお声を掛けて頂きますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入に、不安だらけでしたが、電話をすると、とても気さくで親切な対応に少しホッとしました。
当日の現車確認にも快く対応してくださり、実際に行ってみると更に信頼の出来る安心の対応!
ここしかない!と思い即決しました。
購入後も丁寧な説明に細やかな気遣い、小まめな連絡、納車の日には不安は消え、楽しみしかなかったです♪
家族や友人にもオススメしたいです。
Blue Marine
(東京都・町田市)
販売店の返信
おはようございます!先日はありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?!少し遠方ですがお車の件・・その他
何かありましたらいつでもご連絡ください。またの~ご連絡お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者がすごい気さくな方で、良い買い物ができた
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
たいき様
この度はご成約誠にありがとうございました。
好評価のクチコミもありがとうございます。
点検もお待ちしておりますのでお気軽に立ち寄って頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で、ホンダさんで違うメーカーの車を買わせて頂きました。ホンダ車では無かったのですが、それでもとても気持ちのいい買い物が出来ました。
次回もこのお店で相談したいと思っています
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応と良心的な車の価格でとても好感を持ちました。
今後も何かあれば頼ませて頂きます!
また宜しくお願いします。
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。このような評価までいただけて嬉しい限りです。今後もお客様に喜んでいただけるよう精進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから来店確認&在庫確認を送信して、その日に見に行きました
クルマに商談中の札をかけておいて下さり、
店員さんの感じも良く、写真で見た感じと変わらなかったので即決しました
ディーラー中古車で1年間の保証が付いているので安心して乗れそうです
アフターサービスにも期待出来そうなお店です
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
ゆき様 この度はお車のご購入及び クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。この様な素晴らしい評価を頂き大変感謝いたします。ゆき様からお車大好きオーラがにじみ出ており、商談が大変楽しかったです。またわからない事があればいつでもお気軽にご連絡ください。末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。 日産大阪UCARS藤井寺 N
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前に中古の軽を購入して以来、利用しております。わからないことだらけだった私の要望をじっくり聞いていただき、希望どおりの車を手配いただきました。また、お店の近くで追突事故にあったことがあり、折良く担当の方が駆けつけてくださり心強かったです。車そのものはどこで購入しても同じじゃない?と思っていましたが、サービスと信頼性で、これからもこちらのお店のお世話になるつもりです。
日産サティオ島根 日産U-CAR出雲
(島根県・出雲市)
販売店の返信
ななはる様、この度はお車のご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では、ご安心いただけるメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に当店へお越しください。 最後に、ななはる様のご担当をさせていただける事、心より感謝いたします。 これから末永くよろしくお願いいたします。 U-CAR出雲担当:板垣 亮汰
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます!
細かい気配り 迅速に対応してくれて助かってます
未来オート
(大分県・大分市)
販売店の返信
バボ様 お忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました
ありがとうございました
販売店の返信
えむ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もお世話になりました。今回は子供に車を購入したくてまたお願いしました。前回もそうでしたが、とにかく対応が素早く親切!
実際本人が見た方が方が後々良いですよってアドバイスで息子を連れてお伺いさせていただき購入しました。
色々質問しましたが、良いところは良い、ダメなところはダメとハッキリ教えてもらい、安心して購入したできました。
友人にもお店をおすすめさせてもらいます。
今後も宜しくお願いします!
タケナカ自動車
(愛知県・知多市)
販売店の返信
こじこじ 様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
任意保険も当店で加入していただき嬉しい限りです。
何か車両にトラブル等がありましたらお気軽にお越しください。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり中古車に詳しくなく、急ぎで車が必要だったため、よく調べずに購入しました。購入後に知り合いに値段を伝えたところ安さに驚いていました。とても良いお店で購入できたので満足です。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。急遽乗り換えが必要になり、未入庫の一台をおすすめしたところ、ご即決いただきました。書類のご用意もすぐご対応いただき早くご納車ができました。今後もお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
タカ様
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。今回この様な評価をいただき感謝しております。
お車の状態は、いかがでしょうか?これからのより良いカーライフをお過ごしください。これからもよろしくお願い
いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安でいっぱいでしたが、とても丁寧に対応していただきました。車の知識がほとんどない私たちでしたが、優しく向き合っていただいたおかげで安心して納車することができました。購入後のメンテナンスや万が一のことなどたくさんの相談にのってくださりありがとうございました。
Blue Marine
(東京都・町田市)
販売店の返信
本日は無事にご納車をさせて頂き有難うございました!これから何かご不明な点等ございましたら、いつでも・・お気軽に・・お電話して下さい~お待ちしております!!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
古い車ですが、きちんと整備していただき安心して乗れそうです。
店員さんもとても感じがよく、これから長くお世話になりたいと思っています。
販売店の返信
みずさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
