総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なことをお願いしますが、親切に対応してくれて感謝しています。女性の方も親切ですよ!
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
MINI JCW様
この度はMINIからMINIへお乗り換え誠にありがとうございました!☆5評価も頂き誠にありがとうございます。MINI JCW様の評価を拝見しまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 引き続きお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと面倒を見てくれてます。
頼りになるお店だと感じました。
MCC-Complete
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
このたびは数ある中から当社を選んで購入いただき誠にありがとうございます。わからないことがありましたらいつでもご連絡下さい。今後もメンテナンスやカスタマイズもよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
カーセンサーで表示されていた総額金額とは違い別途陸送費以外の販売諸費用・オプションなどの請求がある。県外登録費用や書類作成費用及び登録代行費用、車両持込代行費用など不明な請求
今般、購入する事になったのは、エンジンの故障で自走出来なくなり、やむを得ず廃車する為であり、カーセンサーにて該当する車両の購入を決めたので、早急に代わりの車を必要としている事を取引の冒頭に知らせていたにもかかわらず、車両代金を支払い、登録に必要な関係書類を用意したが、先に購入した客が順番が先で、納車日が何時になるかわからないとの事、今回購入をした販売店を選んだ事に後悔している。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
敦 様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のお住まいが北海道とのことで陸送費用の他にも県外登録費用などはどうしてもかかってしまいます。
LINEの方でもご説明をさせて頂きましたが書類を揃えて頂いたお客様から順番に手続きをしておりますので
一人のお客様を優先しての登録などはできかねてしまいます。
また、お盆前とのこともあり陸送業者や船便の方も大変混みあっておりますので
納車はお盆明けになってしまう旨もお伝え済みかと存じます。
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても気持ち良い接客で
新しい車と出会うことができました。
ありがとうございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
気持ち良くご対応できたとのお言葉、そして素敵なお車との出会いをお手伝いできたことを大変うれしく思っております。
今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もとても良く、簡単なことでもすぐ相談に乗っていただけました。
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
MINI NEXT 一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は弊社よりMINIのご購入をお決めいただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿へのご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後はご不明な点や、不安なことはもちろん、メンテナンスについて等、遠慮なくご相談いただけると幸いです。購入だけではなく、その他でもご安心いただけるよう努めてまいります。これからも、弊社担当者とMINI NEXT一宮をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初来店時より、受付から説明まで丁寧に案内して頂きました。 おかげさまで素敵な車に巡り合いました。
販売店の返信
J様 この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミの投稿もありがとうございます。ご投稿いただいたお言葉は店舗内でも共有し、継続できるよう努めてまいります。今後のアフターサービスについてもご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お気づきの点や、お車でお困りの際にはお気軽にお申しつけください。 BMW Premium Selection柏
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
満足してます
MINI Saga MINI NEXT 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。MINI 3DOORを大変ご満足いただけまして、良かったです!!
今後ともアフターフォローにつきましては、しっかりとご対応をさせていただきます。
引き続き、お付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客も丁寧で、安心して利用できました。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安心して利用させていただきました。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して購入出来ました!
ユーポス 高石店
(大阪府・高石市)
販売店の返信
きくりん様
この度はユーポス高石店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また「丁寧な対応で安心して購入出来ました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当店では「初めての方にも安心してお選びいただける丁寧なご案内」と「居心地の良い雰囲気づくり」を心がけており、今回それをご実感いただけたことは、何よりの励みとなります。
今後とも、地域の皆様に信頼されるお店であり続けられるよう努めてまいりますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から来ましたが丁寧な対応をしていただき満足しています。納車日は駅まで迎えにめ来てくださいました。
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
カーセンサーへの口コミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。遠方より当店のお車をお選びいただき大変光栄でございます。アフターフォローも期待に沿えるようスタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、近くの駅まで迎えに来てくださいました。
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
カーセンサーへの口コミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。遠方より当店のお車をお選びいただき大変光栄でございます。アフターフォローも期待に沿えるようスタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIの購入は初めてですが、アドバイス、コーティング、整備、ETCやドラレコ設置まで、最高のサービスを有難うございました。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、セカンドカーにMINIをお選びいただき並びにこの良いな評価をいただき大変感謝しております。
MINIライフを満喫してくださいませ!!今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談にのってくれてその時に必要なことをこちらの希望をききながらやってくれる親切な店です
株式会社モータライズ ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
このたびはお買い上げありがとうございました。弊社の車両を大変気に入って頂いて良かったです。今後のアフターサービスなどしっかりとサポートさせていただきますね!これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内や接客含めて良かったです
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のMINIクーパーをご購入頂き、誠にありがとうございました。引き続き、お車のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。お客様の次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の情報だけでなく実際に乗ったらどんな感じになるかなども詳しくおしえていただきイメージがわきました
MINI NEXT 狛江
(東京都・狛江市)
販売店の返信
みかん様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
高い評価を頂き、店舗スタッフ一同励みになります。
MINIは1台のクルマではありますが、家族として受け入れられる側面もございますので
可愛がればきっと期待に応えてくれると信じております。
楽しいMINIライフをお過ごしください!!
今後ともよろしくお願い申し上げます。
MINI NEXT 狛江 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとミニクーパーが欲しくて色々相談に乗ってもらい乗りたいのに乗れて大満足です!!
担当の方も丁寧に教えてくださってとても満足です。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
かぴ様
この度は当店でのご購入ありがとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくて丁寧に対応して頂きました。
希望の車を購入できました。
ありがとうございました。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ツツジ様
この度は弊社でお車のご購入ありがとうございます!
担当のご提案や車両に満足いただけて大変光栄です。今後お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2回目ですが、今回も担当の方が親切で、また利用したいと思います。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは再び当店をご利用いただき、また大変ありがたいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「2回目ですが、今回も担当の方が親切で、また利用したいと思います。」というお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
数あるお店の中から、再び当店をお選びいただけたこと、そして変わらずご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みであり、今後の自信にもつながります。
また、担当スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉は、本人のみならずスタッフ一同にとっても大きな喜びです。当店では、お客様との信頼関係を大切にし、お一人おひとりに寄り添った丁寧なご案内を心がけております。その積み重ねが「また利用したい」と思っていただけることに繋がったとすれば、私たちにとってこれほど嬉しいことはございません。
今後もお客様に「安心して任せられる」と思っていただけるよう、整備の技術はもちろんのこと、接客面でも常に向上心を持ち、よりご満足いただけるサービスを追求してまいります。
お車のことでしたら、どんな些細なことでも構いませんので、今後もどうぞお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、再度のご利用と温かいご感想をいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様のカーライフをサポートさせていただけますよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
