総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の新井さん、この度は大変お世話になりました。
以前に中古車屋に勤めていた私ですが、担当の新井さんは本当に誠実な対応で安心できました。
元同業者として、お願い事も色々と注文しましたが、快く引き受けて大変満足です。
ありがとうございまいた。
近くにきた時は、りんごジュースいただきに、顔を出します(笑)
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
りんごジュース様
この度は、数ある中古車店の中から当社ミニコンバーチブル(H19年式)に見積依頼頂戴し、遥々、千葉県市川市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
中古車販売店に誠実な印象をお持ち頂けない事が多いですが、弊社はそういった悪い意味での常識を打ち破る誠実な対応を心が掛けております。
この度は、「元」とは言え同じ業界に居た方にお褒め頂き、非常に自信に繋がりました。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、車が納車されました。東京から福岡へと遠方にも関わらず、丁寧に対応していただきました。御社とのいい出会いをありがとうございました。
オンリーワン株式会社
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ご満足頂けてとてもうれしく思います。
ドライブの写真なども楽しみに待ってます!
今後ともご不明点などありましたらお気軽にご連絡ださい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーの方は丁寧で親切、しかも安心の整備付だったので、何の不安もなく購入する事ができた。正規ディーラー以外で車を購入したことも何度かあるが、やはり「mini(正規ディーラー)」というブランドを背負って仕事をしている所とは満足度にバラつきがある感じであった。現在、自分はサイドウォーク(クーパーS)に乗り換えたが、嫁用にもう一台お世話になろうかと検討中ですw
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、投稿ありがとうございます。現在お乗りになられていらっしゃいますミニのことでもお困りのことがございましたら、お気軽にご用命ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
よい車が見つかり、前の車を手放す前に購入した為、手続きや納車日、その他色々相談やアドバイスを頂き、担当の方には本当にお世話になりました!
車の方も状態がよく、ディーラーならではの点検・整備でに安心して乗ることが出来そうです。
ありがとうございました、今後とも宜しくお願い致します!
販売店の返信
しょーいち様。この度はご購入いただきありがとうございました、気に入っていただき楽しくお乗りいただいていると思いますが、納車後お車の調子はいかがでしょうか?何かございましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
今後も引き続きお力添えが出来るように精一杯努力してサポートさせて頂きますので、末永くのお付き合いをお願いいたします。
また、高評価も頂き大変嬉しく思い感謝いたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キビキビした走りです、車購入にあたりいろいろ車を見て回りましたが、スタッフの西岡さんからミニの良さを熱に語られ、私の思いと一致しミニ購入を決めました。購入後も安心して任せらせられそうでこれからも長く付き合えたらなと思っています。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
simakimu333様、担当の西岡です。早速のご投稿、ありがとうございます!!simakimu333様が店舗に来店され、MINIを熱く語る想いに、私も心を打たれました!!お陰様で私としても非常に楽しく接客ができ、また、有意義な時間を共に過ごすことができたことに、感謝の気持ちでいっぱいです☆熊本から来店されたsimakimu333様の為にも、今後ともしっかりとフォローさせて頂きます☆ MINI NEXT 八幡 西岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
認定中古車購入しました。ていねいな対応していただき、もちろん車の状態もバッチリ良好でした!
販売店の返信
hank-snow様
この度はMINIコンバーチブルをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き、社員一同心から感謝しております。
hank-snow様とは今後、遠方でのお付き合いが続きますが、
お困りの際は少しでもお力になれるよう努めさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで、BMW3シリーズを3世代乗り続けましたが、ミニコンバーチブルに一目ぼれして買ってしまいました。担当営業の方にも、納車日を早めて頂いたり、納車まで私のわがままに随時対応をして頂いて感謝しています。
20年振りのオープンエアをこれから楽しみます。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
@Shinsuke様、この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。私の方こそ書類のご準備など迅速にご対応頂いたことを感謝しております。長年のBMWオーナーだった@Shinsuke様にMINIを選んで頂いた事を非常にうれしく思います。本当に一目ぼれという感じで入庫したばかりのコンバーチブルを吸い込まれるようにご覧になっていらっしゃったのを見て、このコンバーチブルは@Shinsuke様に出会うためにショールームに来たのかなと思ってしまいました。これから@Shinsuke様のオープンエアMINIライフをしっかりとサポートさせて頂きます!今後とも末永いおつきあいをお願い致します。MINI NEXT小倉 二階堂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回店頭にないクルマの注文でしたが、期待以上のクオリティのものを探してくださいました。
もう10年近くのお付き合いで、数台の乗り換えをお世話になっています。
協栄カーセールス
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
いつもご来店ありがとうございます。今後ともお車の好きなBlue,Mさんのカラーライフをサポートさせて頂きます☆エンジンオイル入荷しておりますので、いつでもご来店下さい☆クチコミありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地最高!
内装もきれいにだったので大変満足してます!
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ミニ大好き男様 この度はMINI コンバーチブルをご契約いただき有難うございました!!また、早速口コミをご投稿頂きありがとうございます。お車気に入って頂いて、とてもうれしく思います。ベージュのレザーシートにベージュのドアパネルとかなり凝った内装でとてもかっこ良いですね!何かお困り事やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい!今後とも末永いおつきあいを宜しくお願い致します。 MINI小倉 久良木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前に購入して何度かメンテナンスに行きましたが、親しみやすくお話をしながら細かく車の事について説明してくださいました。またぜひここで購入しようと思っています。
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ならぴよ様 この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。担当の西林です。引き継ぎという形で担当が変わってしまったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。また、ご来店頂いた際にはいつも色々と楽しい話題を提供して頂けて、毎回ならぴよ様にお会いするのがとても楽しみになっています。今後もしっかりとアフターフォローに努めていきますので、改めまして、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔で見送ってくれます。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
JinRyou様、担当の濱口です。ご投稿有難うございます。今後もJinRyou様のミニライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 またお気軽にご家族で遊びに来て下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者へ少し無理もお願いしましたが、気持ちよくご対応いただき感謝しています。
今後もよろしくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ワタナベ タツオ様、担当の香山(かやま)です。御投稿ありがとうございます。MINIの購入の際子供さんが乗られるお車の為安全性、乗り心地を試乗の時ご確認いただきましたが!ご本人様、お父様ともに感動され御購入頂きありがとうございました。
ワタナベ タツオ様、の期待に添える様努力致します。今後とも宜しくお願い致します。MINI NEXT北九州 香山(かやま)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で不安もありましたが、
中村さんに親切丁寧にお世話いただきありがとうございした。
納期含め多様な面でお世話になり、サポートもいただいたおります。
感謝しております。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
新たに出会った相棒と、楽しいMINIライフを満喫します。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ぱら0211様、担当の中村です。
口コミにご投稿していただき、またこのような評価をいただきありがとうございます。
また、初めて来店されたその日に、ご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
納車後にいろんなところに行かれているということで、MINIライフを満喫して頂けてすごく嬉しいです。
お店の近くに来られた際は是非お立ち寄りください。また、その時にドライブに行かれた感想などをお聞かせくださいね!
そして最高の相棒のお顔も拝見させてくださいね!!
またカーライフのサポートも今まで以上に、お手伝いさせて頂きたいと思いますので、
どんなことでもご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
MINI小倉 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか目にする事のない車種(カラー)の在庫でしたので、遠方からの購入となり、始めのうちは不安もありましたが、メールや電話等で親切に御対応頂きました。
陸送で届いた車両も、予想以上に程度がよく、たいへん満足しています。
近くであれば尚更良かったのですが、頼りになるSHOPかと思います!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
MSTS 様
この度は遠方になりましたが、弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
最初はどうしても写真画像のみの判断になるとは思われましたが、実際にお渡しできて
気にいっていただけて、とても嬉しくおもいます。お近くではない分、特に状態の確認はさせては
頂きました、これからもご相談は是非お待ちしておりますので宜しくお願いいたします。
お選び頂けまして、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが、スタッフの対応が非常によく、満足のいくものが購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
nonrie様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご遠方よりお越し頂きご購入、そしてこのような高い評価の口コミも頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識がほぼゼロでしたが、納得いくご説明を頂きましたおかげで、即決出来ました。車の状態も非常に良く、見て直ぐ購入しようと思いました。ありがとうございました。
RED EAGLE
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は御成約頂きまして誠に有難う御座いました。弊社の品質・販売方針に御賛同頂けた事が嬉しく思っております。これから楽しいカーライフの始まりです。新しい相棒と弊社を末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気になっていたmini。家の近所にあったminiがずらっと並んだお店が気になっていました。普段ひとりか2人で乗ることの多いことと、買い物に行ったときの駐車場に止める時の利便性がポイントでしたが、コンパーチブルでオープンになるというおまけ付き!それに内装のカッコ良さと車体のネイビーとシートのブラウンの色の調和が好きでした。まさしく一目惚れ!購入後の乗り心地も予想以上に満足!特に高速での運転の安定性とカーブの曲がりやすさ、くるりと小回りのきくことに驚いています。
お店の方もすごく親切で、購入後も色々と相談に乗ってくれたり、お世話になっています。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
mimozarin様、ご投稿ありがとうございます。担当の香山(かやま)です。試乗の際にもオープンで走るなど、いろいろと、お気をつかって頂き有難うございました。乗り心地とブラウンのレザーシートは特に気に入っていただき素敵なお言葉を頂きました。先日、佐賀県のバルーンフェスタに行かれ時に高速道路での走りの良さも最高によかったと電話での話も楽しそうに報告頂き、私も感銘致しました。これからもコンバーチブルでドライブを楽しんで頂ければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。 MINI NEXT kitakyushu 香山(かやま)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
四国からの購入で、店舗に伺ったのは1度でした。
それまでにメールや電話で十分やりとりは出来ましたし、ネット上ではわからない詳細な写真や情報も教えていただきました。
店舗へは出張のついでに立ち寄って試乗させていただき、最終決定することが出来ました。
短い時間ではありましたが、気さくにお話しすることができ、十分な安心感の元で購入することが出来ました。
関東に居住していたときにはディーラー・中古車店が周辺に多数あり、試乗や実車見学にもさほど苦労はしませんでしたが、地方だとディーラー・中古車店自体が少なく、試乗車種も少なく実車を見ることすらままなりません。
地方に居住するようになって、実車を見ることが出来ない分、カーセンサーのHPを1年ほどちょこちょこと検索し、やっと希少な車両を手にすることが出来ました。
車両の陸送についても、トラブル無く受け取りました。
中古車購入は18年ぶりで、遠隔地からの購入は初めてでしたが、満足する買い物が出来たと感じています。
ありがとうございました。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
JCW様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、今回は貴重なご意見このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
BMWと併売しているお店でBMW/MINIの品質保証に基づいた整備で細かいところまでチェックしていた。しかし、保証対象外箇所はそのままの状態で納車する等、契約前に一言(修理するといくらになるとか)言って欲しかった。
納車後の不具合も全国のディーラーネットワークでの対応を受ける事ができるが、MINIを受け入れる事が出来るディーラーが少ないのがネックである。都内だと予約をしてからでないと受け入れてもらえないディーラーが多くこのあたりが課題かと思う。
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとう御座います。MINI認定中古車保証の内容において、一部保証が適用されない部分がある点について、説明不足がありました事を深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。今後、このような事が無いように努力して参ります。今回のご指摘、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のミニコンバチを購入しました♪
最初は外車を買うことに不安がありましたが、販売店の方の丁寧な説明を聞くうちに、いつのまにか不安も吹っ飛んでました。また、見たかった車を違う販売店からすぐに取り寄せてもらったりと、対応が早く、スムーズに購入することができました。
これから楽しみたいと思います!!
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度は、大分より、北九州の当社までご来店頂きご購入ありがとうございます。コンバーチブルの方気に入って頂き、大変うれしく思います。
北九州の実家に帰られる際は是非お立ち寄りください。
最後に、素敵なお言葉頂き感謝いたします。
BMW北九州香山
