総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
念願だったミニを購入することが出来てとてもうれしいです!
担当の丸岡さんが車の説明を分かりやすく教えてくれたので良かったです。
大事に乗ります。ありがとうございました!
MINI NEXT 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ゆー様 お世話になっております。 MINI NEXT三宮店の丸岡です。 この度は、県外から弊社MINIをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 これからも安心してMINIライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
MINI NEXT 三宮 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車は初めてだったのですが、丁寧に注意点を教えていただきました。
自宅からは離れているのですが、末永くお付き合いしたいと思いました。ありがとうございます。
MINI NEXT 甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
はつみに様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
数年ずっとMINIクーパーに乗りたいと思っていてネットでもいろいろ探していたけどなかなか実際に試乗しに行こうとは思わず。たまたまMINI刈谷店に寄りこういうのが乗りたいと軽く伝えたら理想の車が見つかり1週間ほどで購入しよう!と決めました。初めて自分で車を買うので分からないことや心配事ばかりでしたが担当の方スタッフさん一同とても優しく丁寧な説明をしてくださり安心して納車することができました。今では車の操作に少しずつ慣れてきて夢であったMINIに楽しく乗ることができています!
MINI NEXT 刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はカーセンサーの口コミ情報にご投稿頂き誠にありがとうございます。
初めてのお車にMINIをお選びいただき大変感謝いたします。
今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から実車を見に行けなかったのですが、テレビ電話により気になるところを詳細に見せていただき、安心して購入を決断することができました。また、LINEを活用した商談もとても便利でした。この度はありがとうございました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
masou様 この度は遠方からMINIをご購入頂き有難う御座いました。 またこのような高い評価、お褒めの口コミを頂き誠に有難うございます。 masou様の理想の1台をご案内ができ非常に嬉しいいです! スタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。 ご納車までもう少しお時間を頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で不安でしたが、親切に対応してくださり、スムーズに無事に購入できました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
まめこ様
この度は遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。
ボディコーティングもさせて頂き綺麗な状態でご納車させていただきありがとうございます。
遠方ですが、お車に何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入りました
MINI NEXT 刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
これからも楽しいMINIライフをお過ごしください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
希望の車を低価格にて購入でき、また整備もきちんとして頂いた事に感謝しております。
3点だけ気になった点がございましたのでコメントさせて頂きます。
1点目は、諸費用欄の自動車税についてです。
契約が2月でしたので、3月分の自動車税を事前にお支払いしていました。実際は登録が3月になったので県税への支払いが不要になりましたが、契約が2月だったとの理由で返金頂けませんでした。契約書の項目が「税金」となっている以上、支払いが不要になったものが販売店に残るという事に疑問を持ちました。
2点目は、カーセンサーに「バッテリーを新品に交換」と記載されていましたが、再生バッテリーで記録簿にはバッテリー充電との記載があり、新品と遜色ないとの説明でしたが、新品には交換されていませんでした。
3点目は、納車前日に「エアコンは上部からの風が出ません」と説明を受けました。契約時は車のバッテリーが上がっていてエアコンの確認までできませんでしたが、納車後の保証には含まれない項目かと思いますので、契約前に説明頂くか、整備中に気付かれたのであれば修理をしておいて頂きたかったです。
安く購入できたので納車後の故障等は覚悟しておりましたが、不具合箇所を知った上で契約するのと、契約から納車までの間に知らされてそのままで納車されるのとでは少し違う気がします。
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。少しご不安の残る形になってしまい申し訳ございませんでいた。①現在お車は支払総額での販売になっております、契約書のみ古い書式になっておりますので数字的に諸費用で振り分けさせていただいております特に総額での契約の為に返金などはおこなっておりません、(整備が高額になったからといってお客様に後日請求しないのも同様の形だからです)カーセンサーのほうコメント確認しました、たしかに新品バッテリーという記載ございます。申し訳ございませんでした。当店もともと安価な新品バッテリーをつかっておりましたがあたり外れが多いために今年に入ってから、再生リビルトバッテリーで品質が良い会社を見つけたために全車両再生バッテリーで対応しております。アナウンスが不足しており申し訳ございません、品質的には安価な新品よりも丈夫なものですのでご安心下さい。吹き出し口のフラップモーターに関しては、多少でてましたので問題ないと判断してしまいました、申し訳ございません。中古車ですのでなかなかすべて対応できるわけではございません。車屋さんとの事でしたのでうまく対応していただければと思います。ミニ君末永く可愛がってあげてください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切に対応していただきありがとうございました
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
yasu様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
期待通りでした。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は数多くのディーラーの中からMINI福岡西をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご期待に添えることができ大変嬉しく思います。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切な対応で、受付の方の笑顔もとてもいいです。安心して車にも乗れ、信頼できるショップです。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、ご契約を頂きありがとうございます。いつもお声掛けを頂きありがとうございます。今後もお気付きの点、ご質問、メンテナンス等お声掛け頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を見に行ってすぐに購入を決めました!
途中経過をメールで送ってくださったり、丁寧に色々教えていただきすごく助かりました!ありがとうございます!
AUTO SOLEIL オートソレイユ
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
あり様
このたびはあり様の人生一番最初の愛車に当店のMINIクーパーをお選び頂き本当に有難うございました!これからのあり様のMINIライフに当店も寄り添っていきたいと考えておりますので些細なトラブルやご不明点等ございましたらどんな事でもお気軽にご連絡下さい!是非今後共よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、ネットで希望の車を見つけ、いつもお世話になっている営業のIさんに相談したところ色々と手を打ってくださり、費用的にも満足のいく車を買うことができました。営業のIさんありがとうございました!
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
エス様 この度はMINIからMINIにお乗り換え頂きまして、誠に有難う御座いました。 またこのような高評価を頂き、スタッフ一同大変感謝しておりますお世話になっております。いろいろとお話を聞かせて頂きながらお車選びを一緒にさせて頂いて楽しくお選びすることができました。今後のMINILIFEモサポート致しますのでよろしく願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のミニクーパーに乗ることがすごく嬉しいです。
ありがとうございました!!
Willplus BMW MINI NEXT 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はMINI久留米にてお車お求め頂き誠にありがとうございました。
ご購入のお手伝いが出来て私共も嬉しく思っております。
たくさん楽しんで下さいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めてのミニです。 ミニライフを楽しみたいと思います!!
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
風ちゃん様
お世話になります。
本日は納車ご来店有難う御座いました。
雨の中、北九州からご来店いただきご契約いただきまして本当に感謝しております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 ミニ福岡西 中野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入することが初めてでしたが、とても親切・丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ミニ太郎様 この度は数あるディーラーの中からMINI NEXT 新宿をお選びいただき誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿感謝申し上げます。初めてのお車ご購入にMINIをお選び頂き大変うれしく思います!5ドアのクーパーSはMINIならではの走りの楽しさと実用性を両立させた素晴らしいクルマです!これからのMINIライフを通してMINIファンになって頂けますと幸いです。末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あ様 この度は当店でMINIをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と納車までの親切なご案内ありがとうございました。
車も納車前より綺麗になっており、これから乗るのが楽しみです。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はMINI小倉にてお車をお買い求めいただきありがとうございます。
かわいいお子様とご主人様とこれからMINIでたくさん思い出を作ってくださいませ!
担当の大西より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお店です。是非一度ご来店ください!
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はMINI小倉にてお車をお求め頂きありがとうございます。
これまで4台のMINIにお乗り頂き、感謝致しております。
これからもMINIでたくさんの思い出を作ってください!
担当大西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今の車よりコンパクトにしたくて、試乗したら走りもすごくて家族も気に入っていたので惚れてしまいました。これから運転が楽しみになりました。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡東
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ande様 この度は数ある正規ディーラーからMINI福岡東でMINIをお選びくださってまことにありがとうございます。コンパクトで走りが良いMINI COOPER S5ドアでたいろんなところにお出かけしてご家族の思い出を作っていただければ幸いです。ande様のMINIライフを私をはじめ拠点全体でサポートさせていただきますのでどうぞ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
敷地が広く見やすい、試乗もできて安心して購入出来た。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの移動に大活躍してくれると思います。少し遠いですが、また次回お車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
