総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
12/7に契約して、本日最短での納車となりました。
お忙しい中スピーディーにご対応頂きありがとうございました。
今回はずっと探していた車種を、他店では考えられないような価格でご提供頂きました。
お車の状態も良かったので、友人にもお店の紹介をしようと思います。
このたびはありがとうございました。
祥屋 ＳＨＯＹＡ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております.。次回お車のお探しもお手伝いできましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
通勤用に軽自動車を探していたところ、理想通りの装備でめちゃめちゃリーズナブルな車を見つけて即問い合わせしました。
丁寧に状態説明していただき、よく見てもわからないレベルの凹みまで事細かに説明していただいて、このお店は信用できると思い現車確認なしで即決しました。
納車も取りに行く時間が作れないから、お金かかってもいいので陸送で送ってもらいたいと言ったところ、隣県だしと交通費程度の費用で積車でオーナーさんが届けてくれるというサービスまでしていただきました。
契約から納車まで最短だったし、最近ディーラーで新車を購入しましたが、間違いなくディーラー以上のおもてなしを受けました。
数年後乗り換えの時期が来たらぜひまたお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
ＣＡＲ ＰＯＰ カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
Y.Y様 この度はekカスタムのご購入を頂い来まして誠に有難うございました。遠方でご不安もあったかと思いますが、ご納得いく内容となりまして本当に良かったです。納車時も交通状況もあり到着が予定より遅れてしまいましたが快く迎えて頂き感謝申し上げます。ekカスタムの活躍とY.Y様の安全で安心したカーライフを心より願っております。少し遠方とはなりますが、今後ともお気軽に相談やご不明などご連絡下さいますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
少ない予算で良い車を紹介して頂きありがとうございます。これからも点検などよろしくお願いします。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。
これからの素敵なカーライフを願っております！
整備などもぜひお任せください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
10年以上前の中古車の購入で、ある程度の不良は覚悟してましたが、購入後の不良についても対応して下さり助かります。今後とも宜しくお願いします。
カーズ芦屋
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
お買い上げ、ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
納車前までは良かったですが、追加整備があり高くつきました、交渉しましたが、契約した後は無理の一点張り。
またこちらが聞いていた事も伝わっておらず、整備の方は知らなかった状態でした
とても不快な思いをしました
レビューが良かった為、購入しましたが非常に残念な思いをしました
みなさん、良いレビューには騙されないようにしましょう
Googleの口コミには色々なレビューが載っています、そちらもご覧になってから決めて下さい。
ＷＩＬＬＮＥＸＴ ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
また、納車を心待ちにされていたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
追加整備の件につきまして、例えばタイヤ交換やバッテリー等の消耗品につきましては、ご契約時に車両金額とは別にお客様のご意向をもとにお見積をさせていただき、ご相談のうえで決定し別途ご請求させていただく旨の説明はさせていただいております。
その上で今回、追加整備のご提案を弊社からさせていただきお見積にご納得されて、ラン様よりご依頼をいただいた為、作業をさせていただきました。
それにも関わらず作業完了後に車両代以外は支払いたくないので無償サービスにしてほしいなどと、無理なお申し出があった為お断りをせていただいた次第でございます。
弊社としましても、部品代や工賃がかかっておりますので、これを無償でやらせていただくということは出来かねます。どうぞ、ご理解をいただきますよう宜しくお願いいたします。
また、顧客満足度の向上に向け、サービスや品質の向上に今後も全力で取り組んでまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応をしていただきました
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は当店でのご契約ありがとうございました。
ご納車までの間もしっかり対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に対応して頂きました。気になることもすぐ答えてくれます。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます！お褒めの言葉を頂きとっても嬉しいです！ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います！今後も引き続き宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応してくださったスタッフさんの笑顔が素敵でとても親切でした。質問にもわかりやすく応えて頂き、契約までとてもスムーズでした。知人にも自信を持ってオススメ出来るお店です。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
瀧様
クチコミ投稿、高評価をいただきありがとうございます！笑顔が素敵と、とてもうれしいお言葉をいただき大変嬉しいです！今後もご期待に沿えるように努めてまいります！よろしくお願い致します！！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
ネットで見て来店。丁寧に対応してもらい購入。前の車の車検切れまであまり日がない状態だったので納車まで代車も借りれて助かりました。一度来てみて相談してみるのもお勧めです
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はeKカスタムご購入・任意保険ご加入頂き、誠にありがとうございました。車検切れまでお時間の少ない中でしたが、無事お車ご納車でき安心いたしました。これからオイル交換や車検などのメンテナンス等もお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧真摯に車探していただき満足です。
自社ローン専門店じしゃロン 神戸名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ご納車及びその後のカーライフサポートもしっかりさせて頂きます！今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他店に比べ 整備、整能の数の多さに対して値段が安い
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
きせ様 弊社でお車のご購入をして頂きましてありがとうございます。良い車のご入庫のタイミングと合いましたので弊社も自信を持って販売させて頂きました。車検やメンテンナンスも是非弊社をご利用下さい。今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
電話で事前にアポを取り、販売店で実車を確認しました。洗車もされていて車の状態も良く、試乗もさせていただき、非常に満足して購入できました。電話での対応や販売店での説明も非常に丁寧でした。
ライドオン
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケイ様 この度はご来店、ご契約を賜りまして誠にありがとうございました。お車をお気に召して頂けたご様子をお伺いする事が出来、当方も大変嬉しく思っております。また今回はこのような高い評価を頂きありがとうございました。お客様に喜んで頂けます事が何よりも私共の励みとなりますので、これからもご期待に添えられるよう一層努力して参ります。この度のご縁を機に末永くお付き合い頂けましたら幸いに存じます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な対応で満足しています。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ボンド様、この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。また高評価のクチコミに加えお褒めの言葉を添えて頂き重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様に満足していただけるご対応が出来るようスタッフ一同努めて参ります。当店はオイル交換や車検などのメンテナンスも承れますので、是非今後も末永いお付き合い下さいますと幸いでございます。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スムーズにお手続きをしていただいて感謝です。無理なお願いも快く対応してくださり 素敵だなぁと思いました。説明もわかりやすく、接客も笑顔で楽しく車を買うことができました。 次もまた、よろしくお願いします。
Ｋ．スマイルオートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご縁がありました事
心より感謝申し上げます。
有難うございました。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
以前購入させていただいた車が鹿とぶつかり、修理費が思ったより高かったので
買い替えることになり また お伺いしました。車も買取して頂き 予算内納めていただきありがとうございます。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
Ｓｋｍｔ．ｙｔ３２様 数年前も弊社でお車のご購入ありがとうございました。今回は不運な事故にあってしまいましたが、下取りも買取させて頂きました。車検やアフターフォローに力を入れさせてもらっておりますので、何かあれば是非ご相談下さい。見積もりのみでも大歓迎です。 今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入で現車を見ずに購入しましたが、写真や動画で細かい傷や装備品などの案内を丁寧にしてくれて、イメージ通りの車を購入することが出来ました。また、購入から納車までスムーズに進めて頂き、とても助かりました！
ＢＥＨＡＣ（ビハック）
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました！
ご満足いただけたようで何よりです。
今後なにかございましたらいつでもご連絡ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
めっちゃ助かりました！
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。初めてのお取引にもかかわらず当店を信用して購入していただきありがとうございました！今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大学生息子の車を購入しました。中古車購入は初めてでしたのでわからないことも多く、北野店長にたくさんの質問をしましたが、一つ一つ丁寧に教えてくださいました。納車までの車の整備点検内容も良かったと思います。免許取り立ての息子を心配して、いろいろお話しして教えてくださいました。ありがとうございました。
カーセブン岡山青江店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご縁がありましてお車をご購入いただきありがとうございました。サニー様と入念にやり取りができ、安心して納車を迎えることができました。お車は県外にてご利用されるということですが、ご家族の方でお車の購入から売却、整備・車検など何なりとご相談ください。トータルでサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーで見かけて予約。対応も素晴らしく、車も満足でしたので、即決させていただきました。ありがとうございました。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ちづる様のカーライフをサポート出来るように精一杯頑張ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
はるか様
この度は当社でekカスタムをお買い上げいただきましてありがとうございます。
お色を気にされていましたがよくお似合いでしたよ♪
比較的綺麗な状態のお車で装備等もばっちりでしっかり整備もさせていただきましたので
大事にしてあげてください♪
安全運転で楽しいカーライフをお過ごしください♪
