総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
オーナーも従業員も、殆どが外国の方ですが、よく勉強されており、対応も親身に一生懸命対応してくれます。これからも、アフターケア等で、良いお付き合いが出来そうです。
リヤナ・インターナショナル
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
高居照将様、 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社ではアフターサービスにも力を入れております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接触が素晴らしく、親身になって色々と調べていただきました。高い買い物でしたが、担当の接触が素晴らしいので早い段階で決断でき、いい買い物ができました。ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
にし様
この度はご来店ありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から目当ての車下見に初めて伺った時の担当した店長の対応、説明が信頼たるもので、ここなら安心して買えると確信できました。まがりにも10年ほど車の業界にもいましたので裏の舞台の様子はよくわかっておりましたので、そうした過去の経験、知識から判断しても、うん、ここは正直な商売してるなあとわかりました。
2年前に妻が乗りたい車を探して、たまたま同じ地域で、国道に面し在庫数もすごい業者に行ったことがありましたが、本当にひどかった笑。事故車を隠して無事故車として販売してるし、それを隠すために遠方から行くと言ってるのに洗車もしてない、ギューギユー詰めのところに置いて詳細見えないようにしてあったし、話題のビックモーター以上の価格アップ商法をしてるし、質問にはうやむやにしか答えないし。そんな体験もあるだけに、アクセスの良くない場所にありながらも誠実にやってる姿には好感がもてて、即断致しました。
やはり経営のあり方がスタッフの対応の仕方に現れるなあと強く感じました。ありがとうございました。お勧めのショップです。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Yabu様 この度は当社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。当店ポはおっしゃって頂いたように路面店でも無く幹線道路に面してもおりません、アクセスは正直悪いです・・そして外構工事もしておりませんので見た目も良くありません・・ しかし、私をヒットーに社員全員が笑顔でお迎えし、商談をし、包み隠さずにお話をするなどなど徹底しているのは自信を持っております。昔から私のモットーでもある『おもてなし』を徹底的に社員にさせており大手さんに負けない商談力を実現できるように日々精進しております。ですので初来店で社員の笑顔を見るまでは不安な気持ちにきっとなるはずです。いくら綺麗なショールームでも買うのは車でありその担当営業マンの対応も大切なのは言うまでも御座いません・・車選びに慎重なお客様のお背中を少しだけプッシュさせて頂きました。今回も当然の事を当然にさせて頂いた次第で御座います。十人十色と良く言われますが全てのお客様に合うとは思っておりませんが今回もとても気持ちの良い商談で満足の良く内容だったとのお言葉を胸に秘めて数年後にお乗換えの際にもっと大きなショップであり姿を見せられるように努力致します。季節柄、朝晩は大分冷え込んで来ましたね、お仕事が忙しそうですがどうぞお体ご自愛下さいませ。担当者より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
思ってたよりも納車が早くなり、迅速に対応していただきました。
現車もかっこよくて非常に満足です。
ありがとうございました。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
ヒロポン様
この度はご納車おめでとうございます!
ご満足頂いて何よりでございます!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
依頼してから取引が終わるまでの全ての物事をスピーディーかつ確実に対応していただけました。
またいつ何時連絡しても可及的速やかに返信がきました。 もちろん車体の状態も素晴らしいです。
大満足の一言です。
エフリンク
(千葉県・山武市)
販売店の返信
過走行車の多い車種ですので、車両選定からお届けまでにお時間を頂くと思っておりましたが、お客様の運に救われまして、とても状態の良いお車をご納車出来ました。
この度はご購入ありがとうございました。
下取り車両も当社でご売却頂き、次のお車のご納車までの期間、代車でのご対応も大変助かりました。
今後ともカスタム、車検、メンテナンスも是非お声掛け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約なく伺っても親切丁寧かつ親身に対応してくれます。
購入後も親身になってくれるのでここで買って損はないです!!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
イシちゃん様 この度は2台目のご成約、誠にありがとうございます。出会いは今から6年前...当店の18サーフをご成約。それから長い間お乗りになられていましたが、サーフくんの限界がきてしまい引退。。。とりあえずの足のクルマを購入されたようですが何の愛着もなくて...乗りたいクルマがないんです。。。イシちゃん様の条件は今の時代には少ないカクカクしたクルマ!!
荷物も積めて車高も高くて...うん、デリカD5ですね!!ご予算的にガソリン車しか厳しいかな?と誰もが思っていた中、タイミング良くディーゼル車で、しかも高グレードの1台が本州にて見つかりご提案させていただきました。無事落札。現車もとても綺麗でイシちゃんの100点満点の笑顔いただきました(笑)。また愛して乗っていただけるクルマのお手伝いをさせていただき大変嬉しく思います。アフターもおまかせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回に続きすばらしい対応をしてもらいました。希望にも細かく応えてもらってありがたいです。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ショウヘイ 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
今回で3台目のご購入と当社で長いお付き合いして下さり、スタッフ一同心より御礼申し上げます(*^^)v
いつも爆稼ぎしているものですから、今回も、、、、フルカスちゃんでご用命いただきありがとうございます(笑)
納車まで大変お待たせいたしますが、広ーーーーーーい心でお待ちください(*´ω`*)♪♪
そして、今後とも私たちスパイアグループと末永いお付き合いよろしくお願いいたします☆
この度は当社よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フジプロさんでは2回目の車購入です。
毎回丁寧に車の説明して頂き、安心して購入出来ました。
スタッフさんも大変話しやすく、とても良い雰囲気です。
また相談から納車までが大変迅速で有難かったです。
カーショップ フジプロ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は2台目のご購入誠にありがとうございます。高評価頂きありがとうございます。 これからも末永くお付き合い下さいますようお願い致します。
オリジナルカスタムも楽しみにしています。
またお気軽に遊びにきてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車を購入したのですが、バッテリーの交換など細々としたサービスをして頂きました。接客もきちんと目を見てひとつひとつが丁寧で信用できる方で安心できました。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
ノリ様
この様な高い評価の口コミをいただきありがとうございます。おクルマについてご不明な点・ご質問など有りましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。お近くにお越しいただく事がありましたらお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで来店予約をし、車を確認してその日のうちに契約をしました。色々なオプションもつけて車も値段も満足のいく結果となりました。店の雰囲気も良く、店員さんも明るく居心地の良い空間でした。ただ、外で誘導のためか、待機している店員さんがダラダラしているように見えたのが少し不安を感じました。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます!
貴重なご意見もありがとうございます。
スタッフ一同、今後も精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
趣味の釣りの新たな相棒。
無理なお願いの多々。
担当者様に感謝です。
楽しい事沢山、コイツとならきっと。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヒロ様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。今度のお車では今まで以上に、ご趣味の釣り三昧になりそうですね。新しい相棒と共に色々な所へお出かけして沢山の思い出を作って下さいませ。また点検やオイル交換などお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
なかなか県内でいいのがなかったので、県外で不安は有りましたが対応が素晴らしくていい車が見つかってよかったです。
ミニバン専門店 INDIAN 福岡店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
a.h様
高評価頂きまして有難う御座います。
今後ともしっかりとご対応させて頂き、よりご満足いただける様頑張っていきます。
距離は御座いますが、これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回デリカD5を購入しました。デリカに詳しい営業さんにいろいろ教えてもらいながら購入を決めました。デリカについてわからないことや聞きたい事はその方に聞けば解決。安心して相談できる店舗でした。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ZEN様
この度はデリカD:5のご購入ありがとうございました。
デリカの事なら何でもお任せ下さい!!
これから、ご家族とたくさんの思い出を作ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
手頃な値段の車がたくさんあり、車の決定から納車までの時間も早くて良かった。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
たつや様 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます!デリカD:5でのカーライフお楽しみください!また、工場併設店の当店へ今後ともメンテナンス等お任せいただけますと幸いです。末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
非常にレスポンス良く、親切丁寧に対応いただきました。
誠意も感じられ、近所であれば頻繁に顔出し等のお付き合いしたいと思えるほどでした。
流石に茨城と新潟では中々難しいですが、次回以降また車を購入するタイミングがあれば是非リレイトさんでお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(お店には伺った事がないので、不明の評価です。)
car shop RELATE
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
HBS様 この度は遠方にもかかわらず即断即決して頂き誠にありがとうございました。大変良い評価まで頂き誠にありがとうございます。弊社はアフターにも力を入れております。お渡し前の法定点検もしっかりとしております。お土産まで頂戴しお近くであれば是非末永いご愛顧を賜りたかったです。ですが4時間あればいけますのでいつかお乗り換えの際にはご相談をもう一度お声掛けいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にご対応していただき、とても条件の良い車が買えました。 今後ともよろしくお願いします。
Glanz ボディショップ・グランツ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
条件に合うお車をご提供できたこと、スタッフ一同大変光栄に感じております。
アフターフォローもぜひ当店にお任せください。
最高のカーライフをおおくりください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
どの店員さんも対応が丁寧で親切でした。
こちらも気持ちよく購入することができました。
アフターフォローも良く、これからもお世話になるかと思います。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
購入ありがとうございました。喜んでいただけて良かったです。また高評価もいただき感謝しております。アフターフォローもさせていただきますので定期的にメンテナンスにご来店いただければ幸いです。ご予約は不要ですのでいつでもご来店ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。
早急に色々なことにご対応いただいたり、納車時も丁寧にお教えいただき感謝です。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
デリカD様 この度は当店のデリカD5をご購入いただきありがとうございました! お車や任意保険等でご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧に接客して頂いて、また何かあったらお世話になりたいと思いました。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
カスタムD5のご購入ありがとうございました。お乗り換えでご利用頂きました。大人気サンドベージュのカスタムD5をかっこいいねぇと即決でご購入下さいました。対応などもご満足して頂けて良かったです。使い勝手も良いD5をご家族皆様で楽しんでください^^この度はありがとうございました。お近くになりますので、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
自損事故で板金工事をお願いし、返却時にそれまではなかった3箇所の傷を発見し伝え、謝罪なく車のカギを渡すように言われました。
そして担当者から「これで大丈夫ですか?」とだけ言われました。そして30分後に自宅に帰ってフロントを見るとグリル付近に傷を見つけました。
その旨を担当者に伝えたところ「確認してからの受付はできない。どうしてもというなら持ってきてください。」といわれもう一度店に車を持っていくと担当者から「私が確認したときにはなかった。確認時に言わなかったあなたが悪い。」といわれました。その後磨いてもらいましたが傷は変わらないままでした。それ以上は対応できないとのことで泣き寝入りしています。
私は二度と利用したくないです。
あと、板金工場でおきた傷だと思いますがその後の対応はよくなかったです。誠実さがかけていました。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
パー様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。 また度重なるご迷惑をお掛けして、担当者に代わり心よりお詫び申し上げます。 内容をご確認させていただきまして、担当者への事実確認も含めて、以降誠心誠意対応させていただきたく存じます。 今後とも宜しくお願い致します。
