総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
少し納期かかりましたが、仕上がりは想像以上に良かったです。
点検や次回購入時もよろしくお願いします！！
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はまことにありがとうございました（＾＾）
想像以上と言って頂きまして、ほんとうに嬉しいです！！
はい！！点検等もお任せくださいませ！！
こちらこそこれからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します（＾＾）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
誰ともかぶらずこのかっこよさ！最高です！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
デリカを探していてここのお店に連絡し、行かせてもらいました。
納車まで予定通りに進み気持ちよく買い物ができました。
コーティングをしてもらったので洗車が楽です。
ミニバンモール ＡＶＡＮＴ ＧＡＲＤＥ ＧＡＲＡＧＥ アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？？ 今回このような、高い評価を頂き、私たちも嬉しく思います。何かお困りの際は、是非お気軽にお立ちより下さいね！ 今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の台数が多く、色々な車を比較できます。店内も清潔で、営業の方の対応も丁寧で満足しています。今後ともよろしくお願いします。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
初めてのご来店ということで、
京都からお越し下さりありがとうございました。
今後ともアフターサポートに励み安心安全なカーライフを
送っていただけるように支えていきます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
母からの紹介でお店に伺いました。在庫になかった車両だったのですが親切に探してもらいました。ありがとうございました。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
いつもお母様にはお世話になっております。理想とするお車が無事、ご納車出来て良かったです。私共、青葉店と致しましたもユ－ザ－の方々からご紹介をいただけるととても営業冥利に尽きます。また、このような高評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。近くにお越しの際は是非また店舗にも遊びに来て下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットでWEEDのデリカ D:5コンプリートカーを見た瞬間に一目惚れし、すぐに購入を決めました。
店長には色々ご無理を言いましたが、丁寧に対応していただき、本当に助かりました。
念願のD:5を手に入れたので、さっそく家族でキャンプに行きたいと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします！
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はまことにありがとうございます（＾＾）
一目惚れは嬉しいです！！！
ご家族みなさんで、おもいっきりキャンプ、ドライブを楽しんで下さいませ(^-^)
こちらこそ、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方から購入となりましたが、親切丁寧に対応して頂き納得いく車購入ができました。ありがとうございました。
Ｂｒａｔブラット盛岡 ＳＵＶ専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます！東京からのお問い合わせにもかかわらず、お任せ頂けました事、とても嬉しく思っております。お出掛けが楽しいお車ですので、今夏からデリカD５でのカーライフをご家族でお楽しみ下さい！！押切
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろな要望に応えていただきありがとうございます！
大切に乗らせていただきます！
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました！
数あるショップさんの中から当店をお選び頂きましたこと
大変感謝致しております(*^^*)
オールブラック仕様で格好いい車両。
これからのカーライフ、素敵にお過ごし下さいませ！！
また今後、何かございましたらお気軽にお声がけ下さい(*^^*)
今後とも宜しくお願い致します<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
遠方で大変不安だったのですが担当の方の親切かつ丁寧な対応で1度も車を見ずに買うことができました。陸送で来た車にビックリ。素晴らしい車を素晴らしい対応の北川さんから購入できてよかったです。ありがとうこざいました。
滋賀三菱自動車販売（株） クリーンカー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
今回はお世話になりありがとうございました。
また、高い評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。
もし滋賀県の方へお越しの際は
ぜひお立ち寄りください(^^♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
たかさん様
良い評価していただきありがとうございます。
その後のカーライフはどうですか？
アフターフォローもしっかり行っておりますのでぜひまたいらして下さい！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
購入から納車までお店の対応もとても良かったです。車の仕上がりもとても満足してます。車に興味のなかった嫁さんが、とても満足して喜んでいたのが嬉しかったです。これから大切に乗らせていただきます。
オーダーカスタム専門店 ＣＡＲＳ ＬＡＮＤ
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社を選んでいただき大変嬉しく思います。
中古車ではありますが内装、外装と共に満足いただけるよう丁寧に整備してあります。
ぜひ奥様共々すてきなカーライフをお楽しみください。
またお車のことで気になることがありましたらご相談ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろ追加装備がありましたが、しっかり対応して頂き大変満足しています。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。追加装備が多くあったので少し納車まで時間が掛り申し訳ありませんでした。また宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ワンボックスカーを探していて、ずっと欲しかったD5に出会えて良かったです。
担当者の方も色々親身になって話を聞いて下さりとても感謝してます。
今後ともよろしくお願いします。
Ｔ－ＢＬＯＯＭ ティー・ブルーム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
セーショーソー様、この度はデリカD5のご成約誠にありがとうございます。セーショーソー様のD5愛が伝わり、私もご説明に熱が入ってしまいました(^^:)アフターもしっかりとサポートさせて頂きたいので、ご遠慮なくご連絡ください。今後とも宜しく願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速、丁寧な対応で、気持ちの良い取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売（株） ＵＣＡＲ倉敷
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良く、希望の車を購入できました。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たもわ様この度はネクステージ春日井店にてデリカのご購入ありがとうございました。たもわ様の希望のお車をご納車出来嬉しく思います。今後も新しい愛車とたくさんのドライブなどにお出かけしてくださいね。何かあればお気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：3
10年落ちのデリカD5を購入しました。車検は残り約半年です。納車日、お店を出てから10分の間にフロントガラスに半径1㎝程のヒビが入りました。当初は気付かず、数日経ってやっと気づきました。高速道路は走っておらず、飛び石が当たった記憶も無かったので、もしかしたら納車前から付いていた傷なのでは？と考え、たまたま納車10分後に立ち寄ったガソリンスタンドで撮った写真を確認すると、案の定冒頭のヒビが有りました。
その旨販売店に連絡すると、「納車後のガラスの傷は保証対象外で、6万円で中古のガラスとお取り替えします。」と言われました。
当方が、「元から付いていた傷でリペアされていたのでは無いか？」と聞いたところ、「そのような事象は車の仕入れ書類に記載されていません。でも一応調べてみます。」と返答されました。
納得がいかないので、近所のガレージに見せたところ、これはリペア されていると言われ、社外品の新品での交換は7万円以下と見積もって頂きました。他にもフロントバンパーを固定するクリップが付いていなかったりと色々と不備を指摘してもらいました。その事をまた販売店に伝えると、「オークションの書類にリペア 済みと記録がありました。」と担当者は言い、当方が、「なぜそれを納車前に説明してくれなかったのか？」と聞くと、「言う必要はありません、現車をご確認頂いているので。」と言われました。当方が「リペア されているガラスの傷を、素人が確認できる訳ない！プロでも見つけるのは難しいと仰ってたでは無いですか！」と憤ると、「はあ、こちらのミスです。」と全く誠意の無い返事が返ってきました。
カーセンサーの口コミで同じ様な事象が載っていて、そちらではガラス交換代を全額お店持ちで解決されていたので、同じ様に全額負担お願いします、と伝えたところ、「できません、できて半額の３万円です。」と言われました。
保証に対してのサービスはお店によるそうですが、当方がリペア 済みの証拠を掴まなかったらそのまま、納車後の飛び石が原因という事でガラス交換する感じでした。
そもそも中古車だからガラスの傷など有るのは当たり前なので、痛み分けで半額負担します。という姿勢でした。
中古車事情に詳しく無いので、このお店の対応が正当なのか、当方がクレーマーなのかわかりませんが、とりあえず事実だけ口コミします。
ＡＵＴＯ ＭＯＴＩＶＥ ＪＡＰＡＮ ＡＭＪ ＯＶＥＲＬＡＮＤ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
デリカｏｒクロスロード様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今回のご成約に際し、現車ご確認後ご成約頂き、ご納車時にも車輌のご確認の上、保証内容が記載している書類にサインを頂いておりますが、ご理解頂けず誠に残念です。折角ご購入頂きましたのに結果としてご不満を抱かせてしまった事、社員教育の至らなさを反省し、デリカｏｒクロスロード様に頂いたお言葉を今後に活かせます様に努力させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
スタッフの対応もよく、いい感じでした。
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
キヨスク 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、多数のカスタム依頼から自動車保険まで当社に切り替えていただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げます!!!!!!
営業経験がまだ少ないスタッフでも太陽より心が広－－－－－－－いキヨスク様(*'ω'*)
このようなお褒めのお言葉まで頂戴でき、私としても大変嬉しい限りです♪♪
一生懸命でお客様からも人気のスタッフですので、ぜひぜひ今後とも可愛がってあげてくださいねー☆
また、車の品質に関しても管理が行き届いていない部分があったようで高い評価までいただけませんでしたが、これを機に当社でも改善に努めて今後に生かさせていただきます!!!!!!
貴重なご意見・ご指摘いただきありがとうございました<(_ _)>
そして、今後ともわたくしたちスパイアと末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします('◇')ゞ
この度は当店よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!!!!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々なお店に相談しましたが、その中でクイックモーションさんが一番親切に対応して下さり、このお店に決めました。
良いお店だと自分は思います。
佐藤さん色々とありがとうございました。
販売店の返信
この度はデリカD５のご契約ありがとうございました。お客様にご満足していただけて大変嬉しく思います！オイル交換、アフターなどお困りの際は是非一度ご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までの早さ大満足！
販売店の返信
この度はデリカD５のご契約ありがとうございました。お客様にご満足していただけてとても嬉しく思います。オイル交換、アフターなどお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
分からない事を丁寧に教えてもらえて助かりました。副店長になんでも相談すれば何でも力になってくれます。
セダン／スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
雨おとこ★様 この度はお車のご購入誠に有難うございます。キャンプや旅行など楽しんでください。遠方で不安なこともあったと思いますがこのような高評価嬉しく思います。有難うございました。
