総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に問題なく納車までできて良かったです。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、デリカのご購入誠にありがとうございました。ご納車までお時間いただきありがとうございます。 お車の事でしたら何なりとご相談いただければと思います。 口コミの投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん親切に対応して頂きすごく良かったです
ガリバー 垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
まんゆー様 この度はガリバー垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 引き続きまんゆー様のカーライフをサポートして参りますので、今後ともガリバー垂水店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にご対応してくださいました。
北海道三菱自動車販売(株) 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ドラさん
この度はデリカD:5購入ありがとうございました。
これからデリカD:5で沢山の楽しい思い出を作れるよう
カーライフをしっかりサポートいたしますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車・車両について
念願だったデリカD5を購入し、大変満足しています。
三菱独自の4WD技術のおかげで、悪路や雪道でも安心して走ることができ、アウトドアにも最適です。
外装・内装ともに綺麗で、清掃や整備もしっかりされていました。
希望していたグレードやオプションも揃い、価格も納得できる範囲でした。
販売店の対応
初めて訪問した際から接客が丁寧で、車の説明や契約手続きまで非常に分かりやすかったです。
担当スタッフが親身になって希望を聞いてくれ、納車までスムーズに進みました。
購入後も点検や相談などアフターサービスがしっかりしていて、安心して乗り始められます。
こんな方におすすめ
ファミリー層やアウトドアが趣味の方にはぴったりの車だと思います。
信頼できる中古車販売店で購入できると、安心感が違います。
販売店の返信
この度はデリカD5をご購入いただきありがとうございました。このような高評価までありがとうございます!下取りした車両のナンバーは後ほど発送いたしますので少々お待ちください。ご納車までも書類の準備・入金も明確でとても進めやすかったです。車検、アフター、オイル交換などもお気軽にLINEしていただければと思います♪今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納期も無理を聞いて頂きました
販売店の返信
この度はデリカD5のご購入ありがとうございました。 ご自宅からも近いと思いますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
早急な対応、丁寧な対応ありがとうございました!欲しかった車種でしたので、大事に乗りたいと思います!
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
まめまめ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、キーパーコーティングを推奨してます。また、お子様に喜んでもらえるようポケモンカードのプレゼントをご用意しておりますので、お近くの来た際はお気軽お寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
また機会があれば利用させて頂きます
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
あっちゃん様
この度はグッドスピード小牧店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのご購入でご不安な面もあったかと思いますが、無事にお引き渡しさせていただけて何よりです。
お車の件で何かお気づきのことやご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車両を購入することができ、満足しております。
また、遠方の為に現車確認をせずにメールと電話での購入となりましたが浜中さんのお陰で安心して購入できました。本当にありがとう御座いました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
店舗評価は来店していない為、3点。
また、アフターサービスは期待を込めて5点とさせていただきます。
レインボーコーポレーション
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は、弊社のデリカD5をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方よりご購入のため、ご満足いただけるか気になっておりましたが、無事到着のご連絡とクルマを満足いただけた評価をいただき大変うれしく思います。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前
説明もしっかりして頂きたいたので納得して購入でしました。追加カスタムも柔軟に対応して頂いたので助かりました。
納車時
コーディングをサービスでして頂いて自宅キットも頂戴しました。
傷も当然ありませんでした!
スタッフの方々全員対応よくて気持ちいい接客でした。
またお願いします!
THIRD space 東日本
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 またお近くにお越しの際は気軽にご来店下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
中古車のため、不具合等が生じやすいのは仕方ないのですが
気持ちよく購入をされたい場合は、注意が必要な業者様です。
外装はとても良く仕上げてくださるだけにとても残念です。
こちらでお車を購入される方は下記を4点を必ずご確認ください。
必要な理由は長くなるので分けて記載します。
<要確認事項>
1:法定点検がされている車両か否か、点検されている場合は点検表をいただけると良いかと思います。
2:電装系部品の動作確認の依頼、可能なら動画が良いです(電子キー、スピーカーなど)
3:保証書の写しを事前に見せていただく(LINEでも可能)
4:購入検討前の写真はもちろんですが、納車直前も写真または動画を請求した方が良いです。
<トラブル事例>
納車後まもなく(納車当日と以降2週間に確認)
1:契約までのやり取りは非常に早いのですが、以降のやり取りや車両の不具合に関してのやり取りは、1週間以上遅くなる場合がございました。
2:不具合(特に電装系)が多いです。
・車両のヘッドランプ(カスタムパーツ)のボルトが錆びついて折れており、ぐらつく
・スピーカーが鳴らない(修理業者に確認したところ断線しているとのこと)
・助手席側の電子ロックが掛からない(ディーラーと修理業者に確認したところ、電子キーは社外品のため反応が悪いとのこと)
・車内外に露出した配線がありましたが用途は説明いただけませんでした。
3:外装は綺麗ですが、内装の掃除が不十分です。
・サイドブレーキの隙間や椅子の隙間に犬の毛が詰まっていました。
4:ディーラー2社、修理業社1社に見せたところ、「ヘッドランプのボルトが錆びて折れており固定が不十分、光軸に問題があるため車検は通らない」とのこと
<業者様からの回答)
1:数十台の案件を抱えているため、対応が遅くなることがある
2:中古車のため、電装系に異常が出るのは仕方ない
3:車検は通っているので問題はない、なぜディーラーや修理業者が車検に通らないと言っているのか理解ができない
4:ランプのぐらつき等の最終確認は手で触れて確認する簡易的な方法
5:ボルトは錆びている程度では交換はしない(著しく固定に不備がある場合のみ交換)
6:法定点検は実施している車両としていない車両がある、実施していない理由は整備担当に一任しているため、答えることはできない。
RUSIT performance ルージットパフォーマンス
(岐阜県・本巣市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方が丁寧に接してくれるので
助かってます
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。 いつも当店をご利用いただき感謝しております。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。 これからもどうぞよろしくお願いします。 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの都合等、寄り添って頂けました!
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はご多忙の中デリカバンをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
何分お忙しい盛りのきると様でしたので、書類等ご用意頂くのもなかなか難しいところであったかと思いますが、
ご連絡もしっかり頂けたので非常にご納車までのご準備がスムーズに進めることができました。
本日もこの後すぐに大坂でお仕事とのことでありましたので、どうぞお体にはお気をつけて
ご活躍をお祈りしております。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
色々オプション対応疑問質問などスピーディーに丁寧に対応していただきました
また代替え案などの提案等スキルもとても高いと感じました
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿った車両をお選びすることができスタッフ一同大変嬉しく思います。車両に関しましてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも末永く宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
購入の手続きがとにかく長かった。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
オルペンの車が欲しく、さらっと寄ってみたかたちだったにもかかわらず、ご丁寧に対応頂き、信頼もできるとか感じ購入させていただきました。
またオルペンの車がほしくなったら利用させていただきたいです。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
きの様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカをご購入頂きまして誠に有難うございました。このような高い評価を頂きまして誠に有難うございます。今後との品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。お車検や、点検整備などもご相談頂ければ幸いです。今後との末永くお付き合いをお願い致します。 この度は誠に有難うございました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の佐藤さんの対応がとても柔らかく丁寧で素晴らしかったです。
納車前に乗っていた車が壊れるというトラブルがありましたが、迅速に対応してくれて感謝しています。
また機会があれば、こちらでお願いしたいと思います。
道央自動車(株) 千歳出張買取センター
(北海道・千歳市)
販売店の返信
この度は当店よりデリカD5ご購入ありがとうございました。
また,このような評価いただき、担当させていただいた佐藤含めスタッフ共々嬉しく思います。
千歳店の方もお立ち寄りすることがあれば、是非遊びに来てください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い取引きになりました。
お世話になりました。
Auto WinX オートウィンクス
(大阪府・松原市)
販売店の返信
MPV様 この度は当店でデリカD5を購入いただき誠にありがとうございました。また高評価頂き、ありがとうございます。次回もぜひ当店をご利用ください♪またの機会を楽しみにお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応いただき安心して車を見ることができました。また、店内も清潔で居心地が良かったです。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
あーさ様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます!
また同時に高評価いただきありがとうございます。
ご満足いただける対応ができ私どもも大変うれしく思います。
あらためてご納車の日にお会いできること楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想の車を購入でき、対応もよく大満足でした!
ヴィラネル
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきありがとうございます。
気に入っていただきこちらも大変嬉しく思います!
車検整備・カスタムについても引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換え前の車の故障をきっかけに憧れのデリカD:5購入に踏み切りました。豊富な在庫から希望とドンピシャの仕立て車を非常に短納期で納車していただきました。地元の正規ディーラーや中古屋と比較しても大満足のご提案をいただき、遠方から駆け込んだ甲斐がありました。正規ディーラーと同じ保証をつけられたので安心です。親身な対応も非常にありがたかったです。何年先かわかりませんがぜひまた次もお世話になりたいと思います!ありがとうございました!
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はデリカD:5のご購入ありがとうございました。ご納車は予定より少し遅れましたが良い評価をいただき嬉しく思います。ご遠方でが今後も快適なカーライフをサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
