総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になる事、なんと3回目。
毎回、わがままを細かく確認頂き、即対応。
この安心感が、いつも満足度を高めて頂いています。
密かにEオールテレインに一目惚れし5年。いつの日かと妄想していましたが、ついに現実となりました。担当鴻池さんはじめ、またまたシュテルン北見の皆様に大変お世話になりました。納車当日サプライズのbirthdaycake。本当にありがとうございました。
嬉しさ倍増でした。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
m松様 この度はご契約誠にありがとうございます!
ご契約からご納車まで本当にスムーズにお話が進みまして大変感謝してます!
本来は買い替えのタイミング?と思うくらいの状況でした。
m松様からサプライズいただきましたので、サプライズ返しさせていただきました!
喜んでいただき大成功といった感じです!ありがとうございます。
これからも末永くMercedesLifeを送って頂ければ幸いです!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のMクラス同様、丁寧な対応でとても満足しています。購入後のアフターサービスでも丁寧に扱っていただき、リピートしたいと思えるお店です。
今後ともよろしくお願いします。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
STarRo様、この度はレビューのご投稿を頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂いたこと、うれしく思います。弊社スローガンでもあるGood Communicationをモットーに今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。まだまだ至らぬ点もございますが、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
HKkkk様 この度は、数あるお車の中から当店のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お車のことで分からないこと等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸甚でございます。
今度とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 営業担当:盛 飛雄(モリ ヒユウ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認時に車両に対して気になる点を話しました。
その際、ほとんどの項目についてしっかりと対応してくれる姿勢が
良く購入を決めました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社でご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 この評価に恥じないよう今後も一丸となってお客様満足に取り組んでまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またまた木内さんにお世話になりました。スタッフ紹介にもあるように、若くはありますが、常に全力投球で対応して頂き、メルセデスデビューと今回の買替えと、連続でお世話になりました。そして、満足する車に出会えました。ありがとうございました。引き続き、よろしくお願いします!
アフターも、全力でお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
やまやまやまやまこ様
またまた今回も東名横浜にてEクラスのご契約ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ご満足いただけて何よりでございます。
これからもアフターも含め全力で対応させていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
営業担当 木内拓海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約に必要な情報を先に先に連絡いただき、納車までスムーズに進みました。
他社ではオプション等強く勧められ辟易しましたが、こちらのご担当者さんは必要なオプションのみに絞り話をし進めていただいたので感謝しております。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ポテトヘッド様、この度はLIBERALA長野店の御利用誠にありがとうございました。ポテトヘッド様の迅速な書類準備のおかげで我々も御納車までスムーズに準備ができましたので大変感謝しております。また、こちらの説明も踏まえ、オプションの選択もしていただき嬉しく思っております。これからも何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
16年間乗っていたEクラスセダンの買い換えを検討している中で新車だと6か月かかると言われ悩んでいたところ、ほぼ希望のスペックであるこの車をホームページで見つけ、他店で試乗し即買いしました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約・ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。お車の調子は如何でございますか。 今後も何かお困りの事や、ご不明な点等ございます際は、お気軽にご相談下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで拝見しすぐに予約し車を見に行きました。 お店のスタッフの方の対応も何も分からない私にやさしく 教えていただけました。車も気に入ったので即日に購入。 これからもサポートお願いしようと思っております。 ありがとうございました。
Charme
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は弊社でEクラスのご成約ありがとうございました。
初めての輸入車で高額車両ということもあり
不安もあったと思いますが即決していただきありがとうございました。
今後ともアフターケアしっかりしますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去にX3、CLSシューティングブレークと購入しましたが、トラブルも無く調子のよい車でした。今回も希少車種で状態の良いものだったので決めました。
今後ともお願いします。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、差し入れ有り難う御座います!スタッフで美味しく頂きました。合わせてお礼申し上げます。我々アビックスグループは在庫確保に力を入れており、お客様に気に入って頂けるお車を低価格でご提供出来る様に心掛けております。また、お客様との出会いを大切に、ご購入後のアフターフォローはもちろん、末長くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去にX3、CLSシューティンブレークと購入しましたが、トラブルも無く調子の良い車でした。
今回も希少車種で状態の良いものだったので決めました。
今後ともよろしくおねがいいたします。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。オープンして間もないということもあり、まだ覚束ない点など多々あったかとは思います。お客様に気に入って頂けるお車のご提供、並びにアフターフォローなど、ご購入後も末長くお付き合いをさせて頂けたら幸いです。夢だったメルセデス・ベンツのご購入のお手伝いが出来て私達も嬉しく思います。また、お近くにお越しの際は遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナー森さんのご対応が非常に良く、親身に寄り添って購入までのサポートを頂けました。多少ご無理も聞いて頂き、神奈川から買いに行って本当に良かったと思いました。次の車の時はまた森さんにおねがいしたいと思います。
U’S garage
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
げしよし様
この度は神奈川からお越し頂き誠に有難うございます!
また、Eクラスをご契約頂きありがとうございました!
今後もお力になれるよう頑張りますので、何卒よろしくお願いします!
お車でお困りごとがございましたらお気軽にお電話くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の綺麗さと清潔さ、お車の台数の豊富さ、高級外車が並んでいるショールーム、倉庫等、圧巻です。
カーセンサーから辿り着き、
実際に拝見した車は、期待以上の申し分のない外車に出逢えたこと、
担当してくださった方の人柄と迅速かつ丁寧な
ご対応に心打たれ、夢であった外車の購入を決められたこと、
昨日、納車を迎えられ、
生涯忘れることのない感動的な演出までしてくださったO-RUSH東名横浜店の皆様、
そして、担当してくださった南崎様に心より感謝いたします。
(お薦めしたくなる素晴らしい販売店です。)
アフターケアも充実しているので、
今後とも安心してお世話になりたいと思っております。
本当にありがとうございました。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社にてお車をお求め頂きまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価と、嬉しいお褒めの言葉まで頂戴出来まして、深く感謝申し上げます。ご納車の際、生まれ変わったお車をご覧になった時の大変嬉しそうなお顔や、一緒に写らせて頂いた記念写真など、非常に強く印象に残っております。この度のうっちょ様憧れのメルセデスとの出会い、うっちょ様と私との出会いを大切に、これからも万全の体制でアフターケアに努めさせて頂く所存です。お車のちょっとした操作方法からメンテナンスのご相談など、お車の事は何でもお気軽にご相談ください。これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。うっちょ様のカーライフがより一層充実したものとなりますよう、心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがとてもフレンドリーでお話しやすかった。
対応が早く、嬉しかった。
また、何かあればお願いしたいと思えた!
Regalia
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度弊社でご契約いただきありがとうございました。なかなかマニアックな車とのことで探すのに苦労しましたがバッチリの個体をご紹介できよかったです。ぜひ大切に乗ってあげてください。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ベンツが安く買え乗ってみたかったので良かったです。スタッフさんも丁寧な接客で良かったです。
アスク 勝田台店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
けんけん800様 投稿ありがとございます。 先日はご成約ありがとございます。お車、気にっていただきよかったです。 また何かありましたら、いつでもご連絡ください。 従業員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと納得のいく形で調整してくださりありがとうございました。
決めた車の価格、担当の営業の方とのやりとりの迅速さ、すべてにおいて満足しました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車、特に輸入車ともなりますと、気になる箇所や不安な点はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前にはお客様一人一人に専任の担当が付き、ご納得がいくまで、良いところも悪いところもお伝えし、綿密にお打ち合せを行い、あらゆる連絡の手段を使用してお客様のご希望に沿ったお車のご提案を行っております。 もちろん購入の際だけではなく、納車後は、担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車両の都合で、一年以内を目処に購入するつもりで、たまたま立ち寄ったのですが、ご担当の楠本様の誠意ある対応と良い商品をご紹介いただき、この度の購入となりました。何もかも、満足しています。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、弊社のお車をご遠方からご来店、ご納車に来て頂き誠にありがとうございました。 今後は任意保険も当社にてご加入頂きましたのでカーライフを全面的にフォローできればと思っております。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ港南台スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初BMW3シリーズを購入後、対応やフォローなどお客様への対応が凄く良かったので半年後に2台目を購入しました。ベンツEクラスをお願いしたのですが車体金額以上に品質が良くとても満足しています。中古車オーナーが車へのこだわりお客様に良い車を提供したいと言う気持ちが凄く伝わりました。このコメントを読まれた方々は是非一度こちらのお店にて購入をご検討頂ければきっと満足出来ると思います。
y’z STAGE(ワイズステージ)
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は当店でベンツEクラスをご購入頂きまして、誠に有難うございます。その後調子はいかがでしょうか?半年前にBMWを購入頂いて今回で2台目を購入頂きました。在庫に無い車両で注文車という形でお探しさせて頂いて、少し予算はオーバーしましたが、ご満足頂ける車両を用意する事ができ、ホッと致しました。今後はメンテナンスも含めて当店にお任せ頂けたらと思います。今後とも宜しくお願いします。この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これからもサポートお願い致します。
輸入車買取センター
(岐阜県・大垣市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日ベンツを購入いたしました!
その前にも違う車屋でベンツを買ったんですが
現状販売で故障だらけで1か月も乗れませんでした。
ですがこちらのお店では保証もつけていただき整備もしっかりしていて車屋さんのイメージが変わりました笑
安心してこれからも乗っていけるとてもいい車屋さんです!!
ありがとうございました!
BEST CARS
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
BEST CARSと申します。この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、誠に有難うございます。今後もお客様に喜んでいただける商品の品揃えを充実していけるよう一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。 これからもよろしくお願いします。またいつか時間あればきてくだい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々無理なお願いをしたが基本的にすべて対応して下さった。次回も
お願いする予定。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Toku2様、この度は数ある販売店の中から、メルセデス・ベンツあざみ野店にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。他の販売店様と競合していた中で、弊社商品にてお決め頂けたこと、大変嬉しく思っております。お仕事もお忙しいと思いますが、羽休みとしても最適なお車かと思いますので、存分にカーライフをお楽しみください。引き続きあざみ野店小池をご贔屓によろしくお願い致します。 担当:小池貴大
