総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で多少の不安もありましたが、丁寧な説明・対応で購入に踏み切りました。
他店では見積もりを取ると、ネット表示価格に対してコーティングその他のオプション(最高約50万円!)を含めた価格で提示してくる店が多い中、ネット表示通りだったので誠実なショップだと判断しました。
TAX八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
GB様この度は当社のGLCクーペ特別仕様車のご購入誠にありがとうございます!!
またお褒めのお言葉、高評価の☆5まで頂きありがとうございます。
最近ネット掲載価格をお安く提示して実際にはあれやこれやと追加料金を乗せてくる販売店もありますので、そういったお話をご投稿いただきありがとうございます!
当社としても今以上のお客様満足とサービス向上に向け日々精進してまいります!
またお車の事で分からない事やご相談事など御座いましたらいつでもお気軽にお電話くださいませ。
今後ともTAX八尾店をよろしくお願い致します!!
TAX八尾店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で色々心配していましたが、担当の山田さんが親切に詳しく説明して頂いて、不安もなく購入できました。
手続きもスムーズで都度連絡して頂き、安心しできました。
CAR HEART カーハート
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
th011様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。
また、ありがたいご評価と温かいクチコミを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご満足いただけることが、私どもにとって何よりの励みでございます。
近年、中古車販売に関するネガティブな報道も散見される中で、ご不安を感じられるお客様も少なくありません。
そのような状況だからこそ、弊社では「ご安心いただけるご対応」を第一に考え、細やかなご連絡と誠実な対応を常に心がけております。
th011様のこれからの素敵なメルセデスライフが、より豊かで快適なものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時期に頑張って頂いたので即決しました!
スタッドレスもお求めやすいものを選んで頂き感謝してます
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
GLCクーペ様この度はご購入いただき、また温かい口コミをありがとうございます。年末のお忙しい時期にもかかわらずご来店いただき、ご検討のうえご成約いただけたこと、大変嬉しく思っております。スタッドレスタイヤについてもご満足いただけたようで何よりです。今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。メルセデスベンツ多摩担当:高口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様の気持ちに寄り添った丁寧な接客をして下さり、非常によかったです!
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
もかみろ様
お世話になっております。岡戸で御座います。
お言葉に大変やりがいを感じております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
候補にしていた車を見に行くためアポを取り、直前でしたがすぐに対応頂けました。よくあるセールストークではなく、私たちの質問に真摯に答えてくれる信頼できる営業の方と出逢い、結局妻と即決で契約をしました。高価な買い物だけに、長くお付き合いできる信頼が一番だと思います。
メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ヒデ様、数あるメルセデス・ベンツ正規販売店の中から弊社メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンターをお選びいただき、誠にありがとうございました。車両もお気に入りいただけたようで大変嬉しく思っております。
何かございましたら遠慮なくご相談下さいませ。
来月のフェアでお会いできるのを楽しみにしております。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて訪問したときから納車までとても丁寧にフォローをしてくれました。
さすがメルセデス、と思わせる接客で、中古車にも関わらず手厚い接客に感動。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、お車のご成約並びに、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
アフターフォローも手厚く対応致します!
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
営業担当:古屋理通
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車以上の高級感を味わいました。
物を購入するのに対して、価格や品質のほか接客に納得いく対応でした。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
岡戸で御座います。
この度は、誠に有難う御座いました。
そして、嬉しいクチコミも有難う御座いました。スタッフ一同の励みになります。
今後とも満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
ゴルフも楽しんでください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応ありがとうございました。満足してます。今後も期待MAXです。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
あまっすーぅ様
この度はBMWからメルセデス・ベンツへお乗り換え誠にありがとうございました。今回はディーゼル車両の為、ご家族やご子息様ご夫婦とご一緒に沢山走っていただけると幸いでございます。今後とも期待に応えられるよう一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします。営業担当:増田空馬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな要望にもいつも迅速かつ丁寧に対応いただいています、ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします^_^
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ふるぽん様
弊社より大切なお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂けて大変光栄でございます。
これからもお力添えできるように精進してまいります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス・ベンツ GLC220d 4Matic クーペスポーツを購入させていただきました。
代表のFさん、スタッフのKさんに担当していただき、商談から納車まで、スムーズに取引を進めることができました。
今回が初めて輸入車を購入する機会でしたので、不安な部分もありましたが、誠心誠意、丁寧に対応していただき、とても信頼のおける会社だなと思いました。
納車後、操作で分からないことがありましたので、お電話で問い合わせをしたところ、電話越しではありましたが丁寧に説明をしてもらいました。
良い会社に出会えたことに、感謝しています。
素敵なお車と経験をありがとうございました。
HMR Car Concierge/エイチエムアールカーコンシェルジュ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お喜びいただけて嬉しい限りです。ステキな出会いを大切に、今後もご期待に応えられるように、精進してまいります。
車は何万点もの集合体ですので、機嫌を損ねる時もあるかもしれません。
快適、安心してお乗りいただけるよう、お車のコンディション確認などで定期的にご連絡しますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
また、近くに来た際は、ぜひ遊びに寄ってください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初めて実車を見ずに買いましたが、信頼できるお店で対応も良く、大変満足でした。
グルック 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からグルック千葉柏のお車をお選び頂き、誠にありがとうございます。。
kappa様はご遠方にお住まいでしたので、リモートのような形でのご案内になりましたが、信頼を頂けたとのお言葉を頂き嬉しい限りです。
また、ご納車の際は遠いところ当店までご来店頂き、誠にありがとうございました。
距離は離れておりますができる限りサポートさせて頂きますので、今後ともグルック千葉柏をよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
細かい説明、交渉したら金額も頑張っていただき気持ちよく契約できました。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望を細かく聞いてくださり、さまざまな提案をしてくださいました。説明もわかりやすく、不安に思っていることにも一つひとつ丁寧に対応していただき、親身に相談にのってくださいました。
担当の方には本当に感謝しています。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで見つけた車に関して、電話、メールでの質問に細かな対応をして頂きました。附属品の問い合わせ、追加にも応じて頂き、予定通りの車の納車に至りました。実車を見ていないまの購入ははじめてでしたが、特に問題はなく、順調に乗っています。今後のアフターサービスが受けられない分、星一つマイナスとしました。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
Over3000様 この度は、当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。 とても励みになるお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お車を通して担当となれたことに勝手ながらご縁を感じさせていただいております。
静岡に来られた際は、是非当店にお立ち寄りいただけましたら幸いです!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で満足です
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
だいぶ年季の入った車でお邪魔しましたが、清潔感満点の方々皆様が暖かく迎えてくださるところから始まり、丁寧かつ顧客目線での不安解消に感動いたしました。
中でも西奥さんのとてつもない知識量とホスピタリティに圧倒されました。
西奥さんの寄り添った会話に身を預けさせていただき、見学のつもりでいきましたが、全て嘘偽りなく安心したサポートをいただいたので購入を決めました。
仕上がった車にも大大大満足です。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
イボ毛様
この度は、お車をご購入いただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
このような高評価をいただき本当に有難う御座います。
また、身に余るお言葉を賜り大変恐縮です。
快適なメルセデス・ライフをお送りいただけますよう、精一杯バックアップいたします。
お車の操作方法やメンテナンスに関するご質問等御座いましたら、どんなに些細な事でも
構いませんので遠慮なくお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
営業担当 西奥 良平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願でしたGLCクーペの購入に慎重に検討していたところ、最終的にコチラの店舗にお世話になりました。メルセデス専門と言うこともあり、豊富な知識と経験を持ってコチラの質問や心配事をひとつひとつ丁寧に対応、解決してくださいました。車選びもアフターのお付き合い等考えますと、やはり対応スタッフは大事ですね。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
よっしー様、この度はレビュー投稿を頂き誠にありがとうございます。担当が別店舗へ異動となりましたが、
今後も精一杯対応できればと思いますので、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応でよかったです。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、さらにお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。素早い対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。スタッフ一同、お客様に気持ちよくお車をお選びいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し、励みになります。
当店では、お客様にとって中古車購入が安心で満足のいくものとなるよう、事前の車両点検や整備はもちろんのこと、ご相談やご質問にもスピーディーに対応することを大切にしております。お車探しの際に少しでも不安や疑問が生じた場合でも、納得のいくまでお話を伺い、最適なご提案ができるよう努めておりますので、今回のご購入にご満足いただけたのであれば、何より嬉しい限りです。
また、当店ではご購入後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサポートにも力を入れております。お車に関するご不明点やメンテナンスについてのご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。定期点検やオイル交換などのアドバイスも含め、長く快適にお車をご愛用いただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
今後とも、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応を心がけ、より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。お車に関することはもちろん、お近くにお越しの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。お客様の素敵なカーライフを心より応援しております。
改めまして、この度のご利用と温かいご感想に深く感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から別の車の問い合わせで営業の長屋さんからこまめにご連絡をいただいていたおかげで、欲しい車を見つけた時にスムーズに商談、契約することができました。サービス、接客ともにとても良く、こちらの店舗で認定中古車を購入して良かったです。とても良い車でQOLも上がりました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
K様 この度はお車のご契約・ご納車をさせて頂き誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。是非、GLCクーペの走りをお楽しみくださいませ。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。メルセデス・ベンツ多摩 担当 長屋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ローンの審査や納車までのスピードまで迅速に対応いただきました
ありがとうございました!
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。書類のご準備を迅速にご対応いただけたおかげで予定より早くお渡しができました。ありがとうございました。お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
