総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年も御社様の対応の良さからまた購入を考え来てみましたが、この度も明るく対応してくださり楽しんで購入までにいたりました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヒロアキ様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めての輸入車購入となりましたが、車両の性能の高さと官能特性に感動しました。
車両の状態は非常に良く、後のアフターサービスを含めて長くお付き合いさせていただければと思います。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
澤口さん、ずっと気になっていたGLCをニーズに完璧にあった状態で見つけてくれました。終始ご丁寧に対応してくださり、今後も末永く安心してお任せできると思いました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ばいきんまん様 この度は、私から素敵なGLCクラスをご用命を頂き誠にありがとうございました。ご自宅から新百合ヶ丘店まで少し離れておりますので、何かお困り事がございましたらすぐにお伺いさせて頂きます!
沢山の最新機能が装備されておりますので、ご不明な点が多々あるかと存じますが、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ど素人の私の質問にいつも丁寧に答えてくれてありがとうございました。車も大変満足です。これからもアフターサービスよろしくお願いいたします。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
バタヤン様、担当の新林です。この度は当店にてGLCクラスのご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価および嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご納車までもお時間いただきまして、またご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。安心してお乗りいただけるようしっかりと見させていただきます!なにかございましたら小さなことでも結構ですので、お気軽にお申し付けくださいね(^^)今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
ベンツのGLCを購入しました。
2年保証と消耗品パックを付けました。
保証には「全ての機能、装備が保証対象で、上限は購入金額まで。純正のナビ、オーディオ、ドラレコも入る」と言われて契約し、代金を支払いました。しかし、その後で保証内容は限定的で、上限も購入金額よりもかなり低い額を言われました。具体的にはドラレコなどは対象外でした。
更にアイドリングストップが働かず不審に思い、消耗品パックの確認をしたところ、代金を支払ってあるにも関わらず、交換されていない事が1年以上経った後で判明しました。
現在その対応待ちの状態です。追ってこちらに報告したいと思います。
購入者の皆様には、本当に契約内容通りの車となっているのか、今一度詳細に確認する事をお勧めします。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
初のメルセデスで担当の営業の方には色々伺いましたが、此方の要望や質問に臨機応変に対応頂きました。ありがとうございました。
以下店舗に関する感想ですが、
まず、車の種類が非常に豊富で、2階には珍しい車が複数あり目の保養になりました。
接客は店全体というより、担当営業さん次第といった感じでしょうか。外車ディーラーの中では普通で、効率的だなと思いました。
その分か分かりませんがコスパがとても良い印象です。
家も近いですし、しばらくお世話になると思います。よろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
T.O様
お世話になっております。岡戸で御座います。
この度は有難う御座いました。
ご契約まで何度も足をお運びいただき感謝しております。
今度とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式、オプションにこだわり探しており、低走行の車両を見つけていただき、比較的リーズナブルな価格で購入することができました。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
なんと5台目でしたね!!長くお付き合いいただき誠にありがとうございます!お久しぶりの取引となり、とてもうれしかったです!お客様らしく次の車輛もホイールセレクト流石です!またホイール到着までお待ちくださいませ。
これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
お店の人がめっちゃ親切で、安心して車選びができました!
説明もわかりやすくて、すごく良かったです!
グルック 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
jack様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
これからは、メンテナンスなどのお手伝いをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両や機能に関して熟知されているので、様々な質問にも簡潔丁寧にお応えいただき納得感がありました。手続きも柔軟にスピーディにご対応いただきました。また乗り換えの際には相談させてください。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
kage様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
車両の操作等、ご不明点がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても感じ良い店です。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
絵里紗様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 絵里紗様にピッタリのお車をご案内出来て大変嬉しく思います。充実した装備満載の一台となっておりますのでメルセデスベンツの良さを体感いただけますと幸いです。操作等ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも 絵里紗様のより良いメルセデスベンツライフをお過ごし出来ますようサポートさせていただきます。末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。担当:瓜生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツGLC220d を購入させていただきました。
そもそも購入は急いでおりませんでしたが、
国内限定70台のブラックナイトエディションという希少グレードで、内外装ともに状態も良く
何よりも営業担当の松本さんのお人柄で、
このお店、この人から買いたい!と決意しました。
成約後から納車に至るまでも、こちらの要望を全て叶えて下さり感謝しかありません。
次回もまた、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました!
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
soma様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ご遠方の中1度目は現車確認でご来店頂き、2度目はご納車式 でご来店頂き本当にありがとうございました。お車も稀少車の為、多数のお問合せを頂きましたが、 soma様ご夫妻様の元へお嫁に行き本当に心から嬉しく思っております。少しでもこのお店で買って良かった!!こちらの担当者から購入して良かった!!と思って頂けるように日々研究させて頂いております。少し先になるかと思いますが、是非次のお車の時もお声を掛けて頂けましたらと思います。ご遠方にはなりますが、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がすごく丁寧で気持ちいい対応をしてくださいました。今後もお世話になりたいと思います。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
koohee1212様、この度は大切なお車を当店にお任せいただき誠にありがとうございます。
今後ともkoohee1212様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートしてまいりますので、些細な事でもお気軽にご連絡くださいませ。末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします! 営業担当:高野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めての外車と言うこともあり、少し不安でしたが、担当の方はとても話しやすい店員さんでしたし、良い車に巡り会えたと思います。
他にも、話しているだけで、車好きだなと感じる店員さんや、店長さんも話しやすく気さくな方で、とても良いお店だと思います。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
masa様 GLSのご納車おめでとうございます。弊社にてご契約いただきありがとうございました。評価も星5つの高評価をいただきまして大変光栄です。納車後の対応もしっかりと努めさせていただきます。ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々の買い替えとなりましたが丁寧に説明いただき色んな要望にも応えていただいて安心して購入することが出来ました。
娘もすっかり担当の方のファンになっていました。
これからも長い付き合いになると思いますのでよろしくお願いいたします。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
あやっち様、この度はGLCへのお乗り換え、誠に有難うございます。また、このように担当セールスエグゼクティブを評価頂きました事、スタッフ一同嬉しく思います。今後も御満足頂けますよう誠心誠意ご対応して参ります。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入のため何度も足を運びましたが、親身になっていつもご提案いただきました。
絶対的な信頼感と安心感があり、車は今回ご担当くださった方から買おうと初回で決めました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
kk様 この度はお車をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。初めてのお車をお任せ頂けた事本当に嬉しく思っております。今後もお車をお乗り頂く上でご不明点やご不安なお気持ちもあるかと存じますが、より良いカーライフを過ごして頂くために全力でサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 営業担当;青木哲平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入を考え色々とネットを漁っていたら
近所に良い車を見つけて見に行った所、即決でした!担当のSさんという方が納車までの間
ちょこちょこと連絡や写真を送っていただき
ありがたかったです。
納車後のわからない点などでも連絡してきて下さいとアフターサービスも安心できました。
Sさん ありがとうございました♪
オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
おにーさん様 この度は、当社にて「GLC220d 4MATIC Sports Line Edition」をご契約頂き、誠にありがとうございます。ご契約からご納車までご不安な部分も多く有られたかと思いますが、車両の関してもご満足いただけて、私も嬉しく思います。高評価な口コミまで頂き、心よりお礼申し上げます。今後のアフターに関しても、しっかりとサポートしていきますので、お力添えできる事があれば、何時でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス空港店 営業 島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で八王子店での購入が2台目となりますが、1台目を購入した時から今回の乗り換えまでの間、増山様の親切丁寧な対応と、認定中古車ゆえの手厚い補償の恩恵を受けてきたからこそ、次回もメーカーはメルセデス、店舗は八王子店と決めておりました。
今回は急遽買い替えが必要となり、担当の増山様に気になる車について相談したところ、すぐにグループ内他店舗の在庫車を八王子店に持って来ていただけました。
また、試乗当日は乗り換えのメリットデメリットを丁寧に説明してくださり、安心して購入を決められました。
購入したGLCはもちろんのこと、増山様をはじめとしたスタッフの皆様の誠実な対応に家族全員が大変満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
th様 いつも大変お世話になっております。メルセデス・ベンツ八王子の増山でございます。この度は私から2台目の車両をご成約いただき誠にありがとうございました。イレギュラーなタイミングでのお乗り換えとなりましたが、ご家族の皆様がお気に召していただけたようでとてもうれしく思います。また私含め八王子店スタッフをお褒めいただき感謝いたします。これからもご期待に応えられるようしっかりとサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子 増山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても丁寧に対応してくださいました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
reeesaaa様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。reeesaaa様のご協力のおかげでスムーズに登録、ご納車が行えました。少しでも不安を取り除き快適にお車をお使い頂けるように全力でサポートさせて頂きます。 ご不明な点がございましたら何なりと御連絡頂けますと幸いです。 引き続きよろしくおねがいいたします。 担当 瓜生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車を3カ月程探しておりましたところ、こちらにて当方の条件にピッタリの素敵な車に出会えました。私共の担当は出口さん。好青年で感じがよく、下取り車の相談や、細かな説明も嫌な顔ひとつせず真摯にご対応頂きました。納車後も、しょうもない質問にも出来る限り早めに対応して下さいます。
購入してから5ヶ月目ですが、車も調子良く家族でカーライフをエンジョイできています。
ありがとうございます、今後ともよろしくお願いします。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
y.ka(^ ^)様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 y.ka(^ ^)様とは現車確認時からとても良い雰囲気でご商談を進めさせて頂きました。以前にお乗りの車輌とは操作も全く変わってしまっているかと思いますが、お車も慣れてきたとの事で安心しました。また操作関係など分からない事があればお気軽にご相談ください。とても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。全てのお客様に親身にご対応させて頂くように私だけでは無く店舗スローガンとして営業担当全員が心掛けております。今後も更なるサービス向上に向けて尽力して参ります。今後もオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしておりますので、 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすく丁寧で親切でした。良い買い物ができました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ヒデ様
この度は当店でGLCをご購入いただきましてありがとうございます。
私たちアドバンスがサポートしていきますので何かあればいつでもご連絡ください。
このGLCを相棒に頑張るご子息のさらなるご活躍をお祈りしております。
ヒデ様のお乗り換えの際も是非お声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
