メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車両の状態が良かったです。ご丁寧に対応して頂きました。不明点、質問事項に対してもよく調べてご回答頂きました。また機会があればお取引宜しくお願い致します。

今回は父の車を購入させて頂きました。 板金修理をして貰いましたが、すぐに納車されました！

車を購入にあたって大まかなイメージしかなかったのですが、 そのあたりをひろっていただきイメージ通りの車両を購入することができました。

車を見に来たその日に決断し購入。 対応も早く満足してます。

スタッフさんの知識とお店の雰囲気と今後のフォロー体制を聞いて安心出来ました。これからもよろしくお願いします。

明るく仕事熱心なスタッフの皆様に感謝です！！

会社の社用車として車が欲しく 埼玉のユニバースさんが在庫車が多いということでを見に行きました。 来店日当日はしっかりとした接客に感動致しました。 もはやディーラーレベルだと思います。 担当していただいたのは渡邊さんに担当して頂き、 自分の知らないことまで詳しく教えてくださりました。 担当者様とはやはり長いおつきあいになる事が多いのでクルマ選びの際には重要視しておりましたが、渡邊さんなのでここで購入しよう！と思い購入に至りました。 また、納車に合わせて日程などを希望日に合わせてスムーズに動いていただいたり、手厚いアフターサービスも充実しておりここまでやってくれるんだ！とまで安心感。 輸入車はやはり故障などよく耳にしますので、適当なサービスのお店より、しっかりとした知識とアフターサービスがあるお店にした方が良いと思います。 また自分の車を購入する際には足を運びたいと思います。 渡邊さんありがとうございました！

下取対応、納車日の前倒し、店内での対応に非常に満足です！

丁寧な接客と豊富な専門知識により、大変満足できる車に出会いました。 これからのカーライフが非常に楽しみです。 当社は今後とも利用したいです。

予約も無く、急に車を選びにしたにもかかわらず担当者も親切、丁寧に対応していただきとても気持ち良く買い物が出来ました。アフターサポート等もしっかりしており信頼できる店舗だと思います。

我が家は皆ヤナセで購入していますが、今回は初めてシュテルンに切り替えて購入しました。 担当頂いた吉田さんですが、 最初の問い合わせ対応から納車に至るまでの対応は最高だったと思います。 遠方だったので、写真や動画、ビデオで何度も何度も見せて頂きました。確かに車両状態は完璧ではありませんでしたが、それを上回る対応で気持ちよく購入を決意できました。 納車までの相談にも快く応えて頂き、また購入の際には東名横浜さん(シュテルン世田谷)の吉田さんに相談したいと思います。 吉田さんこの度は本当にありがとうございました！今後のご活躍期待しております。

今回、同店で5台目の購入となりました。キャンピングトレーラーとの連結を考え相談させて頂きましたが、親身且つ迅速に車両の提案が頂けたので助かりました。途中、書類手続きの不備もありましたが、リカバリ対応も良く、満足しています。

RESENSEさんを初めて訪れたのは、市内のほぼ全てのディラーさんを回り終えた後でした。 その日、向かっているお店の方角に大きな虹がかかっていたのが、連日の車選びでヘトヘトになっていた自分には沁みました。ご存知の通り昨今の世界情勢から、自分にとって[いい車]であり[納得いく価格帯]で[希望する納期日]に車を手に入れることがなかなか困難な状況であることは承知していたつもりでしたが、想像していた以上でした。当初は新車購入が念頭にありましたので、試しにRESENSさんを訪れてみよう、という最初は軽い気持ちでしたが、あの時来訪させていただき、本当によかったと思っています。そこで、最高のコンディション、最高の装備を纏った自分が思い描いていた理想の車と出会うことができました。こちらのお店は最近京都にも出店されたそうですが、大分店も京都店もラインナップが光っているなぁという感想を持ちました。胸を持ってかれるような車との出会いをありがとうございます。車購入は大きな買い物です。その一瞬一瞬を欠かさない、接客スキルの高さにも、感謝しております。今回、メルセデスを購入しましたが、担当していただいた方の車に対する思いや知識、その伝え方まで的確丁寧で、大変素晴らしかったです。納車日、台風の影響が心配されましたが、晴天。担当者様のお子さんがてるてる坊主を作成してくださったとのこと。とても嬉しかったです。また、サロンに併設されているカフェに、京都から取り寄せているあの美味しい珈琲を飲みに行きます。今後とも宜しくお願いします。

初めてメルセデスを購入しました。お店の雰囲気も良く、スタッフさんの説明も分かりやすくて満足です。

初めての外車購入で、少し不安もありましたが、丁寧に説明していただいたおかげで、納得のいく車を購入することが出来ました。

いろいろな車がそろっていて気になっていた車もあり、丁寧な説明とアフターサービス等で気に入り購入を決めました。

車両のデザイン、機能ともに大満足です。 担当の方も親切でまたお願いしたいと思いました。

初めての購入で右も左も分からないなか、細かなところまで丁寧に対応いただき安心感のある取引が出来ました。フレンドリーかつ親切にご対応いただけて非常に感謝しております。これからも点検や乗り換えなど末永くお世話になれればと思っています。

車の説明、購入に関してのお話しもとても分かりやすく親切にして頂きました。又こちらの希望も色々と聞いて頂き、対応も約束をしっかり守って下さいました。接客も丁寧でお店の雰囲気も良く、清潔で来店が心地良い時間になりました。これからこの愛車と安全で豊かな時間を過ごせる事をとても幸福に思います。本当にありがとうございました。 納車セレモニーは、ちょっと照れてご遠慮しましたが思わぬレッドカーペット、レッドリボン、花束等感動しました。

何も分からない状態でお店に行きましたが、担当の木内拓海さんが親切に教えて下さり本当に助かりました。 分からない事も丁寧に教えて下さったり、遅い時間までご対応頂き感謝しています。 乗り心地も良く、運転も快適、車内も高級感がありとても気に入りました。 行動範囲が広がり、これからのカーライフがとても楽しみです！ 初めてのマイカー購入で緊張しましたが、担当が木内さんで安心しました。 今後のサポートも含めて、これからもメルセデス・ベンツ東名横浜 サーティファイドカーセンターにはお世話になりたいと思います。