総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回一目惚れで購入しました。
査定など迅速な対応していただき納車までスムーズかつ気持ちの良いお取引きが出来ました。
今後も永くお付き合いさせていただきたいと思いました。
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも的確なアドバイスと提案をいただけるので安心して任せています。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
nao様 この度も数ある正規ディーラーの中から、メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘をご利用いただき誠にありがとうございます。また、2台目となる大切なお車のお乗り換えをお任せいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。 無事にご希望に沿ったお車をご納車できた事大変嬉しく思っております。 今回のお車も基本的な操作感は大きく変わりませんが、より乗り心地の良いお車でございますので、ぜひ存分にドライビングをお楽しみいただけますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 担当:秋元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年位前に、GLC220dを購入しました。
初めての輸入車という事で不安な事ばかりででしたが、担当してくださったスタッフさんが猛暑の中、汗だくになりながら親身なって相談、アドバイスをしてくださり購入しました。あれから、1年経ちましたが故障もなく快適なドライブを楽しんでおります。
また乗り換えの機会があればお願いします。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
TK様 この度はLIBERALA川越をご利用いただきありがとうございます。 お客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お乗り換えなどお考えの際はご連絡いただけると幸いです。貴重な評価をいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
問合せから解約まで素晴らしい対応で、非常に安心スムーズに進めさせていただきました。
価格や条件面も誠意あるご提示で決めました。
ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Bones03様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせをいただいてからご契約まで、スムーズに進めていただけたとのことで、担当させていただいた私としても大変嬉しく思っております。
価格や条件面につきましても、できる限りご希望に添えるようご提案させていただきましたので、ご納得いただいたうえでお決めいただけたことを嬉しく思います。
これからもお客様に「ここで決めて良かった」と思っていただけるよう、一人ひとりのお客様にしっかり向き合って対応してまいります。
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年間、もしくは50,000キロの保証があるということでこのお店に決めました。
オイル交換も3年間無料でやっていただけるので、
いろいろな面で安心できそうです。
店舗の雰囲気も良く、担当の方はじめ、皆様とても親切にしてくださったので、これからも長いお付き合いをしたいと思います。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はTUC東葛西店よりお車をご成約頂き誠に有難う御座いました。 このような高い評価を頂きまして私も嬉しい気持ちでいっぱいです! 是非長くお乗り頂きましてお車と共に沢山の思い出を作って頂けますと幸いです。 アフターフォローも精一杯頑張りますので末永いお付き合いの程 よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に迅速な対応で車両保険や低金利のカーローン、保有していた車両の査定等の購入に付随する業務もリード頂き、ご対応に大変感謝しております。また購入の際にはお世話になりたいと思いました。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Fumi san様
大変お世話になっております。岡戸で御座います。
この度は誠に有難う御座いました。
お車も大変気に入っていただけたようで、非常に嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに買えて良かったです。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度はGLCをご納車させていただき、誠にありがとうございます。また、大変嬉しい高評価と心温まるお言葉を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
当店舗を長くご愛顧いただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今回のお乗り替えでもスムーズにご納車でき、ご満足いただけたことを大変光栄に思います。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので、何か気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
GLCを購入。店舗は清潔感有り展示空間も広い、また接客営業も手際良く、好感度高い対応でした。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回の 購入で 1番は 納車までが スムーズで 段取りが ものすごく 良かったです
担当者の方とも 気軽に色んな 質問も できて
とても満足しています
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
高評価いただき、誠にありがとうございます。書類やお支払い等のお手続きも迅速に行っていただいたためご納車までスムーズにすすめることが出来ました。無事にお車をお届けできて安心いたしました。「気軽に質問ができた」と言っていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。今後も快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
応対が丁寧で説明もよく理解できました。納車までの日数が短くありがたかったです。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ビッキチ様
この度は弊社にてお車GLCをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GLCを納車しました!
契約から納車まで担当のスタッフさんには非常にお世話になりました。
レスポンス良く細かいところまでサポート頂き感謝しております。
車を探している人はおすすめです!
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
口コミ頂きありがとうございます。
お気に召して頂き、私どもも大変嬉しく存じます。
ご自宅もお近くとのことでオイル交換無料サービスや車検、点検などでお気軽にご利用いただければと思います。
些細なことでも構いませんので、気になる事がございましたらご連絡ください。
素敵なカーライフをお過ごし頂けますよう、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズに対応いただきとても良かったです。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ttt様 この度はご納車、誠におめでとうございます。また大切なお車をお任せいただき、心より御礼申し上げます。お車のことでご不明点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ東名静岡 担当:鈴木智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗っている車が車検まで1年2ヶ月で購入までの期間の猶予はあったが、初めて輸入車を検討するので全く知識の無い状態なので札幌市内で10店舗近く見に行って色々と詳しくお話を聞いていました。さすがに輸入車を扱う店舗なので全ての店舗での対応はしっかりされていて説明も接客もどこも良かった。その中でもロペシティのスタッフさんは1つ抜きでていたと感じる。展示されている台数は大手店舗と比較すると少なめに感じるが、明らかに展示車全てが総じて品質が高い。細かい部分を見てもこれまでのオーナー様が大切に乗ってきたであろう事が想像できる車両ばかり。仕入れの基準が明らかに高いと感じる。一度目の来店は予約無しで行っても丁寧に見せてくれて説明もしっかりしてもらったが、購入までの期間はまだまだ先と思っていたのでその後にも他で候補車を見に行っていた状態。ただ、何店舗も見ていく中でスタッフさんの車に対しての知識、状態、購入後の自社整備工場が輸入車に強い事、全て考えて購入後も安心して乗れるイメージが一番だったのがロペシティさん。2度目の来店の時は予約連絡して最も記憶に残っていたGLCを再度詳しく見せてくださいと連絡して夫婦2人で再度納得して契約させてもらいました。保証面や輸入車の故障リスク等にも強い保険等もこちらの負担も考えて良い提案もいただき本当に助かりました。何度も輸入車を乗り継いでいる方も、私と同様に初めて輸入車を考えている方も安心できる店舗だと思います。これから整備やメンテナンスでもお世話になっていきますので、よろしくお願いいたします。
ロペライオグループ ロペシティ札幌平岸/三愛自動車工業(株)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ゴルゴ様
この度は、数ある販売店の中から当店にてGLCをご契約いただき、誠にありがとうございます。
また、大変励みになる素晴らしいクチコミと最高の評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
札幌市内の数あるショップをご覧になられた中で、当店の展示車の品質や接客対応に至るまで高く評価していただけたこと、大変光栄に思います。
お車に対する私どものこだわりや想いがゴルゴ様にしっかりと伝わり、安心感に繋がったことは何よりの喜びです。
保証面や保険につきましても、ご期待に沿うご提案ができ安心していただけて大変嬉しく思います。
ゴルゴ様にとって素晴らしい輸入車ライフのスタートとなるよう、万全の状態でご用意いたします。
ご納車後も、自社整備工場を含め末永くサポートさせていただきますので、整備やメンテナンスなど気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良い展示車上がりの車両を購入させていただきました。
ありがとうございます
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ港南台店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも快適にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
営業担当:原広大
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
参考程度に、購入後の実体験を共有します。
5年落ち・走行距離約5万kmのメルセデス・ベンツ GLC 220dを購入しましたが、購入からわずか1年ほどでエアサスペンションが故障しました。
購入時には保証にも加入していたため安心していましたが、今回のエアサスの故障については「保証対象外」とのことで、修理費用は自己負担となりました。
保証に加入していれば安心だと思っていただけに、少し残念な結果でした。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
WEBで見つけて一目惚れして、すぐ申し込みました
その後スピーディーで、とても早く納車出来ました
お店の方には感謝です
また機会が有れば購入したいです
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
マルセ様
この度は株式会社モトーレン東都が運営するダイワグループCPOで、メルセデスベンツGLCをご購入いただき誠にありがとうございました。
嬉しいレビューをいただき重ねてお礼申し上げます。
お仕事でお忙しい中、マルセ様が各種手続きを行って頂いたおかげで納車までスムーズに進めることができました。
是非今後も点検整備、お乗り換えの際などご用命頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にもかかわらず、スタッフさんに丁寧かつ迅速に対応いただきました。結果、素晴らしい車と出会うことができました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ぽにょ様
お世話になっております。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける車両をご提案ができて幸いです。
良いメルセデスライフをお過ごしいただけるように今後もサポートさせていただきます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、店長さんが気持ち良く対応していただき本日納車されました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度はTUC八潮よりお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
安全装備なども充実した1台ですので快適なドライブをお楽しみくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車在庫も豊富で車を見ているだけでも楽しかった
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は、当店へ高評価のクチコミをいただき本当にありがとうございます。
引き続きご満足いただけるように弊社スタッフ一同一丸となり精一杯のご対応を心がけますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話から契約・納車まで対応が丁寧で安心感しかなかったです。
また次の車を考えるときは連絡したいと思います。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
だいちゃん様 この度はお車のご契約・ご納車をさせていただき誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。是非、GLC220dのお乗り心地や快適さをご堪能下さいませ。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせていただけるよう精一杯ご応対いたします所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。メルセデス・ベンツ多摩 担当 廣瀬
