総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の小島さんはとてもフレンドリーでありながら、対応はとても迅速且つ丁寧で、いつか購入しようと考えていた車を購入する事にしました。
とても良い購入が出来ましたので、引き続きお願いしたいと思います。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
営業の小島です。この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーで迅速丁寧な対応とお褒めいただき、担当させていただいた私としても大変嬉しく思っております。長らくご検討いただいていたお車をご購入いただけましたこと、私も心から嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
営業担当:小島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズかつご丁寧に対応していただけて本当によかったです!
ありがとうございました!
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
同じSUVからのお乗り換えでございましたが、かなりお悩みになった末に装備や乗り心地が更に良いGLEにご決断いただきました。
ご用命いただいたホイールリペアやバンパーの仕上がりにもご満足いただけましたので、スタッフ一同安心いたしました。
プレミアム保証にもご加入いただいておりますので、今後のメンテナンスも含めしっかりサポートさせていただきます。
この度は高評価とお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までご丁寧に対応していただき、本当によかったです!
ありがとうございました。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
同じSUVからのお乗り換えでございましたが、かなりお悩みになった末に装備や乗り心地が更に良いGLEにご決断いただきました。
ご用命いただいたホイールリペアやバンパーの仕上がりにもご満足いただけましたので、スタッフ一同安心いたしました。
プレミアム保証にもご加入いただいておりますので、今後のメンテナンスも含めしっかりサポートさせていただきます。
この度は高評価とお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に対応いただき融通も利かせてくれました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
いぬ様
この度はありがとうございました。
ぎりぎりではございますがスノーシーズンをメルセデスと共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約2週間の短い期間で
希望の車種をすぐに手配して頂き、
納車までのスピーディさに感謝しています。
次回もこちらで必ず買わせて頂きます。
マッチョ。ありがとうございました。
輸入車専門店 Flying Star/フライングスター
(大阪府・池田市)
販売店の返信
しら酢マッチョ今日HEY!様
この度はご購入、そして満点評価誠にありがとうございます。
最速注文and納車
その称号、スタッフ一同、静かにざわついております。
そこからは水面下で全力疾走。
しかし表情はあくまでエレガント。
ヘアースタイルは乱れず、心拍数だけ上昇。
スピードはスーパーカー級、
対応は五つ星ホテル級。
次回も合図はシンプルに「今日HEY!ACTORで。
その瞬間、すでにエンジンは温まっております。
今後とも、速さと余裕の両立をお楽しみ下さい。
次回next『床恋歌』お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度がよく説明も丁寧でわかりやすいです。次回もよろしくお願いいたします。今回の営業担当は鈴木智也さんでした。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
にゃん様
この度はご納車、誠におめでとうございます。
また、温かいクチコミをお寄せいただきありがとうございます。
接客態度やご説明についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みになります。
本日無事にご納車を迎えられましたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後もカーライフを安心してお楽しみいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、
ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
メルセデスベンツ東名静岡 担当:鈴木 智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前乗っていたMLの後継であるGLEがSANCさんに在庫であったので、早速アポを取り実車を見にお店に伺いしました。お店では、チーフアドバイザーである笹井さんの車に対する熱い思いやお人柄、そして、車を売りっぱなしにしないSANCさんの経営方針に魅かれ、購入を決めました。納車から日が浅いのでアフターサービスは今後となりますが、全く問題ないと確信しています。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました!また高い評価まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。気に入って頂いた特別なお車ですから、これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるように、最大限サポートをさせて頂きます。楽しんでください、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も車の状態もよく、大変満足いたしました。今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ浦和美園サーティファイドカーセンター
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
さゆ様 この度は、弊社にてGLEをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴致しまして重ね重ね御礼申し上げます。 お車の操作等、ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から1年経過して、改めての評価です。結論からすると大正解でした。県外から現車確認に行った際のスタッフの皆さんの対応は素晴らしく、その後下取り車の査定、契約に至るまで、担当のMさんの柔軟な対応には大満足でした。ここはフランチャイズのガリバーのようで、他のガリバーとは良い意味で格段の差があります。納車前の点検では、現車確認で気づかなった箇所の整備等を完璧に実施して下さいました。また、納車後の些細な問題にも迅速に対応して頂きました。納車から半年後に車検を受けたのですが、納車時の整備が完璧だったため、追加整備等は全くありませんでした。納車後1年で15,000km程走行しましたが快調です。これまで新車・中古車含め、輸入車は30台ほど乗りましたが、特に中古輸入車は購入時の点検整備がしっかりしていないと、後々高額な整備費用がかかることがあります。今回はディーラー認定中古車購入時と同様の安心感がありました。担当のMさんのみならず、自社整備工場担当者の誠意に感謝です。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
MS様
この度はGLEのその後のご案内、誠にありがとうございます!(笑)
またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
もう1年ですね。。。気に入ってお乗り頂いているようで私も仕事の励みになります。
ありがとうございます!
M(三井)の立場も変わり、遠いですがまたお会いできるのを楽しみにしています。
何かお困りごとございましたら仰ってください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
三井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の納期に間に合わせていただいて、本当に感謝しております。最高でした。営業の担当者の方のご対応もとても素晴らしかったです。ありがとうございました。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
えっちゃん様!この度はGLEのご納車誠にありがとうございました。年内に間に合ってスタッフみんなも喜んでおります。また担当営業に温かなお言葉を頂戴し恐縮でございます。なかなかお逢いさせて頂く機会が少ないとは思いますが横浜にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車もスタッフの方の対応も抜群でした。
問い合わせの段階から丁寧に対応していただき、納車までスムーズでしたし、
こちらが分からないことを聞いても丁寧に教えてくださったり、とにかく他のお店には無かったような丁寧さを感じました。
すぐ買わないと!などの押し売りが無かったのも良い点でした。
この度はお世話になりありがとうございました。
住まいは遠いですが、また機会があればお願いしたいです。
Knox Automotive ノックスオートモーティヴ
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
GLE400d 様 /この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価まで賜りましたこと御礼申し上げます。
必要書類のご準備から、お電話・メールでのやりとり等を迅速に行っていただいたおかげで、非常にスムーズに納車することができました、ありがとうございました。
弊社では、お客様がどのように考えていらっしゃるか、また何か不明点や不安なことがないか、など常にお客様目線に立つことを心掛けてお話しさせていただいております。
絶対に押し売りすることなく、お客様にご納得いただいた上でご契約できるよう努めておりますのでご安心ください。
お気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。
遠方地ではございますが、ご連絡いただけましたらすぐにご対応いたしますので、今後とも弊社をご愛顧くださいますようお願い申しげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回3台目の購入です。毎回私たちの無理なお願いにも嫌な顔せず、対応していただきありがとうございます。4台目もお願いしたいと思える営業さんに出会えて良かったです。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ぴーよん様
いつも大変お世話になっております。
年末にかけてお忙しい中貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。
当社より、何台もお乗り換え頂き誠にありがとうございます。
お車も気に入って頂けましてありがとうございます。
今後ともご贔屓に よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の迅速な対応が早く丁寧でした。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Tg様。この度はメルセデスベンツGLEのご納車誠にありがとうございました。ご来店時に快く即決頂きました事、スタッフ一同感謝しております。改めて御礼申し上げます。 また、大変良い評価も頂きまして、私も励みになります! Tg様のメルセデスライフをスタッフ一同サポートさせて頂きます。 広くゆったりとした室内空間でご家族の皆様にもきっと気に入っていただけると思います。今後の車検や点検も是非お任せ頂ければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛知県からの購入です。
探していた車種があったので福岡に行って現車確認、当日購入。とても綺麗な車輌で、周囲からも「これ中古?めちゃめちゃ綺麗だね!」と好評でした。
納車後、保証期間内にこの車輌によく出る持病の不具合が発生。さすがにお店まで持っていくのは大変なので相談したところ、行きつけの自動車店、近くのヤナセやシュテルンで修理を行い、支払いはSANC.福岡でしてもらえるとのこと。無事修理できました。
外国車を県外から購入するにあたって故障時のアフターフォローに不安がありましたが、SANC.福岡は LINEや電話で相談できしっかり対応してもらえます。しかもレスポンスが良い!(・∀・)イイ!
店長の室園さんをはじめ、お店の方々の対応も良く、SANC.福岡で購入してよかったと思います。この度はありがとうございました。おすすめできるお店です。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社在庫メルセデスベンツGLEをご契約頂き誠にありがとうございます。このような高評価を頂き、誠に光栄でございます。ご遠方ですがこれからのとかげ43号様のカーライフをサポートさせていただければと思っておりますのでお気軽にご相談ください。最後になりましたが、ユーザーレビューにご協力頂き誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からのため、実車を見ないままの購入となりましたが、担当のYさんのおかげで、大変気持ちよく購入することが出来ました。
最初の電話させて頂いた所から、引き取りまで、こまめに連絡も頂けて、終始スムーズに進みました。
金額についても、ありがちな過剰オプションを迫られたりすることも無く、こちらのお願い通りに見積もり頂けました。
納車の際は、お店に伺いましたが、とても綺麗なお店で、車についての説明もしっかりして頂けました。
車がしっかり整備されてる事はもちろんですが、それを担当して下さるセールスマンとの相性も同じ位に大事なことです。
その点、今回は本当に良い車と素敵な担当さんに巡り会えて感謝です。ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ相模原 サーティファイドカーセンター
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
こっこ美味しかったです様 この度はメルセデス・ベンツ GLE450をご購入いただきありがとうございます。 また、 温かいお言葉を寄せていただき厚く御礼申し上げます。 そして店舗及びスタッフに対する高評価に、深く感謝いたしております。 これからも快適なカーライフをお楽しみいただけるよう店舗全体でしっかりとサポートさせていただきます。 何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも末永くお付き合いのほどをお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ相模原スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧で安心して購入させていただきました。
A-first
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、認定中古車の購入をしました。 最初は私の条件に合うお車がなかったのですが、グループネットワークを活かし満足のお車を迅速にご提案いただきました。 ご担当営業の秋元様も親切丁寧なご対応と小まめなご対応をいただき誠に有難うございます。 引き続きサポートいただきたいと思います。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
you2様この度は弊社のGLE400Dをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 新しいお車で最新の機能も多々装備されておりますので、お困りごとも多々出てくるかと存じます。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。秋元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の野口さんには大変お世話になりました。
細々した書類や相談もすぐに対応いただきました。ありがとうございます!
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をして頂きました。説明などもとても分かりやすく、二宮様には大変感謝しております。大変満足です。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は大変嬉しいをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お言葉また、2台目のお乗り換えをお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
おクルマのご説明やご提案にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります!
今後ともSaku様に安心してお乗りいただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので、
気になる点などございましたらいつでもご連絡くださいませ♪
引き続き末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの西奥さんに案内していただきましたが、私達が希望していたお車を非常に丁寧に分かりやすく説明していただきとても良い車を紹介してもらいました。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ミルクティ様 この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ミルクティ様のご希望の車両をご提案出来た事大変嬉しく存じます。 今後も安心してお任せいただけるよう、より一層精進してまいりますので、 引き続き末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 担当営業:西奥 良平
