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メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

メルセデス・ベンツ Aクラスの中古車販売店のクチコミ

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1,759

よかったです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
下取から販売まで終始丁寧に対応くださいました! 今後も是非お付き合いいただきたいです!
ケン メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/07購入)

販売店の返信

ケン様 この度は、数ある中古車の中からリノベートに愛車をご売却、そしてお乗り換えのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます!前回の車屋さんでは、対応にご不満があったとの事でした。リノベートでは、何より対応力に力を入れておりますので、その点に関しましては絶対に問題は御座いませんのでご安心下さいませ! 今回はご結婚を理由に愛車をお手放しになりましたので、悲しさは少ないと思いますが、落ち着かれましたらまたスポーツカーに戻って来られるのを楽しみにしております!ケン様にとって、メルセデスとの新しいカーライフが最高の自己満になりますよーに!

さすがでした!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
何軒かディーラーの中古車を見て回った後、夕方アポ無しで行ったにも関わらず、岩田さんがにこやかに担当になってくださいました。 こちらの希望を聞いていただき、それならこれが入ったところですよと車を見せてもらいました。 すぐさま試乗もさせてもらえて丁寧な説明をしてもらいました。 車も良かったので、即決させていただきましたが 納車に伺ったとき、ピカピカに整備されていて、大きなお花まで頂け感動いたしました。 納車時の岩田さんの説明も丁寧でわかりやすかったです。 これからもいろいろお世話になるかと思うので販売店がしっかりしていると安心できます。
KK メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/08購入)

販売店の返信

KK様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてお車ご契約頂き誠にありがとうございました。 重ねて即日即決でのご成約からお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。 始めて来店して頂いた際に、私も素敵な縁を感じ、KK様に喜んで頂けるお車をご納車できたこと嬉しく思います。 今後も安心してお乗りできるよう保証やメンテナンスの体制整えております。また自動車もお任せも頂いておりそちらも併せて精一杯サポート致します。 今後とも引き続きお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 【営業担当/岩田】

気に入った車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
雰囲気が明るくて良いと思いました。お店の担当の方の対応が丁寧でとても良かったです。いろいろ探していただいて気に入った車と出会えました。ありがとうございました。
ハッチン♪ メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/03購入)
(株)イブリティー
(株)イブリティー

(愛知県・一宮市)

信頼

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:
  • 品質:2
お客様の立場に立つサービスが無くなりました。信頼して車を任せているのに、"お互いの為に"時間も厳しく厳格に対応させて頂きますと、責任は自社だけとは限らないという、驚きの対応をされました。基本的に今のサービスは売りっぱなし、その対応に騙されます。アフターフォローの対応は酷く、残念でなりません。お客様との長い信頼関係を考える余裕がない?サービスの低下が顕著、信頼できるスタッフの方々がやめてしまったことは誠に残念です。長くお世話になってきただけに残念でなりません。
ヒデ メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/05購入)
ユーポス 貝塚店
ユーポス 貝塚店

(大阪府・貝塚市)

販売店の返信

この度は、当店のサービスがお客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後、このようなことが起こらないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お手数ですが、より詳しいお話をお伺いできれば幸いですので、直接ご連絡をいただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

丁寧な接客でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
数ヶ月に渡って車を探していた時、 お気に入りに登録していた車両の価格が下がったので、急いで問い合わせをしました 系列他店の在庫でしたが、現車確認を希望したところ、 迅速にご対応いただきました 非常に丁寧な接客で安心してお取引が出来ました 自宅は店舗からは遠方ですが、 これからのお付き合いもお任せ出来そうです ありがとうございました
まさやん メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/08購入)

販売店の返信

まさやん様 この度は弊社A200dをご成約いただき誠にありがとうございました。 まさやん様からご連絡いただきすぐにお車をご準備させていただき翌日には即決していただき 大変嬉しかったです。 お車の方も状態もかなり良く今後長く気持ちよくお乗りいただけると思います。 お土産の方もいただきありがとうございます。 とても香ばしく社員皆リラックスしてお仕事ができています。 遠方ですがしっかりとアフターフォローもさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
2か月ほど前から探しており、認定中古車だけど価格が安かったので目に留まり、問い合わせしました。 遠方なので現車確認出来ませんが、状態も良さそうなのと、二年保証ももちろん付いてるとのことで即決。 納車日に現車確認しましたが、目立つ傷もなく大満足の車両でした。 遠方購入は初めてでしたが、契約から納車までスムーズでした。 担当してくださった下河様、ありがとうございました!
えずみ メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/07購入)

販売店の返信

えずみ様 この度は弊社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして大変感謝申し上げます。えずみ様は遠方からの為、現車確認無しでのご購入となりましたが、ご納車時に現車をご覧になりお喜びいただきまして私も大変嬉しい限りでございます。また、ご対応も迅速かつ丁寧なご対応をいただきまして大変感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ベンツ購入させて頂きました。 車の整備や洗車もしっかりして頂き満足してます。 また機会があればこのお店で購入したいです。
レアード メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/03購入)

販売店の返信

数ある車屋の中から当社を選んで頂き購入してくださり誠にありがとうございました。 ベンツ購入と同時に保証もご加入いただきありがとうございます。 また遠方からのご購入にも感謝しております。 当社の保証はお客様のお車に付けておりますので遠方であっても当社に持ち込む必要はございません。 比較的お客様のお近くで保証が受けれるのも当社保証の利点ですので、何かありましたら保証会社にご相談ください。 この度は当社での車購入誠にありがとうございました。

接客が良い!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
接客がとにかく丁寧で女性にもわかりやすい説明が嬉しいです。
azu メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/07購入)

販売店の返信

azu様、この度はAクラスへのお乗り換え、誠にありがとうございます。ご対応ならびにご説明もお褒め頂きまして、ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

安心感

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
乗り出しの価格に合わした対応が親身で、他店舗の車でも陸送費にも気持ちが良く対応してくれました。
けんじ メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/08購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
諸々迅速にご対応頂き、とてもスムーズに素敵な車を購入することが出来ました。今後ともよろしくお願いします。
バーディチャンス メルセデス・ベンツ Aクラス A180(2024/07購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から弊社へご縁を頂き、誠にありがとうございました。安心してご購入を頂けたようで何よりでございます。今後、お困り事などございましたら遠慮なくご相談下さいませ。引き続きバーディーチャンス様のメルセデス・ライフを店舗一同サポートさせて頂きたいと思います。周りにメルセデスにご興味のある方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介下さい。今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車両についての説明や、購入までの説明等も 親切丁寧に対応していただき満足のいく車を見つけることができました!
-騎銃兵史上最大- メルセデス・ベンツ Aクラス(2016/02購入)
O-RUSH名古屋
O-RUSH名古屋

(愛知県・名古屋市天白区)

イイ人

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
社長が人が良く、社名の通りアットホームな車やさんです。
やっちゃん メルセデス・ベンツ Aクラス(2023/07購入)

販売店の返信

やっちゃん 様ありがとうございます何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
実車を拝見に一度だけ伺いました。試乗もしなかったのですが詳しくお話しをうかがって決めさせて頂きました。 その後はメールや郵送等を利用して手続きが進み、特に問題となることもなく、納車日には素敵なプレゼントまで頂きました。担当の方からもこまめにご連絡を頂きましたしこちらの無理なお願いにもご対応頂きました。 良い車とお店に出会えたと考えております。
くまぷ メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/06購入)

感謝します

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初の接客から納車までとても真摯に向き合ってくれた担当の小林くんに感謝しています 年齢も息子程であるにもかかわらず 感心しました… 同時に応援したい気持ちにもなりましたよ 当初目を付けていたBクラスから急な方向転換となりました。次に紹介されたAクラスの状態の素晴らしさとお店のスタッフさんの人間性に魅せられて購入を即決しました。 過去に同じヤナセさんから購入した経験から サポートの体制も充実しているのは了承していますので安心しています (メンテナンスのスタッフも好感度が高い思い出があります) 大切に乗せていただきます 感謝
ボッチャン メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/07購入)

販売店の返信

ボッチャン様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。 ボッチャン様の運命の1台に携われて大変嬉しく思います。 5年越しのメルセデスベンツということで色々あったかと思いますが 無事ご納車できてよかったです! 今後もアフターフォローしっかりとさせていただきます。 炎天下の中お仕事されていると聞きました。 体調の方万全でお仕事されて是非愛車を長くお乗りいただけたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。感謝!

とても親切でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予約無しで訪問しましたが、すぐに声かけて下さり説明して頂いたので早く決める事が出来ました。ありがとうございました。
ター メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/07購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のお車のメンテナンス等もお任せくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
近くに良いお店を見つける事ができて嬉しいです。販売だけでなく修理も同じところでお願いできるので安心です。購入後も困っている事に対しても誠意を持って対応してくださいます。
かっちゃん メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/06購入)
T-sfida
T-sfida

(埼玉県・春日部市)

販売店の返信

かっちゃん様。この度は当店にてお車ご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価を頂き、とても嬉しく思います。有難う御座います。 今後も整備や車検、カスタムもお気軽にご相談頂ければ幸いです。かっちゃん様に素敵なカーライフを送って頂ける様、アフターサービスも含めご対応致します。またの御来店を心よりお待ちしております。

とても良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
説明も丁寧で要望のも答えていただき即購入出来嬉しく思います
かおり メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/07購入)

販売店の返信

この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、大変嬉しい口コミありがとうございます。 今後とも弊社を宜しくお願い致します。

とても良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に説明して頂き要望に応えて貰え即購入出来嬉しく思いました
かおり メルセデス・ベンツ Aクラス(2024/07購入)

販売店の返信

この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、大変嬉しい口コミありがとうございます。 今後とも弊社を宜しくお願い致します。
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